文 / 魏延安

我的新媒體實戰(zhàn)手冊

文 / 魏延安

2011年我響應(yīng)團(tuán)中央號召，先后開通了騰訊和新浪微博，2012年開始使用微信。

自從運用新媒體以來，我在學(xué)中用，在用中學(xué)，堅持每天使用，逐漸獲得了一些認(rèn)可。獲得的榮譽(yù)主要包括：入圍2012年度騰訊陜西政務(wù)微博人員榜、獲得騰訊陜西政務(wù)微博思享獎；入圍2013年度新浪陜西政務(wù)人員微博榜；2014年第一季度進(jìn)入新浪政務(wù)微博十大惠民公職人員名單；2014年7月被聘任為新浪政務(wù)微博學(xué)院資深講師等。

就我的經(jīng)驗來說，運用新媒體，首先要考慮發(fā)什么內(nèi)容？我的體會是：有特色，有專長，正能量。我個人主要發(fā)三大方面：最多的是三農(nóng)相關(guān)類，包括政策宣講、心得體會、案例編發(fā)、問題解析等，這是我的老本行，最專業(yè)，也是我微博鮮明的一個標(biāo)簽，吸引了不少鐵桿粉絲；其次是工作類，包括青少年環(huán)保、大學(xué)生村官等；再次是個人的，包括讀書心得、讀書方法、人生感悟等，有時也發(fā)幾條忙里偷閑的東西，如陜西美食、自然景色等調(diào)節(jié)氣氛。

其次要考慮怎么發(fā)？我感覺要像編雜志一樣。一是編成欄目。我日常編發(fā)的欄目有#三農(nóng)微語#、#青年工作#等。二是配上圖片。讀圖時代，圖文并茂更能吸引閱讀。三是附上鏈接。微博太短，無法表達(dá)深層含義，可以加上鏈接便于粉絲深層閱讀。四是適當(dāng)讓相關(guān)微博聯(lián)動，擴(kuò)大知曉度。五是及時互動。有評有轉(zhuǎn)的，點贊鼓勵或回復(fù)再轉(zhuǎn)發(fā)。

再次要考慮什么時間發(fā)？我主要在三個時間節(jié)點，各有側(cè)重。一是清晨，我一般在7：30—8：30編發(fā)，主要以新聞消息、工作相關(guān)內(nèi)容為主；二是中午，午飯后主要編發(fā)讀書札記、留言回復(fù)等，適當(dāng)偏重個人；三是晚上，以互動評論轉(zhuǎn)發(fā)為主，加強(qiáng)與粉絲聯(lián)系。另外，關(guān)系不大的會議、工作間隙也適當(dāng)發(fā)一些。

同時，要嘗試用微博為青年提供一些服務(wù)。比如在微博上幫助農(nóng)村青年銷售農(nóng)產(chǎn)品，去年我試了兩次，春季賣紅棗，夏季賣葡萄，累計幫助銷售紅棗30多噸，葡萄的銷售協(xié)議達(dá)600多噸。這件事給我的體會，一是要真實可信，消息是可靠的，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量是過關(guān)的，銷售渠道是可信的；二是及時互動，隨時解答大家關(guān)心的問題，促進(jìn)銷售，熱心熱情才能出效果。

最后，對團(tuán)干部用好新媒體提一點建議。一是心態(tài)。在運用新媒體之前要問清自己幾個問題：為什么來做？準(zhǔn)備怎么做？具體做什么？想明白了，才能干明白。二是習(xí)慣。牢記職責(zé)與身份，由自發(fā)到自覺。不是因為上級要求，也不是因為考核，而是因為工作需要、青年需要，從開始的不適應(yīng)到習(xí)慣成自然，融入工作與生活。三是學(xué)習(xí)。新媒體中有新鮮的知識、有青年的意愿、有學(xué)習(xí)的老師、有行業(yè)的朋友、有團(tuán)的工作，但作為新事物而言，要在探索中不斷學(xué)習(xí)。四是平臺。新媒體只是一個線上的平臺，不能替代現(xiàn)實中的工作，要通過新媒體這個前端，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，創(chuàng)新工作方式方法。

（作者系團(tuán)陜西省委農(nóng)村青年部部長，被聘為新浪政務(wù)微博學(xué)院資深講師）