文/天水長城開關(guān)廠有限公司 錢金祥/

在全球經(jīng)濟(jì)大趨勢影響下，中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過一輪高速增長，接踵而至的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步向平穩(wěn)或蕭條蔓延。從利用資源稟賦的粗放形式經(jīng)營、力求短期效益的高速增長所掩蓋的問題日益凸顯。制造業(yè)也如同中國經(jīng)濟(jì)一樣，正在告別高利潤時代進(jìn)入供大于求產(chǎn)能過剩的痛苦期。大量的同質(zhì)化、拼規(guī)模、拼價格進(jìn)而導(dǎo)致惡性競爭，再加之企業(yè)用工成本、商務(wù)成本、資金成本等逐年提高，都使企業(yè)運營成本居高不下，企業(yè)舉步維艱，經(jīng)營環(huán)境越來越差，使企業(yè)僅獲微利或者虧損。制造業(yè)今后的形勢取決于整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，微利是今后制造業(yè)的常態(tài)。

制造業(yè)各行業(yè)殘酷的洗牌已初露端倪，對聚光燈下的典型企業(yè)，曾經(jīng)的領(lǐng)跑者不代表永遠(yuǎn)的輝煌，浸潤贊譽(yù)已久，有時會失去對環(huán)境的敏感、追求理想的堅韌和跨越自我的勇氣，使斗志漸進(jìn)消亡。中國最早的一批企業(yè)步履蹣跚地步入了千億，但慶功宴的燈火尚未熄滅，便遭遇了“中年危機(jī)”。品牌日益老化，增長也漸漸乏力。這不僅是中國企業(yè)面臨的難題，也是世界很多老牌企業(yè)的通病。這樣的現(xiàn)狀在電器業(yè)、家電業(yè)、設(shè)備制造業(yè)、通訊業(yè)等等無不如此?？逻_(dá)曾顯赫一時，而今也已是OVER；曾經(jīng)如日中天的微軟、蘋果，今天已顯疲態(tài)；更加不用說摩托羅拉、愛立信，似乎已是上個世紀(jì)的事了；日本公司曾經(jīng)如此強(qiáng)大，現(xiàn)在某著名公司連總部大樓都易主而靠租住了 制造行業(yè)企業(yè)再大，哪一個有上面這些公司如雷貫耳?制造業(yè)如果不居安思危不思創(chuàng)新或沿用原有的慣性思維，那很難面對日新月異的市場所帶來的巨大壓力。創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為中國實現(xiàn)從工業(yè)大國向工業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的必由之路。而如何破局、突圍與求勝，是中國實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)面臨的一個挑戰(zhàn)。

在如此嚴(yán)峻的大環(huán)境下，如何解決在高速增長后逐步放緩所暴露出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理，宏觀控制不到位等一系列問題，人們不得不靜下心預(yù)測或規(guī)劃未來企業(yè)發(fā)展走向問題。

回顧中國制造業(yè)目前所形成的格局，其原因有兩方面造成。其一為國家改革開放以來的高速發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了太多的成長機(jī)會。而這種機(jī)會也誘導(dǎo)了很多企業(yè)為利益所驅(qū)使走多樣化道路。制造業(yè)雖然有30多年發(fā)展歷程，也積累了一定經(jīng)驗，但對管理專業(yè)化方面仍然是粗放的、不科學(xué)的。其特點有以下表現(xiàn)形式：以小為大（以小企業(yè)稱集團(tuán)），甚至有些上市公司，自己都說不清楚其市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位及核心產(chǎn)業(yè)的定位是什么，從而造成產(chǎn)品定位雜亂無章，生產(chǎn)集中度低，造成生產(chǎn)線效率低，原材料、輔助材料供應(yīng)鏈復(fù)雜，庫存管理難度極大；貪大求多，以小規(guī)模去做全國市場，從而使?fàn)I銷費用過大，銷售效率低；在營銷學(xué)上有一個“蘭契斯特法則”，說的是一個企業(yè)在局部市場上的占有率達(dá)到26%是有競爭力的，42%是相對安全的，74%才是絕對壟斷的。在一個小的市場上，在國內(nèi)的市場上，我們的企業(yè)都沒有占到絕對的份額，我們有什么資格多元化？我們必須集中精力做好一件事情。如集中精力做一件事尚且做不好，分散精力做更多事就有可能做好嗎？而我們企業(yè)不僅貪大，還要求多與企業(yè)所關(guān)聯(lián)配套的相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈都想涉足。以上這些在溫州制造業(yè)目前舉步維艱欲振乏力的生存狀態(tài)中得到驗證；其二專業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)今市場需求。

