俞茵

辦公室來了個讓人羨慕嫉妒恨的能人，就像平靜的一潭湖水，突然投進(jìn)一顆石頭，瞬間打破了辦公室的平衡。面對新來的能人，如何應(yīng)對才能止你左右逢源、借勢賺足“加速”能量？不妨聽聽過來人怎么說。

一、情境

職場“不燃物”Christy等著被淘汰

看在他們優(yōu)點的面上，christy所在的公司被外企收購，集團(tuán)為提升改制企業(yè)的經(jīng)營績效，將總部能力最強(qiáng)的財務(wù)經(jīng)理派駐christy所在的財務(wù)部。

經(jīng)過一段時間的調(diào)研，新經(jīng)理對christy部門的管理模式、工作方法與流程提出了整改建議，并要求christy按集團(tuán)管理規(guī)范調(diào)整賬務(wù)科目，沒想到christy這么說：反正你比我更熟悉集團(tuán)的要求，要不你來主持整改工作？

錯在哪里？

我們將員工分為三類：自燃物、易燃物和不燃物?！白匀嘉铩?，是指具有自動自發(fā)學(xué)習(xí)的員工，他們會主動思考與學(xué)習(xí)，力求將工作做得更好?！耙兹嘉铩?，是指在外力驅(qū)動下容易被點燃的員工，他們愿意跟著能人學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力做好工作。至于像christy這類員工被稱為“不燃物”，不管公刊、上司如何要求與激勵，他們都懶得改變與學(xué)習(xí)，不能很好地?fù)?dān)負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)。

如何不重蹈覆轍？

面對現(xiàn)實。能人加入你的團(tuán)隊，其實是公司、上司在向你發(fā)出訊號，告訴你什么是衡量優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。能人就像“鲇魚”，他們無形之中就在督促你更努力地工作、更積極地提升自己的工作能力。

做出選擇。大多數(shù)能人屬于“自燃物”員工，他們求新求變、不甘于平庸，因此，“自燃物”的降臨，意味著公司希望你能夠被能人點燃，成為“易燃物”。如果你堅持“潔身自好”、甘做“不燃物”，那就等著被淘汰吧！

二、情境

Linda的“職場保衛(wèi)戰(zhàn)”為什么失敗

Frank經(jīng)朋友推薦加盟目前的服裝集團(tuán)公司任培訓(xùn)經(jīng)理。他很快捕捉到來自同事Linda及她團(tuán)隊的冷眼和戒備，這也難怪，誰讓Frank頂著與Linda一樣的頭銜？

Linda是從銷售部門“半路出家”進(jìn)入人力資源部門的，除了銷售經(jīng)驗外，她在培訓(xùn)專業(yè)方面的知識與經(jīng)驗只有“半瓶水”，而Frank之前在一家上市公司企業(yè)大學(xué)任教務(wù)主任。也難怪Linda對Frank有戒備，公司老總并沒有明確界定他倆的分工與職責(zé)界限，這讓Linda很不舒服，就好比正津津有味地吃著自己面前的蛋糕，突然有人伸出手掰了一大塊…一于是，Linda怎么看Frank都不順眼，沒多久倆人就“杠上了”，并鬧到公司老總那里。各打五十大板后，事情不了了之。但沒過多久，Linda被調(diào)至新設(shè)的企業(yè)發(fā)展部，光桿司令一個，而她的團(tuán)隊被Frank全收了！

錯在哪里？

你所持有的心態(tài)決定了你與外部世界互動的方式。Linda將Frank視為“入侵者”，自然會與Frank打一場“職場保衛(wèi)戰(zhàn)”，因此，Linda需要調(diào)整自己看外部世界的視角，即嘗試以積極、樂觀的心態(tài)看待他人和職場事件。

如何不重蹈覆轍？

提升自信心。即使是高性價比的能人Frank，也有其短板。

站在老板角度思考問題。站在老板的角度破解“能人”的用途和價值，拓寬工作思路。

明確合作目標(biāo)和期望。要將精力和思考放在如何強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、做大蛋糕上，并在合作中求同存異、各取所需。

認(rèn)可對方的能力與貢獻(xiàn)。用各種方式從他們身上偷師學(xué)藝。

三、情境

Rene的職場手腕

與Linda的反應(yīng)不同，F(xiàn)rank的到來讓Rene看到了更多的希望。在公司工作七八年，她深知單靠自己一個人的力量難以改變?nèi)肆Y源部門在集團(tuán)內(nèi)的地位，自己也很難在短時間內(nèi)攀上HR總監(jiān)的職位。因此，她主動幫助Frank熟悉行業(yè)與公司情況，每當(dāng)Frank與Linda發(fā)生沖突時，她不會唯恐避之不及，而是出面調(diào)停兩人的矛盾，幫助他們面對問題，分析和探討解決方案。慢慢地，F(xiàn)rank對Rene有了信賴感，作為回報，他會主動為Rene出謀劃策，幫助她以新的方法應(yīng)對人事問題。

與Frank共事時間長了，Rene發(fā)現(xiàn)他在專業(yè)上是個企圖心很強(qiáng)的人，而且不介意向老總直接表達(dá)自己的想法。而Rene了解老總的用人風(fēng)格，知道自己是老總心目中鉗制Frank野心的平衡力，于是，她充當(dāng)起了Frank的“油門”與“剎車”。經(jīng)過兩年的努力，F(xiàn)rank將培訓(xùn)部門升級為企業(yè)大學(xué)，他成了副校長，而Rene也如愿以償?shù)刈狭思瘓F(tuán)人力資源總監(jiān)的位置。

對在哪里？

不要看低職場手腕，它是施加影響力的一種方式。精通手腕，你就能控制和影響他人的行為，以達(dá)到你期望的目標(biāo)。任何人都可以憑借權(quán)力命令、指示下屬及同事做事，但你不可能命令和吆喝能人、高手，因此，你必須學(xué)會說服和影響能人們，讓他們自動自發(fā)地配合你的工作。如何運用職場手腕？

提高曝光度。要學(xué)會拋頭露面，通過各種途徑展示自己，比如參加公司活動、和其他部門同事午餐等，與他人建立起適當(dāng)?shù)年P(guān)系，建立自己的“存在感”，讓重要人物記住你！

提升談話技巧。談話技巧就是販賣、推銷你的觀點和想法，將談話引向特定的方向，用不同的語句、語調(diào)影響他人的情緒情感。記住，建立可靠性?？煽啃允怯绊懥Φ暮诵?。