林茂光，王乾坤，彭華濤，王予東

（1.廣州軍區(qū)空軍工程建設(shè)局，廣州510405；2.武漢理工大學，武漢430070）

1 前言

伴隨人類社會發(fā)展，工程已歷經(jīng)幾千年，并創(chuàng)造了諸如古埃及金字塔、中國古長城等大量文明奇跡；在人類文明高度發(fā)展的今天，諸如三峽工程、南水北調(diào)、載人航天、航母基地等重特大民用與軍事工程等都大規(guī)模實施，以中國為代表的新興市場國家正在進行“史無前例”的大規(guī)模工程建設(shè)。

然而從人類社會可持續(xù)發(fā)展角度，根據(jù)相關(guān)資料，僅建筑工程全生命周期內(nèi)建造與使用，約消耗地球47%的能源、42%的水資源、50%的材料，建筑全生命期排放量造成地球24%的空氣污染、50%的溫室效應(yīng)、40%的水源污染、20%的固體垃圾、50%的氯氟烴等[1]。某種意義上說，人造的各種“工程”已經(jīng)帶來了自然環(huán)境及人類自身的嚴重危機！工程的本質(zhì)是什么？工程究竟應(yīng)該如何建造？工程與工程管理的關(guān)系怎樣？另外，20多年來廣州軍區(qū)空軍工程建設(shè)局經(jīng)歷了承擔大量“急、難、險、重”重大軍事工程超常規(guī)高質(zhì)量完成的實踐，這些都催生著關(guān)于工程和諧管理的探討。

2 工程與工程管理及其和諧性剖析

2.1 工程、工程建設(shè)與工程建設(shè)系統(tǒng)

2.1.1 工程概念

廣義工程是一群人為達到某種目的，在一個較長時間周期內(nèi)進行協(xié)作活動的過程。狹義而言，工程是“以某組設(shè)想的目標為依據(jù)，應(yīng)用有關(guān)的科學知識和技術(shù)手段，通過一群人的有組織活動將某個（或某些）現(xiàn)有實體（自然的或人造的）轉(zhuǎn)化為具有預(yù)期使用價值的人造產(chǎn)品過程”[2]。何繼善院士認為：“工程是人類為了生存和發(fā)展，實現(xiàn)特定的目的，運用科學和技術(shù)，有組織利用資源，所進行的造物或改變事物性狀的集成性活動。”“從工程性質(zhì)來看，工程分為五類：建筑類工程、制造類工程、采掘類工程、探索類工程、其他類工程”[3]。

2.1.2 工程建設(shè)

工程的本質(zhì)是以人的使用為目的的造物活動。那么，工程建設(shè)就是人為了實現(xiàn)自身某種功能需要，在自然環(huán)境下利用資源條件及相應(yīng)技術(shù)，建造一定屬性物體的實踐活動。工程建設(shè)就是人利用資源與科技手段的造物實踐，所以現(xiàn)實生活中人們所說的一般工程就是指工程建設(shè)。殷瑞鈺院士等分析認為，工程建設(shè)經(jīng)歷了人類“敬畏自然、征服自然、人與自然和諧共存”的發(fā)展歷程[4]。當然由于工程的項目特點，社會管理中也出現(xiàn)有“民生工程”、“希望工程”等借用“工程項目”概念而非“工程建設(shè)”的說法，對此不作贅述。

2.1.3 工程建設(shè)系統(tǒng)

從系統(tǒng)工程的角度，工程存在主體客體及其生產(chǎn)關(guān)系等就有工程系統(tǒng)。殷瑞鈺院士說：“工程系統(tǒng)是為了實現(xiàn)基礎(chǔ)創(chuàng)新和建構(gòu)等功能，由人、物料、設(shè)施、能源、信息、技術(shù)、資金、土地、管理等要素，按照特定目標及其技術(shù)要求所形成的有機整體，并受到自然、經(jīng)濟、社會等環(huán)境因素廣泛而深刻的影響”[5]。歸納起來，其基本要素公式是“人+自然環(huán)境+物體對象+使用功能”；而工程建設(shè)系統(tǒng)強調(diào)了人造物的建設(shè)關(guān)系，即人使用工具的技術(shù)要素，所以工程建設(shè)系統(tǒng)可理解為由“人+自然環(huán)境+物體對象+使用功能+技術(shù)手段”等要素組成的基本體系。

