圣誕節(jié)臨近了，購物的欲望又爆棚了有沒有？海外代購似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但它真的是很不錯(cuò)的選擇么？中國(guó)消費(fèi)者購買了全球近1/4的奢侈品，但這些拿真金白銀買來的奢侈品全部可靠嗎？

并不盡然。有關(guān)境外奢侈品專賣店“看人下菜碟”賣A貨、“驗(yàn)明正身”的海外代購小票可以隨便造假、經(jīng)銷商摻雜售假，甚至有奢侈品品牌內(nèi)部員工參與造假等事件被曝光，讓這個(gè)外表光鮮亮麗的行業(yè)蒙上煙塵。

據(jù)了解，目前，除了品牌直營(yíng)店和獲得品牌官方授權(quán)的海外代購渠道相對(duì)安全以外，而其他購買方式都可能已經(jīng)不同程度上地暴露在假貨的風(fēng)險(xiǎn)之下。

假貨的橫行對(duì)于廠商和消費(fèi)者來說都有非常大的負(fù)面影響，“打假”的呼聲也越來越高。業(yè)內(nèi)人士表示，由于奢侈品假貨的技術(shù)鑒定難以及監(jiān)管處罰尚未形成一套規(guī)范，導(dǎo)致了奢侈品造假的違法成本低，而個(gè)別品牌出于私心只是將打假停留在口號(hào)層面。倘若奢侈品的假貨現(xiàn)象繼續(xù)泛濫，將危及行業(yè)根本，打假更需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)派。

“山寨”遍布境內(nèi)外

國(guó)人買到的奢侈品假貨到底有多少，恐怕沒人能拿出確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但是從業(yè)內(nèi)深喉的報(bào)料來看，除了海淘、電商平臺(tái)等存在售假情況外，連一些國(guó)內(nèi)的奢侈品經(jīng)銷商、甚至境外的奢侈品專賣店都淪陷，存在著主動(dòng)售假行為。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，奢侈品的假貨有些是出自“山寨”工廠，也有是出自品牌的代工廠。這類工廠里生產(chǎn)出來的A貨，高端A貨甚至可以以假亂真，有時(shí)候連品牌方的人也難以辨認(rèn)。

在廣東部分地區(qū)，有不少加工制作奢侈品牌包箱、衣服、鞋等產(chǎn)品的代工廠，一些出售高仿品的老板通過各種關(guān)系，找這些代工廠批量生產(chǎn)假貨。這些成品分成一般A貨、高端A貨。一般的A貨只能進(jìn)入普通小店，而用料上乘、手工優(yōu)質(zhì)的高端A貨，連同從代工廠直接流出的有瑕疵的“正品”、外單品則有一批賣場(chǎng)專門統(tǒng)一采購，售往多地的奧特萊斯等賣場(chǎng)。

造假的山寨工廠在國(guó)外也很常見。今年，意大利警方就曾查獲一家“山寨”奢侈品工廠，其中不乏GUCCI、PRADA等知名品牌。去年6月，法國(guó)警方搗毀了一個(gè)專門制造、流通和販?zhǔn)邸吧秸睈垴R仕包的造假團(tuán)伙，其中甚至有愛馬仕的雇員參與。由于是品牌內(nèi)部人員制造，產(chǎn)品原材料考究，普通消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)巍?/p>

“內(nèi)部人士”造假更難辨

為了追求高利潤(rùn)，一些奢侈品經(jīng)銷商也加入了造假行列中，一些品牌對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)控并沒有那么細(xì)致，而且，很多經(jīng)銷商造假售假流程都是經(jīng)過精心布局和周密安排的，一般很難發(fā)現(xiàn)。品牌直營(yíng)店由于各個(gè)流程監(jiān)管控制嚴(yán)格，所以可以保證在售產(chǎn)品都是正品，而一些加盟店則有可能利用消費(fèi)者對(duì)品牌的信任而摻假售假，普通消費(fèi)者根本無法識(shí)別。

當(dāng)然也不排除一些品牌自己也在造假，是一個(gè)李逵喊李鬼的問題。“一些相對(duì)較小的市場(chǎng)或地區(qū)的奢侈品造假，那有可能是個(gè)人行為。但如果是出現(xiàn)全球性的造假，或者被曝出高管參與造假，那就跟董事會(huì)的一些默契是有關(guān)系的。但我們現(xiàn)在沒有辦法去取證這一點(diǎn)?！必?cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷如是說。

