文|杰羅姆 翻譯|鈦媒體
當(dāng)我們熱烈地討論傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的時(shí)候,硅谷的人已經(jīng)在討論另一種融合,新媒體與新媒體之間的融合?;诜N種網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新理念、新應(yīng)用誕生的形形式式的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),正在進(jìn)行新一輪的以?xún)?nèi)容為目標(biāo)的擴(kuò)張。
這種擴(kuò)張并不意味著內(nèi)容突然變得值錢(qián)了,內(nèi)容從來(lái)就很值錢(qián)。這種擴(kuò)張僅僅意味著,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)已經(jīng)相當(dāng)成熟,百萬(wàn)雄獅準(zhǔn)備過(guò)大江了。如果此前大平臺(tái)商們因?yàn)榉N種原因不愿意進(jìn)入媒體范疇運(yùn)作的話,現(xiàn)在,他們準(zhǔn)備以?xún)?nèi)容的方式來(lái)進(jìn)行一次平臺(tái)流量的變現(xiàn)。而許多得到了充分注資的新媒體創(chuàng)始人,也開(kāi)始雄心勃勃地打起了平臺(tái)的主意,試圖進(jìn)行一次轟轟烈烈的“逆襲”。
平臺(tái)型媒體,綜合了技術(shù)平臺(tái)與媒體運(yùn)作,是有效的商業(yè)模式么?
我們要討論的是一種現(xiàn)象:Platisher。不要小看這個(gè)現(xiàn)象。往大處說(shuō),它可能改變互聯(lián)網(wǎng)生態(tài);往小處講,它可能改變你在互聯(lián)網(wǎng)上生產(chǎn)、消費(fèi)內(nèi)容的方式。
什么是Platisher?一點(diǎn)不神秘,這是Platform(平臺(tái)商,下同)和Publisher(出版商,下同)兩個(gè)字合成后杜撰的新詞。這個(gè)新詞是由喬納森·格里克(Jonathan Glick)在2014年2月7日創(chuàng)設(shè)的,他是一位很有想法的新媒體創(chuàng)業(yè)者、思想者。但我所看到的,對(duì)于Platisher最好的定義并不是來(lái)自格里克,而是digiday的一位撰稿人在2014年8月寫(xiě)下的。他說(shuō),“平臺(tái)型媒體”,是既擁有媒體的專(zhuān)業(yè)編輯權(quán)威性,又擁有面向用戶平臺(tái)所特有開(kāi)放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。
說(shuō)起來(lái)、聽(tīng)起來(lái)都有點(diǎn)擰。擰就擰在漢語(yǔ)里的媒體、出版,和英語(yǔ)里的media、publish并不完全對(duì)位,有時(shí)錯(cuò)位得離譜。但只要你使勁地把這兩對(duì)詞語(yǔ)往廣義理解,而不要進(jìn)行狹意的死摳,就沒(méi)有大的差池。
我把Platisher翻譯成“平臺(tái)型媒體”,因?yàn)槠鋵?shí)質(zhì)是,技術(shù)平臺(tái)公司認(rèn)為把恰當(dāng)?shù)乃惴夹g(shù)與專(zhuān)業(yè)的編輯運(yùn)作結(jié)合起來(lái),在內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)方面會(huì)產(chǎn)生不小的新能量;而新一代的互聯(lián)網(wǎng)媒體公司正在實(shí)驗(yàn)將自己的內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)向外界開(kāi)放,以獲取更多的用戶生成的內(nèi)容,向互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)方向逐步拓展,從而聚集更多的用戶,導(dǎo)入更大的流量。
當(dāng)然,驅(qū)使這種雙向互動(dòng)的一個(gè)更為重要的原因是快速變化的內(nèi)容分發(fā)與廣告收入結(jié)構(gòu)。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,要把程序化的廣告投放與手機(jī)小小的屏幕有機(jī)地結(jié)合起來(lái),需要巨大的流量基礎(chǔ),需要優(yōu)質(zhì)的廣告載體,而廣告的載體只能是內(nèi)容,無(wú)論是傳統(tǒng)的旗幟廣告還是原生廣告,都必須附著于多姿多彩的內(nèi)容。平臺(tái)型媒體恰好滿足了對(duì)于巨大流量和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這兩個(gè)方面的需求。
