□ 冉麗娟
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實力。近年來,在中國石化企業(yè)文化建設綱要的指引下,系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)文化建設不斷加強、日臻成熟。企業(yè)文化只有落地,才具有持久生命力。文化落地是一項系統(tǒng)工程。在實踐中,可以通過全員化參與、制度化保證、立體化宣傳貫徹、形象化展示、本土化融合、動態(tài)化發(fā)展來實現(xiàn)。
企業(yè)文化是員工的文化,真正優(yōu)秀的企業(yè)文化根植于員工的內(nèi)心深處,人人都應成為文化構(gòu)建的參與者和文化落地的擔當者。在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,領導應親自掛帥,動員全體員工廣泛參與,通過自上而下、自下而上反復“碰撞”,使文化構(gòu)建的過程成為文化宣傳貫徹的過程,達到事半功倍之效。在文化落地的過程中,領導應身體力行、率先垂范,將企業(yè)文化融入公司戰(zhàn)略制定、日常管理各環(huán)節(jié),主動實踐,帶頭傳播,督導落地;全體員工應積極參與文化培訓,在崗位中自覺踐行文化理念,規(guī)范言行舉止,展示企業(yè)形象。
制度是文化的載體,是文化落地生根的保證和支撐。以塑造中國石化特色管理模式為契機,在推進制度文本化過程中,將企業(yè)文化嵌入各項管理制度,使價值理念成為員工行為規(guī)范、企業(yè)獎懲考核等方面的出發(fā)點和立足點,實現(xiàn)企業(yè)文化與管理制度互動結(jié)合,變無形為有形,變?nèi)嵝詾閯傂?,形成?guī)范化、人性化約束機制,增強文化執(zhí)行的基礎。
宣傳貫徹可以使企業(yè)文化“動”起來。在宣傳內(nèi)容上,不能簡單闡述文化體系的內(nèi)涵,而要做到從本企業(yè)文化的歷史著手,從石化文化的精髓著力,在歷史與時空的交替中,引導廣大員工認識企業(yè)文化、理解企業(yè)文化、認同企業(yè)文化,使企業(yè)文化在公司上下產(chǎn)生共鳴。在方式上,可采取培訓、討論等手段,借助企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部刊物和宣傳櫥窗,全方位、多角度、深層次宣傳。同時,組織開展運動會、歌詠比賽等活動,寓文化宣傳于娛樂活動,增強文化的感染力。
企業(yè)文化要內(nèi)化于心,必先外化于形。編制《企業(yè)文化手冊》,分發(fā)到員工手中,人手一冊,提高員工對企業(yè)文化的認知度;講“企業(yè)文化故事”,將員工中發(fā)生的故事總結(jié)提煉,融入企業(yè)文化內(nèi)涵,讓企業(yè)文化由“身邊人”不斷擴展放大;實施企業(yè)文化“上墻”,用好企業(yè)信箋、辦公用品等平臺和載體,營造文化氛圍,使企業(yè)愿景、價值觀念展現(xiàn)在企業(yè)不同角落,讓視角沖擊思想,使思想支配行動,于細微之處讓企業(yè)文化在員工中內(nèi)化于心、見之于行。
在“走出去”戰(zhàn)略的實施下,境外企業(yè)(項目)將不斷增加,企業(yè)應該更加重視跨文化融合管理。堅持本土特色、國際視野、兼容并蓄,努力適應所在國(地區(qū))的社會環(huán)境,尊重當?shù)刈诮毯惋L俗習慣,積極開展文化交流,推進經(jīng)營思維、管理模式、雇用人才、處理方式的“本土化”,使企業(yè)文化在融合中實現(xiàn)升華。
企業(yè)文化既要引領企業(yè)發(fā)展,又要適應企業(yè)發(fā)展。因此,要不斷適應環(huán)境、吐故納新,遵循積累、傳播和變革的規(guī)律,進行動態(tài)化發(fā)展。在企業(yè)文化動態(tài)發(fā)展的過程中,應做到傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,既繼承企業(yè)文化的精髓,保持核心的東西不被淡化,又不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵,及時修改完善與企業(yè)發(fā)展相適應的企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風和企業(yè)理念等,保持企業(yè)文化的先進性和適應性。