摘 要：為介紹項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用，本文首先單獨(dú)介紹了項(xiàng)目管理，從其定義及內(nèi)涵到目標(biāo)，從要素到方法，強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目管理過程中進(jìn)度、成本、質(zhì)量這三個(gè)主要控制因素；其次，針對軟件開發(fā)中的項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀作了描述，介紹了它的定義原則、特性、內(nèi)容應(yīng)用措施等方面；最后，總結(jié)前文，對軟件項(xiàng)目管理提出了筆者個(gè)人的建議。

關(guān)鍵詞：軟件開發(fā)；應(yīng)用研究；項(xiàng)目管理

中圖分類號(hào)：TP311.52

現(xiàn)今社會(huì)IT產(chǎn)業(yè)還有信息技術(shù)正高速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模逐漸龐大，軟件開發(fā)逐漸向制度化與企業(yè)化邁進(jìn)，項(xiàng)目管理應(yīng)運(yùn)而生。項(xiàng)目管理是軟件開發(fā)利用中不可缺少的有效管理手段，如今已被大多數(shù)軟件開發(fā)企業(yè)所重視。項(xiàng)目管理應(yīng)用于軟件開發(fā)主要是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)期的成本、進(jìn)度及質(zhì)量等順利進(jìn)行，項(xiàng)目管理與軟件開發(fā)的有理解和，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對人力、物力的高效利用，增大企業(yè)利潤，使利潤最大化。

1 關(guān)于項(xiàng)目管理

1.1 項(xiàng)目管理的定義。項(xiàng)目管理指的是在特定限制條件下，以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)，而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目的邏輯規(guī)律來進(jìn)行有效地計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理的內(nèi)在本質(zhì)是項(xiàng)目和管理的結(jié)合，它將知識(shí)、工具、技術(shù)、技能應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以達(dá)到充分滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者需求或期望的目的。

1.2 項(xiàng)目管理的目標(biāo)。對項(xiàng)目質(zhì)量、費(fèi)用與進(jìn)度的協(xié)調(diào)控制是項(xiàng)目管理的核心問題，也就是說要在有限的時(shí)空與預(yù)算范圍內(nèi)將組織好大量人力物力，以求更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，每一個(gè)項(xiàng)目管理人員始終需要考慮的問題就是協(xié)調(diào)成本、質(zhì)量以及進(jìn)度三者之間的關(guān)系，盡最大努力實(shí)現(xiàn)在給定的限制資源條件下，盡可能做到質(zhì)量最好、速度最快且成本最低。

1.3 項(xiàng)目管理的要素。項(xiàng)目管理的目標(biāo)界定了其內(nèi)容，那就是進(jìn)度、成本、質(zhì)量的控制，合同與信息的管理和組織協(xié)調(diào)，由此也可以知道項(xiàng)目管理的幾個(gè)要素分別是成本、質(zhì)量、時(shí)間。一個(gè)項(xiàng)目的整體過程是由確定目標(biāo)開始，之后是界定項(xiàng)目范圍，完成之后，就要開始實(shí)施具體的項(xiàng)目活動(dòng)。在此期間，項(xiàng)目干系人集合統(tǒng)稱組織，在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，組織圍繞著時(shí)間、成本、質(zhì)量這三個(gè)要素進(jìn)行分配、權(quán)衡等工作。

1.4 項(xiàng)目管理的發(fā)展。上世紀(jì)60年代中期，就有人發(fā)現(xiàn)連續(xù)工作再停工檢修的生產(chǎn)方式出現(xiàn)了問題。后來人們引入了工程的概念、技術(shù)、原理和方法到軟件工程方法學(xué)中，在一定程度上使得軟件開發(fā)生產(chǎn)過程中遇到的問題得以解決。軟件開發(fā)現(xiàn)如今趨于多元化和復(fù)雜化，多版本同時(shí)開發(fā)、多地點(diǎn)同時(shí)開發(fā)、開發(fā)與維護(hù)工作并存等情況經(jīng)常出現(xiàn)在大多數(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，這使得軟件的開發(fā)管理有了史無前例的困難。如果不能很好地管理，將嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。隨著如今軟件產(chǎn)業(yè)的形成，軟件開發(fā)越來越深入，各種技術(shù)不斷創(chuàng)新，軟件過程管理的重要性逐漸被認(rèn)識(shí)到，并開始漸漸重視應(yīng)用開發(fā)的項(xiàng)目管理。

