民族地區(qū)高校館開展社會(huì)化服務(wù)的SWOT分析與對(duì)策研究
——以云南少數(shù)民族自治州為例

陶 健

少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)有利于帶動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，地區(qū)發(fā)展了有利于促進(jìn)地區(qū)的安定和諧與民族團(tuán)結(jié)。論文結(jié)合云南省各民族自治州內(nèi)高校圖書館的資源情況，利用SWOT分析法對(duì)民族自治州內(nèi)高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，根據(jù)SWOT分析結(jié)果討論民族地州內(nèi)高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)的對(duì)策。

少數(shù)民族地區(qū)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)SWOT分析

民族地區(qū)的高校圖書館面向社會(huì)開展社會(huì)化服務(wù)，不但有利于提升學(xué)校在地區(qū)的社會(huì)影響力，還能彌補(bǔ)公共圖書館社會(huì)化服務(wù)方面的不足，同時(shí)也能讓高校圖書館的內(nèi)部資源得到充分的利用，避免圖書館資源閑置造成的資源浪費(fèi)，盡最大可能發(fā)揮圖書館資源的使用價(jià)值。

云南省有8個(gè)少數(shù)民族自治州，29個(gè)民族自治縣，全國(guó)56個(gè)民族中云南就有52個(gè)，是中國(guó)民族最多的省份，多年來(lái)其獨(dú)特的民族文化吸引了無(wú)數(shù)的外來(lái)游客與投資者，也吸引了不少專家學(xué)者對(duì)其獨(dú)特的文化魅力盡情鉆研，這些游客、投資者、專家學(xué)者等同時(shí)也帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。鑒于云南獨(dú)特的社會(huì)結(jié)構(gòu)，為了民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化的繁榮與發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省民族自治州內(nèi)高等院校圖書館進(jìn)行調(diào)查研究，分別對(duì)各民族自治州內(nèi)的各高校圖書館通過(guò)E-mall發(fā)放問(wèn)卷、查看圖書館相關(guān)網(wǎng)站或電話聯(lián)系的形式進(jìn)行調(diào)查，其中怒江州和迪慶州由于沒(méi)有高等院校，所以不在本文討論的范疇之內(nèi)。下面就運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論中的SWOT分析法，對(duì)省內(nèi)民族自治州高等院校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats)等進(jìn)行綜合分析、評(píng)價(jià)，為高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)提供可行性對(duì)策，幫助其抓住機(jī)遇，開拓發(fā)展空間，提升其自身在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，在滿足學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的同時(shí)也為民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化的建設(shè)與發(fā)展提供服務(wù)[1]。

1 云南各民族自治州高校圖書館藏書情況

高校圖書館要開展社會(huì)化服務(wù)，館藏資源是最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)，云南省內(nèi)共有8個(gè)民族自治州，民族自治州內(nèi)高等院校共有12所，通過(guò)調(diào)查和查看自治州內(nèi)各高校圖書館網(wǎng)站了解到本科院校、專科院校和高等職業(yè)院校在各地州分布情況及各高校圖書館館藏資源情況如表1所示。

從表1中可以看出，所有院校中，大理學(xué)院館藏資源數(shù)量是最多的，數(shù)字化發(fā)展程度是最完善的，其他各類高等院校圖書館館藏資源紙質(zhì)藏書超過(guò)50萬(wàn)冊(cè)的有楚雄師范學(xué)院、文山學(xué)院、紅河學(xué)院、德宏師范高等?？茖W(xué)校4個(gè)院校。表1所列地區(qū)中，高等教育情況最弱的是西雙版納州，只有一個(gè)高職類院校，其藏書量有23.68萬(wàn)冊(cè)，相比其他地州高等院校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)資源力量稍顯薄弱。

表1 云南省各民族自治州高校及其館藏資源情況

2 云南民族地區(qū)高校圖書館SWOT的分析

對(duì)云南省內(nèi)民族地區(qū)高校圖書館進(jìn)行SWOT分析，可以弄清自己的內(nèi)、外部資源，有利于掌握自身情況，結(jié)合各高校所在的民族地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展情況開展社會(huì)化服務(wù)。

2.1 優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1 地域優(yōu)勢(shì)

