會(huì)員之窗

工業(yè)4.0浪潮來襲中國制造業(yè)需“冷靜追趕”

工業(yè)4.0，源于2011年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，是德國政府《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》確定的十大未來項(xiàng)目之一，并已上升為國家戰(zhàn)略，旨在支持工業(yè)領(lǐng)域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。它包含了由集中式控制向分散式增強(qiáng)型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。在這種模式中，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，并會(huì)產(chǎn)生各種新的活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式。創(chuàng)造新價(jià)值的過程正在發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組。

2014年10月，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在訪德期間，宣布了中德兩國將開展“工業(yè)4.0”合作，這對(duì)于中國企業(yè)而言意味著巨大的轉(zhuǎn)型契機(jī)。隨著勞動(dòng)力成本的上升，中國企業(yè)過度依靠低成本的競(jìng)爭(zhēng)方式已不再可持續(xù)。中國企業(yè)正處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、制造業(yè)升級(jí)的十字路口。面對(duì)產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇，中國企業(yè)固然需要努力跟蹤、研發(fā)和運(yùn)用智能硬件與數(shù)字化信息系統(tǒng)，但更需要著眼于在新的時(shí)代提升“軟實(shí)力”：打開思路創(chuàng)新商業(yè)模式，在努力掌握傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的同時(shí)，讓新的生產(chǎn)方式與新的服務(wù)模式珠聯(lián)璧合，創(chuàng)造新的市場(chǎng)和新的業(yè)績(jī)。

新商業(yè)模式：從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“服務(wù)”

產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)將幫助企業(yè)顯著提升運(yùn)營效率，具備互聯(lián)功能的智能設(shè)備在優(yōu)化工廠運(yùn)作、改善設(shè)備維護(hù)、節(jié)省生產(chǎn)成本等方面均有益處。然而，產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)提供的契機(jī)遠(yuǎn)不止于此。更為重要的是，企業(yè)可以據(jù)此轉(zhuǎn)型為“產(chǎn)品+服務(wù)”的混合商業(yè)模式，通過提供全新的服務(wù)進(jìn)入新市場(chǎng)，獲得新的收入來源。具有創(chuàng)新思維的企業(yè)已經(jīng)開始行動(dòng)起來，不再僅僅滿足于產(chǎn)品的生產(chǎn)，而是由銷售產(chǎn)品延伸至銷售服務(wù)，即通過智能的、可聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品生成數(shù)據(jù)，并據(jù)此提供數(shù)字化服務(wù)。

打造企業(yè)的“軟實(shí)力”

與中國企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)的“硬”制造不同，“軟”服務(wù)恰恰是中國企業(yè)容易忽略的。中國企業(yè)應(yīng)及早突破傳統(tǒng)的運(yùn)營方式及商業(yè)模式，建立專業(yè)、高效的智能制造工廠，同時(shí)進(jìn)一步把戰(zhàn)略眼光和資源聚焦到用戶服務(wù)領(lǐng)域。

企業(yè)需要顛覆“客戶價(jià)值”的傳統(tǒng)思維，大膽思考如何加速轉(zhuǎn)型為“產(chǎn)品+服務(wù)”的混合商業(yè)模式；需要建立合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，尋找來自不同行業(yè)的志同道合的合作伙伴；需要搭建與新技術(shù)相適應(yīng)的系統(tǒng)平臺(tái)，從提供有形產(chǎn)品向無形服務(wù)徹底革新；需要推進(jìn)人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，有計(jì)劃地儲(chǔ)備和培養(yǎng)專業(yè)人才。

蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無疑為企業(yè)提供新產(chǎn)品和服務(wù)注入了新動(dòng)力。因而，想要在未來的數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)把握先機(jī)，進(jìn)而拓展新業(yè)務(wù)來源，中國企業(yè)既不要因能力差距而對(duì)此望而卻步，也不應(yīng)因非技術(shù)因素而裹足不前。著手準(zhǔn)備，把握機(jī)遇，正當(dāng)其時(shí)。