□郭兆熊

利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售農(nóng)資，其實(shí)并不是一件新鮮事。早在2005年前后，當(dāng)時(shí)農(nóng)資連鎖發(fā)展得如火如荼就有一些連鎖網(wǎng)站打出農(nóng)資團(tuán)購(gòu)的旗號(hào)。由于當(dāng)時(shí)農(nóng)民上網(wǎng)的不多，種植大戶(hù)也沒(méi)有出現(xiàn)，加上當(dāng)時(shí)農(nóng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品持懷疑態(tài)度，因此農(nóng)資團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)銷(xiāo)的事情幾年內(nèi)并沒(méi)有明顯的進(jìn)展。

前幾年，有家省級(jí)農(nóng)資公司建立了自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)，據(jù)說(shuō)發(fā)展還不錯(cuò)。去年，幾家電商的競(jìng)爭(zhēng)公開(kāi)化，農(nóng)資人看到了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的種種優(yōu)勢(shì)，于是有企業(yè)自己進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，也有單位搭建銷(xiāo)售平臺(tái)供行業(yè)使用?？梢钥闯?，農(nóng)資人真的想從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中獲得收益，但筆者提醒，農(nóng)資人在看到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也希望關(guān)注眼下互聯(lián)網(wǎng)存在的問(wèn)題，否則效益沒(méi)有，可能還會(huì)有損失。比如說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售過(guò)程中，支付賬戶(hù)的安全性。如果支付賬戶(hù)不安全的話，這可能影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。農(nóng)資銷(xiāo)售網(wǎng)站也可能成為一些網(wǎng)絡(luò)騙子的寄生體。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)信息的安全問(wèn)題。如今，銀行賬戶(hù)信息被泄露、酒店住宿信息被泄露、快遞客戶(hù)信息被泄露等現(xiàn)象十分常見(jiàn)。農(nóng)資網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)資料是不是確保安全，需要農(nóng)資網(wǎng)銷(xiāo)主體認(rèn)真考慮，做好基礎(chǔ)工作。當(dāng)然這種泄露可能是被黑客攻擊，也可能是員工泄密。無(wú)論是哪種情況，我們?nèi)绾晤A(yù)防，如何杜絕將是個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題。

另一方面，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，推廣費(fèi)用往往需要實(shí)體渠道來(lái)支撐。比如，一家公司只在北方區(qū)域銷(xiāo)售，網(wǎng)上銷(xiāo)售后有廣東用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，量大的話還好說(shuō)，如果購(gòu)買(mǎi)量小，只有十來(lái)噸，怎么送貨？加上運(yùn)費(fèi)，網(wǎng)銷(xiāo)價(jià)格還有優(yōu)勢(shì)嗎？另外，農(nóng)資產(chǎn)品需要有售后支持，那么遠(yuǎn)的距離，服務(wù)人員能否跟上？可能對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求就非常高，非常細(xì)，甚至可能要圖文并茂，否則農(nóng)戶(hù)用出問(wèn)題來(lái)，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？這些都是網(wǎng)銷(xiāo)需要考慮的問(wèn)題。

除此之外，從目前來(lái)看，網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品往往和實(shí)體銷(xiāo)售產(chǎn)品是區(qū)分開(kāi)的。當(dāng)?shù)厍郎虃}(cāng)庫(kù)就要有網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品存貨，下單后從廠家發(fā)貨，恐怕要耽誤農(nóng)時(shí)，所以網(wǎng)銷(xiāo)要說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)者盡早訂貨。

不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)很好的發(fā)展方式，但是網(wǎng)絡(luò)上透明的價(jià)格，對(duì)于網(wǎng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，因此，網(wǎng)銷(xiāo)和實(shí)體的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益明顯。筆者認(rèn)為，農(nóng)資網(wǎng)銷(xiāo)在大形勢(shì)下必須發(fā)展，但是面對(duì)其他行業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)出現(xiàn)的問(wèn)題，農(nóng)資人都要想好對(duì)策，打好基礎(chǔ)，只有這樣，才能在網(wǎng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)從容面對(duì)。