舉例說(shuō)明——百度是大平臺(tái),決不會(huì)有分歧,如果你說(shuō)百度是出版人、出版商,百度不認(rèn),如果說(shuō)百度有媒體屬性,估計(jì)百度不會(huì)激烈反對(duì)。百度百家也是平臺(tái),較小的媒體型平臺(tái),做內(nèi)容的,這要達(dá)成共識(shí)可能比較容易。百度百家實(shí)際上是“百家”,是UGC平臺(tái),用戶生成內(nèi)容的平臺(tái),百度并沒(méi)有專(zhuān)職的記者、作家、分析師為百度百家服務(wù)。這是一個(gè)眾包的平臺(tái),顯然也不是一個(gè)出版商、出版人、出版社。這是一個(gè)做出版的媒體平臺(tái)。百度在這里做的事情的實(shí)質(zhì)是,建立一個(gè)內(nèi)容出版平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上組織他人進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),而百度負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)平臺(tái)與平臺(tái)上出版的內(nèi)容,利用自身無(wú)比強(qiáng)大的百度品牌與流量資源、變現(xiàn)工具,打造一個(gè)有門(mén)檻的、相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的媒體架構(gòu)。
在這里,技術(shù)平臺(tái)、媒體是完全不同的兩種商業(yè)模式。
但是,且慢,重點(diǎn)來(lái)了,百度百家有自己的編輯,進(jìn)入百度百家是有門(mén)檻的,為了保證百度百家的總體質(zhì)量,除了編輯邀請(qǐng)進(jìn)入百度百家開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄的名家之外,其他人要進(jìn)入,必須先行投稿,在成功發(fā)稿三篇之后,才有資格申請(qǐng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄。這意味著,百度百家是一個(gè)平臺(tái),同時(shí),也是一個(gè)有“把關(guān)人”的媒體。這已經(jīng)不純粹是一個(gè)自媒體平臺(tái),比如,微博、微信、今日頭條或者更早些時(shí)候的論壇、博客。除了你的“作文”必須符合法律法規(guī)之外,你還必須符合百度百家的用稿標(biāo)準(zhǔn),取得準(zhǔn)入資格。
這就是百度百家建立自己江湖地位的方式。其它一些大平臺(tái),也在進(jìn)行這樣的嘗試,比如騰訊的“大家”。無(wú)非,在大平臺(tái)上進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)太多,這種Platisher的舉措被淹沒(méi)了,而且,大平臺(tái)們,也并沒(méi)有十分認(rèn)真而投入地進(jìn)行這樣的實(shí)驗(yàn),只不過(guò)小試牛刀。因?yàn)?,大家目前并沒(méi)看得十分真切,綜合了技術(shù)平臺(tái)與媒體運(yùn)作模式兩者長(zhǎng)處的“平臺(tái)型媒體”究竟是不是一個(gè)有效的商業(yè)模式,究竟是不是只是一個(gè)抄近道的權(quán)宜之計(jì),是不是值得雷霆出擊,奮力一搏。這些,都還是未知數(shù)。
在國(guó)外,大平臺(tái)類(lèi)似的嘗試也不少。谷歌收購(gòu)并改造Youtube已經(jīng)是很早以前的大故事了,相較于谷歌而言,Youtube本身是一個(gè)較小的視頻內(nèi)容平臺(tái),而它本身作為一個(gè)視頻內(nèi)容集聚與分發(fā)平臺(tái),也早已經(jīng)在向“平臺(tái)型媒體”邁進(jìn);
更讓人關(guān)注的是推特的CEO迪克·科斯特羅。他告訴華爾街:“我們要為我們的用戶在組織內(nèi)容方面提供更好的服務(wù)。我們不僅要按照時(shí)間線順序提供最快最新的內(nèi)容,還要按照話題、主題、專(zhuān)題來(lái)組織內(nèi)容?!钡峡恕た扑固亓_的這個(gè)說(shuō)法,一定會(huì)讓他的前老板埃文·威廉姆斯晚上睡不著覺(jué)。
因?yàn)榘N? 0 1 2年推出的Medium就是“平臺(tái)型媒體”的公認(rèn)的經(jīng)典之作,其最顯性的特征,就是拋棄了時(shí)間線timeline,不以時(shí)間排序文章,而是以話題、專(zhuān)集的形式,結(jié)合用戶意見(jiàn)在新算法的基礎(chǔ)上推薦文章。推特的人已經(jīng)看到了推特的前伙伴們?cè)谧鲂┦裁?,并且,正在“偷”看他們的牌,?zhǔn)備以相似的籌碼在桌面上攤牌。