上述企業(yè)這種貪大求多的非專業(yè)化（或者稱多元化）經(jīng)營模式，是企業(yè)在缺乏核心競爭力時候的一種無奈的選擇，也是一種不自信的表現(xiàn)。期望通過廣告戰(zhàn)或者價格戰(zhàn)等其他方式，使企業(yè)發(fā)展有所突破一舉成名，而不是沉積下來在內(nèi)部管理上做功課下功夫。實踐證明企業(yè)如果不量力而行，擯棄投機(jī)心里，再靠信息不對稱、價格戰(zhàn)粗放式的經(jīng)營，最終都是難以持久的。

未來中國企業(yè)參與競爭，應(yīng)該走專業(yè)化道路。這里涉及的專業(yè)化，早已不是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品專業(yè)化的范疇，應(yīng)該還包括專業(yè)化的管理和專業(yè)化經(jīng)營。在以往的企業(yè)專業(yè)化上主要是指企業(yè)在產(chǎn)品上的“?！?，其主要體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、工藝及核心技術(shù)等層面。而今后企業(yè)所走的專業(yè)化道路已經(jīng)不再局限在產(chǎn)品的專業(yè)化，還擴(kuò)展到企業(yè)管理的專業(yè)化和專業(yè)化經(jīng)營運作。專業(yè)化始終圍繞著企業(yè)的核心發(fā)展、為其服務(wù)?？傮w而言就是集中資本、技術(shù)和管理優(yōu)勢，使企業(yè)真正意義上做專，唯有如此才能做精、做優(yōu)，從而使用戶達(dá)到可信，然后可依的程度。所以說未來企業(yè)的發(fā)展必定會圍繞著專業(yè)化進(jìn)入精細(xì)化管理時代。

未來十年中國企業(yè)的競爭力的提升將很大程度上來自于企業(yè)專業(yè)化程度，尤其是在專業(yè)化管理和專業(yè)化經(jīng)營方面。從企業(yè)層面上看：如何突出自己的主業(yè)、如何做大做強(qiáng)、如何圍繞這個主業(yè)發(fā)展，逐步積累自己在技術(shù)、人才、市場和公共關(guān)系方面的優(yōu)勢，確立主業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢；在主業(yè)方面，圍繞著高技術(shù)，高附加值，具有先導(dǎo)性，前瞻性、符合國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向而發(fā)展，擯棄那種以量的、規(guī)模的擴(kuò)張為主導(dǎo)的發(fā)展模式，側(cè)重于質(zhì)的提高。只有把握上述要點，才可能將企業(yè)主業(yè)做專。只有這個層面做好了，才能支撐企業(yè)以后的戰(zhàn)略發(fā)展和轉(zhuǎn)型，也是能否順利轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，當(dāng)然這只是專業(yè)化的一個層面。而后續(xù)的專業(yè)化管理和專業(yè)化經(jīng)營則更需要專業(yè)化的人才團(tuán)隊、專業(yè)化的能力、專業(yè)化的流程來實現(xiàn)。譬如專業(yè)化的運營方面：如何面對市場實施專業(yè)化的管理、如何提高企業(yè)遠(yuǎn)見能力、構(gòu)思能力、討論能力、適應(yīng)矛盾能力這些專業(yè)能力的素質(zhì)。

企業(yè)在發(fā)展中，因不斷有新技術(shù)、新模式的出現(xiàn)，面對新技術(shù)及新模式，促使企業(yè)對自己管理及模式進(jìn)行優(yōu)化、升級、重塑。優(yōu)化就是優(yōu)化現(xiàn)有流程、優(yōu)化業(yè)務(wù)以滿足需求，這只是淺層次方面；企業(yè)超前謀劃，既是創(chuàng)新也是戰(zhàn)略。在創(chuàng)新戰(zhàn)略方面，我們不妨借鑒一下國外公司的做法：2005 年， 西門子中國創(chuàng)新戰(zhàn)略出爐， 這一簡稱為SMART 的戰(zhàn)略包含五部分，即Simple（簡單易用）、Maintenance-friendly（維護(hù)方便）、Affordable（價格適當(dāng)）、Reliable（可靠耐用）、Timely-to-market（及時上市)。它不僅包括產(chǎn)品在中國生產(chǎn)，還包括新生態(tài)系統(tǒng)的搭建，研發(fā)及供應(yīng)鏈的本土化，與政府和關(guān)鍵合作商的合作等。以電網(wǎng)微機(jī)智能保護(hù)裝置為例，西門子中國研究院針對中國市場開發(fā)出的新產(chǎn)品比上一代產(chǎn)品價格低30%至40%，其產(chǎn)品開發(fā)周期僅為18 個月，僅相當(dāng)于西門子全球開發(fā)周期的 1/2。這對中國制造業(yè)而言，不僅可以從中得到啟迪借鑒，更為重要的是使國內(nèi)制造業(yè)加快企業(yè)創(chuàng)新步伐。

