(廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館 廣西南寧 530022)

在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，深刻認(rèn)識(shí)和把握信息技術(shù)發(fā)展的變化，為滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需求，將信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和傳播手段應(yīng)用于公共文化服務(wù)體系建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的必然要求和戰(zhàn)略選擇。公共數(shù)字文化建設(shè)包括數(shù)字化平臺(tái)、數(shù)字化資源、數(shù)字化服務(wù)等基本內(nèi)容，它以制度體系、網(wǎng)絡(luò)體系、資源體系、管理體系和服務(wù)體系建設(shè)為著力點(diǎn)，構(gòu)建海量分級(jí)分布式公共數(shù)字文化資源庫(kù)群，建成內(nèi)容豐富、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋城鄉(xiāng)、傳播快捷的公共數(shù)字文化服務(wù)體系，為廣大群眾提供豐富便捷的數(shù)字文化服務(wù)，切實(shí)保障信息技術(shù)環(huán)境下公共文化服務(wù)的公益性、基本性、均等性、便利性。

根據(jù)文化部財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，公共數(shù)字文化建設(shè)主要依托文化共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃三大惠民工程來(lái)實(shí)施。〔1〕在此基礎(chǔ)上，大力整合匯聚社會(huì)各種數(shù)字化資源，不斷豐富和加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)。廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣西圖書(shū)館”)公共數(shù)字文化建設(shè)是與國(guó)家實(shí)施的文化共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃等重大項(xiàng)目相結(jié)合，隨著政府對(duì)公共文化服務(wù)建設(shè)的加大投入，建設(shè)實(shí)踐中不斷取得新成果，實(shí)現(xiàn)了良好的投入效益。

1 建立基于云計(jì)算的信息服務(wù)平臺(tái)

廣西圖書(shū)館公共數(shù)字文化硬件平臺(tái)建設(shè)注重標(biāo)準(zhǔn)化、擴(kuò)展性和實(shí)用性，在三大項(xiàng)目原有基礎(chǔ)上，采用云計(jì)算、服務(wù)器集群和虛擬服務(wù)器等現(xiàn)代信息技術(shù)，新增高性能服務(wù)器、磁盤(pán)陣列、核心網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等設(shè)備，不斷提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能。近年來(lái)經(jīng)過(guò)改造升級(jí)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性和服務(wù)功能不斷增強(qiáng)，現(xiàn)已建成以萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)為核心，四路、八路企業(yè)級(jí)服務(wù)器為支撐;482TB磁盤(pán)陣列為資源存貯空間;館內(nèi)網(wǎng)主干通訊2000M，讀者服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入全覆蓋的局域網(wǎng)。對(duì)外通過(guò)中國(guó)電信100M光纖和中國(guó)移動(dòng)400M光纖接入互聯(lián)網(wǎng)，另有100M光纖接入政府外網(wǎng)和100M光纖接入廣西數(shù)字電視網(wǎng)以及衛(wèi)星接收系統(tǒng)等。為實(shí)現(xiàn)廣西公共數(shù)字文化云計(jì)算服務(wù)提供了硬件支撐。從而形成了包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)等構(gòu)成的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)字資源庫(kù)為數(shù)據(jù)內(nèi)容支撐，通過(guò)資源共享、智能調(diào)度、應(yīng)用服務(wù)、管理監(jiān)控等業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，突破了公共數(shù)字文化服務(wù)在“建”、“傳”、“用”、“管”方面存在的“共享不足”、“傳輸不暢”、“使用不便”、“管理不夠”等瓶頸。2012年，該館被文化部全國(guó)公共文化發(fā)展中心確定為全國(guó)第一批國(guó)家公共文化數(shù)字支撐平臺(tái)六個(gè)區(qū)域中心之一。

2 建立高效的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)

