馬秋成

（開灤 （集團）有限責任公司錢家營礦業(yè)分公司，河北省唐山市，063301）

創(chuàng)新四力驅(qū)動 構(gòu)建和諧企業(yè)建設(shè)新模式

馬秋成

（開灤 （集團）有限責任公司錢家營礦業(yè)分公司，河北省唐山市，063301）

介紹了開灤集團錢家營礦業(yè)分公司四力驅(qū)動的具體內(nèi)容——規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部管理、營造共建共享的發(fā)展環(huán)境、加強廉潔文化體系建設(shè)、實施暖心聚力系列工程，并對該公司構(gòu)建和諧企業(yè)的方法與途徑進行了具體分析。

和諧企業(yè) 四力驅(qū)動 創(chuàng)新模式

近年來，面對日益嚴峻的煤炭生產(chǎn)經(jīng)營形勢，開灤集團錢家營礦業(yè)分公司堅持把打造 “管理規(guī)范、風清氣正、凝聚力和向心力持續(xù)攀升”的和諧企業(yè)作為推進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要抓手，依托 “規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部管理、營造共建共享的發(fā)展環(huán)境、加強廉潔文化體系建設(shè)、實施暖心聚力系列工程”四力驅(qū)動，著力培育員工與企業(yè)休戚與共、榮辱相連、唇齒相依的歸屬感、成長感、成就感、自豪感和責任感，全面激發(fā)和調(diào)動廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，進一步提升了企業(yè)的感召力、戰(zhàn)斗力等核心競爭力，探索出了一條行之有效的和諧企業(yè)建設(shè)之路，為企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展注入了生機與活力。

1 構(gòu)建三種關(guān)系，以團結(jié)共贏的良好局面保和諧

（1）堅持依法規(guī)范管理，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。堅持把維護員工合法權(quán)益和促進勞動關(guān)系和諧作為和諧企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，建立健全勞動關(guān)系協(xié)商和利益協(xié)調(diào)機制，促進集體合同的貫徹落實和履約兌現(xiàn)，大力推行安全罰款返還等一系列人性化管理制度。特別是在農(nóng)民工管理上，堅持薪酬分配上的同崗同酬，堅持為農(nóng)民工及時足額繳納工傷保險和養(yǎng)老保險，按照國家規(guī)定安排各種假期、支付加班工資，2013年上半年農(nóng)民工人均收入為6632元，同比增長10%；建立農(nóng)民工轉(zhuǎn)工機制，先后把278名素質(zhì)高、能力強的農(nóng)民工錄用為全民合同制工人。2013年，公司榮獲河北省 “AAA級勞動關(guān)系和諧先進企業(yè)”。

（2）堅持 “嚴管善待”的辦企宗旨，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。秉承 “嚴管干部、善待員工”的理念，積極調(diào)整各項獎勵政策，在收入分配上向一線員工傾斜，加大一線員工收入比例和單項獎力度，縮小干部員工收入差距；啟動領(lǐng)導干部素質(zhì)提升年，積極倡導 “心里裝著員工、凡事想著員工、一切為了員工”的工作理念，組織開展 “我送服務(wù)到一線”和 “服務(wù)基層解難題、對口幫扶促發(fā)展”等系列活動，要求管理人員轉(zhuǎn)變工作作風，帶著感情、帶著責任加強員工思想教育和現(xiàn)場管理，營造和諧、融洽的良好干群關(guān)系。

（3）堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，構(gòu)建和諧地企關(guān)系。本著依托企業(yè)發(fā)展帶動周邊經(jīng)濟繁榮、改善村民生活環(huán)境、實現(xiàn)地企共贏的原則，緊緊抓住地方政府加快小城鎮(zhèn)建設(shè)的機遇，提出協(xié)助錢營鎮(zhèn)搞小城鎮(zhèn)建設(shè)長遠規(guī)劃，利用平改樓剩余土地解決搬遷用地需求的創(chuàng)新方案，得到豐南區(qū)和錢營鎮(zhèn)兩級政府的極大關(guān)注和支持，達成了 “政府出面、企業(yè)出錢、和諧共建、推進搬遷”的總體工作思路。近年來，地企合作出資建房13.19萬m2，1578戶村民搬進新樓房，成功完成了林子里、小屯、黃各莊等村的搬遷工作。同時，把資源環(huán)境保護提上重要日程，先后啟動和完成了鍋爐脫硝改造、礦井水源熱泵、礦井水處理綜合利用工程等節(jié)能減排工程，在保護環(huán)境的同時促進了地企和諧發(fā)展。