面臨危機(jī)預(yù)測未來發(fā)展，未雨綢繆做好轉(zhuǎn)型升級，如何借用新技術(shù)，如何構(gòu)建新的平臺，以支撐企業(yè)全面運營系統(tǒng)？企業(yè)進(jìn)行革命化改變后，創(chuàng)新重塑自己的商業(yè)模式、重塑核心競爭力，企業(yè)對品牌重新定位，旨在擺脫困境、使品牌獲得新的增長與活力。并依托自己的平臺和合作伙伴合作過程中，發(fā)展新的方式，這個時候進(jìn)行全新的運營方式，才能達(dá)到真正意義上的創(chuàng)新重塑。值得注意的是，這里所說的品牌重塑，并不是對原有定位的一概否定，而是在市場的磨練之后，對原有品牌戰(zhàn)略的一次揚棄。通過重塑使專業(yè)化的管理和運營精細(xì)化，使產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同更緊密、經(jīng)營更敏捷、體驗更時尚、管理更輕松、決策更智慧、服務(wù)更快捷，這就是精細(xì)化給企業(yè)帶來的核心價值。

在企業(yè)內(nèi)部管理上采取精益生產(chǎn)，其宗旨就是徹底地追求生產(chǎn)的合理性、高效性，能夠靈活地生產(chǎn)適應(yīng)各種需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)。精益生產(chǎn)的核心，是生產(chǎn)計劃和控制以及庫存管理。當(dāng)今，隨著勞動成本倍增，國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，中國制造商拓展國內(nèi)外市場都面臨巨大壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過生產(chǎn)流程再造、精益庫存管理和彈性生產(chǎn)計劃等手段，精益生產(chǎn)方式幫助中國制造業(yè)做到生產(chǎn)與訂單直接銜接解決倉庫儲存問題，消化產(chǎn)能過剩大幅提高運作效率，滿足或超越國內(nèi)外市場對工廠評估的嚴(yán)格要求，提升市場競爭力。

與之配套企業(yè)組建了專業(yè)的管理團(tuán)隊建立精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)，成立了精益辦公室，采取自上而下的方式，全員參與，精益生產(chǎn)，準(zhǔn)時化生產(chǎn)、看板式管理、自動化生產(chǎn)等先進(jìn)的生產(chǎn)方式被引進(jìn)并推行。實施精益生產(chǎn)后，直觀的變化是工作現(xiàn)場5S管理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可視化、工作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。以消除浪費為目標(biāo)，以員工為主體，以交流溝通為手段，滿足并超越顧客在質(zhì)量、成本和交付方面的期望，在生產(chǎn)過程中注重培養(yǎng)、提升員工的綜合素質(zhì)能力，在生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮員工的能動性和積極性。

近年來，中國企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境在不斷發(fā)生變化，競爭越發(fā)激烈，給企業(yè)帶來的壓力也與日俱增。這種形勢下，浙江很多企業(yè)都開始結(jié)成聯(lián)盟尋找新的渠道開拓市場。無論是臨時性的抱團(tuán)行為，還是結(jié)成類似于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這樣較固定的模式，都是通過組建“聯(lián)盟”來充分運用和整合市場資源，從而創(chuàng)造出新的市場競爭優(yōu)勢，并提升自身的競爭力。

隨著全球化進(jìn)程的加快，行業(yè)競爭愈加激烈，企業(yè)僅僅依靠內(nèi)部資源進(jìn)行高成本創(chuàng)新活動的模式已經(jīng)難以適應(yīng)快速發(fā)展的市場需求。同時，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得企業(yè)從外部獲取創(chuàng)意的途徑多了起來。在這樣的背景下，許多企業(yè)從“封閉”走向“開放”，從研發(fā)、生產(chǎn)到營銷、商務(wù)戰(zhàn)略等過程，開放的對象也越來越廣泛，幾乎囊括了企業(yè)經(jīng)營活動價值鏈上的所有環(huán)節(jié)。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺使創(chuàng)新加快，使制造業(yè)的專業(yè)化水平與市場接軌。

當(dāng)前，中國乃至全球的制造業(yè)面貌正在發(fā)生巨大變化，這種變化一方面取決于來自行業(yè)市場環(huán)境的重重挑戰(zhàn)，另一方面也受益于相關(guān)應(yīng)用技術(shù)在近年來的快速發(fā)展。在這些因素的綜合作用下，傳統(tǒng)的制造業(yè)正在逐步向智能、綠色、高效的新制造業(yè)轉(zhuǎn)化。相應(yīng)的專業(yè)化戰(zhàn)略也應(yīng)該圍繞著這個核心演繹展開。在以往的競爭戰(zhàn)略中，中國企業(yè)的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢得到較大的發(fā)揮，而與之相應(yīng)的差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略則顯得薄弱許多。在第三次工業(yè)革命浪潮下，制造業(yè)能效管理、智能工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等諸多新課題，也隨之走進(jìn)我們的視野，制造業(yè)專業(yè)化的道路定會引起一波波業(yè)界觀點和創(chuàng)新理念的多融與激蕩。