國(guó)家為了促進(jìn)地區(qū)民族團(tuán)結(jié)、安定和諧與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定了很多針對(duì)民族地區(qū)的民族政策，每年在民族地區(qū)的財(cái)政支持與投入比較大。此外，民族地區(qū)內(nèi)生活的少數(shù)民族都有自己特定的民族節(jié)日，這些民族節(jié)日吸引了大量的外來(lái)游客，帶動(dòng)了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)了文化交流，加強(qiáng)了對(duì)外的宣傳力度，提高了對(duì)外的影響力與地域魅力。這些地域性的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也給處于民族地區(qū)的高等學(xué)校圖書館帶來(lái)了機(jī)遇，國(guó)家為了提高民族地區(qū)的教育水平，提高地區(qū)民眾的文化素質(zhì)，對(duì)地區(qū)高校建設(shè)的支持力度正逐年增加，圖書館借助這些地域優(yōu)勢(shì)，提高自身館藏資源的質(zhì)量，大量引進(jìn)帶有地域民族特色的文獻(xiàn)資料，并建立地域民族特色的館藏資源庫(kù)，同時(shí)提供定題服務(wù)、咨詢服務(wù)等，加強(qiáng)對(duì)外的宣傳力度，提高圖書館在同行業(yè)中的魅力與競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1.2 館藏資源的優(yōu)勢(shì)

云南省內(nèi)各民族地區(qū)由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，各地區(qū)公共圖書館較之高校圖書館的入藏文獻(xiàn)和服務(wù)水平有著很大的差距。云南民族自治州幾所高校圖書館近幾年引進(jìn)了大批的紙質(zhì)和非紙質(zhì)的獻(xiàn)資料，比如已經(jīng)由專科院校升為本科院校的紅河學(xué)院和文山學(xué)院為了順利升本都加強(qiáng)了圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)力度，德宏師范高等專科學(xué)校也正在積極籌備“十二五”的升本工作，圖書館2012年通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)了將近25萬(wàn)冊(cè)的圖書，并購(gòu)買了CNKI期刊數(shù)據(jù)庫(kù)1個(gè)、博碩數(shù)據(jù)庫(kù)1個(gè)、外文數(shù)據(jù)庫(kù)3個(gè)。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，各民族地區(qū)的高等院校除高職院校以外基本上每年都采購(gòu)有一定數(shù)量的文獻(xiàn)，各高校根據(jù)各自的專業(yè)建設(shè)、學(xué)科強(qiáng)項(xiàng)、地域特色采購(gòu)了大量的文獻(xiàn)資料，文獻(xiàn)資源學(xué)科門類齊全，專業(yè)性和學(xué)術(shù)性強(qiáng)，館藏文獻(xiàn)系統(tǒng)日趨完整和實(shí)用，館藏文獻(xiàn)類型豐富，幾所院校全文電子資源種類較全，這些資源優(yōu)勢(shì)為社會(huì)化服務(wù)提供了有利條件。

2.1.3 人才優(yōu)勢(shì)

近幾年，各高校逐漸認(rèn)識(shí)到圖書館在學(xué)校的重要性，不斷加強(qiáng)圖書館人力資源建設(shè)，引進(jìn)了大量的圖書館管理人才，高校圖書館專業(yè)人才建設(shè)不斷完善。各類高等院校包括地區(qū)高職院校都根據(jù)各自所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、特色文化方面開設(shè)了一些相關(guān)的專業(yè)，同時(shí)也引進(jìn)了大量的專業(yè)性人才從事教學(xué)工作，圖書館和這些專業(yè)教學(xué)人才進(jìn)行合作可以促進(jìn)學(xué)科社會(huì)化服務(wù)的質(zhì)量與保障。

2.2 劣勢(shì)分析

2.2.1以外界聯(lián)系較少，社會(huì)認(rèn)知度太低

據(jù)了解，云南省民族地區(qū)的高校圖書館長(zhǎng)期以來(lái)都處于關(guān)起門來(lái)獨(dú)自發(fā)展的狀態(tài)，都只對(duì)本校師生員工提供服務(wù)，而對(duì)社會(huì)服務(wù)的觀念意識(shí)則相對(duì)淡薄。部分高校如大理學(xué)院、楚雄師范學(xué)院兩所老牌本科學(xué)院，除了參加州內(nèi)政府部門組織的一些社會(huì)科研項(xiàng)目，或?yàn)樘囟ǖ恼块T提供少量的專題研究服務(wù)之外，對(duì)廣大的普通民眾基本上沒(méi)有提供服務(wù)，甚至很多高校圖書館和地區(qū)內(nèi)學(xué)校圖書館、公共圖書館、博物館等文化部門的聯(lián)系都比較少。很多社會(huì)讀者只知道到地區(qū)內(nèi)的公共圖書館、借助網(wǎng)絡(luò)或到書店購(gòu)買所需要的書籍來(lái)滿足自身的信息需求，一般都不會(huì)想到借助地區(qū)內(nèi)的高等院校圖書館來(lái)滿足個(gè)人的信息需求。

