2013年以來,中國乳粉行業(yè)這池春水顯得頗不寧靜。當(dāng)社會對乳粉陷入一場“洋品牌”的集體崇拜之時,新西蘭恒天然“毒奶粉風(fēng)波”再一次將整個乳粉行業(yè)推向輿論的風(fēng)口浪尖。奶粉安全責(zé)任落向何處,成了一道看似無解的難題。8月20日,完達(dá)山乳業(yè)雙城分公司在對新西蘭西部乳業(yè)公司引進(jìn)的一批乳鐵蛋白原料進(jìn)行入廠檢測時,成功檢出硝酸鹽含量異常,得到了第三方檢測機構(gòu)SGS公司的再次確認(rèn)。完達(dá)山最終將問題乳粉原料成功攔截于市場之外,用實際行動保護(hù)了中國人的健康,也燃起了民族乳企的一絲新希望。
完達(dá)山究竟是一個怎樣的企業(yè)?一次問題乳粉的成功檢測到底意味著什么?帶著疑問與困惑,讓我們一同推開完達(dá)山乳業(yè)這扇品質(zhì)之門。
肥沃黑土 黃金奶倉
人們常用“捏把黑土冒油花,插根筷子能發(fā)芽”形容廣袤黑土地的神奇與富饒,然而事實也的確如此。早在《山海經(jīng)》中就有所記載,“完達(dá)”取太陽和月亮升起的地方之意,吸取天地之精華方孕育出完達(dá)山純凈、綠色的天然奶源。黑龍江省地處世界三大黑土地之一,北緯45度的優(yōu)越地理位置打造出完達(dá)山這片“黃金奶倉”。得天獨厚的奶牛飼養(yǎng)環(huán)境,造就出完達(dá)山最引以為傲的品質(zhì)致勝先機。
“由于黑龍江省加工工業(yè)相對薄弱,這就使得我們的江河、土壤污染較少。農(nóng)田化肥用量是內(nèi)陸的四分之一,農(nóng)藥的用量是內(nèi)陸的七分之一。正因為我們這里獨特的天然環(huán)境,我們的奶牛呼吸的空氣是格外純凈,吃的青草飼料綠色健康?!蓖赀_(dá)山乳業(yè)股份有限公司總經(jīng)理余寧江針對完達(dá)山獨有的牧場優(yōu)勢,向記者娓娓道來。
自有牧場 新鮮奶源
自2002年始,完達(dá)山首創(chuàng)24503平方米良種奶牛場飼養(yǎng)基地,可容納奶牛1700頭。近十年以來,完達(dá)山在工廠改造中投入30余億元,在奶源基地建設(shè)上更是先后投入近150億。至今,完達(dá)山已經(jīng)擁有600萬畝草原牧場和51萬頭良種奶牛,“先建牧場再建奶廠”儼然成為了完達(dá)山鋼鐵般強硬的發(fā)展之道。
在飼養(yǎng)模式的持續(xù)探索中,完達(dá)山的奶牛牧場正在向規(guī)?;l(fā)展。將每一個牧場三五百頭奶牛的飼養(yǎng)規(guī)模逐漸向三千頭的規(guī)模發(fā)展,以求有效提高奶牛單產(chǎn),奶農(nóng)的積極性也就隨之提高。
提到完達(dá)山自有牧場的51萬頭奶牛,它們的生活可以稱得上是“錦衣玉食”。“讓奶牛聽著音樂擠奶,它們會非常樂意。在這種精神狀態(tài)相對放松的情況下,它們的平均產(chǎn)奶量比平時要多出一斤?!庇鄬幗偨?jīng)理風(fēng)趣地向記者介紹。除此之外,為了降低奶牛患乳腺炎的幾率,企業(yè)專門為牧場奶牛提供橡膠材質(zhì)的彈性床墊。
加強對從奶牛嘴里吃進(jìn)原料的控制也是確保完達(dá)山生產(chǎn)放心奶的重要一環(huán)。在完達(dá)山的這片自有牧場中,通過采用“散欄飼養(yǎng)、全混日糧、自由采食、集中榨乳、數(shù)控管理、全程監(jiān)控”等先進(jìn)飼養(yǎng)技藝,為每一頭奶牛做“青貯種植、飼料生產(chǎn)、TMR配送、集中榨乳、診療繁育”的全程專業(yè)化服務(wù)。
嚴(yán)格管控 環(huán)環(huán)相扣
天然的牧場優(yōu)勢是完達(dá)山配方乳粉的新鮮之源,然而嚴(yán)格的管控是完達(dá)山人始終不變的堅守。相較而言,乳品企業(yè)有著自身獨特的生產(chǎn)加工體系,在奶源管控、加工技藝和市場銷售整個產(chǎn)業(yè)鏈中,加強對每一個鏈條的精密管控對于乳粉質(zhì)量都起到至關(guān)重要的作用。
2007年,完達(dá)山重金從丹麥NIRO公司引進(jìn)了日處理鮮奶能力可達(dá)600噸、年生產(chǎn)配方粉20000噸的奶粉生產(chǎn)線,整條生產(chǎn)線的自動化程度一度全國領(lǐng)先。另一方面,企業(yè)積極從英國、美國、芬蘭等海外乳業(yè)強國不斷引進(jìn)尖端技術(shù)裝備,為的是打造出屬于完達(dá)山自己的一流生產(chǎn)線。