文獻(xiàn)收藏、傳播渠道和讀者需求的多樣化以及信息技術(shù)應(yīng)用的集成化、綜合化、智能化發(fā)展，對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)的功能提出了新的要求。作為區(qū)域性省級(jí)公共圖書(shū)館的公共數(shù)字文化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，適合以動(dòng)靜結(jié)合、深淺互補(bǔ)、全時(shí)在線、即時(shí)傳輸?shù)慕ㄔO(shè)思路，通過(guò)整合存放在自治區(qū)各地的硬件資源、數(shù)字文獻(xiàn)資源，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和數(shù)字電視等不同傳播渠道為依托，為廣大讀者提供圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)，打造圖書(shū)館服務(wù)的新業(yè)態(tài)。在不斷完善本館圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下三方面的工作:

2．1 建立高效的數(shù)字資源統(tǒng)一檢索系統(tǒng)

2013年，廣西圖書(shū)館利用書(shū)生之家基于開(kāi)放性UOML(Unstructured Operation Markup Language)非結(jié)構(gòu)化操作置標(biāo)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建廣西圖書(shū)館信息服務(wù)檢索平臺(tái)，對(duì)該館的書(shū)目數(shù)據(jù)、自建數(shù)字資源、共享工程資源和商業(yè)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合，圖書(shū)、期刊、音頻、視頻、互聯(lián)網(wǎng)信息等數(shù)字資源整合到一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理，以提高圖書(shū)館數(shù)字資源的使用效益。讀者一站式搜索就可以檢索到支持UOML標(biāo)準(zhǔn)的各種系統(tǒng)中的數(shù)字資源，高效、快捷地查詢資料。

2．2 搭建以數(shù)字圖書(shū)館為框架，基于OAI－PMH協(xié)議的廣西文化信息資源共享平臺(tái)

在廣西區(qū)域內(nèi)建立元數(shù)據(jù)跨地區(qū)的智能化收割集中、對(duì)象數(shù)據(jù)分布存貯、檢索方便快捷、資源調(diào)度高效、管理機(jī)制健全的廣西文化信息資源共享平臺(tái);〔2〕在此基礎(chǔ)上，2013年與北京中數(shù)創(chuàng)新公司合作，申請(qǐng)到文化部國(guó)家文化科技提升計(jì)劃項(xiàng)目“分布式異構(gòu)文化資源智能定位與收割平臺(tái)研究”項(xiàng)目，進(jìn)一步將在廣西區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)分布式資源加工及注冊(cè)，元數(shù)據(jù)自動(dòng)收割，區(qū)域資源檢索，智能定位服務(wù)，并在南寧、柳州、桂林、北海和玉林地區(qū)布置實(shí)施;并將該系統(tǒng)應(yīng)用于國(guó)家公共文化數(shù)字支撐平臺(tái)廣西分中心特色應(yīng)用之中，提升建立“分布式區(qū)域文化數(shù)字資源發(fā)現(xiàn)與智能定位系統(tǒng)”;將資源標(biāo)碼管理技術(shù)融入公共文化數(shù)字資源的整個(gè)生命周期，利用標(biāo)碼技術(shù)、元數(shù)據(jù)收割技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源抓取技術(shù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的分布式數(shù)字資源的統(tǒng)一檢索;對(duì)有多個(gè)副本的資源智能定位，實(shí)現(xiàn)對(duì)象數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確調(diào)度，防止重復(fù)資源的產(chǎn)生與累積，滿足用戶高效檢索和有效訪問(wèn)。

2．3 適應(yīng)全媒體時(shí)代需要，建立視頻點(diǎn)播和移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)

