近日,騰訊微信宣布,推出兩大安全措施,全面提升微信帳號的安全等級。這兩項措施分別是帳號保護機制和微信帳號緊急凍結(jié)通道。微信團隊相關(guān)負責人表示,年關(guān)將至,木馬、病毒、信息詐騙等黑暗勢力又開始蠢蠢欲動,盯上了老百姓口袋里的票子,適時推出新的安全措施,有助于更好地保護用戶的信息與財產(chǎn)安全。建議廣大微信用戶第一時間啟用帳號保護機制,為帳號再加一把安全鎖;而重磅推出的安全110頁面將指導用戶進行微信帳號的緊急凍結(jié)。
微信團隊負責人稱,用戶啟用全新的帳號保護機制,可以讓自己的微信安全系數(shù)大大提高,而且操作步驟非常簡便,只要四步:第一步:打開微信,在“我”的欄目里進入“個人信息”,點擊“我的帳號”;第二步:在“手機號”一欄輸入手機號碼;第三步:此時系統(tǒng)自動發(fā)送六位驗證碼到手機,成功輸入六位驗證碼后即可完成綁定;第四步:“帳號保護”一欄顯示“已啟用”,即表示微信已啟動了全新的帳號保護機制。
萬一用戶的帳號密碼被盜,怎么辦?微信團隊告訴你:用戶應(yīng)該第一時間凍結(jié)微信帳號,杜絕他人登錄,防止騙子通過微信號行騙。那么用戶可以通過哪些方法和途徑來進行凍結(jié)封號呢?首先,微信最新上線了“凍結(jié)帳戶”功能。一旦用戶發(fā)現(xiàn)自己的微信密碼被盜,可立刻登錄微信帳號緊急凍結(jié)通道http://110.qq.com,也可以登錄微信官網(wǎng)http://weixin.qq.com/ ,通過與微信綁定的QQ號和密碼申請“凍結(jié)帳戶”。申請成功后,可杜絕他人登陸微信。之后,用戶要重新啟用該帳號,需要重置密碼并通過身份驗證方可解凍。除此之外,用戶也可以通過撥打騰訊微信的客服熱線進行咨詢,在客服的指引下進行微信帳號的緊急凍結(jié)。微信團隊相關(guān)負責人表示,當發(fā)生密碼被盜的情況,微信帳號緊急凍結(jié)通道保障了微信帳號本身的安全,并可防止騙子通過帳號行騙。
作為移動支付工具,微信支付上線以來幾乎沒有發(fā)生過任何損失,但微信在安保措施、賠付機制方面從未懈怠。目前,微信支付已經(jīng)與中國人保財險(PICC)達成合作,用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保障。用戶在申請賠付時,只需提供相應(yīng)的損失真實性證明和身份證明,即可獲得全賠保障。據(jù)了解,目前接入微信支付的商戶以B2C為主,經(jīng)過了嚴格認證程序,包括易迅、大眾點評、蘑菇街、唯品會、香港航空、南方航空等均是深受用戶擁躉的知名商戶,除了能為用戶的生活帶來極大便利外,其安全性也更有保障。