自從谷歌更新了其iOS版搜索應(yīng)用Google Now之后，Google Now便常常被拿來與蘋果的Siri相比較，因?yàn)閮烧叨急灰暈榭赏ㄟ^接受自然語言指令進(jìn)行工作的虛擬個人助手。面對蘋果的Siri和谷歌的Google Now，不禁有人發(fā)出疑問：同為語音控制助手，那么Siri和Google Now相比哪一個更有優(yōu)勢呢？

此款谷歌新應(yīng)用已經(jīng)在蘋果應(yīng)用商店中上架，但按“Google Now”這個名字搜索，你會一無所獲，除非搜索“Google Search”（如圖1）。

如果你不曾使用過語音命令，你就錯失好東西了。你可以用它來設(shè)置約會提醒和鬧鐘、搜索航班信息、查詢天氣情況、餐館的營業(yè)時間、了解交通信息等等。這些可能看上去只是小小的省時之舉，但如果光點(diǎn)擊下按鈕就能開始“發(fā)號施令”并將任務(wù)搞定，這可是一件了不起的大事。蘋果的Siri只做到了一部分，沒有做到全部。同樣，Google Now也做不到Siri所能做的每一件事，至少在iPhone手機(jī)上是如此。

語音控制

不用觸摸就可以控制手機(jī)顯然需要考慮安全性。如果你必須與手機(jī)互動，對著它說話顯然要比盯著屏幕要安全一些。但別忘了，便利性同樣值得考慮。說一句“啟動《憤怒的小鳥》”，顯然要比打開主屏然后在一堆圖標(biāo)中來回尋找快得多；而“把鬧鐘定到早晨6點(diǎn)半”也比在鬧鐘里按部就班地設(shè)置快得多（如圖2）。在這方面，Siri具有優(yōu)勢。例如，當(dāng)你開車時聽到有短信發(fā)過來，便可以說：“讀讀我的新短信?！盨iri就會大聲朗讀出來，然后主動讓你通過語音聽寫功能進(jìn)行回復(fù)，整個過程中，你的視線都不必移開道路，Google Now卻做不到。

聽寫功能

無論是Google Now還是蘋果的Siri，都會出現(xiàn)很多文本錯誤。這完全可以原諒。畢竟用戶可能操著不同的口音，距離麥克風(fēng)的距離也有長有短，甚至可能會在背景嘈雜的地方講話。所以，識別失敗總是在所難免。最新的Google Now語音功能不需要上網(wǎng)就可以完成基本的聽寫。在Google Now中，你說話的同時，內(nèi)容也會同步顯示在屏幕上，而Siri則會等到你說完后統(tǒng)一轉(zhuǎn)錄。

網(wǎng)絡(luò)搜索

谷歌對搜索模塊進(jìn)行了不少改進(jìn)，整合了谷歌“知識圖譜”功能，并且加強(qiáng)了語音識別功能，真正對Siri作出了有競爭性的回應(yīng)。Google Now的語音搜索功能顯示出了更快的響應(yīng)速度，在某些使用情況下也更為人性化，比如當(dāng)你詢問“今天天氣怎么樣”的指令時（如圖3），Siri會再次請求確認(rèn)“是否在網(wǎng)頁上搜索”，確認(rèn)后打開Safari瀏覽器顯示結(jié)果；而Google Now則會直接顯示出搜索結(jié)果（如圖4）。也有人吐槽說：“Google Now總算比Siri的聲音聽起來要更像人一點(diǎn)了……”總體比較下來，Siri較Google Now的搜索功能要遜色不少。

靠搜索業(yè)務(wù)吃飯的谷歌在搜素速度上占據(jù)上風(fēng)并不奇怪，不過也有人指出，Siri在反饋的信息上比谷歌語音搜索更加詳細(xì)，界面也更加好看一些，當(dāng)然，界面的美觀度是見仁見智的事。網(wǎng)絡(luò)搜索一直都是谷歌的強(qiáng)項(xiàng)，所以Google Now的響應(yīng)速度比Siri要快得多。谷歌還內(nèi)置與Shazam類似的音樂識別功能。只要點(diǎn)擊語音識別圖標(biāo)，讓手機(jī)聽聽正在播放的歌曲，它便可以立刻實(shí)現(xiàn)聽音辨曲。

Google Now的軟肋

可惜的是，Google Now也有“阿喀琉斯之踵”。要發(fā)出語音指令，必須要點(diǎn)擊搜索頁面上的麥克風(fēng)按鈕，而這個按鈕只出現(xiàn)在谷歌搜索的主屏或Google Now屏幕上。所以，你無法在手機(jī)鎖屏狀態(tài)下或運(yùn)行其他應(yīng)用時發(fā)出語音指令。

而使用iPhone時，只要按住Home鍵或耳機(jī)線上的按鈕即可調(diào)出Siri，所以無論是當(dāng)手機(jī)休眠或是運(yùn)行其他應(yīng)用時，都可以啟動語音功能（如圖5）。換句話說，要使用Google Now，就需要頻繁打開手機(jī)，并盯住屏幕，這就在很大程度上違背了這項(xiàng)功能的初衷。唯一的例外是摩托羅拉的Moto X手機(jī)，你可以將其設(shè)置為隨時待命。

頗具諷刺意義的是，目前在用的大多數(shù)Android手機(jī)都還用不了已經(jīng)登陸iOS的Google Now，因?yàn)樗鼈冞\(yùn)行的舊版本Android系統(tǒng)不兼容這項(xiàng)功能，只有代號Jelly Bean（“果凍豆”）以上版本的Android系統(tǒng)才支持Google Now。

各自的優(yōu)勢

蘋果的優(yōu)勢在于能夠輕而易舉地將沒有在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息存儲到本地，而谷歌只能依靠追蹤和觀看用戶的瀏覽歷史來推斷此時說話的語境。更重要的是，當(dāng)用戶使用iOS設(shè)備時，谷歌就不能獲得這些信息了，因?yàn)楣雀璜@得的數(shù)據(jù)大多都來自于網(wǎng)絡(luò)上。

但是對于Android操作系統(tǒng)，事情就變得不一樣了。谷歌可以更加有效地將網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)整合到本地上。但是谷歌在處理隱私數(shù)據(jù)上還有很長的一段路要走，這就需要Google Now通過用戶的銀行應(yīng)用程序搜索賬號以及使用個性化的搜索結(jié)果，不過信任問題仍是關(guān)鍵。而蘋果就不需要這么麻煩，隨著Siri與第三方應(yīng)用程序融合得更加好，那么在第三方應(yīng)用中獲得的敏感信息將不會通過網(wǎng)絡(luò)傳播出去。

盡管從上面看來Siri比Google Now更有優(yōu)勢，但實(shí)際上谷歌也擁有著蘋果所沒有的優(yōu)勢。谷歌擁有著規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)庫，可以實(shí)現(xiàn)語言間的迅速轉(zhuǎn)換、自動掃描成千上萬的視頻文件、識別圖像、獲取最新的世界信息，并且提供比蘋果更好的郵件、聯(lián)系人和日歷應(yīng)用。蘋果Siri也許能更懂得消費(fèi)者，而谷歌則可以讓用戶更加了解這個世界以及人們的生活方式。

還是得提醒一下，如果先放棄成見，花些時間仔細(xì)研究一下，就會發(fā)現(xiàn)這兩套系統(tǒng)都很有用。而正因?yàn)橛辛藘蓚€陣營的存在，才讓我們有了選擇，才讓他們在競爭中變得越來越好。當(dāng)然，也別忘了Windows Phone和黑莓，不過這兩個平臺的語音識別功能都還太簡單。