■王春敬 (安徽省司法廳巡視員)
司法部部署的“教育改造質(zhì)量年”活動(dòng)開展以來,各地戒毒單位都在大力構(gòu)建、完善針對(duì)戒毒人員的教育改造質(zhì)量評(píng)估體系,并以此為載體,在提升教育改造質(zhì)量上進(jìn)行了積極探索,但在探索實(shí)踐中,逐漸出現(xiàn)了形式繁瑣、實(shí)效難見等不容忽視的問題。如果任由上述問題滋生,將會(huì)嚴(yán)重削弱強(qiáng)制戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的實(shí)效,動(dòng)搖其存在的合理性與必要性。為此,現(xiàn)就強(qiáng)制戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與完善,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
2008年6月,隨著《禁毒法》的頒布實(shí)施,強(qiáng)制隔離戒毒工作正式步入歷史舞臺(tái)。由于這項(xiàng)工作起步較晚,實(shí)事求是地說,真正意義上的強(qiáng)制隔離戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系尚未形成,目前沿用的是過去勞教戒毒時(shí)期的教育矯治質(zhì)量評(píng)價(jià)試行辦法。在評(píng)價(jià)組織上,局、所兩級(jí)成立由教育、管理等部門和有關(guān)專業(yè)人員組成教育矯治質(zhì)量評(píng)價(jià)辦公室,負(fù)責(zé)教育矯治質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和檢查。場(chǎng)所大中隊(duì)負(fù)責(zé)戒毒人員教育矯治質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的具體實(shí)施。在評(píng)價(jià)指標(biāo)上,分為法制觀念、道德水平、心理健康水平、就業(yè)能力和文化素質(zhì)等五個(gè)方面,最高分值分別設(shè)定為30分、25分、20分、15分、10分,總分為100分。得80分以上為良好,60—79分為合格,60分以下為不合格。在評(píng)價(jià)方式上,分為入所診斷性評(píng)價(jià)、教育過程中形成性評(píng)價(jià)和出所前終結(jié)性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí)使用《教育矯治質(zhì)量評(píng)價(jià)量表》進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)結(jié)果記入《教育矯治質(zhì)量評(píng)價(jià)手冊(cè)》。在結(jié)果運(yùn)用上,場(chǎng)所根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,找準(zhǔn)教育矯治的切入點(diǎn),制定有針對(duì)性的教育矯治計(jì)劃,科學(xué)地開展教育矯治工作。出所終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)論和出所建議向回歸人員所在地安置幫教部門進(jìn)行反饋。
在教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)的探索與實(shí)踐過程中,司法行政戒毒機(jī)關(guān)做了大量的工作,為提升教育挽救質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。但是,隨著“首要標(biāo)準(zhǔn)”的深入貫徹和各種形勢(shì)的發(fā)展變化,回過頭來客觀地看待教育質(zhì)量評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作,應(yīng)該說具有明確的形式性、滯后性和局限性。一是教育質(zhì)量評(píng)價(jià)與實(shí)際教育工作不對(duì)應(yīng)。在大教育工作理念的支撐下,各場(chǎng)所普遍將管理、教育、治療康復(fù)、生活衛(wèi)生、生產(chǎn)勞動(dòng)、文化建設(shè)等都納入到了教育的范疇,然而教育質(zhì)量評(píng)價(jià)則是單打一,有的甚至僅僅停留在一次考試、一次問卷、一次測(cè)評(píng)、一次檢查上,教育工作的真實(shí)情況得不到應(yīng)有的反映和體現(xiàn)。二是評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容與評(píng)價(jià)對(duì)象特點(diǎn)不一致。吸毒成癮人員因反復(fù)使用毒品而導(dǎo)致慢性復(fù)發(fā)性腦病,其不顧不良后果、強(qiáng)迫性尋求及使用毒品的渴求是由生理和心理多方面復(fù)雜原因所致,非吸毒人員主觀意志所能控制,不能簡單地用法治觀念、道德水平來衡量。