文|楊寶明

中國建筑業(yè)一直對信息化有免疫力，互聯(lián)網(wǎng)革命是否會波及建筑業(yè)？“互聯(lián)網(wǎng)思維”是否與建筑業(yè)無關(guān)？

2013年，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式勢不可擋地橫掃所有行業(yè)，從零售、快餐到手機、電信，從快遞到金融，逐個被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆，連銀行也被互聯(lián)網(wǎng)金融搞得坐臥不安了?！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”已是當今商界最熱的管理思想詞匯。

中國建筑業(yè)似乎一直對信息化有免疫力，互聯(lián)網(wǎng)革命是否會波及建筑業(yè)？“互聯(lián)網(wǎng)思維”是否與建筑業(yè)無關(guān)？

研究表明，建筑業(yè)是最需要互聯(lián)網(wǎng)思維的行業(yè)之一。作為最大最不透明的行業(yè)，行業(yè)的不透明造成了巨大的資源浪費、能源消耗及碳排放，也帶來了項目管理水平低下，企業(yè)效益差，行業(yè)腐敗嚴重等諸多行業(yè)問題。建筑業(yè)是最需要互聯(lián)網(wǎng)革命的行業(yè)，只是由于行業(yè)復雜性高、難度大，互聯(lián)網(wǎng)革命發(fā)動相較其它行業(yè)較為緩慢而已。但建筑業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)革命遲早發(fā)生，從社會、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度，也必須發(fā)生。

那什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”？互聯(lián)網(wǎng)思維在建筑業(yè)的特點應(yīng)該是：

一是超越客戶價值的用戶價值思維?；ヂ?lián)網(wǎng)大量產(chǎn)品免費，收費是小部分，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對免費用戶關(guān)心備致，極力做大免費用戶群，逐步將免費用戶轉(zhuǎn)換為收費用戶，免費用戶始終是用戶群中最大部分。相對建筑企業(yè)，產(chǎn)品不僅要考慮大業(yè)主的滿意度，也要考慮小業(yè)主的居住使用體驗。

二是透明化思維。要放棄靠不透明才能賺大錢的思維，不再把關(guān)系競爭力作為主要競爭力，要建立在透明化時代，靠能力、靠價值賺錢，通過市場化競爭獲得優(yōu)勢，而不是私底下交易獲利。這就要在戰(zhàn)略、品牌、成本能力上建立競爭優(yōu)勢。

三是扁平化思維，即建立“大后臺，小前端”的管理體系。3-5個層級讓企業(yè)與項目信息對稱困難的建筑企業(yè)，加劇了信息不對稱的程度，信息失真導致決策失準?；ヂ?lián)網(wǎng)在BIM技術(shù)的聯(lián)合作用之下，將實現(xiàn)扁平化的“大后臺、小前端”的管理模式，高效率而低成本，支撐和管控能力都將大為提升。

四是一切數(shù)據(jù)化，大數(shù)據(jù)成核心競爭力。一切業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理信息都將數(shù)據(jù)化。社會和行業(yè)都將進入大數(shù)據(jù)時代。建筑作為最大的數(shù)據(jù)行業(yè)之一，又是最沒有數(shù)據(jù)的行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)和BIM的雙重作用下，數(shù)據(jù)的價值和重要性將逐步體現(xiàn)。

五是品牌競爭和粉絲經(jīng)濟?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是信息充分傳播，信息過載，若沒有品牌號召力和擁戴你的粉絲，在市場上是很難立足的，信息的潮水將瞬間淹沒你。建企需要獨一無二的品牌個性，需要一小批戰(zhàn)略級客戶（粉絲）圍繞著你。否則關(guān)系戰(zhàn)、價格戰(zhàn)將耗盡你最后一滴血。

六是開放、共享、去中心化、平等、民主的精神將占據(jù)管理主導思想。企業(yè)內(nèi)部的等級文化將弱化，部門壁壘需要拆除，更為平等。

互聯(lián)網(wǎng)將蕩平一切，建筑業(yè)終將逃無可逃。當然互聯(lián)網(wǎng)在變革建筑業(yè)的過程中，會與BIM技術(shù)聯(lián)合作用。在這一變革過程，盡早擁抱互聯(lián)網(wǎng)、盡早具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”的建企將獲得生存權(quán)和發(fā)展權(quán)。