摘 要：在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量隨之大量增加。怎樣管理好自身數(shù)據(jù)，正確制定出面向未來的決策，這是保障企業(yè)生存與發(fā)展的重點。所以，數(shù)據(jù)庫管理在企業(yè)中應(yīng)用中就變得極為重要了。然而，現(xiàn)實之中的企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理仍然存在一定的問題，為企業(yè)造成了不同程度的影響。本文剖析了企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理中存在的問題，分析了產(chǎn)生企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理問題的原因，并提出了改進企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理問題的有效措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；數(shù)據(jù)庫；管理

中圖分類號：TP311.13

健全而完善的管理體系對于一家企業(yè)的管理層的準確決策能夠提供有效的幫助，從而讓該企業(yè)在競爭十分激烈的市場競爭之中始終處于不敗之地。準確而高效的管理形式是確保企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件。企業(yè)的管理無法離開數(shù)據(jù)的收集與分析，缺乏完善的數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)分析，也就缺乏企業(yè)完整管理策略之產(chǎn)生。作為企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)條件之一，數(shù)據(jù)庫能夠發(fā)揮出無法替代的重要作用。數(shù)據(jù)庫資料收集是一項十分復(fù)雜和繁瑣的系統(tǒng)性工程。在以前的一段時間中，因為市場的不斷發(fā)展與競爭之所需，企業(yè)為配合自身發(fā)展需要持續(xù)強化自身的經(jīng)營與管理，各種數(shù)據(jù)不斷增加，隨著企業(yè)辦公自動化條件的改善，也很有必要設(shè)計與推廣企業(yè)自身的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

1 企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理中存在的問題

一是數(shù)據(jù)庫的升級不夠及時。因為市場競爭十分激烈，產(chǎn)品上市時往往顯得十分倉促，導致開發(fā)企業(yè)的數(shù)據(jù)升級意識并不強，無法及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫所存在的漏洞，導致企業(yè)在使用后覺得不夠便利，進而對開發(fā)企業(yè)也漸漸地失去了信心，而失去了客戶就等于喪失了市場競爭力，導致產(chǎn)品在市場中的生存周期相當短暫。實際上，看起來很微不足道的數(shù)據(jù)升級，卻能避免出現(xiàn)大量的尷尬局面，能夠彌補數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的漏洞，從而提升企業(yè)的競爭力。有時企業(yè)甚至還來不及對企業(yè)內(nèi)部員工進行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓就倉促使用，造成在市場化運作的過程中出現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的錯誤，為消費者造成了巨大的損失。二是數(shù)據(jù)的共享性比較差。數(shù)據(jù)共享之實現(xiàn)一定要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下。怎樣實現(xiàn)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)條件下的共享，始終在困擾著企業(yè)的發(fā)展。這是由于企業(yè)的高層管理人員、CIO、普通員工和客戶均有自身所關(guān)注的數(shù)據(jù)，一旦是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的共享性能不佳，就會導致信息的獲取不夠及時，也就會失去合理的處置良機，進而產(chǎn)生不必要的損失。這就需要企業(yè)的管理者們加以高度重視。之所以會出現(xiàn)這些情況，其原因往往是多方面的，有一些是為了便于進行管理；有一些是為了工作更加便利；還有一些是考慮到數(shù)據(jù)所具有安全性。怎樣才能為企業(yè)量身定制一整套數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，從而實現(xiàn)高效合理地進行數(shù)據(jù)共享，這是值得深入思考的問題。三是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)集成化程度偏低。鑒于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的不斷發(fā)展，各家企業(yè)均積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但是因為數(shù)據(jù)所具有集成化程度偏低，造成冗余數(shù)據(jù)不斷增加，能夠為企業(yè)提供企業(yè)決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的有效信息過少。企業(yè)的分析數(shù)據(jù)主要來自于聯(lián)機處理系統(tǒng)、異構(gòu)外部數(shù)據(jù)源以及脫機歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要加以統(tǒng)一與綜合，從而為管理層預(yù)測年度利潤、風險、市場和強化客戶服務(wù)和營銷活動等提供決策上的支持。

