隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和網(wǎng)民人數(shù)的迅猛增長(zhǎng)，往往一些企業(yè)內(nèi)部事件剛剛發(fā)生，應(yīng)對(duì)措施還沒來得及實(shí)施，負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)快速擴(kuò)散，形成了輿情管控上的“信息化時(shí)差”。這一現(xiàn)象也時(shí)刻考驗(yàn)著石化銷售企業(yè)應(yīng)變速度和敏捷性，特別是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，如何從龐大的信息中快速得到?jīng)Q策支撐數(shù)據(jù)，成為油品銷售企業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。

要加強(qiáng)銷售企業(yè)信息資源的綜合開發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部信息與企業(yè)內(nèi)部信息的有機(jī)融合。在積極利用銷售企業(yè)內(nèi)部信息資源的同時(shí)，需科學(xué)整合互聯(lián)網(wǎng)信息，加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘分析，提煉有價(jià)值的信息，提高銷售企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的掌控能力，為經(jīng)營決策提供有效支持。如騰訊、百度、阿里巴巴等IT企業(yè)，已經(jīng)積累了大量關(guān)于物流、資金流、網(wǎng)民行為的數(shù)據(jù)資源，因此，中國石化銷售企業(yè)應(yīng)高度重視加強(qiáng)與IT企業(yè)之間信息資源的共享利用。

要引入市場(chǎng)機(jī)制，破解銷售企業(yè)信息化與油品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的諸多難題。油品銷售企業(yè)要積極探索以自身為主導(dǎo)、以社會(huì)公共信息平臺(tái)為支撐、企業(yè)廣大員工廣泛參與的社會(huì)輿情監(jiān)管模式和新一代信息化發(fā)展機(jī)制。

要提升銷售企業(yè)基層員工信息化參與度，促進(jìn)員工有序政治參與。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)政治參與作為企業(yè)員工政治參與的新方式，正日漸成為企業(yè)員工參與主體并行使民主權(quán)利、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的重要組成部分。油品銷售企業(yè)要打破社會(huì)輿情監(jiān)管中存在的“信息孤島”局面，不僅要強(qiáng)化信息公開，提高廣大基層員工參與和使用信息化服務(wù)的積極性，更應(yīng)直面問題，有選擇性地構(gòu)建和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)政治參與平臺(tái)，讓社會(huì)公共信息平臺(tái)更多更好地為油品銷售企業(yè)持續(xù)發(fā)展服務(wù)。