2 軟件開發(fā)中的項(xiàng)目管理

2.1 軟件開發(fā)應(yīng)用中項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀。軟件開發(fā)的利潤、管理、制作等都可以通過項(xiàng)目管理進(jìn)行有力監(jiān)控，以此成功促進(jìn)軟件開發(fā)，很大程度上提升軟件開發(fā)的價(jià)值，是企業(yè)進(jìn)軍市場的有力武器。但由于我國IT行業(yè)發(fā)展起步較晚，當(dāng)下階段還存在著諸多弊端。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是應(yīng)用具有盲目性，現(xiàn)今無論是軟件企業(yè)是項(xiàng)目型還是產(chǎn)品型，大都沒有找到適合自身特點(diǎn)的軟件開發(fā)管理模式。如今IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展飛快，但由于軟件企業(yè)建設(shè)在我國起步較晚，許多相關(guān)技術(shù)型軟件總是缺乏創(chuàng)新，如果不能很好的管理，企業(yè)往往會(huì)為追趕進(jìn)度而過量生產(chǎn)，降低軟件的應(yīng)用價(jià)值，漏洞百出，影響運(yùn)行等許多問題；二是操作無規(guī)范性，即對軟件開發(fā)的相關(guān)規(guī)定在一些企業(yè)里并不完善，由此降低了項(xiàng)目的檢查督導(dǎo)力度和管理人員及技術(shù)人員的利用力度等。我國大多數(shù)軟件開發(fā)企業(yè)都是中小型企業(yè)，大都效仿國外的產(chǎn)品，缺乏創(chuàng)新，各方面相應(yīng)能力欠缺，雖然部分企業(yè)意識(shí)到這些問題，建立了相應(yīng)規(guī)范，但是過于硬是化，執(zhí)行力不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，影響企業(yè)的利益。

2.2 軟件開發(fā)引用中項(xiàng)目管理的措施。項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的具體應(yīng)用措施有如下幾方面，首先是制度的完善，項(xiàng)目管理相關(guān)的人員需要按照企業(yè)任務(wù)需求來制定出對應(yīng)的管理流程；第二，初步設(shè)計(jì)，即相關(guān)人員進(jìn)行成本及風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)評估，制定相應(yīng)耗資范圍等；第三，根據(jù)所開發(fā)軟件的類別進(jìn)行硬件選型；第四，軟件設(shè)計(jì)；第五，軟件測試，包括功能性測試和應(yīng)用性測試兩方面；第六，文件歸檔，可歸檔的文件包括各種研發(fā)、分析報(bào)告，設(shè)計(jì)方案等相關(guān)文件。

2.3 軟件開發(fā)引用中項(xiàng)目管理的定義原則。軟件開發(fā)中的項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理龐大范疇中的一個(gè)分支，與其他項(xiàng)目管理之間相比具有較大的特殊性，不僅因?yàn)樗M(jìn)行的過程全為創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程，更因?yàn)檐浖到y(tǒng)本身是一個(gè)知識(shí)型產(chǎn)品。軟件開發(fā)具有以下幾種原則：軟件開發(fā)本身具有抽象性；軟件開發(fā)需將系統(tǒng)模塊化；模塊間邏輯關(guān)系資源具有局部性；軟件模塊設(shè)計(jì)的信息具有隱藏性；軟件開發(fā)概念表達(dá)具有確定性；軟件各模塊符號(hào)、定義以及相關(guān)術(shù)語具有統(tǒng)一性；軟件系統(tǒng)本身具有完整性；軟件系統(tǒng)開發(fā)的層次分解要具有可檢驗(yàn)性。

