摘 要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高，人們能“足不出戶便知天下事”。然而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，計(jì)算機(jī)不可避免地受到各種外來信息的干擾。因此，必須要加強(qiáng)對局域網(wǎng)的維護(hù)和管理，從而有效減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，保證計(jì)算機(jī)能夠安全運(yùn)行。目前，我國局域網(wǎng)的維護(hù)工作依然存在著各種不足，如何在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，并促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)，是本文探討的主要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：局域網(wǎng)維護(hù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；故障

中圖分類號：TP393.07

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢扇鄙俚墓ぞ?，在一些大型企業(yè)中，各個(gè)部門之間的聯(lián)系也越來越依賴局域網(wǎng)，一些生產(chǎn)單位各個(gè)系統(tǒng)之間也依靠網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)系。這種依賴性會(huì)給企業(yè)的運(yùn)行帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，若網(wǎng)絡(luò)發(fā)生癱瘓，或流量數(shù)據(jù)方面出現(xiàn)阻塞，企業(yè)部門之間的數(shù)據(jù)得不到及時(shí)交流，則會(huì)嚴(yán)重影響員工的工作效率，繼而影響企業(yè)的運(yùn)營狀況。因此，必須要加強(qiáng)對局域網(wǎng)的維護(hù)，減少網(wǎng)絡(luò)故障，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，下文就局域網(wǎng)的定義、特點(diǎn)、維護(hù)、管理等方面進(jìn)行講解，為維護(hù)局域網(wǎng)方面提出幾點(diǎn)合理的建議。

1 局域網(wǎng)的定義與特點(diǎn)

局域網(wǎng)的定義即：幾臺電腦利用普通網(wǎng)卡或無線網(wǎng)卡、路由器、集線器等方式進(jìn)行連接，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的共享和交流。局域網(wǎng)通過專門的數(shù)據(jù)電路與處理中心相連接，從而形成一個(gè)完整的信息處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間、學(xué)校之間的信息交流。

局域網(wǎng)的主要特點(diǎn)在于，局域網(wǎng)的覆蓋范圍一般較小，相對于廣域網(wǎng)來講，其運(yùn)行速度非常高，局域網(wǎng)的分布也較廣域網(wǎng)規(guī)整，不會(huì)出現(xiàn)交換節(jié)點(diǎn)以及路由選擇等方面的問題。因此，方便企業(yè)內(nèi)部、校園內(nèi)部的信息傳輸和交流工作。

2 局域網(wǎng)的維護(hù)和管理注意事項(xiàng)

關(guān)于局域網(wǎng)的維護(hù)是多方面的，維護(hù)人員不能僅重視一個(gè)方面，從而導(dǎo)致其他方面出現(xiàn)漏洞，下文詳細(xì)介紹局域網(wǎng)的維護(hù)管理注意事項(xiàng)。

2.1 局域網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)檢查網(wǎng)卡

局域網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是時(shí)常發(fā)生的事情。當(dāng)企業(yè)或?qū)W校出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通等現(xiàn)象時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理者必須要先檢查好相關(guān)網(wǎng)卡，包括計(jì)算機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)是否正常，網(wǎng)卡設(shè)置是否出現(xiàn)異常情況等。在檢查的過程中，管理員的具體操作為：“控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→網(wǎng)絡(luò)適配器”，打開窗口檢查有無信號中斷情況或者I/O地址是否有沖突現(xiàn)象，若出現(xiàn)“該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常”的字樣時(shí)，則表示網(wǎng)卡的設(shè)置正常，應(yīng)該從其他方面找出問題所在；反之則重新設(shè)置好網(wǎng)卡。下面介紹網(wǎng)卡設(shè)置的注意事項(xiàng)。

維修人員在設(shè)置網(wǎng)卡時(shí)可以按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：（1）在設(shè)置窗口內(nèi)將COM2屏蔽，并強(qiáng)行中斷網(wǎng)卡；若網(wǎng)卡與顯卡之間發(fā)生沖突現(xiàn)象時(shí)，維修人員可以不對IRQ進(jìn)行分配，從而緩解沖突現(xiàn)象，并將AssignIRQforVGA一項(xiàng)設(shè)置為“Disable”。

2.2 檢查網(wǎng)線的連接和相關(guān)設(shè)備是否正常運(yùn)行

在檢查好網(wǎng)卡無故障出現(xiàn)之后，維修人員應(yīng)該進(jìn)一步查看網(wǎng)線的連接以及相關(guān)設(shè)備是否正常運(yùn)行。其具體操作為：“打開網(wǎng)絡(luò)鄰居→查看”，查看網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)，若能夠在網(wǎng)絡(luò)中看到其他計(jì)算機(jī)，則表示為網(wǎng)絡(luò)情況正常，反之則說明網(wǎng)絡(luò)連線出現(xiàn)故障或連線內(nèi)部存在斷裂、接觸不良的情況。此時(shí)，維修人員應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)線路情況進(jìn)行檢測，主要的檢測方法是利用測線儀進(jìn)行檢測，并利用替代法檢測網(wǎng)路設(shè)備的質(zhì)量是否出現(xiàn)問題。若網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方面沒有出現(xiàn)問題的話，則應(yīng)該考慮一下計(jì)算機(jī)軟件等方面是否出現(xiàn)問題，以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號中斷等故障。下文對網(wǎng)線的檢查方法進(jìn)行詳細(xì)介紹。