2.2 管理、工程管理及工程管理方法

2.2.1 管理本質(zhì)

管理的概念紛紜，歸納相應(yīng)文獻，管理的本質(zhì)是人為實現(xiàn)某種功能目標，管轄、處理、控制對象的行為。

2.2.2 工程管理定義

工程管理定義描述有很多，美國工程管理協(xié)會定義為“對具有技術(shù)成分的活動進行計劃、組織、資源分配以及指導和控制的科學與藝術(shù)”。我國工程管理科學發(fā)展現(xiàn)狀研究的定義是“為實現(xiàn)預(yù)期目標、有效利用資源，對工程所進行的決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制活動”[6]。工程管理起源于工程實踐，工程管理學是工程科學與管理科學融合的產(chǎn)物，是一種面向工程的管理科學。

2.2.3 工程管理方法

應(yīng)該說幾千年特別是近代以來，工程管理的方法很多，包括工程所涉及的“決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制”都是管理方法。工程管理的本質(zhì)方法與管理科學的發(fā)展密切相關(guān)，因為工程管理從學科本質(zhì)是管理科學與工程的一個分支，工程管理方法來源于管理理論的指導及管理技術(shù)的應(yīng)用，工程管理方法發(fā)展本身也來源于管理理論的指導。因此，相應(yīng)管理理論發(fā)展，工程管理方法大體經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、系統(tǒng)管理，以及現(xiàn)代管理理論叢林指導下的創(chuàng)新管理。

2.3 和諧、和諧管理及工程和諧理念

2.3.1 和諧辨義

西方和諧一詞，來自古希臘，它是對音樂中的音階不同構(gòu)成音樂之美的一種認識。中國古代沒有將和諧作為一個詞來用，和字來源于對五味的調(diào)和；諧字，是指八音克諧，無相奪倫，與音樂有關(guān)；隨著時間的演化，“和諧”合用泛指“和睦協(xié)調(diào)”（宋司馬光《瞽叟殺人》）、“勻稱適當”（《晉書摯虞傳》）等。中國和諧一詞后上升為一種哲學理念與社會觀念，所謂“和而不同、天人合一”；西方和諧一詞也發(fā)展為哲學思想，畢達哥拉斯認為：“整個天就是一個和諧”；赫拉克利特認為：“和諧產(chǎn)生于對立的東西”；當然馬克思主義者把“和諧”上升為政治理念，提倡社會和諧。

應(yīng)該說，和諧是指人對自然和人類社會變化、發(fā)展規(guī)律的認識，是人們所追求的美好事物和處事的價值觀、方法論。

2.3.2 和諧管理

歸納上述，和諧是對立事物之間在一定的條件下，具體、動態(tài)、相對、辯證的統(tǒng)一，是不同事物之間相同相成、相輔相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互補，共同發(fā)展的關(guān)系。那么，用和諧的思想理念指導的管理活動便是和諧管理方法。因此席酉民教授說：“和諧管理是組織為了達到其目標，在變動的環(huán)境中，圍繞和諧主題的分辨，以優(yōu)化和不確定性消減為手段提供問題解決方案的實踐活動”。

和諧思想是一種哲學、理念，更是一種文化、方法，他包含著嚴格、也有寬容，包含著一分為二，也包含著合二為一。因此，和諧可以是人的感受，也可以用公式表達，即滿足公式就是滿足和諧的條件，是事物存在的必要條件與充分條件，滿足方程公式條件的活動就是和諧管理。

2.3.3 工程和諧理念

工程是人造之物。所以何繼善院士說：“工程的本質(zhì)是為人服務(wù)的，特別是重大工程建設(shè)破壞了原有平衡，需要構(gòu)建新的平衡，新的和諧”；又說：“工程建設(shè)必須以人為本、天人合一、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、構(gòu)建和諧”。

基于工程本質(zhì)是以人的使用為目的的造物活動的理解，以及工程建設(shè)系統(tǒng)的基本要素是“人+自然環(huán)境+物體對象+使用功能+技術(shù)手段”的認識，因此工程和諧的理念就是“工程要與人及自然環(huán)境友好協(xié)調(diào)”；因此，工程和諧管理的概念，就是人為了實現(xiàn)人類某種功能物體的目標，以人為本，從工程生態(tài)協(xié)調(diào)出發(fā)，利用自然資源與發(fā)明技術(shù)等，對工程對象所進行的決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)管理的活動。