“平臺(tái)型媒體”的實(shí)驗(yàn)是雙向的。平臺(tái)在進(jìn)入媒體,媒體也在建立平臺(tái)。由于媒體建立平臺(tái),通常都是小而美的,因此,市場(chǎng)能見(jiàn)度更高,影響泛圍更遠(yuǎn)(大不大還很難說(shuō)),更有標(biāo)桿意義。BuzzFeed,Gawker,Vox,Medium,這些都還沒(méi)有來(lái)得及起中文名,卻都已經(jīng)是大名鼎鼎的平臺(tái)型媒體。這些看起來(lái)已經(jīng)相當(dāng)成功的平臺(tái)型媒體,或者說(shuō)媒體型平臺(tái),正在引領(lǐng)一股潮流。這股潮流最終會(huì)形成多大的聲勢(shì),還很難說(shuō),但從百度百家那樣的自主的探索開(kāi)始,到今天成為一個(gè)眾所矚目、師出有名的“Platishers現(xiàn)象”之間,已經(jīng)走過(guò)了一段很長(zhǎng)的路。
紐約時(shí)報(bào)的著名記者、專(zhuān)欄專(zhuān)家戴衛(wèi)·卡爾(David Carr),2014年5月也對(duì)“Platishers現(xiàn)象”作出了響應(yīng),進(jìn)行背書(shū)。他在專(zhuān)門(mén)從東海岸飛到西海岸,找埃文·威廉姆斯長(zhǎng)談之后寫(xiě)了篇文章,認(rèn)定Medium就是所謂的“平臺(tái)型媒體”。他說(shuō),“平臺(tái)型媒體”可不是極客們的一時(shí)沖動(dòng),要記住,康泰納仕集團(tuán)出版的高端旅游生活雜志《悅游》(Condé Nast Traveler)剛剛在一周前宣布他們將向所有熱愛(ài)旅行并且愿意寫(xiě)作的人開(kāi)放他們的網(wǎng)站,而娛樂(lè)周刊雜志(Entertainment Weekly)也將這么做,至于福布斯雜志早在一年前就進(jìn)行了類(lèi)似的轉(zhuǎn)型。
另一位有影響力的科技博客艾米莉·斯泰克(Emily Steck)也專(zhuān)題介紹了五個(gè)值得關(guān)注的“平臺(tái)型媒體”,它們分別是:《悅游》雜志、Gawker、娛樂(lè)周刊雜志、福布斯雜志、Medium,與業(yè)界的認(rèn)知基本相同。
但是,在這個(gè)過(guò)程中,大家都不約而同地沒(méi)有提及紐約時(shí)報(bào),包括紐約時(shí)報(bào)自己的權(quán)威媒體記者戴衛(wèi)·卡爾也對(duì)東家的作為視而不見(jiàn)。
紐約時(shí)報(bào)是什么呢?小蘇茲伯格被叫作紐約時(shí)報(bào)的出版人(Publisher)。紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站是什么?它當(dāng)然是一個(gè)出版人、出版商、媒體。如果你把紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站叫作平臺(tái),美國(guó)人民恐怕都會(huì)笑。如果它是平臺(tái),它也只是紐約時(shí)報(bào)記者編輯以及紐約時(shí)報(bào)自己的博客的平臺(tái),決不是外人的,決不是“百家”的。說(shuō)著說(shuō)著,就說(shuō)出態(tài)度來(lái)了,紐約時(shí)報(bào)為什么始終走不出創(chuàng)新的怪圈?因?yàn)?,它始終就是個(gè)出版人,就是以引以為自豪的那批紐約時(shí)報(bào)人的智慧打造的一架優(yōu)秀的媒體機(jī)器。
在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它是無(wú)敵的,但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它是自己的敵人。2001年我寫(xiě)過(guò)一篇文章,副題叫“小蘇茲伯格的新媒體哲學(xué)”,當(dāng)時(shí)看起來(lái),好象小蘇茲伯格的思想很前衛(wèi),今天看來(lái),紐約時(shí)報(bào)的命運(yùn),恰恰是由當(dāng)時(shí)的新媒體哲學(xué)決定的。如果紐約時(shí)報(bào)不放棄自己的居高臨下的定位,或者,在不放棄的前提下,另辟天地,做出一個(gè)低門(mén)檻、平民化的出版平臺(tái)來(lái),它的命運(yùn),就不會(huì)有新的可能。紐約時(shí)報(bào)實(shí)在是一個(gè)難得的標(biāo)本,我們需要再多說(shuō)幾句。從另一個(gè)角度講,如果紐約時(shí)報(bào)放下了自己的身段,連平頭百姓都可以在紐約時(shí)報(bào)平臺(tái)上發(fā)表言論,眾聲喧嘩,那還是那個(gè)紐約時(shí)報(bào)嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,紐約時(shí)報(bào)的人當(dāng)然是十分敏感的。我們恰好有一些對(duì)于紐約時(shí)報(bào)新媒體之路最有發(fā)言權(quán)的熟人的相關(guān)發(fā)言。