2 產(chǎn)生企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理問題的原因分析

一是企業(yè)的經(jīng)營模式具有自身的特殊性。傳統(tǒng)意義上以專業(yè)職能進行分工的管理模式還是大多數(shù)企業(yè)的實際狀態(tài)，那種絕對化、命令式的部門職能劃分顯得十分僵硬，傳統(tǒng)意義上各部門之間的堡壘作用導致了管理上十分滯后和脫節(jié)，這和強調(diào)各部門以及內(nèi)部人員之間的溝通協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)管理是相互矛盾的，其后果是導致信息難以順暢地流動，而且還會對數(shù)據(jù)庫的標準化推廣造成某種限制與妨礙。二是傳統(tǒng)信息管理模式和現(xiàn)代系統(tǒng)管理模式之間的差距。傳統(tǒng)管理方式中運用物理介質(zhì)進行傳遞是為基本的一種傳遞方式，信息在傳遞以前會歷經(jīng)多次內(nèi)容審核與修改等，信息在傳遞過程中并不是完全地方向性流動，而主要是由人為的控制信息的一種流動。規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理方法往往十分強調(diào)運用信息數(shù)據(jù)流將管理的過程加以統(tǒng)一，以求確保信息具有準確性與及時性。隨著系統(tǒng)控制論及其方法之發(fā)展，系統(tǒng)管理的方法也越來越多地強調(diào)使用系統(tǒng)模型精確地表達出具體行為狀況。完善化的系統(tǒng)模型往往能夠提供更為規(guī)范的信息處理方式，并且應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)之中。然而，因為現(xiàn)階段企業(yè)管理中具有極大的隨意性，缺乏系統(tǒng)化的模型理念，數(shù)據(jù)信息也不夠連貫和準確，無法及時而完整地對經(jīng)營運行狀況進行描述，實際行為和各要之間的關(guān)系相當混亂，以至于信息和數(shù)據(jù)無法得到具體運用，阻礙了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行。三是數(shù)據(jù)庫實際運用水平相當?shù)拖?。這是數(shù)據(jù)庫信息處理系統(tǒng)在推廣與運行過程中最為重要，同時也是最大的障礙。歷經(jīng)多年的和國際標準之間的接軌，一些企業(yè)盡管在數(shù)據(jù)的收集與開發(fā)上實現(xiàn)了規(guī)范化與標準化，然亽在數(shù)據(jù)庫的實際操作過程中，初次使用者以及基層使用者的計算機運用能力、操作方法以及信息數(shù)據(jù)收集等方面的要求尚存在一定差距，這就導致了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的在信息運行的過程中不夠順暢。實際上，一個系統(tǒng)的具體運用，往往都會受制于最終用戶也就是計算機使用者的能力與水平面，對于新觀念、新方法、新思路的接受程度。一款十分優(yōu)秀的計算機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品也不一定能夠為企業(yè)的全體員工所全部接受。到目前為止，數(shù)據(jù)庫開發(fā)廠商與實際應(yīng)用企業(yè)對此方面均未能有較為完善的解決策略。

3 改進企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理問題的有效措施

3.1 規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門的規(guī)章制度和指標體系

企業(yè)必須要規(guī)范內(nèi)部各部門的管理制度和指標體系。唯有建立完善了相應(yīng)的制度與規(guī)范化標準，各種信息數(shù)據(jù)才會具有連續(xù)性和有效性，而且這樣才能切實地轉(zhuǎn)化成為電腦能夠識別的數(shù)字語言，進而由計算機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進行分析和處理。

3.2 引起企業(yè)領(lǐng)導層和員工對數(shù)據(jù)庫管理工作的高度重視

要大力強化企業(yè)內(nèi)部各級領(lǐng)導和工作人員對于數(shù)據(jù)信息收集工作的深入認識。因為受到傳統(tǒng)意識的影響，企業(yè)內(nèi)部人士往往對于數(shù)據(jù)收集和保存的認識不足。在某個工作結(jié)束以后，原始信息數(shù)據(jù)往往會被丟于一邊，或者是缺乏相應(yīng)的約束體制，信息數(shù)據(jù)缺失的狀況相當嚴重，這就要求企業(yè)內(nèi)部各部門強化宣傳和學習的力度，并且制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，從而確保信息數(shù)據(jù)庫能夠準確與完善。

3.3 企業(yè)各部門對數(shù)據(jù)庫管理工作給予大力支持

企業(yè)各個部門要從政策和財力、技術(shù)等多個方面對企業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)工作進行幫助。一個健全而完善的企業(yè)數(shù)據(jù)庫項目是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要投入相當大的財力、人力與物力。當前階段，企業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理工作正在向系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。如此一來，現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)正在面臨著重大的整合與匯總工作。絕大多數(shù)企業(yè)在資金運作十分困難或者并不具備專業(yè)電腦知識的狀況下，沒有能力建立起更為先進的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。所以，在具備條件的情況之下，企業(yè)的各級部門要從資源等方面尤其是政策與人力資源等方面加以幫助。