由此可見,原來勞教時(shí)期的五項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重,用在對(duì)戒毒人員教育質(zhì)量評(píng)價(jià)上已顯得十分蒼白。三是人員個(gè)體評(píng)價(jià)與場(chǎng)所整體評(píng)價(jià)不同步。原來的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系只是注重對(duì)戒毒人員個(gè)體進(jìn)行評(píng)價(jià),雖然說這也能在某種程度上反映出場(chǎng)所整體工作狀況,但是對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)情況與場(chǎng)所最看重的年度目標(biāo)責(zé)任制考核之間沒有多少聯(lián)系,甚至是兩張皮,形成不了教育工作合力。四是教育質(zhì)量評(píng)價(jià)與民警考核晉升不相關(guān)。在實(shí)際工作中,教育質(zhì)量評(píng)價(jià)多數(shù)是一評(píng)了之,評(píng)價(jià)工作開展得是否符合規(guī)定沒有考核監(jiān)督,整體評(píng)價(jià)結(jié)果是好是壞沒有獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致相關(guān)責(zé)任民警干好干壞一個(gè)樣。久而久之,教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作存在搞搞樣子、走走過場(chǎng)的現(xiàn)象。
癥結(jié)之一在認(rèn)識(shí)層面。對(duì)戒毒教育工作及教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,思想上重視不夠,工作上力度不大。沒有組織專門力量對(duì)這個(gè)重大課題進(jìn)行深入研究,導(dǎo)致評(píng)價(jià)體系建設(shè)進(jìn)展緩慢。有的對(duì)評(píng)價(jià)體系建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,因而在實(shí)踐中等待觀望,不夠積極主動(dòng)。有的存有悲觀情緒,看到實(shí)踐中強(qiáng)制戒毒人員的復(fù)吸率高,就悲觀地認(rèn)為無論什么樣的評(píng)價(jià)體系建設(shè),都無法擔(dān)當(dāng)改造人的重任。有的存有速勝論想法,認(rèn)為只要將評(píng)價(jià)體系建成了,教育改造質(zhì)量就可以高枕無憂了。
癥結(jié)之二在工作導(dǎo)向。從當(dāng)前的各類考核評(píng)比來看,重經(jīng)濟(jì)輕教育、重管理輕教育的現(xiàn)象比較突出,很多工作游離在場(chǎng)所的職能定位之外,戒毒教育工作的主業(yè)地位不明顯。教育質(zhì)量的好壞影響不到民警的政治、經(jīng)濟(jì)待遇,教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系在戒毒場(chǎng)所整體工作中沒有發(fā)揮“指揮棒”和“風(fēng)向標(biāo)”的應(yīng)有作用。另外,評(píng)價(jià)體系與其他考評(píng)體系疊床架屋,影響了各自作用的發(fā)揮。目前的考評(píng)體系過多過于瑣細(xì),不同的業(yè)務(wù)部門有不同的考評(píng),臺(tái)賬要有紙質(zhì)和電子的,使得一線干警疲于應(yīng)付各類考評(píng),這既加重了基層負(fù)擔(dān),也產(chǎn)生了不必要的浪費(fèi)。
癥結(jié)之三在執(zhí)行力度。有的研究不透、執(zhí)行不力,工作浮于表面。主要表現(xiàn)在對(duì)評(píng)估體系建設(shè)的開放狀態(tài)與基準(zhǔn)參數(shù)缺乏研究,對(duì)評(píng)估體系的貫徹執(zhí)行缺乏韌勁。有的簡單地將教育改造質(zhì)量評(píng)估等同于心理評(píng)估。有的陷入細(xì)枝末節(jié),使得體系浩繁,一般干警無法做到熟知熟記、活學(xué)活用。有的照搬其他省、其他單位的基準(zhǔn)參數(shù),沒有根據(jù)本單位實(shí)際予以創(chuàng)造性借鑒,使得評(píng)估體系“水土不服”。有的視野不開闊,滿足于閉門造車,致使目前的教育改造質(zhì)量評(píng)估結(jié)果面臨系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的雙重公信力考驗(yàn)。
癥結(jié)之四在戒毒屬性。對(duì)于吸毒成癮的機(jī)理,不同的學(xué)科有不同的觀點(diǎn)和矯治方法。生物醫(yī)學(xué)認(rèn)為吸毒成癮是一種反復(fù)發(fā)作的腦疾病,治療吸毒成癮的關(guān)鍵是可以阻斷“快樂機(jī)制”產(chǎn)生、可以恢復(fù)大腦功能的藥物;心理學(xué)認(rèn)為吸毒成癮是一種精神疾病,擺脫毒癮需要使用心理治療方法;社會(huì)學(xué)則認(rèn)為吸毒成癮者是社會(huì)化失敗者,幫助吸毒成癮者回歸正常生活需要通過再社會(huì)化的訓(xùn)練。目前世界范圍內(nèi),尚沒有一種有效的方法可以成功解決吸毒成癮問題。戒毒方法的不明確,直接導(dǎo)致科學(xué)的戒毒質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以制定。
