當筆者在享受網(wǎng)絡帶來的便利時，總會不自覺想起網(wǎng)絡沒有普及的那段為了一個未知的事物遍尋答案而不得的時光。如今互聯(lián)網(wǎng)上有了各種各樣的網(wǎng)站和工具，我們可以輕松地在網(wǎng)上找到自己想要的各種答案，可是伴隨著這紛繁的答案，問題也出現(xiàn)了：我們應該怎樣來辨別答案的真?zhèn)文兀?/p>

遇到問題了想不明白，需要上網(wǎng)求助，于是我們有了各種問答社區(qū)——百度知道、新浪愛問以及知乎等；遇到什么不了解的新知識、新名詞，然后我們發(fā)現(xiàn)身邊多了很多百科類網(wǎng)站——維基百科、百度百科以及互動百科等。不同的網(wǎng)站對不同層次的問題有各自的針對性，了解每個網(wǎng)站的長處，學會怎么去辨別答案的真?zhèn)?，也許這就是本文希望帶給讀者的東西。

百度知道vs知乎

搜索問答vs社交問答

在百度知道中，答案以三種方式呈現(xiàn)：提問者采納的答案，網(wǎng)友投票的答案（在提問者無法做出選擇的情況下）以及由知道的分類管理員與內(nèi)容管理員選擇的推薦答案。后續(xù)讀到這個問題的人，可以對答案表示贊成或反對。雖然對答案的評價仍然使這條問答的生命力繼續(xù)維持，但答案的基本使命已經(jīng)完成。這種模式的問答系統(tǒng)，答案能解決一些簡單的實際問題，但也僅限于此。

百度知道與搜索引擎的結(jié)合，使得這些問題的答案又會進一步作為搜索結(jié)果，提供給其他有類似疑問的用戶。然而這些答案由于回答者的局限性以及提問者的主觀性，導致很多時候呈現(xiàn)出來的答案并不正確，然而通過搜索的方式被擴大之后，難免會有以訛傳訛的嫌疑。

不過借助海量的用戶與極低的參與門檻，百度知道漸漸變成了一個非常有用的系統(tǒng)，大量的問題都可以得到準確或者有用的答案。然而很遺憾的是，也正是因為這極低的參與門檻，讓我們更多時候必須得靠自己的經(jīng)驗和網(wǎng)友的評論來分辨答案。在百度知道里，答案的正確性只能靠提問者自己去判斷，沒有“權威專家”來更正錯誤答案。即使提問者選擇了一個錯誤的答案，在你去投訴時，管理員也會這樣回復你：“我們不能保證答案的正確性”，“選擇答案是提問者的權力，我們無權干涉”。

不過百度知道通過一系列對用戶的整合，比如對問答領袖的發(fā)掘和推薦、對用戶進行專業(yè)和職業(yè)的劃分，以后在這里獲得的答案會更加準確和靠譜一些。

很多簡單問題在搜索引擎、維基百科上確實能找到答案，但它們往往是標準的、模式化的答案，而知乎上有可能獲得比互聯(lián)網(wǎng)上其他地方更好的答案。例如，“什么是對沖基金？”在維基百科上有對應的詞條可以查詢，但在知乎上有可能出現(xiàn)一位真正的對沖基金從業(yè)者用自己的經(jīng)歷和理解來闡述，有可能比維基百科上的更生動、豐富和有趣。

在知乎上人們很少以“為什么不自己去 Google 或維基百科上找？”的方式作為回答。在對待有疑問的用戶時，這里更像一個社交網(wǎng)站一樣，充滿友好和善意的提醒。某一領域的初學者在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋內(nèi)容時，往往很難判斷哪些內(nèi)容更準確或更有價值，而熟悉該領域的人卻可以很快分辨內(nèi)容的好壞，篩選出有價值的信息。幸運的是，知乎上有很多專業(yè)人士，在這里你將不止于得到答案。

知乎保留對回答評論的同時，加入了一項功能——“答案總結(jié)”。任何一個用戶在任何時間都可以撰寫答案總結(jié)，將每一條回答中的精彩部分寫到答案總結(jié)中。這樣的設計有點類似維基的群體編輯功能，也因此在知乎的設計中不再存在最佳答案的設定，而是通過兩個機制進行判斷：一個是對每條答案的支持與反對，另一個就是答案總結(jié)?？梢钥闯?，答案總結(jié)比最佳答案更加突出群體智慧的價值，同時問題可以不斷修改，回答也可以不斷修改，答案總結(jié)過程不斷進行，每一條問答的生命力也得到了更長久的延伸。

結(jié)論

簡而言之，簡單的和常識性的問題，你可以在百度知道快速地找到答案，而復雜的和專業(yè)的問題，在知乎上會得到超出你想象的好答案。

誰是更靠譜的百科全書

維基百科vs百度百科

維基百科創(chuàng)立于2001年，定位為“自由的百科全書”，而百度百科創(chuàng)立于2006年，目標是成為“全球最大的中文百科全書”。從中文條目上來說，百度百科收錄的中文詞條是中文維基百科的10倍多。盡管維基百科的282種語言版本加起來的條目已經(jīng)超過驚人的1900多萬，但中文維基百科的詞條數(shù)遠遠落后于其他常用語種。

然而維基百科在中國并不如它的競爭對手百度百科流行。從雙方的中文用戶數(shù)量看，百度百科肯定大幅高于維基百科，但是維基百科的詞條質(zhì)量遠遠高于百度百科。有研究表明，維基百科與大學水平的教科書相比，正確率達98%。而百度百科由于編輯者的不同，存在著大量賺分者、廣告宣傳者甚至惡搞者，讓百度百科上常年存在大量廣告宣傳文章、惡搞詞條。百度百科的專業(yè)內(nèi)容錯誤也很多，由于其管理員只重視內(nèi)容的增加且缺乏管理相應專業(yè)條目所需的專業(yè)知識，在刪除一些完全錯誤的內(nèi)容時有時也會以“使詞條內(nèi)容倒退”為由予以否決。

盡管百度百科一直在試圖學習維基百科，但是它很難模仿尊重版權、維護作者的信條。百度百科在聲明中有這樣一段話：百度百科的用戶不得侵犯包括他人的著作權在內(nèi)的知識產(chǎn)權以及其他權利。然而百度百科也從維基復制了非常多的內(nèi)容，而在通過百度搜索這些條目的時候，搜索結(jié)果百度百科的內(nèi)容還排在維基百科之前。維基百科中任何添加的內(nèi)容都要求是原創(chuàng)，任何涉及版權的句子或者段落都必須標明出處，否則會被無條件刪除。

不過百度百科由于服務器放在國內(nèi)，所以訪問速度很快，而維基百科服務器不在國內(nèi)，由國內(nèi)訪問速度非常慢，又因為一些條目沒有采用有關部門的通稿，三天兩頭的不能訪問，造成由國內(nèi)訪問很不方便。因此雖然說維基百科有諸多優(yōu)勢，比如是一個全球性多語言的百科全書，可以查詢到各種語言的條目，并且條目的質(zhì)量和嚴謹性都很好，但是百度百科巨大的中文詞條數(shù)和能夠得到保證的訪問，使得百度百科才是目前狀況下國內(nèi)用戶的較好選擇。