工程和諧管理的關(guān)鍵內(nèi)涵之一是工程和諧的理念，即一定要從和諧的思想出發(fā)，實現(xiàn)人、工程與自然資源環(huán)境的關(guān)系和諧；工程和諧管理的關(guān)鍵內(nèi)涵之二，是工程的管理要符合工程科學與管理科學理論的指導。工程和諧管理來源于工程技術(shù)的進步，特別是和諧思想與管理理論的指導，工程和諧管理是工程和諧理念指導下的產(chǎn)物。

借鑒關(guān)西普教授“人工系統(tǒng)都是人在其中使用物質(zhì)資源、實現(xiàn)特定目標的人—事—物系統(tǒng)”的觀點，筆者依據(jù)長期的工程建設(shè)實踐與理論思考，探索了軍事工程建設(shè)和諧管理的基本框架[7]，現(xiàn)在就是要對工程和諧管理的系統(tǒng)理論作進一步的探討提升。

3 工程管理發(fā)展與問題及和諧需求

3.1 工程管理的發(fā)展階段與分析

有工程就有工程管理。何繼善院士說：“工程管理可分為五個階段：工程管理萌芽、經(jīng)驗管理、科學管理、項目管理和工程創(chuàng)新管理階段”[8]。筆者以為，工程管理主要受管理理論與方法制約，由于管理科學主要經(jīng)歷了“傳統(tǒng)經(jīng)驗論、科學管理論、系統(tǒng)管理論”等，所以筆者以為工程管理主要經(jīng)歷了三大階段。

3.1.1 工程經(jīng)驗管理階段

工程自古就有管理的萌芽，創(chuàng)造出許多古代燦爛文明，但一直未形成系統(tǒng)的理論。直到大約20世紀前后，相應(yīng)于傳統(tǒng)經(jīng)驗管理論的產(chǎn)生，隨著工程實踐經(jīng)驗的不斷積累，工程管理總結(jié)出了一些管理的原理與方法，如分工專業(yè)化、工作標準化、工程圖譜等被廣泛認識與運用，促進了傳統(tǒng)建筑業(yè)等工程的迅速發(fā)展。

3.1.2 工程科學管理階段

相應(yīng)于科學管理理論的應(yīng)用發(fā)展，20世紀的大多時間，隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展與科學技術(shù)的進步，科學管理14原則、5大職能等得到廣泛應(yīng)用，自然科學與社會科學不斷融合，組織行為學方法與工程建造技術(shù)不斷出新，使工程管理向一門獨立的專業(yè)學科轉(zhuǎn)變，工程管理進入到科學管理階段，并初步形成了工程管理的基本理論體系。

3.1.3 工程項目管理階段

20世紀中葉以來，隨著信息論、控制論、系統(tǒng)論等管理理論的不管涌現(xiàn)，后期又出現(xiàn)管理權(quán)變論、決策論等，工程管理基于項目、信息、系統(tǒng)等理論，發(fā)展到了工程項目管理階段。項目管理、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等應(yīng)用于美國國防工程，使許多重大項目獲得空前成功；我國華羅庚教授創(chuàng)立了“統(tǒng)籌法”在重點工程應(yīng)用中獲得良好效益，錢學森教授等提出了“工程系統(tǒng)論”，不僅促進了重大工程實踐的成功，并且形成為工程管理理論的重大成果；當前，“中國工程項目管理知識體系”已在工程管理實踐中被廣泛應(yīng)用。

應(yīng)該說，工程管理與項目管理既有聯(lián)系又有區(qū)別，工程管理是在特定環(huán)境中對于特定對象形式的技術(shù)集成體的管理；而項目管理是為了完成某一特定的產(chǎn)品與服務(wù)所做的一次性努力，但當工程管理的主體就是為特定項目而設(shè)的時候，人們用項目管理方法實施工程管理便有了工程項目管理。工程項目管理指的就是通過一定的組織形式，用系統(tǒng)工程的觀點、理論與方法，對項目壽命周期內(nèi)的所有工作，進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以達到保證工程質(zhì)量、縮短工期、提高投資效益的一種管理活動。

