(河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書(shū)館 河南鄭州 450002)

信息技術(shù)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，用戶(hù)個(gè)性化需求的復(fù)雜化、動(dòng)態(tài)化、多維性趨勢(shì)，尤其是在當(dāng)前泛在信息環(huán)境下用戶(hù)表現(xiàn)出的極強(qiáng)的情景敏感性需求〔1〕，使單個(gè)圖書(shū)館在應(yīng)對(duì)急劇變化的社會(huì)環(huán)境與用戶(hù)的動(dòng)態(tài)化需求方面顯得力不從心。由于自身能力和擁有資源的有限，單個(gè)圖書(shū)館在開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)時(shí)總是希望能夠共享和利用其他圖書(shū)館的核心資源與能力，進(jìn)而提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。于是，以移動(dòng)圖書(shū)館技術(shù)為支撐的移動(dòng)圖書(shū)館聯(lián)盟將成為未來(lái)圖書(shū)館資源共享與聯(lián)合服務(wù)的發(fā)展方向和理想模式。〔2〕

圖書(shū)館在開(kāi)展聯(lián)合服務(wù)時(shí)，不可避免會(huì)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量連帶風(fēng)險(xiǎn)。〔3〕由于聯(lián)盟內(nèi)成員館在管理水平、服務(wù)條件、服務(wù)能力和人員素質(zhì)等方面往往存在巨大差異，如何保證各館能始終按照聯(lián)盟組織者的要求，為用戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的服務(wù)，已經(jīng)成為圖書(shū)館聯(lián)盟在開(kāi)展聯(lián)合服務(wù)時(shí)所面臨的最大挑戰(zhàn)之一?！?〕當(dāng)前關(guān)于圖書(shū)館聯(lián)盟的研究更多關(guān)注聯(lián)盟建設(shè)與管理、共建共享等宏觀性問(wèn)題，而對(duì)聯(lián)盟具體運(yùn)行中的微觀性問(wèn)題，如契約制度、道德風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)注較少。圖書(shū)館聯(lián)盟各成員館之間是完全平等的合作關(guān)系，彼此之間不存在行政上的隸屬關(guān)系，聯(lián)盟的維系更多是通過(guò)契約、合同、承諾來(lái)協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，采取一定的機(jī)制規(guī)范和約束成員的行為。由于聯(lián)盟合作中各成員館投入的能力、資源與努力水平等信息的不對(duì)稱(chēng)，不可避免地導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義行為出現(xiàn)，進(jìn)而造成聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。因此，契約是維系圖書(shū)館聯(lián)盟的重要紐帶，通過(guò)契約管理可以提高聯(lián)盟在運(yùn)行過(guò)程中的穩(wěn)定性和合作效率。

1 契約機(jī)制在圖書(shū)館聯(lián)盟中的重要性

所謂契約是指當(dāng)事者之間建立在意愿性基礎(chǔ)上的，而且必須要兌現(xiàn)的共同承諾，即當(dāng)事者之間相互對(duì)對(duì)方有一種共同認(rèn)可的承諾，這種承諾既有共同認(rèn)可性，又有共同意愿性，而且還有必須兌現(xiàn)性。狹義的契約就是指各種各樣的合同，廣義上的契約有信用形式、法律形式、道德形式、制度形式等四種表現(xiàn)形式。〔5〕圖書(shū)館聯(lián)盟是多個(gè)有共同利益的圖書(shū)館組成的松散聯(lián)合體，各成員館與自己隸屬的機(jī)構(gòu)有嚴(yán)格的責(zé)任關(guān)系，而與其他成員館則是平等、獨(dú)立、契約式的關(guān)系，聯(lián)盟并沒(méi)有強(qiáng)制性的手段來(lái)制止違約行為，這就需要通過(guò)契約手段來(lái)規(guī)范和約束合作伙伴的行為，并制定懲罰措施。因此，契約是維系聯(lián)盟合作關(guān)系的重要手段。