癥結(jié)之五在社會(huì)支持。對(duì)戒毒人員實(shí)施教育治療,其過程在所內(nèi)進(jìn)行,其結(jié)果在所外顯現(xiàn)。所內(nèi)評(píng)價(jià)容易,所外評(píng)價(jià)難。一方面,戒毒人員是否復(fù)吸受到其意志、就業(yè)狀況、家庭關(guān)愛、社會(huì)的理解和寬容等多種因素影響,既有個(gè)人的,也有社會(huì)的,如何把所內(nèi)教育的成果鞏固好,需要社會(huì)層面的共同努力;另一方面,戒毒人員回歸社會(huì)后,戒毒場(chǎng)所很難掌握其真實(shí)情況,對(duì)其是否復(fù)吸無從知曉,需要公安等部門給予信息支持。
全面推進(jìn)教育改造工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,是落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”、推動(dòng)強(qiáng)制戒毒工作規(guī)范發(fā)展的必然舉措。從強(qiáng)制戒毒工作規(guī)律看,強(qiáng)制戒毒工作必須要向縱深、精細(xì)化方向發(fā)展;從促進(jìn)強(qiáng)制戒毒工作科學(xué)發(fā)展常態(tài)化看,科學(xué)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化必須有常態(tài)化的抓手以常抓不懈,這些都需要將戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)盡快擺上議事日程。戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,正順應(yīng)了強(qiáng)制戒毒工作的新變化和新要求,既符合強(qiáng)制戒毒工作縱深化、精細(xì)化的發(fā)展方向,又契合科學(xué)發(fā)展常態(tài)化的抓手特性。
推動(dòng)教育改造質(zhì)量新提升,是戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系這一載體、平臺(tái)和抓手的內(nèi)容,也是其出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。構(gòu)建和完善戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,應(yīng)當(dāng)以此為基點(diǎn)和基準(zhǔn),而不能淪為形式,更不能為了形式而形式。由此而論,戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,應(yīng)該是一個(gè)開放的系統(tǒng),必將隨著實(shí)踐的發(fā)展不斷填入新的內(nèi)容,其發(fā)展完善未有窮期、永無止境。同時(shí),不能簡單地將教育改造質(zhì)量評(píng)估等同于心理評(píng)估,等同于填幾張表格,教育改造質(zhì)量評(píng)估還應(yīng)包括行為評(píng)估和預(yù)測(cè),特別是強(qiáng)制戒毒人員社會(huì)化的程度和狀況。還應(yīng)當(dāng)簡化戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,因?yàn)樘珡?fù)雜了最終只能淪為擺設(shè),無法真正執(zhí)行。
總而言之,戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)需要穩(wěn)步推進(jìn),其完善還有一個(gè)較長的過程,成果的得來也非一日之功,對(duì)此應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)。如果一開展這項(xiàng)活動(dòng),成果馬上就出來了,既缺乏起碼的嚴(yán)肅,也會(huì)低估其建設(shè)之艱,削弱其應(yīng)有之公信力,最終只會(huì)毀了這項(xiàng)制度。當(dāng)務(wù)之急是加大協(xié)調(diào)力度,建立評(píng)價(jià)結(jié)果的互認(rèn)共享機(jī)制。首先,在一省乃至全國戒毒系統(tǒng)內(nèi)建立評(píng)價(jià)結(jié)果互認(rèn)制度,互認(rèn)共享,節(jié)約資源。其次,邀請(qǐng)其他政法機(jī)關(guān)參與制定、完善戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,切實(shí)提高體系建設(shè)的公信力和實(shí)效性。
