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        一位名醫(yī)的啟示

        2014-02-06 04:37:02郭兆熊
        中國(guó)農(nóng)資 2014年15期
        關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)

        □郭兆熊

        周末回河北拜訪了一位名醫(yī),之前聽(tīng)朋友介紹該醫(yī)生性格怪異,看病不讓病人張口說(shuō)話(huà),僅靠把把脈就可以說(shuō)出有什么病、什么原因,然后開(kāi)藥方。并且只要去過(guò)的病人,都能做到過(guò)目不忘,各種情況記在腦中。

        所以帶著家人一同過(guò)去看看病,一進(jìn)門(mén)滿(mǎn)墻都是醫(yī)好的病人贈(zèng)送的錦旗。也不用掛號(hào),一個(gè)接一個(gè),名醫(yī)在那里和大家笑談中,伸手把脈,給前一個(gè)人開(kāi)著藥方,還不忘逗著另外一個(gè)人。如果病人有疑問(wèn),他會(huì)指揮翻看桌面上的四本書(shū),在某某頁(yè),自己看吧。什么病、什么原因都一清二楚。關(guān)鍵是開(kāi)完藥方,并不拿藥,告訴大家去藥店買(mǎi)就可以了,頂多重要的客人,他會(huì)安排家屬到安國(guó)藥材市場(chǎng)指定取藥。整個(gè)過(guò)程中顯得那么輕松,名醫(yī)的講話(huà)也是那么幽默。名醫(yī)明確告訴大家,他是醫(yī)生,是看病的,不是賣(mài)藥的,實(shí)在愿意從他這里買(mǎi)藥,也可以提供配藥、煎藥服務(wù)。所有來(lái)看病的都是明明白白,不明白自己看書(shū),再不明白一一解釋。他相信的是口碑相傳,從不以賣(mài)藥養(yǎng)活自己的診所。

        實(shí)際上社會(huì)上喊了很長(zhǎng)時(shí)間的醫(yī)藥分家,可是到現(xiàn)在醫(yī)院里以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象仍沒(méi)有改善。這位名醫(yī)不僅僅醫(yī)術(shù)博得了患者的信賴(lài),他的做法也是為我們的醫(yī)藥分離提供了依據(jù),也為農(nóng)資行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品的分離提供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。之前很多農(nóng)業(yè)推廣部門(mén),為了增收,一邊做著技術(shù)推廣工作,一面開(kāi)著自己的農(nóng)資店,向農(nóng)民推銷(xiāo)農(nóng)資產(chǎn)品。導(dǎo)致一些推廣機(jī)構(gòu)在農(nóng)民中失去信任,甚至他們下鄉(xiāng)講課,就被認(rèn)為是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品,聽(tīng)課的農(nóng)民越來(lái)越少,農(nóng)民對(duì)他們產(chǎn)生反感。

        對(duì)于農(nóng)資產(chǎn)品來(lái)講,產(chǎn)品的使用確實(shí)需要技術(shù)支持。但是國(guó)家相關(guān)的農(nóng)業(yè)推廣部門(mén)能不能完全和產(chǎn)品銷(xiāo)售脫離,只為農(nóng)民提供技術(shù),提供種植服務(wù),提供病蟲(chóng)害診斷和治療方案,把對(duì)產(chǎn)品的選擇權(quán)交給農(nóng)民,從這位名醫(yī)的做法看是完全有可能的。

        對(duì)于以銷(xiāo)售農(nóng)資產(chǎn)品為目的的企業(yè),雖然也提供一些農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù),但是他的目的沒(méi)有變,就是以銷(xiāo)售量上升為目標(biāo)??墒寝r(nóng)業(yè)技術(shù)推體系的工作人員不一樣,他們有國(guó)家提供的工資,他們完全應(yīng)該獨(dú)立的去傳授技術(shù)。就像這位名醫(yī)一樣,服務(wù)與農(nóng)民,把知識(shí)普及給農(nóng)民,把技術(shù)傳授給農(nóng)民,他們才會(huì)贏得農(nóng)民的尊重。

        真的希望有一天,我們的每一個(gè)推廣部門(mén)的墻上掛滿(mǎn)了農(nóng)民因增收增效送來(lái)的錦旗,農(nóng)技推廣人員成為農(nóng)民拉著到家里吃飯的“親人”。拿出來(lái)推薦農(nóng)資產(chǎn)品的精力多研究農(nóng)民需要的知識(shí)技術(shù),那才是農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的“農(nóng)業(yè)名醫(yī)”。

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