2.2.2 發(fā)展不均衡，高職高專類院校硬件設(shè)施相對(duì)落后

由于所處地理位置的限制，各民族地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，云南八個(gè)少數(shù)民族自治州中，大理和楚雄經(jīng)濟(jì)相對(duì)較好，其他各州由于地處邊疆，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，直接影響了州內(nèi)高校的發(fā)展?fàn)顩r。

位于大理和楚雄的兩所本科院校發(fā)展前景較好，這兩所本科院校圖書館在資源建設(shè)方面也比較完善，基本實(shí)現(xiàn)了圖書館信息化管理，另外兩所本科院校如文山學(xué)院、紅河學(xué)院由于剛升為本科，受學(xué)校財(cái)政困難的影響，投入圖書館的經(jīng)費(fèi)相對(duì)有所壓縮，圖書館實(shí)現(xiàn)信息化管理正處于起步階段。德宏師范高等?？茖W(xué)校在“十二五”期間計(jì)劃升本，目前雖然在圖書館建設(shè)方面投入了大量資金，但同樣受學(xué)校建設(shè)經(jīng)費(fèi)緊張的影響導(dǎo)致發(fā)展緩慢，目前沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，電子閱覽室沒(méi)有建立起來(lái)，所購(gòu)買的系統(tǒng)也沒(méi)有正式啟用，還處于手工借閱階段。地區(qū)內(nèi)其他高等職業(yè)院校同樣受經(jīng)費(fèi)的影響，圖書館處于傳統(tǒng)管理階段。

2.3 機(jī)遇分析

2.3.1 帶動(dòng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

民族自治州內(nèi)的各少數(shù)民族都有著獨(dú)特的民族文化，這些獨(dú)特的民族文化在當(dāng)?shù)卣拇罅π麄飨?，知名度有了極大的提高，加上云南獨(dú)特自然環(huán)境的吸引，使得各地投資者、游客和知識(shí)型人絡(luò)繹到來(lái)，他們的到來(lái)為各民族地區(qū)帶來(lái)了先進(jìn)的思想，促進(jìn)了地區(qū)的繁榮，同時(shí)也加強(qiáng)了民族地區(qū)與發(fā)達(dá)地區(qū)的交流與溝通。面對(duì)如此大好的機(jī)遇，各民族地區(qū)內(nèi)的高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外宣傳的力度，建立面向地域的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，提升對(duì)外服務(wù)的水平與形象，為民族地區(qū)的產(chǎn)業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供文獻(xiàn)信息服務(wù)支撐。

2.3.2 橋頭堡建設(shè)的需要

云南作為西南地區(qū)橋頭堡建設(shè)的主體，為了使橋頭堡建設(shè)順利進(jìn)行，加強(qiáng)省內(nèi)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育的宣傳與發(fā)展是必不可少的。肩負(fù)著為云南各高校培養(yǎng)人才提供文獻(xiàn)信息資源支持的圖書館更應(yīng)該加強(qiáng)自身的資源和服務(wù)水平的建設(shè)，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展開展社會(huì)化服務(wù)，從而使各高校圖書館成為橋頭堡建設(shè)的堅(jiān)實(shí)后盾。

2.3.3 社會(huì)公眾的文獻(xiàn)信息需求日益增加

根據(jù)2012年《云南統(tǒng)計(jì)年鑒》近5年來(lái)省內(nèi)公共圖書館利用情況的統(tǒng)計(jì)，2006年全省公共圖書館借閱圖書冊(cè)次為631.20萬(wàn)冊(cè)，到2011年借閱冊(cè)次增長(zhǎng)為982.18萬(wàn)冊(cè)次；借閱人次從2006年的317.10萬(wàn)人次增長(zhǎng)為2011年的402.60萬(wàn)人次，而且成逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)[6]。從2006年至2011年以來(lái)，到館借閱人次明顯增長(zhǎng)約30%，借閱圖書冊(cè)次增長(zhǎng)約50%，這種增長(zhǎng)是隨著人類文化程度的提高，接受教育和再教育的機(jī)會(huì)增多，社會(huì)公眾對(duì)信息需求量的逐漸增加而導(dǎo)致的。但處于民族地區(qū)的公共圖書館因受地方財(cái)政的制約，館內(nèi)藏書和設(shè)施相對(duì)不足導(dǎo)致社會(huì)公眾到館借閱圖書的拒借率相對(duì)較高，而民族地區(qū)內(nèi)的高校圖書館在藏書、信息咨詢服務(wù)和人力資源等方面要完善得多，完全可以和公共圖書館開展館際合作，以滿足社會(huì)公眾日益增長(zhǎng)的信息需求。

