□《中國(guó)農(nóng)資》記者趙光輝

蚯蚓跟開磷二銨是什么關(guān)系

□《中國(guó)農(nóng)資》記者趙光輝

上期我們討論了“用戶故事”對(duì)品牌打造的意義和價(jià)值。也許有人會(huì)問：那些經(jīng)典品牌的經(jīng)典用戶故事，要么是經(jīng)過很多很多年積累下來的，要么是有故事高手在替他們搜集整理。沒有多長(zhǎng)歷史、沒有故事撰寫高手，可怎么辦？

我想首先還是要打破一個(gè)誤區(qū)：經(jīng)典品牌的經(jīng)典用戶故事源自“有心”，即有這個(gè)品牌意識(shí)。否則你就是陪孫悟空壓在五行山下500年，誰的故事也“神馬都是浮云”，不留任何痕跡；第二就是要有正確的思路。打造品牌的用戶故事在哪里？在用戶哪里呀！你的企業(yè)歷史再斷、影響再有限，但你的產(chǎn)品還是無腿走天涯、親近千萬家。一個(gè)年產(chǎn)十幾萬噸化肥的小企業(yè)，你的產(chǎn)品要覆蓋多少家？也是個(gè)不小的基數(shù)。何況那些幾百萬噸的大企業(yè)。

從用戶的消費(fèi)中去尋找品牌故事，到消費(fèi)者的體驗(yàn)中去發(fā)掘品牌價(jià)值，這就是接地氣的有效辦法。我這里隨手舉一個(gè)今年10月24日《中國(guó)農(nóng)資》周報(bào)的一篇散文（真事）——《蚯蚓與開磷二銨》，這就是一個(gè)典型的從消費(fèi)者體驗(yàn)中產(chǎn)生的故事，對(duì)開磷品牌的宣傳效果絕對(duì)比一般干巴巴的說教要好！

蚯蚓跟開磷二銨怎么搭上關(guān)系的呢？原來作者的小孫子上自然課，要建一個(gè)“生態(tài)園地”，老師布置孩子們回家捉些蚯蚓來，爺爺說這還不手到擒來？即刻到自己在院子里開墾的一米見方小菜園中捉了好幾條又大又肥的蚯蚓；到了晚上，還帶著孫子捉了好幾只天黑才出來的蝸牛。孫子問，為什么這么個(gè)小地方有這么多活蹦亂跳的小東東？爺爺?shù)靡獾卣f：那還不是爺爺我莊稼把式好！爺爺在文中交代：這塊一米見方的菜園子，最初的泥土是從房開公司挖基腳翻出來的老黃泥中移來的，土質(zhì)不好不說，還沒什么營(yíng)養(yǎng)。想弄個(gè)小菜園吧，結(jié)果種什么都不行。無奈中他想到了就近的開磷的產(chǎn)品，于是弄來些開磷二銨施下去，精心打理，情況開始慢慢好轉(zhuǎn)。一轉(zhuǎn)眼六年了，這塊一米見方的小菜園成了爺爺?shù)淖類邸槭裁?？因?yàn)殚_磷二銨使這個(gè)小菜園成了四季不斷供應(yīng)果蔬的小農(nóng)場(chǎng)，還是四季不斷變換風(fēng)景的小花園，更是爺爺修身養(yǎng)性、顯示手藝的工作間。這回蚯蚓蝸牛滿供應(yīng)，你說爺孫倆能不念開磷產(chǎn)品的好嗎？你說這孩子長(zhǎng)大后，不管搞不搞農(nóng)業(yè)，能不記著開磷產(chǎn)品的品質(zhì)、能不為開磷品牌揚(yáng)名嗎？

這個(gè)故事告訴我們：世上有故事，就怕你無心。這位爺爺還不能算是開磷產(chǎn)品最典型的用戶，但他用自己六年的時(shí)光為開磷產(chǎn)品做了實(shí)驗(yàn)、傳了體驗(yàn)、揚(yáng)了美名。那些用了十年、幾十年你產(chǎn)品的農(nóng)戶的好故事還不多了去？趕緊下鄉(xiāng)吧！