一是注重評(píng)價(jià)工作的主導(dǎo)性。改變以往僅對(duì)戒毒人員個(gè)體進(jìn)行教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的狀況,建立戒毒人員個(gè)體教育質(zhì)量評(píng)價(jià)、戒毒場(chǎng)所整體教育質(zhì)量評(píng)價(jià)兩個(gè)既相互關(guān)聯(lián)、又獨(dú)立運(yùn)行的評(píng)價(jià)系統(tǒng),并以此統(tǒng)領(lǐng)、主導(dǎo)整個(gè)戒毒工作。戒毒管理、治療康復(fù)、戒毒教育、生活衛(wèi)生、生產(chǎn)勞動(dòng)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全部遵循“兩個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”的內(nèi)容來開展,一切服從并服務(wù)于提高戒毒教育挽救質(zhì)量這個(gè)中心任務(wù)。
二是注重評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性??茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系關(guān)鍵在于科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)戒毒人員個(gè)體教育質(zhì)量應(yīng)從生理脫毒、身心康復(fù)、行為表現(xiàn)、社會(huì)環(huán)境與適應(yīng)能力等方面開展評(píng)價(jià),并可通過權(quán)重分配,突出主要因素的影響,做到輕重有別。對(duì)戒毒場(chǎng)所整體教育質(zhì)量評(píng)價(jià)既要突出“首要標(biāo)準(zhǔn)”,又要兼顧次要標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn);既要吸納戒毒人員個(gè)體情況,又要考慮戒毒場(chǎng)所各項(xiàng)工作的整體進(jìn)展,使多層級(jí)、多元化的指標(biāo)做到系統(tǒng)完整、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
在評(píng)價(jià)指標(biāo)中尤其注重基準(zhǔn)參數(shù)的準(zhǔn)確性。戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè),離不開頂層設(shè)計(jì)和從細(xì)節(jié)做起。評(píng)價(jià)體系的宏偉大廈,必須建立在一些穩(wěn)固的基石上,而教育改造質(zhì)量評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)參數(shù),就是基礎(chǔ)之下的基礎(chǔ),細(xì)節(jié)之上的細(xì)節(jié)。制定一套科學(xué)、準(zhǔn)確、簡潔的基準(zhǔn)參數(shù),也是評(píng)估結(jié)果互認(rèn)共享機(jī)制得以建立的前提。基準(zhǔn)參數(shù)類似于體檢標(biāo)準(zhǔn),體檢的前提是必須有一個(gè)通用或正常的體檢標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn),體檢就沒有作用,也就無法知曉知道健康與否。體檢標(biāo)準(zhǔn)的獲得肯定要經(jīng)過大量臨床研究,同樣,教育改造質(zhì)量評(píng)價(jià)基準(zhǔn)參數(shù)的獲得,也需要大量艱苦的努力,需要我們開展大量的實(shí)證研究和巨量的個(gè)案長期追蹤研究。另外,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定和操作中,離不開定量和定性方法。定性方法和定量方法各有優(yōu)缺點(diǎn),必須把作為“軟技術(shù)”的定性方法和作為“硬技術(shù)”的定量方法結(jié)合起來,形成教育改造質(zhì)量評(píng)價(jià)的“韌技術(shù)”,才能切實(shí)發(fā)揮教育改造質(zhì)量評(píng)價(jià)的抓手和導(dǎo)向作用。當(dāng)然,定性方法和定量方法如何結(jié)合,“韌技術(shù)”如何運(yùn)用,還需要在教育改造質(zhì)量評(píng)估的實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和完善。