2 營造三個環(huán)境，以共建共享的科學發(fā)展創(chuàng)和諧

（1）以打造共有價值觀為核心，營造和諧向上的精神環(huán)境。把 “打造河北省第一佳礦”作為新時期企業(yè)發(fā)展愿景，把轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、提升經(jīng)濟運行質(zhì)量、提升員工幸福指數(shù)作為企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)，明確礦井轉(zhuǎn)型升級 “四大路徑”，把錢家營礦打造成奮進有序的 “文明示范園”、奮發(fā)有為的“科技創(chuàng)新園”、綠色靚麗的 “生態(tài)工業(yè)園”、和諧美好的 “平安幸福園”，持續(xù)推進 “五個一”文化陣地建設(shè)和道德講堂系列活動，以共同的理想信念打造和諧發(fā)展的精神支撐，發(fā)揚永不言敗、勇于爭先、勇往直前、勇攀高峰的企業(yè)精神，努力實現(xiàn)員工自身價值與企業(yè)發(fā)展的高度統(tǒng)一。

（2）以提升管理境界為核心，營造和諧規(guī)范的制度環(huán)境。堅持把制度建設(shè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、改革發(fā)展的全過程，用系統(tǒng)化的制度體制來規(guī)范協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以更高的管理境界為企業(yè)和諧發(fā)展提供有力支撐。以黨建系統(tǒng)化為目標，構(gòu)建了六好支部工作評價、黨員作用發(fā)揮、管技人員績效考核等一系列黨建工作制度；以 “五精”管理為切入點，構(gòu)建了生產(chǎn)、技術(shù)、物資、經(jīng)營、安全等全方位、規(guī)范化、模式化的管理制度。

（3）以成就人、發(fā)展人為核心，營造和諧進步的人才環(huán)境。以營造尊重知識、尊重人才、人與企業(yè)共同發(fā)展的和諧環(huán)境為目標，全面加強學習型企業(yè)和 “五支隊伍”建設(shè)，拓寬員工職業(yè)發(fā)展的空間和渠道，籌建五大專業(yè)互培基地，扎實推進學練比聘、首席技師評聘、英雄行動工程，加強技術(shù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)，建成以十八大代表張文市、全國 “五一”勞動獎?wù)芦@得者王寶貴為代表的國家、省市級大師工作室和創(chuàng)新創(chuàng)效工作室。組織推薦優(yōu)秀農(nóng)民工參加中技學歷班培訓，讓農(nóng)民工有機會重新走進課堂，營造了心齊氣順、人心思進、干勁飽滿、和諧進步的人才成長環(huán)境。

3 推進三大體系，以風清氣正的黨風礦風促和諧

（1）推進輿情監(jiān)控體系。堅持全方位、多角度拓寬員工訴求渠道，構(gòu)建了企業(yè)輿情監(jiān)測網(wǎng)，成立了群眾工作室和信訪接待室，設(shè)立了員工服務(wù)熱線，增設(shè)了員工意見箱，依托 “四網(wǎng)、三室、一會”輿情監(jiān)控體系，廣泛征求員工意見，傾聽員工呼聲，形成了廣開言路、上下互通的輿情反饋格局；大興調(diào)研之風，要求黨群部門轉(zhuǎn)變工作方式，經(jīng)常深入基層調(diào)研，認真對待員工關(guān)注的每一件熱點問題和合理訴求，通過研究員工關(guān)注的熱點問題，有效解決了改善礦區(qū)周邊道路環(huán)境、緩解礦內(nèi)停車場車位緊張等30余項熱點問題。