由于工程項目管理的廣泛應(yīng)用及巨大影響力，現(xiàn)在人們幾乎將工程項目管理等同于工程管理，并且將社會科學中的許多管理對象也稱作“工程”。事實上，工程項目管理也存在諸多缺陷，也在不斷發(fā)展。

3.2 工程項目管理的本質(zhì)與缺陷

近些年來，隨著工程哲學、工程倫理、工程系統(tǒng)觀、工程生態(tài)觀等出現(xiàn)，特別是計算機科學與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的突飛猛進，工程管理理論不斷融合創(chuàng)新，工程項目管理的缺陷也不斷顯現(xiàn)，工程管理理論實質(zhì)又到了需要理論創(chuàng)新的新階段。工程項目管理作為時下最普遍的管理方法歸納起來有如下特點與缺陷。

3.2.1 工程項目特點

其一是項目本質(zhì)?！绊椖俊笔窃谝欢ǖ馁Y源與時間等約束條件下為完成某一特定的產(chǎn)品與服務(wù)目標所做的一次性努力。所以工程項目管理具有“項目”管理“過程的一次性、運作的獨特性、目標的確定性、組織的臨時性、成果的不可挽回性”等基本特點。

其二是系統(tǒng)特征。由于工程建設(shè)是由工程主體組織作用于項目客體對象、利用相應(yīng)技術(shù)所實現(xiàn)的工程功能活動，那么，工程項目管理則是由工程的各參與者組織、工程項目的資源物質(zhì)、實現(xiàn)工程目標的相關(guān)技術(shù)、以及約束組織、項目、技術(shù)的環(huán)境所組成的系統(tǒng)整體。

其三是階段屬性。工程項目的生命期很長。一般可分為三個階段，即前期策劃與決策階段、設(shè)計與施工階段、運行與維護階段。工程項目的參與方眾多，在項目的生命期各階段，由不同的參與者承擔不同階段的工作任務(wù)。

3.2.2 項目管理缺陷

從工程生命周期角度不難看出，工程項目管理活動在不同階段非連續(xù)性和多個實施主體在項目“分段管理”上的“組織分隔”、“流程分離”、“技術(shù)屏蔽”與“信息孤島”等現(xiàn)象，增加了項目成本，造成了建設(shè)浪費，降低了管理效率。

從工程系統(tǒng)角度不難看出，工程項目參與者眾多，特別是工程項目利益相關(guān)者復(fù)雜，受利益驅(qū)使，他們的階段行為必然影響到工程系統(tǒng)結(jié)果，特別是不同利益相關(guān)者對項目有不同的期望和需求，他們關(guān)注的問題往往與工程目標相去甚遠，便出現(xiàn)的項目生命周期系統(tǒng)與工程生命周期系統(tǒng)目標內(nèi)涵上的客觀差異。

從工程生態(tài)觀角度不難看出，工程的決策者對工程的功能目標是否考慮人與自然的和諧而進行科學論證？工程的建設(shè)者是否考慮工程原材料及工程建造能否真正實現(xiàn)以人為本、環(huán)境友好與可持續(xù)發(fā)展？工程的使用者是否延續(xù)工程決策者、建設(shè)者的科學使命，使工程與人及生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展？顯然這些從哲學與生態(tài)角度思考的許多新問題，都成為工程項目管理的重要缺陷，由此，基于工程哲學、工程倫理、工程生態(tài)觀的工程和諧管理必然應(yīng)運而生。

3.3 工程管理矛盾及其和諧需求

3.3.1 工程管理系統(tǒng)矛盾

前面已述，工程建設(shè)系統(tǒng)是由組織“人”、“物體對象”及其“使用功能”、相應(yīng)“建造技術(shù)”以及“自然環(huán)境”組成的有機整體，工程管理系統(tǒng)就是相應(yīng)人的組織、功能物的項目、建造的技術(shù)以及外部環(huán)境等組成的系統(tǒng)體系。從工程系統(tǒng)角度與項目管理角度不難分析，系統(tǒng)中，宏觀層面存在組織管理、項目功能、建造技術(shù)、外部環(huán)境的矛盾；中觀層面存在組織內(nèi)部各參與單位“領(lǐng)導、團隊、文化”要素的矛盾、項目中影響“投資、功效、質(zhì)量”功能的物質(zhì)資源要素存在矛盾、工程實施技術(shù)的“可行性、先進性、適用性”要素存在矛盾、約束環(huán)境中“社會、政治、生態(tài)”要素等存在矛盾；微觀層面，每一子系統(tǒng)要素與要素間存在更廣泛的矛盾，并且系統(tǒng)全要素如何真正在全壽命周期實現(xiàn)工程與人及自然和諧，的確工程矛盾、管理矛盾、要素矛盾、系統(tǒng)矛盾無處不在。