契約機(jī)制是聯(lián)盟內(nèi)部共享與協(xié)作原則發(fā)生作用的基礎(chǔ)。將各成員館之間的權(quán)利、責(zé)任和任務(wù)通過(guò)合同的形式規(guī)定下來(lái)，能夠減少聯(lián)盟的運(yùn)行成本，規(guī)范合作行為，促使各成員館之間合理地分工協(xié)作。契約機(jī)制是聯(lián)盟有序高效運(yùn)營(yíng)的基本保證。聯(lián)盟作用的發(fā)揮關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)各成員館的積極性，同時(shí)又能夠有效地約束各成員的行為，即形成調(diào)動(dòng)成員積極性的激勵(lì)機(jī)制與規(guī)范成員行為的約束機(jī)制，而激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制有效發(fā)揮作用的前提是使激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制契約化。契約機(jī)制是調(diào)節(jié)聯(lián)盟內(nèi)部各種關(guān)系的基本方式。通過(guò)在契約中明確規(guī)定爭(zhēng)端的解決辦法，就可以及時(shí)緩解成員之間的矛盾，建立融洽的合作關(guān)系，提升圖書(shū)館聯(lián)盟的相對(duì)穩(wěn)定性與合作績(jī)效。契約機(jī)制是防范成員館道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義行為的有效手段。通過(guò)制定成員違約行為的懲罰手段，就可以使對(duì)個(gè)別成員的制裁具有法律依據(jù)和效力。

因此，契約機(jī)制是規(guī)范聯(lián)盟成員的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)、利益和風(fēng)險(xiǎn)的重要機(jī)制，是圖書(shū)館聯(lián)盟正常運(yùn)行的重要保障。

2 圖書(shū)館聯(lián)盟契約的類(lèi)型與特征

2．1 圖書(shū)館聯(lián)盟契約的類(lèi)型

契約從不同的角度可以劃分為不同的類(lèi)型。根據(jù)契約的主體可分為多邊契約和雙邊契約。多邊契約是三個(gè)或三個(gè)以上法人或組織之間簽訂的契約合同，用于約束多個(gè)主體的行為;雙邊契約是兩個(gè)法人或組織之間簽訂的契約合同，用于約束雙方的行為。根據(jù)契約約束力的強(qiáng)弱程度，可分為強(qiáng)契約、弱契約和關(guān)系契約。強(qiáng)契約是對(duì)契約主體行為約束力強(qiáng)、受到法律保護(hù)的契約;弱契約是指對(duì)契約主體約束力較弱，多是規(guī)范和指令形式的契約;關(guān)系契約是指對(duì)契約主體沒(méi)有約束力，但可以影響個(gè)人和組織行為的非正式協(xié)議或不成文的規(guī)定。根據(jù)契約的穩(wěn)定程度可分為靜態(tài)契約和動(dòng)態(tài)契約。靜態(tài)契約是指無(wú)太大變化的一次性的契約合同;動(dòng)態(tài)契約是指在內(nèi)容上有許多靈活性選擇的條款?！?〕各個(gè)圖書(shū)館聯(lián)盟可以根據(jù)組建的目的、功能和周期長(zhǎng)短，選擇制定相應(yīng)的契約類(lèi)型。

一般而言，圖書(shū)館聯(lián)盟的契約主要包括兩種形式，即具有法律效力的正式契約和具有道德規(guī)范性質(zhì)的非正式契約。正式契約是合作成員簽訂的書(shū)面化的合同，是目前圖書(shū)館聯(lián)盟的主要契約形式。聯(lián)盟的組建就是通過(guò)合作成員共同參與制定并簽署合作協(xié)議實(shí)現(xiàn)的，聯(lián)盟成員的吸收接納也要求其簽訂這種合作協(xié)議。

