張紅生

(1．南京大學(xué)政府管理學(xué)院 江蘇南京 210093;2．鹽城工學(xué)院 江蘇鹽城 224051)

1 大學(xué)生閱讀危機的表現(xiàn)和相關(guān)研究

大學(xué)生閱讀危機突出表現(xiàn)在大學(xué)圖書館資料室查閱率、期刊室日均接待人次、人均圖書(尤其是經(jīng)典圖書)借閱次數(shù)、人均圖書借閱本數(shù)等顯性數(shù)據(jù)逐年下降等方面。這種現(xiàn)象并非一校一地之失，也并非我國獨有，而是一個世界性的現(xiàn)象?；ヂ?lián)網(wǎng)的引入使得各國的大學(xué)生們?nèi)找娉两诳觳臀幕校瑢τ谠谡n外閱讀經(jīng)典興趣索然。而我國高校擴招和就業(yè)形勢嚴峻，也使得很多大學(xué)生感覺學(xué)習(xí)壓力較大，沒有精力去進行經(jīng)典閱讀，甚至認為這是在浪費時間。

根據(jù)中國新聞出版研究院的調(diào)查，近年來我國的閱讀整體形勢不容樂觀。閱讀率變化同樣不樂觀，雖然圖書閱讀率略有提高，但是仍然有超過40%的被調(diào)查者為零閱讀，作為新興媒體的數(shù)字化閱讀卻在快速增加，在2013年已經(jīng)有超過50%的被調(diào)查者接觸了這種快餐化閱讀方式。從國際比較看，我國2013年的人均圖書閱讀量為4．77本，遠低于很多發(fā)達國家，如韓國為11本，日本為8．5本和法國為8．4本。

近年來，高校無論是在圖書閱讀率還是在圖書閱讀絕對數(shù)量上都呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢，而數(shù)字化閱讀則日益上升，大大擠占了閱讀經(jīng)典圖書的時間。面對這一危機，學(xué)者們做了大量的研究。龔芙蓉等借由案例分析比較了中外圖書館應(yīng)對閱讀危機的不同策略。〔1〕曹毅梅從多媒體的興起和讀者的功利動機兩個方面討論了閱讀危機的成因?！?〕史娟借由湖北大學(xué)圖書館的實踐，討論了解決閱讀危機的對策。〔3〕著名人文學(xué)者余秋雨提出，在信息時代，解決閱讀危機有重要意義，即經(jīng)典閱讀可以完善大學(xué)生的靈魂和精神領(lǐng)域。〔4〕于向前等討論了圖書館如何培養(yǎng)和引導(dǎo)大學(xué)生的閱讀興趣。〔5〕董麗娟等〔6〕對中美英三國的閱讀推廣活動進行了比較，分析了各自在解決閱讀危機上的效果。苑世芬討論了網(wǎng)絡(luò)時代的大學(xué)生閱讀危機干預(yù)機制，提出了綜合多方力量搭建干預(yù)機制的設(shè)想?！?〕李師龍等討論了大學(xué)生閱讀危機的干預(yù)體系問題，初步提出在高校內(nèi)建立協(xié)同機制?！?〕以上文獻存在至少以下某種缺陷:第一，仍然站在圖書館的立場上謀劃，而沒有從學(xué)生的角度剖析閱讀冷感的原因，從而難免在對策上一廂情愿;第二，圖書館依舊唱獨角戲，缺乏高校各部分的協(xié)同應(yīng)對，使得各種對策收效平平。

2 大學(xué)生閱讀危機的校內(nèi)協(xié)同機制分析

高校圖書館在應(yīng)對危機中做了不少工作，如圖書館利用方法講座、新書介紹、邀請新生參觀圖書館等。但問題是，時間精力花了很多，效果卻不盡如人意。

高校圖書館之所以陷入目前的困局，一是孤軍奮戰(zhàn)力有不逮，二是沒有針對學(xué)生的特點創(chuàng)造相應(yīng)的激勵條件。要擺脫目前高校圖書館在應(yīng)對危機時的困境，必須對傳統(tǒng)的管理方式加以徹底的改革:一是建立基于系統(tǒng)理論的高校各部門間協(xié)同機制，變圖書館單兵作戰(zhàn)為多兵種協(xié)同作戰(zhàn)，從而可以發(fā)揮整個大學(xué)的全部能量協(xié)同應(yīng)對閱讀危機，二是在建立協(xié)同機制時要以學(xué)生為本，強調(diào)要對學(xué)生的閱讀進行正向激勵，尤其是內(nèi)在激勵。

