彭姚

(安?？h圖書館，江西 安福 343200)

數(shù)字閱讀是指利用網(wǎng)絡(luò)、手機、手持式閱讀器等數(shù)字化媒介獲取信息的認(rèn)知過程和交流信息的互動過程。百度百科將數(shù)字閱讀的含義概括為兩個方面：一是閱讀對象的數(shù)字化，即閱讀的內(nèi)容以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)，如電子書、網(wǎng)絡(luò)小說、電子地圖、數(shù)碼照片、博客、網(wǎng)頁、影視、動畫等；二是閱讀方式的數(shù)字化，即閱讀的載體、終端不是平面的紙張，而是帶屏幕顯示的電子儀器，如PC電腦、PDA、MP4、手機、專用閱讀器等。數(shù)字閱讀一般分為兩種類型：在線閱讀（即網(wǎng)絡(luò)閱讀）和移動閱讀（手機閱讀、專用手持閱讀器閱讀、筆記本電腦閱讀、電紙書閱讀等）。

相對于紙質(zhì)文獻(xiàn)的傳統(tǒng)閱讀，數(shù)字閱讀展示出驚人的增長速度。無論在生活中還是在統(tǒng)計數(shù)據(jù)里，無論是理論研究中還是人們的感知里，無一不反映著這種變化。那么，數(shù)字閱讀帶給縣級圖書館怎樣的沖擊？在數(shù)字閱讀時代來臨下縣級圖書館該有什么作為？筆者擬對這兩個問題做初步的探討。

1 我國數(shù)字閱讀現(xiàn)狀及其特點

隨著數(shù)字出版物的不斷普及，人們的閱讀習(xí)慣也在不斷發(fā)生變化。數(shù)字閱讀方式被越來越多的人所接受。2012年國國民閱讀情況調(diào)查報告的數(shù)據(jù)顯示中國國民數(shù)字媒介閱讀率上升，傳統(tǒng)書報刊閱讀率在下降，并且預(yù)測數(shù)字化閱讀將有可能成為未來主流閱讀方式。我國數(shù)字閱讀呈現(xiàn)以下幾個特點：

1.1 數(shù)字閱讀方式迅速普及

手機閱讀2007年才開始啟動，手持閱讀器又在2008年啟動，兩者均呈現(xiàn)了迅猛的發(fā)展勢頭。這兩種閱讀方式由于使用方便，搜索信息快捷，其發(fā)展空間絕不亞于網(wǎng)絡(luò)閱讀。一部手機就是一個小型圖書館，戴上耳機就能聽小說，坐在家里就能逛數(shù)字圖書館……在數(shù)字化閱讀時代，紙質(zhì)圖書閱讀已經(jīng)不再是閱讀的唯一方式，網(wǎng)絡(luò)、手機、PDA都可以成為閱讀的媒介，這些新興的數(shù)字閱讀方式，越來越受到年輕人群的追捧，并且成為一種生活方式。

1.2 數(shù)字閱讀技術(shù)日新月異

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端技術(shù)的進(jìn)步，筆記本電腦、手機、PDA、E-book 閱讀器、E-ink 電紙書等各種形式的數(shù)字化閱讀工具層出不窮，圖書、報刊等信息載體幾乎都有了數(shù)字化的面孔。數(shù)字出版物的格式也日益多樣化，比較常見的有TXT格式、HTML 格式、PDF 格式、AZW（Kindle）格式等。越來越多的企業(yè)開始涉足數(shù)字閱讀與出版技術(shù)行業(yè)，如亞馬遜、索尼、谷歌等。隨著移動通訊技術(shù)的日益成熟，通訊營運商也加入了數(shù)字閱讀技術(shù)的競爭，如中國移動、中國電信、中國聯(lián)通都在建設(shè)自己的數(shù)字閱讀平臺。

1.3 數(shù)字出版市場爆發(fā)性成長

數(shù)字閱讀的需求和國家的政策支持的雙輪驅(qū)動下，中國數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展迅猛。相關(guān)資料顯示，2012年中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)1 935.49億元。我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)已成為新聞出版業(yè)強勢增長的重要動力和經(jīng)濟增長點。而緊跟傳統(tǒng)出版物出版頻率、不斷更新的各類學(xué)術(shù)型數(shù)據(jù)庫如CNKI、萬方數(shù)據(jù)等，也已形成了相對固定的讀者群和較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。

2 數(shù)字閱讀帶給縣級圖書館之困

閱讀從紙質(zhì)時代進(jìn)入了紙質(zhì)與數(shù)字并存的時代已經(jīng)是一個客觀現(xiàn)實。那么，縣級圖書館面對日益流失的讀者，尤其是年輕讀者，不能不注意到這些變化對自身的沖擊和影響，不要讓數(shù)字閱讀成為沖垮基層圖書館工作人員信心的最后一根稻草。