非正式契約是組織內(nèi)、組織間廣泛存在的現(xiàn)象，一般表現(xiàn)為關(guān)系契約和心理契約兩種形式。“關(guān)系契約”概念源自于美國(guó)法學(xué)家Macneil提出的關(guān)系契約理論。Baker等人認(rèn)為，關(guān)系契約是貫穿于企業(yè)內(nèi)或企業(yè)之間的、對(duì)企業(yè)個(gè)體行為產(chǎn)生重大影響的非正式協(xié)議或不成文的行為規(guī)則，它有助于克服某些正式契約所固有的不足。〔7〕關(guān)系契約的主要特點(diǎn)是“自我執(zhí)行”，即交易在很大程度上是由參與者自行協(xié)調(diào)來(lái)完成的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)制度、仲裁者等第三方的干預(yù)?！靶睦砥跫s”是美國(guó)管理心理學(xué)家施恩(E·H·Schein)提出的，是員工和組織之間的一份內(nèi)隱的協(xié)議，是以許諾、信任和自覺(jué)為基礎(chǔ)，形成的關(guān)于雙方責(zé)任的各種信念。它是“當(dāng)事雙方不通過(guò)某種顯然的形式直接明了地進(jìn)行意思表達(dá)，而通過(guò)各種心理暗示的方式，在雙方相互感知并認(rèn)可各自期望的基礎(chǔ)上形成的一套隱性權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。〔8〕引導(dǎo)圖書(shū)館聯(lián)盟各成員館的行為，法律不如自律。關(guān)系契約和心理契約從道德層面約束成員館的行為，因而有利于形成各成員館的自律機(jī)制，與正式契約形成一種互補(bǔ)的關(guān)系。然而，良好的關(guān)系契約和心理契約不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是合作各方共同努力形成的。

2．2 圖書(shū)館聯(lián)盟契約的特征

圖書(shū)館聯(lián)盟各成員的權(quán)責(zé)劃分、利益分配、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)必須通過(guò)契約加以規(guī)范。契約合同機(jī)制是約束和規(guī)范聯(lián)盟成員行為的重要機(jī)制，是聯(lián)盟正常有效運(yùn)行和防范風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。它具有以下特征:①聯(lián)盟契約的參與成員館都具有意愿性。圖書(shū)館聯(lián)盟契約由聯(lián)盟成員共同協(xié)商、談判確定，契約條款內(nèi)容反映各成員館一致的合作意愿，各參與成員對(duì)契約的內(nèi)容與形式都完全認(rèn)可。②聯(lián)盟契約條款具有內(nèi)容上的清晰性和形式上的完整性。聯(lián)盟契約制度要有一個(gè)合法的范本，條款內(nèi)容表述清晰、明確。正式契約應(yīng)明確規(guī)定各成員的責(zé)、權(quán)、利、險(xiǎn)關(guān)系，制定合作方案、合作利益分配方案等，針對(duì)契約不完備的問(wèn)題，還應(yīng)在內(nèi)容上包含例外情況、特殊情況的處理原則和方式等。③聯(lián)盟契約在執(zhí)行上具有獎(jiǎng)勵(lì)性和懲罰性。聯(lián)盟的實(shí)際績(jī)效由成員館的共同投入決定，而成員館在聯(lián)盟活動(dòng)中是否投入了真實(shí)的水平、技術(shù)或訣竅、資源等，這就需要聯(lián)盟組織者對(duì)合作績(jī)效以及合作成員的貢獻(xiàn)與努力程度進(jìn)行客觀評(píng)估，對(duì)那些能力較強(qiáng)、提供較高努力水平的成員館給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)那些能力較差、未提供努力或出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為、并給聯(lián)盟帶來(lái)?yè)p失的合作館制定嚴(yán)厲的懲罰規(guī)則。④聯(lián)盟契約具有合法性。契約是具有法律效力的合同協(xié)議，圖書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制一旦建立，就必須實(shí)現(xiàn)，具有法制性的要求。

