自從谷歌更新了其iOS版搜索應(yīng)用Google Now之后，Google Now便常常被拿來與蘋果的Siri相比較，因為兩者都被視為可通過接受自然語言指令進行工作的虛擬個人助手。面對蘋果的Siri和谷歌的Google Now，不禁有人發(fā)出疑問：同為語音控制助手，那么Siri和Google Now相比哪一個更有優(yōu)勢呢？

此款谷歌新應(yīng)用已經(jīng)在蘋果應(yīng)用商店中上架，但按“Google Now”這個名字搜索，你會一無所獲，除非搜索“Google Search”（如圖1）。

如果你不曾使用過語音命令，你就錯失好東西了。你可以用它來設(shè)置約會提醒和鬧鐘、搜索航班信息、查詢天氣情況、餐館的營業(yè)時間、了解交通信息等等。這些可能看上去只是小小的省時之舉，但如果光點擊下按鈕就能開始“發(fā)號施令”并將任務(wù)搞定，這可是一件了不起的大事。蘋果的Siri只做到了一部分，沒有做到全部。同樣，Google Now也做不到Siri所能做的每一件事，至少在iPhone手機上是如此。

語音控制

不用觸摸就可以控制手機顯然需要考慮安全性。如果你必須與手機互動，對著它說話顯然要比盯著屏幕要安全一些。但別忘了，便利性同樣值得考慮。說一句“啟動《憤怒的小鳥》”，顯然要比打開主屏然后在一堆圖標(biāo)中來回尋找快得多；而“把鬧鐘定到早晨6點半”也比在鬧鐘里按部就班地設(shè)置快得多（如圖2）。在這方面，Siri具有優(yōu)勢。例如，當(dāng)你開車時聽到有短信發(fā)過來，便可以說：“讀讀我的新短信?！盨iri就會大聲朗讀出來，然后主動讓你通過語音聽寫功能進行回復(fù)，整個過程中，你的視線都不必移開道路，Google Now卻做不到。

聽寫功能

無論是Google Now還是蘋果的Siri，都會出現(xiàn)很多文本錯誤。這完全可以原諒。畢竟用戶可能操著不同的口音，距離麥克風(fēng)的距離也有長有短，甚至可能會在背景嘈雜的地方講話。所以，識別失敗總是在所難免。最新的Google Now語音功能不需要上網(wǎng)就可以完成基本的聽寫。在Google Now中，你說話的同時，內(nèi)容也會同步顯示在屏幕上，而Siri則會等到你說完后統(tǒng)一轉(zhuǎn)錄。

網(wǎng)絡(luò)搜索

谷歌對搜索模塊進行了不少改進，整合了谷歌“知識圖譜”功能，并且加強了語音識別功能，真正對Siri作出了有競爭性的回應(yīng)。Google Now的語音搜索功能顯示出了更快的響應(yīng)速度，在某些使用情況下也更為人性化，比如當(dāng)你詢問“今天天氣怎么樣”的指令時（如圖3），Siri會再次請求確認“是否在網(wǎng)頁上搜索”，確認后打開Safari瀏覽器顯示結(jié)果；而Google Now則會直接顯示出搜索結(jié)果（如圖4）。也有人吐槽說：“Google Now總算比Siri的聲音聽起來要更像人一點了……”總體比較下來，Siri較Google Now的搜索功能要遜色不少。

靠搜索業(yè)務(wù)吃飯的谷歌在搜素速度上占據(jù)上風(fēng)并不奇怪，不過也有人指出，Siri在反饋的信息上比谷歌語音搜索更加詳細，界面也更加好看一些，當(dāng)然，界面的美觀度是見仁見智的事。網(wǎng)絡(luò)搜索一直都是谷歌的強項，所以Google Now的響應(yīng)速度比Siri要快得多。谷歌還內(nèi)置與Shazam類似的音樂識別功能。只要點擊語音識別圖標(biāo)，讓手機聽聽正在播放的歌曲，它便可以立刻實現(xiàn)聽音辨曲。

Google Now的軟肋

可惜的是，Google Now也有“阿喀琉斯之踵”。要發(fā)出語音指令，必須要點擊搜索頁面上的麥克風(fēng)按鈕，而這個按鈕只出現(xiàn)在谷歌搜索的主屏或Google Now屏幕上。所以，你無法在手機鎖屏狀態(tài)下或運行其他應(yīng)用時發(fā)出語音指令。

而使用iPhone時，只要按住Home鍵或耳機線上的按鈕即可調(diào)出Siri，所以無論是當(dāng)手機休眠或是運行其他應(yīng)用時，都可以啟動語音功能（如圖5）。換句話說，要使用Google Now，就需要頻繁打開手機，并盯住屏幕，這就在很大程度上違背了這項功能的初衷。唯一的例外是摩托羅拉的Moto X手機，你可以將其設(shè)置為隨時待命。

頗具諷刺意義的是，目前在用的大多數(shù)Android手機都還用不了已經(jīng)登陸iOS的Google Now，因為它們運行的舊版本Android系統(tǒng)不兼容這項功能，只有代號Jelly Bean（“果凍豆”）以上版本的Android系統(tǒng)才支持Google Now。

各自的優(yōu)勢

蘋果的優(yōu)勢在于能夠輕而易舉地將沒有在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息存儲到本地，而谷歌只能依靠追蹤和觀看用戶的瀏覽歷史來推斷此時說話的語境。更重要的是，當(dāng)用戶使用iOS設(shè)備時，谷歌就不能獲得這些信息了，因為谷歌獲得的數(shù)據(jù)大多都來自于網(wǎng)絡(luò)上。

但是對于Android操作系統(tǒng)，事情就變得不一樣了。谷歌可以更加有效地將網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)整合到本地上。但是谷歌在處理隱私數(shù)據(jù)上還有很長的一段路要走，這就需要Google Now通過用戶的銀行應(yīng)用程序搜索賬號以及使用個性化的搜索結(jié)果，不過信任問題仍是關(guān)鍵。而蘋果就不需要這么麻煩，隨著Siri與第三方應(yīng)用程序融合得更加好，那么在第三方應(yīng)用中獲得的敏感信息將不會通過網(wǎng)絡(luò)傳播出去。

盡管從上面看來Siri比Google Now更有優(yōu)勢，但實際上谷歌也擁有著蘋果所沒有的優(yōu)勢。谷歌擁有著規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn)語言間的迅速轉(zhuǎn)換、自動掃描成千上萬的視頻文件、識別圖像、獲取最新的世界信息，并且提供比蘋果更好的郵件、聯(lián)系人和日歷應(yīng)用。蘋果Siri也許能更懂得消費者，而谷歌則可以讓用戶更加了解這個世界以及人們的生活方式。

還是得提醒一下，如果先放棄成見，花些時間仔細研究一下，就會發(fā)現(xiàn)這兩套系統(tǒng)都很有用。而正因為有了兩個陣營的存在，才讓我們有了選擇，才讓他們在競爭中變得越來越好。當(dāng)然，也別忘了Windows Phone和黑莓，不過這兩個平臺的語音識別功能都還太簡單。