建立基于P2P+CDN技術(shù)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上改造升級(jí)，建立高清網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)8套電視節(jié)目以及本館共享工程節(jié)目的采集。節(jié)目通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)播出;節(jié)目播出采用當(dāng)前最先進(jìn)的流媒體技術(shù)，使用類(lèi)似優(yōu)酷、搜狐等播放體驗(yàn)方式;直播節(jié)目可以在多種終端上播放，包括PC、高性能智能手機(jī)、平板電腦、電視機(jī)等;參照電視臺(tái)的節(jié)目播出方式，每個(gè)頻道的節(jié)目可以按照任務(wù)計(jì)劃的方式進(jìn)行播出;提供節(jié)目字幕插播方式，將采集到的本館文華數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括本館的讀者信息、通知公告等，實(shí)時(shí)合成到直播視頻畫(huà)面中。與自治區(qū)組織部黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)合作進(jìn)行數(shù)字資源的共建共享，設(shè)立“文化共享工程”欄目，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視，提供八桂戲苑、知識(shí)講座等優(yōu)秀視頻節(jié)目。與廣電部門(mén)合作，在數(shù)字電視互動(dòng)頻道中設(shè)立廣西圖書(shū)館服務(wù)頻道，為數(shù)字電視用戶提供數(shù)字期刊、講座、少兒節(jié)目和國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館提供的數(shù)字電視(“國(guó)圖空間資源”視頻節(jié)目2個(gè)欄目《文津講壇》、《經(jīng)典流觴》共50部)在電視臺(tái)播放。建立了移動(dòng)圖書(shū)館，為讀者提供館藏書(shū)目查詢、讀者服務(wù)信息、文化與圖書(shū)館動(dòng)態(tài)信息、自建的廣西文壇數(shù)據(jù)資源和龍?jiān)磾?shù)字期刊等服務(wù)。2013年，該館還利用超星公司的泛舟移動(dòng)資源為讀者提供館藏查詢、電子圖書(shū)、電子報(bào)刊、學(xué)術(shù)資源、視頻、公開(kāi)課等數(shù)字資源的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)。

3 數(shù)字資源建設(shè)強(qiáng)調(diào)地方性民族性

該館始終把數(shù)字資源建設(shè)放在核心位置，通過(guò)自制建設(shè)、購(gòu)置引進(jìn)、接收文化共享工程和國(guó)家圖書(shū)館數(shù)字資源等方式，不斷豐富資源內(nèi)容，為廣大讀者用戶服務(wù)，現(xiàn)數(shù)字資源總量達(dá)到64．6TB。自建數(shù)字資源突出廣西地方性、民族性特色。根據(jù)廣西經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，制作了廣西舞臺(tái)藝術(shù)、廣西游記、廣西文物、廣西民族民俗、廣西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、廣西人物、廣西農(nóng)業(yè)、廣西政策法規(guī)、新農(nóng)村建設(shè)、廣西文壇、廣西詩(shī)詞、幼兒故事等數(shù)字資源庫(kù)23個(gè)，類(lèi)型涉及文本、圖片、視頻和音頻等。在資源建設(shè)中注重標(biāo)準(zhǔn)的使用，注重通過(guò)合作、征集和開(kāi)展各種活動(dòng)解決著作權(quán)相關(guān)的問(wèn)題，確保資源建設(shè)的順利進(jìn)行，截至2013年底自建數(shù)字資源5．1TB。2011年度承擔(dān)了文化部公共文化發(fā)展中心下達(dá)的廣西惠農(nóng)實(shí)用技術(shù)和廣西戲劇專(zhuān)題多媒體數(shù)字資源建設(shè)任務(wù)，項(xiàng)目均通過(guò)國(guó)家管理中心的驗(yàn)收。2012、2013年度再次承擔(dān)了文化部廣西地方特色和廣西戲劇數(shù)據(jù)資源庫(kù)的建設(shè)任務(wù)，著力打造廣西權(quán)威戲劇數(shù)字資源。

為較好地滿足讀者數(shù)字信息需求，該館利用有限的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置引進(jìn)了圖書(shū)、期刊論文、重要報(bào)紙、博碩士論文、年鑒、工具書(shū)、法律法規(guī)、教育考試、音樂(lè)、動(dòng)漫、連環(huán)畫(huà)等數(shù)字資源，共計(jì)19個(gè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)，資源總量達(dá)到46TB。