喬納森·格里克(Jonathan Glick)在2014年2月7日通過(guò)發(fā)表文章《平臺(tái)型媒體的崛起》杜撰了Platisher這個(gè)詞,當(dāng)天,就引起了廣泛關(guān)注。關(guān)注者當(dāng)中的一個(gè),就是紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站的創(chuàng)始人,1995年加盟紐約時(shí)報(bào)主持?jǐn)?shù)字媒體業(yè)務(wù),1996年主持創(chuàng)辦紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站,后來(lái)出任時(shí)報(bào)分管數(shù)字業(yè)務(wù)的副總裁,在時(shí)報(bào)一直工作了17年的馬丁·尼森霍茲(Martin Nisenholtz)。
小蘇茲伯格找馬丁·尼森霍茲幫忙。尼森霍茲回的郵件是這樣寫(xiě)的:“舉手投足要謙卑。他也許是這十年間通向我們用戶的‘門(mén)’。不要有思想,不要講故事,只需表現(xiàn)恐懼?!蔽野疡R丁·尼森霍茲的這個(gè)小幽默寫(xiě)進(jìn)了一篇1998年某期新聞實(shí)踐雜志刊登的文章里,編輯居然沒(méi)刪,似乎顯示了對(duì)尼森霍茲所說(shuō)的“恐懼”的認(rèn)同。
就是這樣一位美國(guó)新媒體歷史的參與者與見(jiàn)證人,遭遇“平臺(tái)型媒體”(Platisher)的概念后大加贊賞。他當(dāng)天就在自己的博客上寫(xiě)了一篇博文,稱(chēng)格里克的文章是驚世之作,并給格里克提供了進(jìn)一步的支持性論據(jù)。但是,他注意到了,格里克的文章里沒(méi)有提到任何一家傳統(tǒng)媒體,而紐約時(shí)報(bào),目前已經(jīng)雇傭了大批計(jì)算機(jī)工程技術(shù)、設(shè)計(jì)人員,建立了龐大、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),這些工作就是在他本人任內(nèi)完成的。他直截了當(dāng)?shù)卦诓┪闹性O(shè)問(wèn)格里克,紐約時(shí)報(bào)是“平臺(tái)型媒體”或者“媒體型平臺(tái)”嗎?如果不是,時(shí)報(bào)應(yīng)該成為以及是否能夠成為?潛臺(tái)詞是,他并不確定所有這些問(wèn)題的答案。他急切地想知道所有這些問(wèn)題的答案。
格里克反應(yīng)迅速,還是在當(dāng)天,在馬丁·尼森霍茲博文后面跟貼,他對(duì)所有問(wèn)題的回答都是斬釘截鐵的,都令馬丁·尼森霍茲失望。格里克說(shuō),不是,也不能。
格里克認(rèn)為,雖然紐約時(shí)報(bào)投資了世界一流的計(jì)算機(jī)工程技術(shù)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),大規(guī)模地納入了技術(shù)因子,但仍然不是。
至于紐時(shí)是否應(yīng)該、是否有可能成為平臺(tái)型媒體,格里克的回答是否定的。格里克的理由是,紐約時(shí)報(bào)之所以成為紐約時(shí)報(bào)的靈魂植根于其他一些(與平臺(tái)型媒體相比較)非常不同的美德、優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)之中。
我們說(shuō),全球互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)技術(shù)平臺(tái)公司此前不愿意直接進(jìn)入內(nèi)容運(yùn)作,是一個(gè)欠科學(xué)的表述。在2000年以前,不是這樣的。只是在2000年之后,這種意愿變成了共識(shí)。
“平臺(tái)型媒體”稱(chēng)呼雖然始于2014年,但類(lèi)似的實(shí)踐在2000年就有了,而且是驚天動(dòng)地的壯舉。這個(gè)壯舉的消極后果,使平臺(tái)型媒體令人望而生畏,從而使其真正成形,晚了很多年。2000年美國(guó)在線并購(gòu)時(shí)代華納,形成了空前絕后的超級(jí)媒體集團(tuán)。但是,美國(guó)在線與時(shí)代華納的蜜月期很短,這個(gè)平臺(tái)加媒體的巨無(wú)霸很快解體了,給無(wú)論是技術(shù)平臺(tái)公司,還是傳統(tǒng)媒體巨人都帶來(lái)了無(wú)盡的創(chuàng)傷。結(jié)果是,大家各自為政,平臺(tái)專(zhuān)注于內(nèi)容發(fā)現(xiàn)與分發(fā),而媒體、出版商們則負(fù)責(zé)大規(guī)模地生產(chǎn)內(nèi)容。