2.1 加劇了縣級圖書館發(fā)展的憂慮

傳統(tǒng)閱讀方式的轉(zhuǎn)變無疑加劇了圖書館讀者的流失狀況?？h級圖書館原本就存在發(fā)展資金困難、人才資源匱乏等一系列不利因素，現(xiàn)在又面臨數(shù)字化閱讀浪潮的沖擊，的確讓圖書館人員不乏憂心忡忡,給縣級圖書館館帶來發(fā)展的巨大壓力。

2.2 縣級圖書館館藏結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變艱難

隨著數(shù)字出版資源的劇增和大量電子書的涌現(xiàn)，尤其是讀者日益增長的數(shù)字閱讀需求，紙質(zhì)文獻(xiàn)不該再是圖書館館藏的唯一資源選擇，要求圖書館的館藏結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯的變化，而數(shù)字資源相對于傳統(tǒng)文獻(xiàn)的“高貴之身”只能讓縣級圖書館望洋興嘆。

2.3 縣級圖書館設(shè)施“升級”壓力

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字閱讀技術(shù)進(jìn)步，手機閱讀、電子閱讀器等新型便捷的閱讀方式走進(jìn)人們的生活，使閱讀行為不再受時間、空間和環(huán)境的限制，閱讀變得更加便捷。從2008年到現(xiàn)在，數(shù)字閱讀人數(shù)呈逐年不斷上升態(tài)勢，數(shù)字閱讀這一龐大群體的產(chǎn)生，已對圖書館信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)產(chǎn)生深刻影響。

2.4 傳統(tǒng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型需求

數(shù)字閱讀正逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞胶烷喿x習(xí)慣，用戶行為的變化對圖書館產(chǎn)生重要影響，將改變圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式。數(shù)字閱讀時代對圖書館的服務(wù)功能、服務(wù)方式提出了新的要求，比如讀者希望在網(wǎng)絡(luò)享受到圖書館借閱服務(wù)；讀者希望在圖書館能增加“自助”的服務(wù)方式，實現(xiàn)借閱便利性等。

2.5 對數(shù)字化人才渴求更加迫切

數(shù)字閱讀時代要求館員具備計算機網(wǎng)絡(luò)知識、信息檢索技術(shù)，能熟練掌握圖書館應(yīng)用軟件使用方法，能承擔(dān)起為讀者進(jìn)行導(dǎo)航服務(wù)的能力。而縣級圖書館一直面臨著“人少事多”的困擾，人才一直是縣級圖書館發(fā)展的瓶頸，尤其是數(shù)字化人才?？h級圖書館館員面臨嚴(yán)峻的職業(yè)挑戰(zhàn)，縣級圖書館對數(shù)字化人才的渴求比以往更加迫切。

3 縣級圖書館的應(yīng)對策略

網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，讓成千上萬的80后和90后形成了數(shù)字化、移動式的學(xué)習(xí)和工作方式，一些中老年人，也逐漸習(xí)慣用電腦、手機等信息工具獲取文獻(xiàn)知識。面對數(shù)字閱讀時代的到來，縣級圖書館如何有所作為，應(yīng)對挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為，可從以下幾個方面來認(rèn)識和著手。

3.1 摒棄“無為”思想，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

縣級圖書館無論在經(jīng)費投入、館藏數(shù)量、建筑面積和人力資源上都是業(yè)界中所謂的 “小館”，也正因如此，許多縣級圖書館自艾自憐，還依然處于“等、靠、要”的思維，面對數(shù)字閱讀時代的來臨，感到無能為力。其實不然，縣級圖書館作為基層圖書館的中堅力量，在我國圖書館服務(wù)體系中起著承上啟下的作用，在縣域有著中心圖書館的地位，理應(yīng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來的圖書館發(fā)展在某種意義上來說，館藏數(shù)量和建筑面積甚至服務(wù)人員數(shù)量都不是主要因素，而會更加依賴管理和服務(wù)的創(chuàng)新?？h級圖書館可以積極融入到市館、省館的服務(wù)體系構(gòu)建中，從而推動縣域自身的服務(wù)體系構(gòu)建。縣級圖書館可以結(jié)合地區(qū)發(fā)展特點、區(qū)域文化，進(jìn)行特色主題服務(wù)的策劃和創(chuàng)新。“山不在高,有仙則名。水不在深,有龍則靈?！敝灰h級圖書館認(rèn)清位置，抓住機遇，主動出擊，就能夠大有作為。

3.2 抓住發(fā)展機遇，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字閱讀時代的來臨雖然導(dǎo)致傳統(tǒng)閱讀的衰退，但并沒有也不可能完全取代傳統(tǒng)閱讀。印刷紙本隨時隨地即可閱讀，不需要任何設(shè)備來輔助。紙本閱讀是健康的符合人們閱讀習(xí)慣的最基本的閱讀方式。人們之所以越來越青睞于數(shù)字閱讀，一個很重要的原因就是其便捷性。試想如果有一個完善的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，圖書館服務(wù)就在讀者的身邊，圖書近在咫尺，唾手可得，局面又會怎樣呢？