4 公共數(shù)字文化服務(wù)突出效能特色

廣西圖書(shū)館不僅注重文獻(xiàn)信息載體整合方面的“物理變化”，更注重將文獻(xiàn)信息的“物理變化”轉(zhuǎn)化為文獻(xiàn)信息利用、增值創(chuàng)新提高效能的“化學(xué)變化”。將傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館業(yè)務(wù)及服務(wù)相融合，突破圖書(shū)館的物理空間，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字化服務(wù)的共同發(fā)展;服務(wù)模式已初步實(shí)現(xiàn)了由陣地服務(wù)向?yàn)榈金^讀者與網(wǎng)絡(luò)讀者服務(wù)并重發(fā)展，由提供紙質(zhì)文獻(xiàn)為主向提供紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字文獻(xiàn)并重轉(zhuǎn)移，基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)圖書(shū)館為全區(qū)人民服務(wù)的目標(biāo)。在國(guó)家公共圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放的要求下，該館于2011年實(shí)現(xiàn)了電子閱覽室的免費(fèi)開(kāi)放，年均接待上網(wǎng)讀者21萬(wàn)人次;2008年率先在全區(qū)實(shí)行向持證讀者免費(fèi)開(kāi)放電子圖書(shū)、期刊論文等商業(yè)數(shù)據(jù)資源，2014年又通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向持證讀者開(kāi)放了學(xué)位論文、年鑒、法規(guī)政策、教育考試、音樂(lè)視頻、動(dòng)漫連環(huán)畫(huà)等數(shù)字資源，使廣大讀者足不出戶，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)24小時(shí)利用圖書(shū)館的數(shù)字資源。該館還利用“網(wǎng)上聯(lián)合參考咨詢”服務(wù)系統(tǒng)，積極為城鄉(xiāng)讀者提供咨詢服務(wù)，解答疑難并進(jìn)行遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞，大大延伸和拓展了該館的信息服務(wù)范圍，使圖書(shū)館的信息、知識(shí)服務(wù)職能大大加強(qiáng)和深化，并取得了廣泛的社會(huì)效益。

2013年1月，在廣西“兩會(huì)”召開(kāi)期間，在自治區(qū)人大常委會(huì)辦公廳、自治區(qū)政協(xié)辦公廳的領(lǐng)導(dǎo)支持下，該館信息服務(wù)進(jìn)入“兩會(huì)”會(huì)場(chǎng)和住地，設(shè)置“信息服務(wù)中心”，通過(guò)文獻(xiàn)信息檢索系統(tǒng)、電子觸摸屏、電子圖書(shū)借閱機(jī)等，為“兩會(huì)”代表提供專(zhuān)題資料匯編、信息咨詢檢索、數(shù)字資源瀏覽、新媒體圖書(shū)館信息應(yīng)用等服務(wù)，發(fā)揮了圖書(shū)館為立法決策服務(wù)的作用，〔3〕進(jìn)一步拓展了圖書(shū)館的服務(wù)職能。

5 發(fā)展思考

公共數(shù)字文化建設(shè)是國(guó)家文化部和財(cái)政部共同推進(jìn)的公共數(shù)字文化資源整合創(chuàng)新項(xiàng)目。通過(guò)重點(diǎn)實(shí)施文化共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃，加強(qiáng)統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展，提升三大公共數(shù)字文化惠民工程的整體效能。文化共享工程實(shí)施多年，初步構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀文化信息資源的全民共享;數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，在數(shù)字資源、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面成果顯著，為公共數(shù)字文化建設(shè)提供了強(qiáng)有力的服務(wù)資源保障與技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)支撐;公共電子閱覽室作為基層服務(wù)窗口，是匯聚共享工程、數(shù)字圖書(shū)館及互聯(lián)網(wǎng)海量信息資源的公共數(shù)字文化服務(wù)終端。三大惠民工程既有內(nèi)在聯(lián)系又各有側(cè)重，在組織實(shí)施上，要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧;在技術(shù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，要做好協(xié)調(diào)，不重復(fù)建設(shè);在資源建設(shè)上，要突出重點(diǎn)，突出特色;在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上，要統(tǒng)一規(guī)則，相互兼容。三大惠民工程互為支撐，互相促進(jìn)，形成合力，共同為公共數(shù)字文化建設(shè)發(fā)揮作用。