HACCP食品安全體系的建立是完達(dá)山企業(yè)應(yīng)對乳粉生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的生物性、化學(xué)性和物理性危害實施的又一創(chuàng)新舉措。對原料、加工條件、處理、儲藏、包裝、銷售和消費等各個過程進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)危害分析,針對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)危害,采取相應(yīng)的預(yù)防措施實現(xiàn)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的“食品安全零風(fēng)險”。
“好原料來自于好牛群,用心養(yǎng)才會產(chǎn)好奶。完達(dá)山的2萬名員工努力將每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到最好。把簡單的事重復(fù)做一萬遍,仍保證不出錯就是最不簡單的事?!边@些感受,正是余寧江總經(jīng)理對自己多年企業(yè)管理經(jīng)驗的提煉和升華。
完善詳實的檢測記錄和可追溯性的生產(chǎn)流程,全過程監(jiān)控和全方位追蹤體系讓每一罐不合格產(chǎn)品止步于消費市場。“我們的檢測項目比國家規(guī)定的項目還要多、還要嚴(yán)格。在2010年,國家進(jìn)行的第一次QS認(rèn)證中,完達(dá)山一次性投入9700萬對檢驗設(shè)備進(jìn)行更新?!庇鄬幗偨?jīng)理對記者談到。
近年來,完達(dá)山投資5000余萬元建立起現(xiàn)代化乳品檢測中心,重視全國各分、子公司的檢驗室建設(shè),正是因為完達(dá)山對于品質(zhì)細(xì)節(jié)之處的精準(zhǔn)把握,才使得“新西蘭乳品事件”能夠成功演繹。
產(chǎn)品創(chuàng)新 信義為先
上個世界70年代,完達(dá)山業(yè)內(nèi)首創(chuàng)大顆粒速溶奶粉制造工藝,被寫進(jìn)中國乳品行業(yè)教科書,同時將中國乳粉生產(chǎn)帶入速溶時代;80年代,四次蟬聯(lián)中國食品質(zhì)量最高獎——國家銀質(zhì)獎?wù)?;進(jìn)入21世紀(jì)以來,完達(dá)山牌奶粉、液態(tài)奶產(chǎn)品被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局評為中國名牌產(chǎn)品。從2000年起,完達(dá)山乳業(yè)連續(xù)多年被國家八部委認(rèn)定為全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。
在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,完達(dá)山目前已經(jīng)形成金裝育兒系列、金裝原乳系列和安力聰系列為主的20余個乳粉品類。就在中國乳粉企業(yè)發(fā)展最為艱難的時期,完達(dá)山產(chǎn)品創(chuàng)新的腳步也未曾停歇。2012年6月,黑龍江省省政府舉辦新聞發(fā)布會,公布了完達(dá)山安力聰乳粉在中山大學(xué)歷時兩年的嬰幼兒喂養(yǎng)效果臨床跟蹤測試與科學(xué)驗證的相關(guān)結(jié)果,實驗表明安力聰奶粉喂養(yǎng)的寶寶在身高、體重、睡眠、排便等一些關(guān)鍵指標(biāo)上與母乳喂養(yǎng)組對比無明顯差異。談及此處,余寧江總經(jīng)理稍顯激動地說:“這是一款足以與洋奶粉相媲美的配方乳粉,中國乳粉終于可以揚眉吐氣了!”
“為誠信擔(dān)當(dāng)起民族尊嚴(yán)”,這是完達(dá)山乳業(yè)股份有限公司董事長王景海在2013中國信用企業(yè)發(fā)布現(xiàn)場發(fā)出的一句吶喊,更是民族乳品企業(yè)為消費者作出的信義宣言。在中國乳粉行業(yè)一場又一場的“地震”中,完達(dá)山用實際行動努力踐行這一承諾。生產(chǎn)放心乳粉,為中國寶寶提供無限接近于母乳的配方乳粉是完達(dá)山不懈的追求。
時光回溯至1963年。開國將領(lǐng)王震在周恩來的指示下在此建立了8511農(nóng)場奶牛生產(chǎn)示范基地,并親自選址建起了完達(dá)山食品廠。發(fā)展至今,完達(dá)山憑借600萬畝自有牧場和51萬良種奶牛,遵循“先建牧場再建奶廠”的獨特發(fā)展邏輯,在半個多世紀(jì)的風(fēng)雨洗禮中,見證著民族乳業(yè)的興衰演變。讓娃娃們長高一寸,就要多吃牛奶和肉。這是50年前,毛主席面對王震將軍提出的殷切希望?!敖裉欤赀_(dá)山將繼續(xù)做大做強民族品牌,讓中國娃娃再長高一寸?!庇鄬幗偨?jīng)理描繪出的企業(yè)愿景提振民心。