3.3.2 工程管理和諧需求

工程和諧管理的理念要求工程與人及自然環(huán)境的友好協(xié)調(diào)，首先要求工程組織系統(tǒng)的和諧，必須達到工程決策科學化、工程組織的集成化、工程管理的規(guī)范化，此外，工程團隊的集成性與高素質(zhì)，工程組織領(lǐng)導理念與和諧文化建設(shè)等都起著必不可少的重要作用；其次，工程與人及自然環(huán)境的友好協(xié)調(diào)，必須要求工程對象項目“投資、功效、質(zhì)量”等功能協(xié)調(diào)，必然要求項目“材料、設(shè)備、資金”等物質(zhì)資源不僅能促進項目功能的協(xié)調(diào)，同時又要與社會生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)；同樣的，工程實施技術(shù)要求建造項目的“知識、工具、方法”不僅要有建成項目的技術(shù)成熟性，必須要有工程適用性，還必須有與社會生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)性。因此，工程管理系統(tǒng)處處存在和諧的需求。某種意義上說，工程管理的過程，就是工程系統(tǒng)要素、系統(tǒng)及其與環(huán)境諸多矛盾協(xié)調(diào)解決的過程。

3.3.3 工程和諧管理特征

由工程管理系統(tǒng)分析，工程和諧管理包含工程組織及其“人”要素的協(xié)調(diào)，工程項目及其“物”要素的協(xié)調(diào)，工程方法及其技術(shù)“事”要素的協(xié)調(diào)，以及工程“人”、“事”、“物”系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，還有工程系統(tǒng)核心要素與人及自然“環(huán)境”的協(xié)調(diào)。由此，工程和諧管理的特征，是工程系統(tǒng)組織、合理利用資源、運用適用技術(shù)、實現(xiàn)工程目標的管理過程，是工程生態(tài)理念下工程生命周期管理的新發(fā)展，是工程回歸“以人為本、天人合一”本性的新要求。

4 工程和諧管理基礎(chǔ)及其系統(tǒng)構(gòu)架

4.1 工程和諧管理的發(fā)展基礎(chǔ)

4.1.1 基于工程項目與系統(tǒng)集成理論

工程項目管理是目前工程管理最主要的方法，它是項目管理者為了滿足甚至超越項目涉及人員對項目的需求與期望，將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目實踐中的一種管理活動；是一種在一定的時間范圍內(nèi)，充分利用既定有限資源，通過特殊機制的計劃、組織、領(lǐng)導與控制，完成一個既定目標的一種系統(tǒng)管理方法。工程是特定人對特定物實現(xiàn)目標價值的建造活動，特定項目性組織的工程管理均具有工程項目管理的基本特征，因此，工程項目管理的理論、方法、手段同樣都適用于工程和諧管理，所不同的是要求管理要素及其與環(huán)境的協(xié)調(diào)。并且，工程和諧管理應(yīng)是工程生命周期的管理，包括決策階段、實施階段與運營階段，對應(yīng)于每一階段有不同的管理，但都必須立足工程生命周期目標價值進行項目管理。

凡工程系統(tǒng)都是人工系統(tǒng)。工程和諧管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，必須通過組織管理使系統(tǒng)的整體功能最優(yōu)，并能適應(yīng)環(huán)境的變化，實現(xiàn)系統(tǒng)的目標，即實施系統(tǒng)管理。按照工程系統(tǒng)論的觀點：“系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、環(huán)境之間有著復(fù)雜的關(guān)系，一般地，功能不僅僅由結(jié)構(gòu)決定，而應(yīng)由系統(tǒng)的元素、環(huán)境和結(jié)構(gòu)共同決定”[9]。顯然，不論是工程組織、技術(shù)、項目還是環(huán)境都是一種系統(tǒng)管理。工程是集成建造活動，而系統(tǒng)的有效性必須實施系統(tǒng)集成化管理。集成是以系統(tǒng)思想為指導，創(chuàng)造性地將兩個或兩個以上的要素或系統(tǒng)整合為有機整體的過程。集成管理的核心就是運用集成思想，保證管理對象和管理系統(tǒng)完整的內(nèi)部聯(lián)系，提高系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)程度，以形成一個更大范圍的有機整體。因此，集成管理是系統(tǒng)主動尋優(yōu)的過程，也是系統(tǒng)走向和諧的過程，因此，工程和諧管理必須基于工程系統(tǒng)集成管理。