由于局域網(wǎng)的覆蓋范圍較小，因此網(wǎng)線相對較短，在進(jìn)行網(wǎng)線判斷的過程中，維修人員必須要使網(wǎng)線的一端連接在主機(jī)的插座內(nèi)，另一端介入正常的端口；然后利用Ping線路將主機(jī)的一端與路由器的一端相連接，并分析通電情況。若線路相對較長的情況下，維修人員可以利用網(wǎng)線測試器進(jìn)行相關(guān)測試，也可以通知相關(guān)的線路供應(yīng)商對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行專業(yè)檢查。

此外，由于線路會(huì)受到電磁的干擾，因此對線路的檢查必須要將電磁的干擾情況考慮在內(nèi)，維修人員可以利用屏蔽線路進(jìn)行測試。

2.3 對服務(wù)器硬盤進(jìn)行合理設(shè)置

對局域網(wǎng)辦公或?qū)W習(xí)的用戶來講，他們會(huì)經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文件訪問，當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)訪問速度下降等現(xiàn)象時(shí)，一些人卻誤認(rèn)為這是由于用戶瀏覽量增多，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度降低的原因。這樣的觀點(diǎn)是不正確的，對網(wǎng)絡(luò)影響最大的應(yīng)該是服務(wù)器的硬盤運(yùn)轉(zhuǎn)速度。對服務(wù)器硬盤速度進(jìn)行有效配置，能夠有效改善局域網(wǎng)中的運(yùn)行速度，在維護(hù)局域網(wǎng)絡(luò)的過程中，維修人員應(yīng)該從以下幾個(gè)方面的因素進(jìn)行考慮：（1）服務(wù)器硬盤的選擇：應(yīng)該盡量選擇運(yùn)作速度快，且容量較大的硬盤。（2）選擇好服務(wù)器的接口，其型號應(yīng)該選擇SCSI型號，這是由于該型號接口在數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中速度要快于其它型號的接口。（3）若企業(yè)、單位或?qū)W校的客觀條件允許，建議維修人員為服務(wù)器安裝硬盤陳列卡，從而有效提升網(wǎng)絡(luò)硬盤的性能。

2.4 檢查驅(qū)動(dòng)程序是否出現(xiàn)故障

上文講述了對硬件進(jìn)行的有效檢查，維修人員在檢查完畢之后還要對計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行檢查，包括有沒有出現(xiàn)損壞情況、安裝是否出現(xiàn)問題等。目前用戶主要使用的是Win7或XP，若在檢查的過程中計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)并沒有出現(xiàn)問題，維修人員可以將網(wǎng)絡(luò)適配器刪除，并利用系統(tǒng)重新檢測新的硬件，并重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，從而解決問題。

2.5 對交換機(jī)進(jìn)行合理設(shè)置

在局域網(wǎng)中，交換機(jī)是重要的數(shù)據(jù)交換設(shè)備之一。因此，對局域網(wǎng)的維護(hù)工作，其中一點(diǎn)便是合理的使用交換機(jī)，從而有效提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸性能。特別是在流量大的數(shù)據(jù)傳輸過程中，必須要做到交換機(jī)中網(wǎng)卡的運(yùn)轉(zhuǎn)速度與雙工相一致，維修人員必須要以這一點(diǎn)為原則進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障以及維修方法

除了加強(qiáng)局域網(wǎng)的維護(hù)之外，對計(jì)算機(jī)容易出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障也必須多加重視，下面主要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障和維修方法進(jìn)行簡要分析。

3.1 正確設(shè)置好主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)

主機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)各種邏輯故障，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題。舉個(gè)例子，當(dāng)主機(jī)的IP地址與其他計(jì)算機(jī)有沖突的話，就會(huì)出現(xiàn)不能連通網(wǎng)絡(luò)的情況。因此在進(jìn)行局域網(wǎng)維護(hù)的過程中，也要通過網(wǎng)上鄰居，對計(jì)算機(jī)的IP地址、DNS參數(shù)等方面進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題必須要及時(shí)修復(fù)。

3.2 注意檢查好主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

在局域網(wǎng)中，主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議非常重要，若網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不當(dāng)，則無法連接網(wǎng)絡(luò)。因此主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議應(yīng)該與其他主機(jī)一致，才能夠正常進(jìn)行通信。因此，當(dāng)計(jì)算機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，維修人員也要注意檢查好主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否出現(xiàn)問題，并進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。

在進(jìn)行檢查的過程中，維修人員要從網(wǎng)絡(luò)鄰居或網(wǎng)絡(luò)的本地連接中查看主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

4 結(jié)束語

本文主要從局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)方面著手，對網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)方法進(jìn)行簡單介紹。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)故障問題也會(huì)變得越來越復(fù)雜，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的過程中，維修人員必須要具體問題具體分析，在維護(hù)的過程中積累經(jīng)驗(yàn)，從而更好地保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員以及維修人員必須要注意以下幾點(diǎn)：（1）在維護(hù)的過程中要及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志。日志是記錄發(fā)生事件的重要途徑之一，網(wǎng)路管理員和維護(hù)人員在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，對于一些較大型的故障，應(yīng)該進(jìn)行完整的記錄，從而積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。（2）要建立完整的組件文檔。組件文檔主要包括：系統(tǒng)分析、維護(hù)查詢、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要點(diǎn)和方案等。通過建立完整的組件文檔，能夠?qū)钟蚓W(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)相關(guān)信息進(jìn)行記錄，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)能盡快找出解決方案。（3）提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。局域網(wǎng)也會(huì)受到一些黑客和網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊，因此，管理人員必須要加強(qiáng)補(bǔ)丁程序的建設(shè)以及提升殺毒軟件的性能，從而有效防止漏洞出現(xiàn)，避免黑客入侵導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，從而有效減少局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障。

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