廣西圖書(shū)館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，系統(tǒng)功能得到不斷提高和完善，但與國(guó)家構(gòu)建公共數(shù)字文化的要求還存在很大的差距。在“十二五”期間，廣西圖書(shū)館將文化共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃相結(jié)合，建設(shè)以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信和數(shù)字電視為傳播手段，數(shù)字資源為基礎(chǔ)，數(shù)字圖書(shū)館為框架的文獻(xiàn)信息服務(wù)平臺(tái)，知識(shí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺(tái)，休閑娛樂(lè)服務(wù)平臺(tái)和信息技術(shù)支持平臺(tái)，提高了全區(qū)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各級(jí)圖書(shū)館和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)支持和信息服務(wù)能力，全力打造高效可靠，全媒體的公共數(shù)字文化服務(wù)體系，為建設(shè)廣西民族文化強(qiáng)區(qū)服務(wù)。經(jīng)過(guò)上文分析，提出以下幾點(diǎn)今后的發(fā)展思路:

(1)建立高效安全的廣西公共數(shù)字文化服務(wù)體系平臺(tái)。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和文化共享工程云計(jì)算的要求，建立全區(qū)公共圖書(shū)館信息中心。

(2)以資源建設(shè)為核心，加大廣西地方性、民族性數(shù)字資源的建設(shè)力度。按數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)各地資源特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，依托自治區(qū)級(jí)和市級(jí)公共圖書(shū)館，建立若干數(shù)字資源建設(shè)中心、數(shù)字資源保存服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源建設(shè)、保存、服務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃、分布建設(shè)和保存，集中調(diào)度和管理的公共數(shù)字資源體系。

(3)構(gòu)建高效的數(shù)字公共文化服務(wù)系統(tǒng)。加大館藏?cái)?shù)字資源、文化共享工程、國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館和購(gòu)置引進(jìn)數(shù)字資源的整合力度，形成有效的資源體系，建立統(tǒng)一檢索系統(tǒng);對(duì)全區(qū)數(shù)字資源進(jìn)行有效的組織、整合、知識(shí)挖掘，實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)集中與統(tǒng)一檢索，對(duì)象數(shù)據(jù)分布存貯，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣電網(wǎng)等，建立滿足不同需求的公共數(shù)字文化服務(wù)體系。為領(lǐng)導(dǎo)決策、科研生產(chǎn)、教育學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)等提供服務(wù)。使圖書(shū)館服務(wù)的覆蓋范圍由傳統(tǒng)圖書(shū)館的物理空間擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)、電視網(wǎng)絡(luò)等泛在領(lǐng)域，使更多的社會(huì)公眾享受到圖書(shū)館的服務(wù)，形成圖書(shū)館服務(wù)的新業(yè)態(tài)。

(4)加強(qiáng)對(duì)市、縣公共數(shù)字文化服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)和幫助。做好自治區(qū)層面的頂層設(shè)計(jì)，使全區(qū)各級(jí)公共數(shù)字文化服務(wù)體系建設(shè)在整體框架下進(jìn)行，避免出現(xiàn)系統(tǒng)不互聯(lián)、資源不共享、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題;做好新技術(shù)、新系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，為全區(qū)各級(jí)圖書(shū)館提供相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)支持。

1．文化部，財(cái)政部．關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)．〔2013 －08 －05〕．http://www．mof．gov．cn/zhengwuxinxi/zheng cefabu/201112/t20111209_614350．htm

2．徐周亞，鎮(zhèn)錫惠．全國(guó)文化信息資源共享工程數(shù)據(jù)共享技術(shù)探索．?dāng)?shù)字與縮微影像，2009(3)

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