3 圖書(shū)館聯(lián)盟中的契約機(jī)制構(gòu)建

3．1 影響圖書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制構(gòu)建的因素

圖書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制的具體內(nèi)容制定受到多種因素的影響，它們共同決定契約機(jī)制的內(nèi)容條款。一般而言，影響契約機(jī)制構(gòu)建的主要因素有:①信息因素。聯(lián)盟組織者與各成員館對(duì)信息的掌握程度會(huì)在很大程度上影響契約的內(nèi)容。一般而言，參與契約制定的主體擁有的信息越充分，契約的內(nèi)容對(duì)其就越有利。因此，在簽訂聯(lián)盟契約時(shí)，各成員館要清楚地了解聯(lián)盟的目標(biāo)、功能以及參加聯(lián)盟后的利益、責(zé)任和義務(wù)，認(rèn)真研究協(xié)議的各項(xiàng)條款，不能盲目地簽署聯(lián)盟協(xié)議。②利益因素。合作成員參與聯(lián)盟的根本目的是為了追求各自利益的最大化，因此，聯(lián)盟成員在確定契約制度的具體內(nèi)容時(shí)，都會(huì)從自身利益出發(fā)進(jìn)行考慮和選擇。③能力與地位因素。一般而言，如果行為主體處于強(qiáng)勢(shì)能力與地位方面，該契約內(nèi)容就會(huì)有利于該成員館;反之，如果行為主體處于弱勢(shì)能力與地位方面，在契約關(guān)系中該成員館往往處于不利的地位。④可預(yù)期的因素。各成員館在簽訂契約的具體內(nèi)容時(shí)，往往取決于對(duì)未來(lái)的預(yù)期。但由于契約的簽訂是在聯(lián)盟的組建階段，而在今后的運(yùn)行中聯(lián)盟還存在很多不確定的因素，合同不可能預(yù)見(jiàn)到合作活動(dòng)中所有可能發(fā)生的情況。因此，聯(lián)盟契約還應(yīng)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷地修訂，以使其不斷完善。

3．2 圖書(shū)館聯(lián)盟訂立契約應(yīng)把握的原則

契約的目的在于引導(dǎo)成員館之間的合作，以促使合作利益能夠順利實(shí)現(xiàn)，因此，契約機(jī)制的完善是圖書(shū)館聯(lián)盟的重要舉措。然而，在圖書(shū)館聯(lián)盟的具體實(shí)踐中，由于信息不對(duì)稱(chēng)、各成員參與聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、利益評(píng)價(jià)等各不相同，以及合作過(guò)程中的不確定性，使得契約條款不完備，違約、欺詐、鉆合同漏洞的現(xiàn)象常有發(fā)生。如何防范風(fēng)險(xiǎn)，簽訂一個(gè)較完善的合同，運(yùn)用法律手段保護(hù)自己，做到防患于未然或及時(shí)補(bǔ)救是非常重要的。這就要求各成員館制定聯(lián)盟協(xié)議時(shí)要把握兩個(gè)原則:一是平等，二是詳盡完善。即聯(lián)盟協(xié)議要各成員館共同參與制定，各成員在聯(lián)盟中具有平等的地位，享有平等的權(quán)利，要制定對(duì)等的責(zé)、權(quán)、利、險(xiǎn)關(guān)系，防止個(gè)別成員館的意愿強(qiáng)加于其他成員之上。在簽訂合同之前，認(rèn)真分析合同的條款，分析自身的核心資源和能力與所承擔(dān)任務(wù)的匹配性，在簽訂合同時(shí)聘請(qǐng)必要的法律顧問(wèn)，防止合同漏洞，并在合同中增加詳細(xì)的可變動(dòng)條款或因環(huán)境變化對(duì)合同進(jìn)行必要調(diào)整的條款。參加聯(lián)盟后，成員館要認(rèn)真履行承諾的協(xié)議事項(xiàng)，即使在履行協(xié)議中遇到給本館帶來(lái)不利影響的情況，也必須克服困難，保障聯(lián)盟事務(wù)的正常進(jìn)行。如果事實(shí)證明本館不適宜參加此聯(lián)盟，也只能在協(xié)議到期后，或在確認(rèn)不會(huì)對(duì)聯(lián)盟整體和其他成員造成不利影響時(shí)才能退出聯(lián)盟。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館聯(lián)盟中已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)簽約后又擅自退出采購(gòu)集團(tuán)、對(duì)整個(gè)聯(lián)盟的履約造成困難的現(xiàn)象。這是聯(lián)盟發(fā)展中需要認(rèn)真注意的情況?！?〕