我們先考慮協(xié)同機制問題。根據(jù)管理學(xué)中的系統(tǒng)理論，系統(tǒng)功能大于各部分功能之和，大學(xué)生閱讀危機的治理機制應(yīng)該著重發(fā)揮系統(tǒng)的協(xié)同優(yōu)勢。

大學(xué)生閱讀危機干預(yù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要整合全校資源，需要學(xué)校各有關(guān)部門、各方面人員協(xié)同配合和支持，建立長效的組織運行機制，才能保證干預(yù)活動的感召力、影響力和實效性。在圖書館的極力倡導(dǎo)下，理論上，該組織包括領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組成包括分管校領(lǐng)導(dǎo)、校辦、教務(wù)處、圖書館、校團委、學(xué)生處、人文學(xué)院、宣傳部等部門領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)院分管學(xué)生工作的副職領(lǐng)導(dǎo)等。閱讀危機干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)均設(shè)在圖書館。領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的主要功能是支持研究與制訂學(xué)生閱讀危機的干預(yù)方案，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門和圖書館內(nèi)部的關(guān)系，組織實施干預(yù)方案等;執(zhí)行機構(gòu)名稱為“大學(xué)生閱讀危機干預(yù)中心”，中心負責(zé)人由分管讀者工作的副館長兼任，其主要成員是熟悉大學(xué)生閱讀狀況，長期從事讀者導(dǎo)讀研究與實踐，并經(jīng)過定向交流與培訓(xùn)的副高級以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，其主要功能是研究大學(xué)生閱讀危機的理論與實踐問題，具體實施干預(yù)方案，對處于閱讀危機狀態(tài)的大學(xué)生提供及時幫助和干預(yù)。學(xué)校保證干預(yù)中心正常運轉(zhuǎn)的人員、經(jīng)費和場地。在學(xué)校搭建起閱讀危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)組織的前提下，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)鏈接的方式，使各個院部門與圖書館實現(xiàn)有效的互動，使學(xué)生可以在校園的“任何地方”，在課余的“任何時候”，均可以及時了解包括閱讀推廣活動在內(nèi)的圖書館的各類服務(wù)項目和服務(wù)活動，同時也能夠經(jīng)常便利地訪問、了解和利用圖書館的資源。

協(xié)同應(yīng)對機制是一種理論建構(gòu)，必須對其實踐效果加以實證評估，才能完成理論與實踐的交互提升。因此，調(diào)查評估是協(xié)同應(yīng)對機制的有機組成部分。此外，調(diào)查評估還可以強化協(xié)同應(yīng)對機制的針對性和靈活性。大學(xué)生閱讀危機既有共性特征，也有個性特征。若想在一定時間內(nèi)，對大學(xué)生閱讀危機的狀況、性質(zhì)、程度等做出迅速而準(zhǔn)確評估，必須展開多方位的全面調(diào)查，調(diào)查本身也需要協(xié)同機制的各部門之間的相互配合與支持。可以每年、每學(xué)期都舉行大規(guī)模的閱讀調(diào)查活動，并結(jié)合網(wǎng)上的實時調(diào)查與其他部門(如學(xué)生處、研究生院、各個二級學(xué)院)的相關(guān)數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析建立不同學(xué)院、不同年級、不同專業(yè)的集體檔案和具有明顯閱讀危機特征的個體檔案。全面掌握學(xué)生的閱讀狀況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生整體或個體的突出閱讀危機問題，做到評估及時、診斷準(zhǔn)確和預(yù)防有力。這些調(diào)研數(shù)據(jù)可以為加強協(xié)同應(yīng)對機制的針對性提供依據(jù)，并使其可以根據(jù)情況變化靈活調(diào)整。