（2）推進廉政建設(shè)體系。扎實推進權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)，圍繞41項重點職權(quán)的運行，規(guī)范了機關(guān)部門和基層單位的58種備案資料和160余項基礎(chǔ)工作，對大額資金使用、委外工程項目、人事任免、基層收入分配等熱點問題加強檢查力度，促進各層次、各環(huán)節(jié)的權(quán)力公開透明，并依托廉政網(wǎng)頁建設(shè)、管技人員、班隊長網(wǎng)絡(luò)動態(tài)考核等信息化手段，較好地解決了考勤管理、班隊長使用等方面的問題，做到了處理一起違紀、堵塞一個漏洞、完善一項制度，促進了風清氣正良好礦風的形成。

（3）推進信訪維穩(wěn)體系。堅持一級抓一級，一級對一級負責，“誰主管、誰負責”的原則，變接訪為下訪，經(jīng)常性地深入基層、深入群眾，更加及時地傾聽群眾呼聲，了解職工群眾關(guān)注的熱點難點問題，發(fā)現(xiàn)信訪穩(wěn)定隱患，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。本著 “有政策用足政策、沒政策用足感情”的原則，集中開展化解信訪積案活動，給出合情、合理、合法的答復意見，迅速采取措施，今年以來，共處理群眾來信來訪11件，辦結(jié)信訪積案2件，有力地促進了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。

4 實施三大工程，以暖心聚力的群眾工作求和諧

（1）實施健康體系升級工程。把員工身心健康與安全生產(chǎn)視為同等重要，關(guān)注員工職業(yè)健康，通過舉辦員工健康知識和急救知識講座、發(fā)放生活保健知識掛圖和員工健康知識手冊等措施，促進了員工健康意識的不斷提升；加強煤塵、粉塵等污染源治理，對重點區(qū)域增發(fā)勞保用品，加大綜采工作面移架自動噴霧、開拓放炮自動噴霧和噴漿水射流除塵等新工藝推廣；對患有高血壓、心腦血管等疾病的員工加大關(guān)注力度，建立健康管理檔案，并安排專人與患病員工結(jié)對子監(jiān)護，共保員工健康安全。（2）實施扶貧解困救助工程。提高員工大病救助、困難員工生活救助標準，持續(xù)推進 “扶貧解困送溫暖”工作，截至2013年8月份共為105名困難職工、住院傷病職工發(fā)放生活慰問品，為797名困難職工發(fā)放了困難補助金25.99萬元；繼續(xù)深入開展 “金秋助學”活動，對3名符合救助標準的困難、特困職工子女共獎勵7200元；組織開展了職工重大疾病醫(yī)療互助活動，上繳互助金28萬元，按政策為68名患病員工報銷醫(yī)療互助金10.83萬元。

（3）實施人性化服務(wù)工程。從提升員工生活起居的舒適度入手，為員工宿舍安裝了空調(diào)、窗簾、晾衣架，積極籌建員工宿舍活動站和戶外活動場所，延長文化中心開放時間，豐富住宿員工業(yè)余文化生活，全方位為員工創(chuàng)造方便、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。推行退休員工 “一站式”服務(wù)，狠抓 “兩熱一管”、“兩堂一舍”的動態(tài)達標，精心組織井口營養(yǎng)餐的調(diào)劑和發(fā)放，用餐環(huán)境、飯菜花樣、服務(wù)質(zhì)量日益提高。大力推廣斜巷行走助力系統(tǒng)，使廣大員工共享了企業(yè)發(fā)展成果，開創(chuàng)了和諧穩(wěn)定、心齊氣順、群眾滿意度不斷攀升的良好局面。

Creation by four forces driving，construct new mode of harmonious enterprise

Ma Qiucheng
（Qianjiaying Mining Company，Kailuan Group Co.，Ltd.，Tangshan，Hebei 063301，China）

The paper taking Qianjiaying Mining Company as an example，introduces its four forces，respectively"standardize internal and exterior management"，"create co-constructing and co-enjoying environment"，"strengthening white handed culture system construction"，"enhancing serial engineering with warm hearts meeting forces"，etc.The paper gives a detailed introduction on the methods and tracks to construct the harmonious enterprise.

the harmonious enterprise，four forces driving，mode creation

F270

A

馬秋成 （1963-），男，河北唐山人，研究生學歷，現(xiàn)任開灤 （集團）有限責任公司錢家營礦業(yè)分公司黨委副書記、紀委書記。

（責任編輯 宋瀟瀟）