2.4 軟件開發(fā)應(yīng)用中項(xiàng)目管理的過程和步驟。軟件項(xiàng)目管理中最為重要的部分是軟件開發(fā)過程，它的好壞決定了軟件項(xiàng)目能否取得成功，能否有效利用可用資源、生產(chǎn)達(dá)到目標(biāo)的軟件產(chǎn)品、提高軟件組織的生產(chǎn)能力等都受著軟件項(xiàng)目管理的直接影響，要想成功的實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)，必須使軟件開發(fā)過程得到有效管理。軟件開發(fā)中項(xiàng)目管理的過程主要有四個(gè)階段，分別是項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、控制和驗(yàn)收四階段。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要確定項(xiàng)目范圍，相關(guān)方簽訂好相應(yīng)的協(xié)議或是合同；項(xiàng)目規(guī)劃階段要做好項(xiàng)目的估算，包括風(fēng)險(xiǎn)評估，資金預(yù)算等，以及進(jìn)度規(guī)劃、項(xiàng)目組成員的配置與選擇等；項(xiàng)目控制階段主要是要做好對時(shí)間、質(zhì)量和成本的控制；項(xiàng)目收尾階段則是對已完成的項(xiàng)目進(jìn)行評審、驗(yàn)收和交接等。軟件開發(fā)還包括提出問題、可行性研究分析、需求分析、系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和單元測試、綜合測試以及軟件維護(hù)等步驟。

3 對于軟件開發(fā)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的建議

第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對開發(fā)的不同軟件項(xiàng)目的管理加強(qiáng)培訓(xùn)，要努力在實(shí)際工作中提高管理意識(shí)和素質(zhì)、豐富管理經(jīng)驗(yàn)；其次，要針對項(xiàng)目制定需求計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃，開發(fā)者要明白用戶的需求，有明確的資源、成本及時(shí)間等規(guī)劃安排，要有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估和協(xié)商約定；第三，要加強(qiáng)項(xiàng)目文檔的管理，健全的文檔管理制度會(huì)對后期開發(fā)工作起到模范和警示作用；第四，要做好軟件開發(fā)中的測試工作，發(fā)現(xiàn)漏洞和不足，提高軟件質(zhì)量，盡可能減少和避免軟件投入使用之后再出現(xiàn)問題；第五，也是筆者個(gè)人認(rèn)為最重要的一點(diǎn)，就是要加強(qiáng)相關(guān)人員之間的溝通，不僅是開發(fā)人員與用戶的溝通，更要有項(xiàng)目組內(nèi)人員的溝通，使每個(gè)人都能明白用戶需求和開發(fā)計(jì)劃，更好的完成項(xiàng)目任務(wù)。

項(xiàng)目管理具有普遍性、目標(biāo)性、獨(dú)特性、集成性和創(chuàng)新性，在軟件開發(fā)中可實(shí)現(xiàn)財(cái)力、物力人力的合理分配，對項(xiàng)目進(jìn)行合理劃分，實(shí)現(xiàn)合理分配、層次管理，高標(biāo)準(zhǔn)地組織企業(yè)軟件的啟動(dòng)、研發(fā)，調(diào)動(dòng)員工積極性，使企業(yè)利潤最大化。在軟件開發(fā)行業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理具有革命性意義，它對于解決軟件開發(fā)的管理問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理意識(shí)、溝通意識(shí)、計(jì)劃意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)操控的有效標(biāo)志，若能在軟件開發(fā)中合理應(yīng)用，可給企業(yè)帶來的利潤相當(dāng)可觀。

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作者簡介：陳麗（1977-），女，學(xué)士學(xué)位，研究方向：項(xiàng)目管理、電子信息工程技術(shù)。

作者單位：吉林省地方稅務(wù)局，長春 130022