2.4 危機(jī)分析

2.4.1 辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張

2000年以來(lái)，由于全國(guó)就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，加上云南邊疆的高校離省會(huì)昆明較遠(yuǎn)，很多考生寧愿先踏入社會(huì)學(xué)習(xí)生存技能，也不愿意進(jìn)入一般的高職高專類院校就讀，導(dǎo)致近兩年來(lái)高職高專類學(xué)校為了招生，錄取分?jǐn)?shù)線普遍都低于教育部門劃定的最低分?jǐn)?shù)線，但招生報(bào)到率一般都低于預(yù)期計(jì)劃。除了大理學(xué)院和楚雄師范學(xué)院，邊疆各州其他高校由于招生受到影響，一度縮水比較嚴(yán)重，導(dǎo)致國(guó)家按學(xué)生人頭數(shù)撥給的經(jīng)費(fèi)也一度下降，最終影響到了圖書館的發(fā)展和建設(shè)進(jìn)度。

2.4.2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)資料的沖擊

隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的飛速發(fā)展，IPAD、掌上電腦、手機(jī)等便攜式智能電子設(shè)備充斥著人們的日常生活，給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了很多便利，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以獲得自己所需要的大部分信息，這導(dǎo)致了大量讀者不需依賴于圖書館的文獻(xiàn)資料即可滿足其閱讀需求。這種閱讀與獲取信息方式的改變，對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的利用率產(chǎn)生了一定的沖擊。

3 民族地區(qū)高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)的對(duì)策

3.1 改變服務(wù)理念，消除高校館為社會(huì)服務(wù)的壁壘

民族地區(qū)的高校圖書館首先需要改變只為本校師生提供服務(wù)的觀念，從體制上消除高校圖書館為社會(huì)服務(wù)的壁壘。民族地區(qū)高校由于其特殊區(qū)域性，國(guó)家為了促進(jìn)民族地區(qū)的文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高民族地區(qū)的民族文化素質(zhì)，每年提供的財(cái)政支持力度都比較大，制定了很多優(yōu)惠的民族政策，主要目的就是為了促進(jìn)民族地區(qū)的安定繁榮與和諧發(fā)展。民族地區(qū)的高校圖書館是民族文化社會(huì)下的重要組成部分,要具有為社會(huì)不同的民族大眾用戶提供服務(wù)來(lái)回報(bào)社會(huì)的服務(wù)理念，充分發(fā)揮其社會(huì)服務(wù)的功能。這種社會(huì)化服務(wù)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展相輔相成，不僅能帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，而且會(huì)讓處于民族地區(qū)的高校在提高其社會(huì)影響力的同時(shí)，獲得更好的發(fā)展。

3.2 建立社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

為了有效開展社會(huì)化服務(wù)，處于民族地區(qū)的高校圖書館需要和地方各文化機(jī)構(gòu)開展合作，這些機(jī)構(gòu)包括：各類學(xué)校圖書館（室）、公共圖書館、博物館、民宗局、民委、出版社、報(bào)社、年鑒編委、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委等。建立高校圖書館和地方相關(guān)機(jī)構(gòu)共享的文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)，由多個(gè)成員機(jī)構(gòu)聯(lián)合組成分布式的虛擬社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，以促進(jìn)信息資源、智力資源達(dá)到最大化的共享，避免資源重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)，進(jìn)一步為高校圖書館開展社會(huì)化文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù)，節(jié)約成本。同時(shí)有利于擴(kuò)大宣傳渠道，提高高校圖書館的社會(huì)影響力。

3.3 開展針對(duì)性的服務(wù)