4.1.2 基于工程哲學與生態(tài)持續(xù)理念

任何一種理論都必須有相應(yīng)的哲學基礎(chǔ)。工程和諧管理必須從工程哲學角度，探討工程本體論、工程認識論、工程方法論等問題。工程本體論探討工程建設(shè)的本原與基質(zhì)，需要回答工程和諧“基本構(gòu)件”實體是什么，即工程組織主體“人”與工程項目客體“物”的和諧問題，還需要回答“構(gòu)件之間”的“關(guān)聯(lián)”關(guān)系，即工程組織建造項目對象的技術(shù)“事”的和諧問題。工程認識論是探討人類認識工程和諧的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)問題，即工程和諧管理的目的，就是要針對工程組織、項目對象及其相互關(guān)聯(lián)的環(huán)境矛盾，提出解決問題的技術(shù)方法，所謂“工程問題求解”。工程方法論是認識工程和諧問題的基本思想方法，工程和諧管理需要從實踐方法論角度對工程實踐進行系統(tǒng)總結(jié)梳理，需要從理論方法論角度對工程組織、實施對象、技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)協(xié)同等進行綜合創(chuàng)新。

如果說工程哲學需要回答工程和諧管理“是什么、做什么、怎么做？”那么，工程生態(tài)觀及可持續(xù)發(fā)展理念要求回答工程和諧管理追求的“目標價值”。筆者以為，工程和諧自身存在生態(tài)系統(tǒng)，人們利用的資源是有限的必須循環(huán)利用，人們發(fā)明的技術(shù)應(yīng)是適用而非具有不可逆的破壞性，人們建造的項目對象是為人服務(wù)的必須舒適安全，工程生命周期的運行應(yīng)與自然協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊こ毯椭C管理就是要承認自然存在的合理性，工程管理中要把工程對象作為自然生態(tài)循環(huán)的一個環(huán)節(jié)，目標要使工程具有良好的生態(tài)價值，不因工程自身的建設(shè)而影響人類子孫及其他事物的發(fā)展，必須要有生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展理念。

4.1.3 基于工程倫理與天人和諧目標

“工程是造物活動，它把事物從一種狀態(tài)變換為另一種狀態(tài)，創(chuàng)造出地球上從未出現(xiàn)過的物品，乃至創(chuàng)造出了今天的人類生活于其中的世界…，它必須受到倫理評價”[10]。工程體現(xiàn)了人類的創(chuàng)造，人不論制造何種物體都是為人的某種需要服務(wù)的，建筑讓人居住、機器便于生產(chǎn)、車輛方便運行等等。人們利用資源、發(fā)明技術(shù)、建造物體的過程本身就是工程建造的過程，工程和諧管理的倫理價值要求人實現(xiàn)工程的某種需要的同時，不能輕視人、傷害人、毀滅人，相反，必須尊重人、服務(wù)人、發(fā)展人，也就是強調(diào)工程倫理、以人為本。

同樣的，在人類高度文明、快速發(fā)展的今天，自然界的工程資源不是無限的，自然環(huán)境的破壞已經(jīng)威脅到人自身生存發(fā)展。人們利用資源、消耗資源，不能枯竭資源、毀滅環(huán)境；人們發(fā)明技術(shù)、滿足需要，不能只顧自身、漠視自然。也就是說，在世界經(jīng)濟“一體化”與“地球村”的“工程時代”，工程和諧管理必須使“工程”以人為本、天人合一、建造和諧。

4.2 工程和諧管理的三維架構(gòu)

4.2.1 三維系統(tǒng)模式

借鑒三維結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)集成管理方法，可以建立由組織集成維、技術(shù)集成維、項目集成維組成三維空間系統(tǒng)架構(gòu)，三維空間是三維系統(tǒng)的約束集成環(huán)境，如圖1所示。