3．3 圖書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制的設(shè)計(jì)與維護(hù)

圖書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制設(shè)計(jì)的思路。委托——代理理論的基本原理是委托人如何設(shè)計(jì)一個(gè)契約以約束代理人從自身利益出發(fā)選擇對(duì)委托人最有利的行動(dòng)，研究限制代理人自私行為的管理機(jī)制以及各種控制和激勵(lì)機(jī)制。因此，利用委托代理理論進(jìn)行契約設(shè)計(jì)，通過(guò)事前約束、事中動(dòng)態(tài)監(jiān)督、事后控制等一系列契約機(jī)制，為防范聯(lián)盟中的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題提供基本指導(dǎo)?；谖小砝碚摰膱D書(shū)館聯(lián)盟契約設(shè)計(jì)的基本思路是:通過(guò)精心設(shè)計(jì)契約的形式盡量尋求成員館個(gè)體利益與圖書(shū)館聯(lián)盟整體利益的統(tǒng)一。在圖書(shū)館聯(lián)盟中，各成員館擁有私人信息，處于信息優(yōu)勢(shì)，而聯(lián)盟的組織者則相對(duì)處于信息劣勢(shì)，要實(shí)現(xiàn)整個(gè)聯(lián)盟利益的最大化，就必須通過(guò)設(shè)計(jì)契約來(lái)約束各成員館的行為，實(shí)現(xiàn)各成員館的配合與協(xié)調(diào)。契約的設(shè)計(jì)必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件:激勵(lì)相容約束和個(gè)體理性約束。即聯(lián)盟中的成員館接受契約所獲得的利益不得少于其不接受這個(gè)契約所獲得的利益，成員參與聯(lián)盟所得利益不得少于其獨(dú)立運(yùn)行所得利益。這是因?yàn)楦鱾€(gè)圖書(shū)館都是“理性的”，其加入聯(lián)盟都是為了獲得通過(guò)自身無(wú)法獲得的資源和能力優(yōu)勢(shì)，參與聯(lián)盟的基本條件是有“利”可圖。最終，聯(lián)盟成員均能獲得合作帶來(lái)的收益，同時(shí)承擔(dān)違約的懲罰以確保契約的順利維持和執(zhí)行。

聯(lián)盟契約的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以承認(rèn)信息不對(duì)稱(chēng)為前提，以激勵(lì)相容為核心，最終構(gòu)建出一套現(xiàn)實(shí)可操作性的契約機(jī)制?；诖耍瑘D書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制可分為兩部分，一部分是建立在信息對(duì)稱(chēng)基礎(chǔ)上的條款，這部分內(nèi)容事前可以做出較為精確的預(yù)期，能夠盡可能明確表述并為聯(lián)盟各成員館共同認(rèn)可;另一部分為事前不可能為聯(lián)盟各方所共同預(yù)期并認(rèn)同，因而無(wú)法明確寫(xiě)明的條款。具體而言，在簽訂和履行合同時(shí)要注意以下幾點(diǎn):①確定聯(lián)盟的目標(biāo)和宗旨;②明確聯(lián)盟各方的權(quán)利義務(wù)劃分，同時(shí)為防范合作成員的機(jī)會(huì)主義行為而制定限制性、排他性條款，如設(shè)立懲罰機(jī)制;③制定合理可行的利益分配原則;④明確聯(lián)盟續(xù)簽、終止、成員的接納和退出條款;⑤注意時(shí)效問(wèn)題;⑥注意保護(hù)自身的合法權(quán)益。