3.4 積極開展題培訓以提升企業(yè)員工的邏輯思維能力

一個全新的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的運用，并不僅僅只是一個工具的運用，同時也是一種新的思維模式的實施。在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程中，使用數(shù)字化的管理方法已經(jīng)得到了愈來愈多的運用。傳統(tǒng)意義上的狹隘思維模式必然會妨礙企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進程。企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的運用，重點不是局限在軟件編程以及數(shù)據(jù)收集上，更應(yīng)當把重點放在提升企業(yè)員工的邏輯思維能力上，應(yīng)當注重于提升企業(yè)計算機操作人員的電腦實際運用水平，但并非完全是要在企業(yè)內(nèi)部實施計算機基礎(chǔ)知識的培訓，而是要運用更加完備的計算機專業(yè)理論、更為具體的計算機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用、更為高層次的計算機專業(yè)分析能力，對相關(guān)操作人員實施全方位和系統(tǒng)化的專業(yè)培訓。從軟件工程原理上來觀察，這是企業(yè)數(shù)據(jù)庫能夠最終得到穩(wěn)定運用的決定性要素。

3.5 嘗試引入免費開源數(shù)據(jù)庫

對于暫時無力開發(fā)本企業(yè)專用數(shù)據(jù)庫的公司來說，使用免費的開源數(shù)據(jù)庫似乎是一個很不錯的選擇。但是，開源數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用所面臨的最大挑戰(zhàn)就是服務(wù)與人才等問題。在這此情況之下，使用商業(yè)數(shù)據(jù)庫所推出的一些免費版的產(chǎn)品，就讓企業(yè)又多了全新的選擇。不僅這樣，商業(yè)數(shù)據(jù)庫企業(yè)所具有的一流服務(wù)能力也讓使用開源數(shù)據(jù)庫的企業(yè)不再為數(shù)據(jù)庫復(fù)雜的維護工作而擔憂。其實，早在2006年，IBM公司在推出了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DB2 9以后，同時也推出了業(yè)界所期望的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DB2的免費版本，即DB2 9 Express，其目的就是要積極進軍中小企業(yè)以及免費數(shù)據(jù)庫市場之中。但是，這并非是IBM公司的首個免費數(shù)據(jù)庫，IBM公司在更早的時候就已經(jīng)推出了一個開源免費的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Cloudscape，這是與J2EE一起發(fā)布的以Java為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫引擎。而這一數(shù)據(jù)庫與DB2 的內(nèi)核是有所不同的，雖然其效率并不是十分理想，然而商業(yè)用戶卻能夠十分方便地Cloudscape遷移至DB2之中。所以說，商業(yè)數(shù)據(jù)庫免費版本今后還會對開源產(chǎn)品形成一種比較大的遏制態(tài)勢。這是由于商業(yè)數(shù)據(jù)庫具有相當完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及技術(shù)支持，對于企業(yè)而言能夠產(chǎn)生較大的吸引力。

3.6 致力于培養(yǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫專業(yè)維護人員

對于企業(yè)來說，如果能夠擁有專門的數(shù)據(jù)庫管理維護人員，是一種十分安全和高效的選擇。然而，我國專門從事企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理維護的人才依然極為匱乏，這是由于諸多計算機專業(yè)企業(yè)中的技術(shù)人員并不愿意到企業(yè)中專職從事數(shù)據(jù)庫管理和維護工作，而且他們已經(jīng)掌握大量的計算機數(shù)據(jù)庫開發(fā)與設(shè)計經(jīng)驗，這時再來單純進行小型數(shù)據(jù)庫維護工作，又顯得人才極度浪費。而對于大部分企業(yè)來說，要做好本企業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理維護工作，并不需要具有計算機軟件開發(fā)與應(yīng)用的所有技術(shù)，而是更為強調(diào)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用和維護技術(shù)所具有的熟練程度。所以說，應(yīng)當考慮把企業(yè)數(shù)據(jù)庫維護人員視為技術(shù)工人來加以培養(yǎng)，這樣就可在高等職業(yè)院校的軟件技術(shù)專業(yè)中專門培養(yǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫的專業(yè)維護人員。就技術(shù)角度而言，企業(yè)數(shù)據(jù)庫的維護難度并不是很大，一般來說包括了安全性的控制、備份的恢復(fù)和日常監(jiān)控管理等相關(guān)工作，所需要的是企業(yè)技術(shù)人員能夠掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本原理、維護技巧以及改進優(yōu)化策略等方面的知識。與此同時，還需要了解到該數(shù)據(jù)庫管理軟件的開發(fā)過程、軟件的編程語言以及操作系統(tǒng)等。這一技術(shù)人才培養(yǎng)要求，在高職院校中是能夠?qū)崿F(xiàn)的。同時，從就業(yè)崗位的定位來說，高職大學生對于薪金所具有的期望值，要大大低于具備軟件專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗的人員，其薪金要求一般來說都是和企業(yè)聘用數(shù)據(jù)庫維護人員所愿意付出的成本是相互匹配的。

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