3 基于激勵的以學(xué)生為本的協(xié)同機制構(gòu)建

高校圖書館在應(yīng)對閱讀危機時的有心無力，一方面是缺乏部門間的協(xié)調(diào);另一方面，也與陳舊的管理思路有關(guān)，管理者仍然是管制型的治理思路，缺乏服務(wù)精神，從而無法使管理方式切中大學(xué)生的內(nèi)在動力，導(dǎo)致大學(xué)生閱讀經(jīng)典的激勵不足。

社會科學(xué)，尤其是經(jīng)濟學(xué)的基本原理是人會對激勵作出反應(yīng)，閱讀激勵機制可以實現(xiàn)大學(xué)生在閱讀時的激勵相容?，F(xiàn)在的大學(xué)生與以往的大學(xué)生不同，90后已經(jīng)是主體，他們的權(quán)利感和個人意識更強，信息渠道更多元，對于老師的敬仰和尊重都不再自然成立。對于目前的大學(xué)生，強制性的形式主義化的管理必然會遭到形式主義的反饋，甚至激化師生矛盾。因而，在應(yīng)對閱讀危機時如果不能針對當(dāng)代大學(xué)生的激勵源而因勢利導(dǎo)，事倍功半在所難免。

所謂激勵，并不是只有“金錢”這一種方式，而是可以物質(zhì)手段多元化，物質(zhì)手段與精神手段并用。比如，學(xué)分和日常考評就是重要的手段。在分工協(xié)作中，可以設(shè)立與經(jīng)典閱讀相關(guān)的專門學(xué)分，教務(wù)處負責(zé)規(guī)劃，人文學(xué)院設(shè)計方案，各個學(xué)院具體實施，圖書館從中協(xié)調(diào)。當(dāng)然，這要以上文提出的高校行政部門間的協(xié)同機制有效運轉(zhuǎn)為前提。除了單純的物質(zhì)激勵外，可以將物理激勵與精神激勵結(jié)合起來。如舉辦讀書比賽，對獲勝者給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵，從而擴大高校圖書館的影響，樹立大學(xué)生以多讀書、讀好書為榮的心態(tài)和風(fēng)氣，自覺抵制腐朽文化的影響。

在物質(zhì)激勵之外，精神激勵可以自我實現(xiàn)。我們要相信經(jīng)典的力量和其感召力，一旦大學(xué)生靜下心來閱讀適合自己的經(jīng)典圖書，就一定可以被其吸引，逐步將為了學(xué)分和考評而讀變?yōu)橐环N自覺的行為，讓讀書成為生活中不可或缺的一部分。這時候，高校圖書館只要對讀書的好處進行適當(dāng)引導(dǎo)宣傳就能達到事半功倍的成效。

綜上所述，以學(xué)生為本的協(xié)同機制真正從學(xué)生的能動性出發(fā)，可以激發(fā)學(xué)生的動力，從合作和激勵的根源上解決大學(xué)生閱讀危機，避免了傳統(tǒng)策略的隔靴搔癢，為從根本上扭轉(zhuǎn)大學(xué)生的閱讀冷感化的趨勢提供了指南。

1．龔芙蓉，林偉．國內(nèi)外圖書館化解閱讀危機現(xiàn)象的案例比較及分析．圖書館論壇，2008(2)

2．曹毅梅．論紙質(zhì)媒體衰微與大眾閱讀危機．中國出版，2008(7)

3．史娟．圖書館應(yīng)對“閱讀危機”挑戰(zhàn)的責(zé)任與對策——湖北大學(xué)圖書館活動創(chuàng)新實踐與啟示．河南圖書館學(xué)刊，2009(4)

4．余秋雨．關(guān)于讀書這件事．中學(xué)生天地(B版)，2010(12)

5．于向前，王本欣．探討數(shù)字化圖書館導(dǎo)讀工作．農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2011(12)

6．董麗娟，韓靜嫻．中英美三國圖書館全民閱讀推廣活動之比較．江西圖書館學(xué)刊，2012(5)

7．苑世芬．信息化語境下大學(xué)生閱讀危機干預(yù)機制研究．大學(xué)圖書館情報學(xué)刊，2012(11)

8．李師龍，潘松華，張紅生．泛在知識環(huán)境下大學(xué)生閱讀危機干預(yù)體系構(gòu)建研究．圖書館學(xué)研究，2013(18)