●周正福 孫金平

關于有效開展士兵心理疏導工作的幾點思考

●周正福 孫金平

伴隨軍營內外環(huán)境更迭多變，如何觀兵、析兵、知兵，進而懂兵、愛兵、帶兵，已成為基層建設至關重要的環(huán)節(jié)。在此，筆者結合點滴實踐，就當前士兵心理察析與疏導工作略作幾點思考。

一、撥開士兵心理遮障，把握實情、強化認知

伴隨更多90后青年踏入軍營，在各類因素交互影響下，士兵心理表現(xiàn)出極強隱蔽性、潛伏性、私密性，愈加難知、難解、難測，封閉、牢騷、依賴、攀比等負面心理問題更是層出不窮。帶好兵、知好兵，首先得透過表層，摸清真相，把握士兵心理現(xiàn)實情況。

作為帶兵人，一要加強學習。對照新時期帶兵工作特點，拋除舊觀念、老套路，心存學習危機，增強能力儲備，拓展實施渠道，加大對心理專業(yè)知識的了解掌握，強化對心理測試手段、心理健康教育等方面知識的學習研究。二要察在細節(jié)。做道理事理的明白人、現(xiàn)實現(xiàn)狀的知情人、察析察看的有心人，加緊對后進士兵、單親士兵、性格內向士兵等人員的觀察，加強對感情受挫、考學失利、家庭變故等方面的把控，加深對是非對錯、好壞優(yōu)劣、參差強弱等層次的評定，力戒以“有色眼鏡”給士兵貼上思想不穩(wěn)定、心理不健康、言行不端正的標簽。三要情在兵上。緊貼士兵個人習慣、愛好，改變傳統(tǒng)上下級模式，分時間、地點、場合、話題搞好溝通，面對面談心，手把手幫扶，不擺架子，不袒護偏心，不冷眼相對，幫助士兵消除隔閡，緩解壓力，去除疑慮，聽實話、觸實心、感實情。

二、摸清士兵心理架構，把握規(guī)律、強根固本

影響士兵心理“因子”越來越多，可繁可簡，可大可小，可淺可深，表現(xiàn)為社會背景與軍營環(huán)境的沖突、自由開放與制度約束的沖突、現(xiàn)代元素與傳統(tǒng)符號的沖突、集體利益與個人價值的沖突、組織需要與自身訴求的沖突、公共氛圍與個性特點的沖突。有矛盾、沖突，也有互補、平衡，如何把握脈絡，分清層次，是為關鍵。

作為帶兵人，一要謀求主動。樹牢“精細歸納、精心歸總、精準歸算”的觀念，將士兵心理工作納入政治教育、軍事訓練，以拆分、變通思路，組織心理分析，增強技術判別，從文化層次、身份定位、辨識能力、主觀沖突、外界誘因、價值取向等不同角度，深入考量士兵的心理狀況。二要完善機制。強化問題意識，扭住執(zhí)行環(huán)節(jié)，建立士兵心理問題預警機制，完善典型心理匯總制度、異常情況報告制度、定期溝通摸排制度；結合大項任務開展、階段工作轉換、社會熱點突發(fā)等時機，圍繞部隊、家庭、社會“三位一體”，專項制定士兵心理檔案；充分發(fā)揮各級思想骨干作用，不間斷進行心理跟蹤監(jiān)控，合力形成心理干預網(wǎng)絡。三要幫帶鼓勵。多到士兵中間，同圍一張圓桌、同坐一條板凳，了解士兵期盼，傾聽士兵呼聲，體察士兵心意，探索開展“撥開心理迷霧，軍營健康成長”“解讀心理誘因，爭做陽光軍人”“我的缺點大家提”等群眾性討論活動，鼓勵士兵談想法、曬心愿。

三、強化士兵心理拓展，把控全局、推動提高

士兵心理察得準，疏導工作做到位，便能夠轉化為提升士兵能力素質的催化劑、推動單位發(fā)展建設的動力源。如何因勢利導，改進服務，幫助士兵轉變思維觀念、轉換著力方向、轉調不適心態(tài)，進而培養(yǎng)出事業(yè)心、責任心、是非心、進取心、律己心、奉獻心、凝聚心，是拓展士兵心理的主要方向。

作為帶兵人，一要搞活教育。依托鮮明政治立場、主流正確思想，深入開展歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神和社會主義榮辱觀教育，為士兵量身打造施教路線圖，引導士兵劃清是與非、美與丑、善與惡、榮與辱的界限。同時，采取集中授課、專題講座、圖片展覽等方法，開展心理教育，普及心理知識，幫助士兵了解心理特征、變化規(guī)律及其調節(jié)方法，增強自我調控能力。二要盯住問題。沉到底、盡好心，口問心記，感同身受，想方設法幫助士兵排憂解難，能解決的要及時解決，一時不能解決的要創(chuàng)造條件盡快解決，確實解決不了的要及時做好解釋和疏導工作，并幫助他們出主意、想辦法、謀對策，切實解除后顧之憂，減輕心理負擔。三要濃厚氛圍。建立健康和諧的內部關系，增進交流，化解矛盾，鼓勵兵說兵話、兵言兵事，積極改善士兵學習、訓練和生活環(huán)境，多在設備設施、場所館室上想辦法，設立“心理家園”“士兵心吧”，配合不同形式的文體活動，幫助士兵徹底清除心理陰影，遠離冷寂，靠近陽光。

【作者系92858部隊岸勤部政治處主任、某分隊指導員】