谷歌很快崛起成為這個(gè)時(shí)代的主要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),隨著基于Web 2.0的創(chuàng)新企業(yè)不斷涌現(xiàn),一家獨(dú)大的局面有所改觀。Digg、Facebook、Twitter、Yelp、YouTube、Reddit,等等,都隨谷歌模式,采用分治的格局,沒(méi)有把平臺(tái)和媒體內(nèi)容放一塊做。
在另一方面,媒體公司由于對(duì)于技術(shù)的隔膜,對(duì)于技術(shù)平臺(tái)的無(wú)限力量缺乏認(rèn)知,堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的信條,認(rèn)為自己不應(yīng)該去嘗試做技術(shù)創(chuàng)新者,而應(yīng)采取拿來(lái)主義策略,注重應(yīng)用。他們傾向于與平臺(tái)合作,而不是對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng)。因此,雙方基本上相安無(wú)事。
不過(guò),時(shí)代在變,技術(shù)平臺(tái)的觀念在變,許多得到了充分注資的媒體創(chuàng)始人也開(kāi)始雄心勃勃地打起了平臺(tái)的主意。突然之間,platishers(平臺(tái)型媒體)就成群結(jié)隊(duì)地涌現(xiàn)了。
BuzzFeed正在建設(shè)一個(gè)獨(dú)特的出版分析系統(tǒng),利用這個(gè)系統(tǒng),任何一個(gè)撰稿人都可以在Buzzfeed平臺(tái)上生產(chǎn)出“病毒”內(nèi)容;Vox Media擁有大批技術(shù)人員在開(kāi)發(fā)自己的內(nèi)容管理系統(tǒng),以使自己有能力迅速推出各種不同主題的垂直內(nèi)容網(wǎng)站。
eBay創(chuàng)始人皮埃爾·奧米德亞(Pierre Omidyar)投資創(chuàng)辦的First Look Media則把自己從一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向的高科技公司轉(zhuǎn)型成了一個(gè)不以贏利為目的的新聞專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),一個(gè)開(kāi)放的內(nèi)容管理平臺(tái)。創(chuàng)造了Platisher一詞的格里克所創(chuàng)造的平臺(tái)型媒體Sulia,是一個(gè)主題導(dǎo)向、由專(zhuān)家主持的結(jié)合了傳統(tǒng)的編輯制度和算法排名的內(nèi)容出版平臺(tái),最典型的平臺(tái)型媒體范本之一。
我們?cè)谶@里以較大的篇幅討論平臺(tái)型媒體,并不是要給人以這是靈丹妙藥的印象。這只是一場(chǎng)由全球各地的技術(shù)平臺(tái)公司、媒體公司自發(fā)展開(kāi)的眾籌式的試錯(cuò)實(shí)驗(yàn),是所謂“英雄所見(jiàn)略同”式的摸著石頭過(guò)河的游戲。事實(shí)上,在西方媒體、硅谷博客中間,在一片叫好聲里,對(duì)于平臺(tái)型媒體的種種非議,也令人觸目驚心。我有意識(shí)地在這篇文章里把所有負(fù)面信息全部屏閉了,因?yàn)槲覀兿乱淮我獙?zhuān)門(mén)討論的題目可能將是“平臺(tái)型媒體的阿喀琉斯之踵”。
順便,報(bào)告一個(gè)有關(guān)平臺(tái)型媒體的壞消息。杜撰了Platisher一詞的喬納森·格里克,五年前還杜撰了一個(gè)平臺(tái)型媒體Sulia,不過(guò),由這位前紐約時(shí)報(bào)數(shù)字媒體員工創(chuàng)辦、由前紐約時(shí)報(bào)數(shù)字媒體部門(mén)長(zhǎng)達(dá)17年的最高負(fù)責(zé)人跟投并出任董事的Sulia,最近已經(jīng)向大家說(shuō)再見(jiàn)了。我的意思是,這個(gè)曾經(jīng)拿到幾輪巨額融資的新媒體平臺(tái),暫時(shí)退居“暗網(wǎng)”療傷去了。是不是還會(huì)回來(lái),什么時(shí)候回來(lái),暫時(shí)沒(méi)有消息。
平臺(tái)型媒體充滿了張力,許多人正在上面做著充滿想象力的探索,大伙,邊走邊看,不忙著下結(jié)論。