圖書(shū)館聯(lián)盟契約機(jī)制的維護(hù)。所謂完全契約是指能夠詳細(xì)地描述未來(lái)可能出現(xiàn)的所有情況，并且能夠針對(duì)每一種可能的情況規(guī)定解決方法和處理方案的合同。而在現(xiàn)實(shí)中，由于聯(lián)盟各方的有限理性、外在環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性以及信息的不對(duì)稱(chēng)性，使得要制定一個(gè)包含聯(lián)盟中所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題并事先做好安排的合同是不可能的。因此，圖書(shū)館聯(lián)盟契約必然是一個(gè)不完全的契約。這就需要各成員館充分認(rèn)識(shí)到契約的重要性、共同參與制定契約并進(jìn)行契約維護(hù)，同時(shí)根據(jù)情況的變化適時(shí)的對(duì)契約進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。

圖書(shū)館聯(lián)盟是一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放的系統(tǒng)，其在運(yùn)作過(guò)程中會(huì)不斷地吸收接納新的成員館，也會(huì)有一些成員館退出聯(lián)盟，同時(shí)其在運(yùn)作中也會(huì)遇到一些新的問(wèn)題，因此需要對(duì)圖書(shū)館聯(lián)盟進(jìn)行一些調(diào)整，契約也要隨之進(jìn)行相應(yīng)的修改，這就涉及契約的維護(hù)問(wèn)題。另一方面，盡管圖書(shū)館聯(lián)盟是合作各方圍繞共同戰(zhàn)略目標(biāo)建立的相互補(bǔ)充、相互發(fā)展的合作關(guān)系，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中不可避免產(chǎn)生矛盾，這就需要各方對(duì)合作協(xié)議進(jìn)行重新審視和修改。聯(lián)盟各方達(dá)成的協(xié)議應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的而不是一成不變的，它應(yīng)該在保持聯(lián)盟的核心理念的同時(shí)，根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，從而解決聯(lián)盟中出現(xiàn)的新問(wèn)題。聯(lián)盟契約維護(hù)，一方面要靠制度規(guī)范和成員館之間的再談判對(duì)契約進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，另一方面要靠彼此的誠(chéng)信和每次合作給對(duì)方帶來(lái)的滿(mǎn)意度。因此，圖書(shū)館聯(lián)盟的組織者應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài)看待聯(lián)盟契約內(nèi)容，對(duì)聯(lián)盟活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行處理，對(duì)于聯(lián)盟協(xié)議未作規(guī)定而運(yùn)行中出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極組織成員館進(jìn)行談判、協(xié)商解決，通過(guò)維持好長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系進(jìn)而維持圖書(shū)館聯(lián)盟的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

在開(kāi)放的移動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館聯(lián)盟應(yīng)成為一個(gè)以移動(dòng)信息技術(shù)為支撐、以全方位信息資源為基礎(chǔ)的多元化的信息服務(wù)體系。提供優(yōu)質(zhì)的聯(lián)合服務(wù)是圖書(shū)館聯(lián)盟的核心任務(wù)，也是聯(lián)盟的根本宗旨與價(jià)值所在。但在圖書(shū)館聯(lián)盟的實(shí)際合作活動(dòng)中由于涉及多個(gè)主體，各主體又具有能動(dòng)性，聯(lián)盟成員在共享集體資源的同時(shí)并不必然進(jìn)行資源的共建，一方的“搭便車(chē)”行為必然引起其他成員的連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致聯(lián)盟的不穩(wěn)定性。另外，聯(lián)盟成員館之間是平等的協(xié)作關(guān)系，聯(lián)盟并不能對(duì)成員進(jìn)行強(qiáng)制性管理，只能通過(guò)契約手段進(jìn)行約束和規(guī)范。因此，契約是保障圖書(shū)館聯(lián)盟高效良性運(yùn)行的重要機(jī)制，也是防范成員館出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為的重要途徑。

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