社會(huì)對(duì)信息服務(wù)的要求越來(lái)越高，也對(duì)圖書館員的素質(zhì)和能力提出了新的挑戰(zhàn)。處于民族地區(qū)的高校圖書館管理者應(yīng)注重館員知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，不但要引進(jìn)具有外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)的復(fù)合型人才，還要培養(yǎng)館員熟悉地方的民俗民風(fēng)，地區(qū)特色等民族學(xué)知識(shí)。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和民族文化知識(shí)，加上日常工作中積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技巧，才能使館員可以面向多樣化的用戶群體提供更多的，帶有地方特色的專業(yè)咨詢服務(wù)。只要圖書館館員能及時(shí)、廣泛地了解和掌握民族文化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀和地區(qū)民族特色，就能不斷開闊視野、更新觀念、豐富知識(shí)，更好地為民族地區(qū)的社會(huì)需求提供服務(wù)。

3.4 建立特色館藏資源庫(kù)

目前各地區(qū)高校圖書館特色化館藏資源建設(shè)現(xiàn)狀見(jiàn)表2。

表2 建有特色館藏資源的高校圖書館資源情況

在云南各民族自治州12所高校中，除了表2中3所本科院校建有地方特色館藏資源庫(kù)之外，其他高等院校都沒(méi)有建立地方特色館藏資源庫(kù)。此外，國(guó)家共享工程云南省分中心目前正在建設(shè)《云南獨(dú)有少數(shù)民族多媒體資源庫(kù)》，該數(shù)據(jù)庫(kù)是按照《全國(guó)文化信息資源共享工程2011年度地方資源建設(shè)指南》等相關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn)，于2012年9月向全國(guó)文化信息資源建設(shè)管理中心申報(bào)并獲批準(zhǔn)的文化共享工程地方特色資源建設(shè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)努力，于2013年7月完成了其中4個(gè)（傈僳族、德昂族、怒族、獨(dú)龍族）資源庫(kù)的建設(shè)工作，并進(jìn)行了驗(yàn)收[7]。

為避免重復(fù)建設(shè)，結(jié)合以上各地區(qū)高校和省內(nèi)特色資源庫(kù)的建設(shè)現(xiàn)狀，各民族地區(qū)高校圖書館可以結(jié)合所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和文化特色，建立帶有地方特色的館藏資源庫(kù)。如根據(jù)地區(qū)歷史、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、人文地理、旅游、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、民俗民風(fēng)等建立紙質(zhì)和數(shù)字化館藏相結(jié)合的多種媒介資源數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)的宣傳，提高特色化館藏資源的使用效率。

4 結(jié)語(yǔ)

民族自治州內(nèi)的高校圖書館面向社會(huì)開展服務(wù)面臨的不足之處雖然不能在短期內(nèi)得到解決，但我們要有充分的信心和為社會(huì)提供服務(wù)的堅(jiān)定意識(shí)。面向社會(huì)化服務(wù)是社會(huì)賦予高校圖書館的特殊使命，民族地區(qū)高校圖書館不應(yīng)該關(guān)起門來(lái)發(fā)展，不應(yīng)該單純只為本校師生提供服務(wù)，應(yīng)該敞開大門面向社會(huì)，積極為社會(huì)提供服務(wù)?？傊?，肩負(fù)特殊使命的民族地區(qū)高校圖書館，無(wú)論是本科院校還是高職高專類院校都應(yīng)該充分發(fā)揮其豐富的信息資源優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)整信息服務(wù)的有關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)外開放環(huán)境中的制度建設(shè)，加強(qiáng)與地區(qū)社會(huì)各界的溝通和聯(lián)系，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，積極構(gòu)建具有本館特色的服務(wù)創(chuàng)新體系，更好地為社會(huì)服務(wù)，才能完善自我，發(fā)展自我。

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陶健德宏師范高等?？茖W(xué)校圖書館館員。云南芒市，678400。

SWOT Analysisand CountermeasuresStudy of Developing the Socialized Service of University Libraries in Multi-national Regions：Taking Yunnan Minority Autonomous Prefecture as an Example

Tao Jian

Carrying out university libraries social services in ethnic minority areas helps the development of regional economy and the cultural industry.Area development is able to promote regional stability,harmony and unity.Combining the resources of all the nationality autonomous prefecture university libraries in Yunnan Province,this paper analyzes their advantages and disadvantages,opportunities and challenges of the social service by the university library in ethnic autonomous prefecture with SWOT,and discusses the strategies for the development of socialized service.

Ethnic minority areas.University library.Socialized service.SWOT analysis.

G252

2013-12-10 編校：劉 明）