隨著國家愈來愈重視文化建設(shè)，相繼出臺了一系列政策發(fā)展基層文化服務(wù)體系建設(shè)，縣級圖書館應(yīng)該抓住機遇，爭取政府支持，積極布局，按合理的“就近服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村廣設(shè)圖書館或圖書服務(wù)點，建立起覆蓋縣域的公共圖書館服務(wù)體系。

3.3 融入時代，用數(shù)字化武裝圖書館

信息時代的到來，傳統(tǒng)意義上的圖書館很難實現(xiàn)信息的及時更新和交流同步。縣級圖書館應(yīng)該迎接時代的挑戰(zhàn)，加速信息化進(jìn)程，走向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，讓數(shù)字技術(shù)在圖書館廣泛應(yīng)用?？h級圖書館首先應(yīng)該打造門戶網(wǎng)站，要在網(wǎng)絡(luò)上有自己的陣地，有自己的虛擬場所，這也是開展圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的必要條件。圖書館可以在網(wǎng)站內(nèi)建立網(wǎng)上圖書館，方便讀者通過網(wǎng)絡(luò)OPAC檢索查詢借閱；開設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，通過購買、制作具有知識性、趣味性、科學(xué)性的數(shù)字軟件，讓讀者通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺在家中或館內(nèi)學(xué)習(xí)掌握知識，豐富生活。

其次要依托文化信息資源共享工程的建設(shè)，大力發(fā)展縣級圖書館以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)館的電子閱覽室建設(shè)，提供電子閱覽室服務(wù)。電子閱覽室是一個現(xiàn)代化多功能閱覽室，是數(shù)字閱讀時代圖書館為讀者提供的一個豐富多彩、形式生動、實用惠民的資源服務(wù)窗口。

3.4 推出數(shù)字信息服務(wù)，提升服務(wù)層次

數(shù)字閱讀時代下的讀者的興趣、愛好、習(xí)慣、需求及信息使用行為有著不同以往的特點，因此，縣級圖書館應(yīng)該分析和考慮這些變化和區(qū)別，在基于傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，開展力所能及的數(shù)字信息服務(wù)，滿足讀者的數(shù)字信息需求。

縣級圖書館可以提供數(shù)字參考咨詢服務(wù)，回答讀者在使用圖書館各種聯(lián)機目錄和電子目錄時提出的咨詢?？梢酝ㄟ^FAQ的方式將一些讀者經(jīng)常咨詢的問題及其解答分類整理后放在圖書館的門戶網(wǎng)站上；可以利用電子郵件（E-mail）、電子公告板（BBS）的方式進(jìn)行讀者與館員的互動；可以采取在線即時聊天（QQ）、網(wǎng)頁推送(Page Pushing)等同步交互方式即時解答讀者的咨詢。

縣級圖書館可以推出個性化信息服務(wù)，通過智能檢索和信息推送等功能滿足讀者的個性化信息需求。縣級圖書館可以按照讀者的定制需求，將資源庫中的最新信息用電子郵件及時通知讀者，或者基于RSS技術(shù)，將大量經(jīng)過讀者篩選的信息聚合推送給讀者。

3.5 推廣全民閱讀，發(fā)揮圖書館導(dǎo)讀作用

在數(shù)字閱讀如日中天的今天，圖書館一方面要順應(yīng)時代潮流，跟上數(shù)字閱讀服務(wù)的步伐，也要看到它不足的一面。無論電腦還是手機，撲面而來的數(shù)字信息是海量、繁雜而良莠不齊的，其不良信息帶來的負(fù)面影響不可小覷，尤其是對鑒別判斷能力不是很強的青少年更是如此。因此，服務(wù)于基層讀者的縣級圖書館應(yīng)該承擔(dān)起數(shù)字閱讀的導(dǎo)讀工作，分析、判斷文獻(xiàn)信息資源的質(zhì)量和利用價值，引導(dǎo)讀者正確利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮圖書館的導(dǎo)讀功能?？h級圖書館應(yīng)該認(rèn)同和響應(yīng)2013年全國圖書館年會上發(fā)布的浦東共識，在全國范圍內(nèi)掀起的全民閱讀活動中發(fā)揮重要引領(lǐng)作用?？h級圖書館應(yīng)積極參與、組織并大力宣傳全民閱讀活動，比如組織各類讀書沙龍活動，開展圖書評價活動，推出圖書推介書目，舉辦作品鑒賞講座、書展等。

[1]唐小美，李湘萍．?dāng)?shù)字化閱讀：開啟閱讀新時代[N]．廣西日報,2009-11-11(11).

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