圖1 工程和諧管理三維系統(tǒng)架構(gòu)Fig.1 Three-dimensional system of harmonious management for engineering

4.2.2 維度內(nèi)涵特征

前面已述，工程管理系統(tǒng)是由人的組織、物的項目、建造的技術(shù)以及外部環(huán)境等組成管理的系統(tǒng)，作為工程和諧管理集成系統(tǒng)，必須強調(diào)工程全壽命、系統(tǒng)全要素、目標全功能實現(xiàn)工程與人及環(huán)境的協(xié)調(diào)。

首先組織維強調(diào)工程組織系統(tǒng)的集成和諧，也就是說工程投資人、設(shè)計施工建造方、工程運維者要組建一個集成式組織系統(tǒng)，他們在工程全過程保障自身要素和諧的同時，還要進行建造技術(shù)與項目資源及其環(huán)境的協(xié)調(diào)。

其次項目維強調(diào)工程項目對象系統(tǒng)的集成和諧，即工程項目在生命周期各階段，都要圍繞“投資、功效、質(zhì)量”等功能在處理好自身“材料、資金、設(shè)備”資源要素的同時，也要進行為人服務(wù)、技術(shù)選擇、外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。

三是技術(shù)維強調(diào)工程實施手段技術(shù)系統(tǒng)的集成和諧，就是說工程組織系統(tǒng)實現(xiàn)工程目標價值，在自身技術(shù)可行適用的前提下，還要進行組織系統(tǒng)、項目資源系統(tǒng)及外部環(huán)境的協(xié)調(diào)，在信息化時代，特別強調(diào)工程訊息技術(shù)的集成應(yīng)用。

三維空間是工程組織集成系統(tǒng)、項目集成系統(tǒng)、技術(shù)集成系統(tǒng)的外部集成環(huán)境系統(tǒng)，并由此組成了工程和諧管理集成系統(tǒng)。

4.2.3 系統(tǒng)邏輯關(guān)系

工程和諧管理集成系統(tǒng)中，組織集成系統(tǒng)是各參與組織單位“人”的集成，是系統(tǒng)實施主體；項目系統(tǒng)集成是對象“物”的功能及其物質(zhì)資源要素的集成，是系統(tǒng)實施客體；技術(shù)集成系統(tǒng)是“人”作用于“物”的工具“事”，反映主、客體系統(tǒng)關(guān)系；三維度系統(tǒng)均受集成環(huán)境系統(tǒng)“社會、政治、生態(tài)”等制約，三維系統(tǒng)的“耦合”進化與催化循環(huán)，可以實現(xiàn)工程系統(tǒng)整體和諧態(tài)。

5 結(jié)語

工程作為人的一種創(chuàng)造性實踐活動，在“科學—技術(shù)—工程—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟—社會”的“知識鏈條”與“活動網(wǎng)絡(luò)”中站據(jù)重要位置，已經(jīng)在極其深刻的影響人類自身的歷史與發(fā)展。工程發(fā)展的本質(zhì)要求壽命全周期、系統(tǒng)全要素、目標全功能與人類及自然協(xié)調(diào)發(fā)展，基于工程哲學、工程倫理、工程生態(tài)觀的工程和諧管理必然產(chǎn)生與發(fā)展。工程和諧管理作為一個復(fù)雜巨系統(tǒng)，必須基于工程項目系統(tǒng)集成管理，這對工程信息管理手段提出了更高的要求。事實上，工程信息化技術(shù)的發(fā)展已為工程生命周期和諧管理提供了重要支撐，基于信息化集成平臺，可以實現(xiàn)工程策劃規(guī)劃、設(shè)計施工和運營管理全過程組織集成與動態(tài)決策、項目資源全要素管理實現(xiàn)多功能協(xié)調(diào)、技術(shù)方法的創(chuàng)新發(fā)展與適用性選擇，都提供了可信賴的集成平臺和管理工具。不僅如此，三維數(shù)字可視化的空間表達還可以直觀呈現(xiàn)工程建造和諧狀況，強大數(shù)據(jù)庫及基于網(wǎng)絡(luò)實時修改功能，都為工程全壽命、全要素、全功能與多維環(huán)境協(xié)調(diào)提供了和諧管理保障。

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