三是注重評(píng)價(jià)方式的可行性。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合,對(duì)一些明顯的、潛在的、靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的、模糊的、確定的各種因素進(jìn)行評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)工作更加可信、更易操作。堅(jiān)持所內(nèi)與所外相結(jié)合,既重視內(nèi)部評(píng)價(jià),也重視社會(huì)評(píng)價(jià),在社會(huì)評(píng)價(jià)工作中應(yīng)積極爭取社會(huì)各界的配合與支持,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為復(fù)吸率和重新違法犯罪率,由于重新違法犯罪原因多樣,所以也要注意界定回歸時(shí)限、分清場(chǎng)所責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。堅(jiān)持定期與隨機(jī)相結(jié)合,掌握更多的第一手資料,使我們對(duì)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)更加真實(shí)、客觀。堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合,促進(jìn)評(píng)價(jià)方式方法更加科學(xué)、合理,不斷提高教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是注重評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)威性。戒毒人員提前解除強(qiáng)制隔離戒毒或延長強(qiáng)制隔離戒毒期限,應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)戒毒人員個(gè)體教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果來實(shí)施。對(duì)戒毒人員個(gè)人和戒毒場(chǎng)所整體教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果,應(yīng)作為場(chǎng)所評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù),并與民警年度考核、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)緊密掛鉤。切實(shí)把戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果用好用活,引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大民警牢固樹立正確的政績觀,多做打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的工作,從而助推戒毒教育更加健康有序的發(fā)展,不斷取得更大成效,真正使戒毒工作讓國家放心,讓群眾滿意。
五是注重評(píng)價(jià)體系的一體性。在管理學(xué)中,有個(gè)著名的手表定律,指的是一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在的時(shí)間,但當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí),不但不能確定更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定律適用到考評(píng)體系建設(shè)上,就是告訴我們:考評(píng)體系要少而精,不能多而濫;只有本身制定良好的考評(píng)體系,才能真正發(fā)揮“考評(píng)之手”的指引作用。這就要求我們,一方面自覺約束濫定新考評(píng)體系的沖動(dòng),致力于整合好現(xiàn)有考評(píng)體系,將各類考評(píng)體系予以削減歸并;另一方面,確有必要新設(shè)考評(píng)體系時(shí),應(yīng)當(dāng)將考評(píng)體系內(nèi)各部分凝聚、銜接起來,形成一個(gè)有機(jī)整體,從而提升“考評(píng)之手”的權(quán)威性、公信力,發(fā)揮其應(yīng)有的指引作用。只有這樣,才既能保持相關(guān)考評(píng)制度的適度穩(wěn)定性,促進(jìn)各項(xiàng)工作在繼承的基礎(chǔ)上穩(wěn)步發(fā)展;又能減輕被考評(píng)單位的負(fù)擔(dān),節(jié)約和整合領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的考評(píng)資源。
有機(jī)整合的具體方法,可以初步設(shè)計(jì)為:戒毒教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與其他考評(píng)體系重合的部分,可以相互直接采用另一方的考評(píng)得分,并按照一定比例折算。不相重合而又確有考評(píng)必要的部分,可以各自開展考評(píng),但考評(píng)結(jié)果互認(rèn)互用。與法相違、不夠合理或相互矛盾的部分,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法制統(tǒng)一、科學(xué)合理、簡潔實(shí)用的原則,抓緊廢止或修改不合時(shí)宜的規(guī)定,保留或新設(shè)合乎時(shí)宜的規(guī)定。