海外代購成主陣地

除了實(shí)體店鋪存在的一些售假行為，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)、海外代購等渠道購買的奢侈品很大概率上也是假貨。

有從事代購業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士報(bào)料稱，代購渠道真的很混亂。一度被認(rèn)為能為產(chǎn)品驗(yàn)明正身的海外代購小票其實(shí)只要花錢就可以買到，并不靠譜。

據(jù)稱，海外代購小票造假已經(jīng)成行成市，并且可以提供定制服務(wù)。一臺(tái)熱敏小票打印機(jī)，再加一些小票模板，就可以隨意打印出各種語言各種版本的代購小票，同時(shí)也可以根據(jù)客戶的需求定制小票。這類小票的仿真度特別高，即便是跟真的票據(jù)放到一起對(duì)比，也看不出差別。而每張小票的價(jià)格僅為10元—40元左右。假小票雖然有破綻，但是驗(yàn)證真?zhèn)涡枰脳l形碼到正品專柜一掃，才會(huì)真相大白。不過，專柜一般不會(huì)提供這種辨別服務(wù)，所以賣家往往很自信地支持顧客去驗(yàn)貨，全無顧忌。

由于淘寶等網(wǎng)站在進(jìn)行奢侈品打假行動(dòng)，因此不少“奢侈品”代購者開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信圈。就有網(wǎng)友報(bào)料稱，自己的微信朋友圈里突然冒出好多人在叫賣各類“奢侈品”，全部是LV、GUCCI等國(guó)際一線品牌，其價(jià)格則僅為其國(guó)內(nèi)官方報(bào)價(jià)的1-2折。

奢侈品打假難點(diǎn)多

周婷坦言，對(duì)于上述渠道所出現(xiàn)的奢侈品造假售假問題，很多奢侈品品牌并非不知情，但是很多品牌的打假往往停留在口號(hào)層面，或者偶爾采取行動(dòng)，震懾一下市場(chǎng)。究其原因，跟目前奢侈品打假維權(quán)存在諸多難點(diǎn)有很大關(guān)系。

首先，目前國(guó)內(nèi)缺乏官方的奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的鑒定人才，且對(duì)奢侈品假貨的鑒定、監(jiān)管以及后面的處罰，還沒有形成一套規(guī)范，這就導(dǎo)致了奢侈品造假的違規(guī)成本特別低。

其次，隨著高科技的發(fā)展，奢侈品的工藝和技術(shù)門檻已經(jīng)很容易被攻克。有些代工廠生產(chǎn)的仿制品已經(jīng)可以以假亂真，有時(shí)候連品牌商都難以辨別。這也是大多數(shù)的奢侈品實(shí)體店輕易不接受非正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品真假鑒定的原因之一。

“除非有些品牌有限量款，它有貨號(hào)，通過貨號(hào)是否重號(hào)等來辨別真假。但現(xiàn)在這塊也很難做到。在經(jīng)銷商這個(gè)渠道上，實(shí)際上有行業(yè)的潛規(guī)則，品牌說是限量，但實(shí)際上它們?cè)谥袊?guó)限量只是一個(gè)概念，它自己都在擴(kuò)大這個(gè)銷量，所以更查不到經(jīng)銷商以及其他造假渠道銷售的貨了?！?/p>

全線打假提上日程

隨著業(yè)內(nèi)深喉的不斷爆料，越來越多的奢侈品品牌陷入到了真假疑云之中，品牌的價(jià)值也受到了質(zhì)疑。不少奢侈品品牌方開始意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性，將各類打假行動(dòng)加速提上日程。

日前，淘寶與路易威登（LV）在法國(guó)巴黎宣布簽署備忘錄。路易威登全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)總監(jiān)薇拉麗·索尼爾（Valérie Sonnier）表示，打擊假貨是其全球性策略，其對(duì)于假貨保持“零容忍”的態(tài)度以及政策。

對(duì)于近期包括LV與淘寶聯(lián)合打假在內(nèi)的一系列事件，時(shí)尚電商走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓給予了較為正面的評(píng)價(jià)。

他認(rèn)為，路易威登是在中國(guó)被仿冒最多的品牌之一。此次路易威登與淘寶聯(lián)合打假，可以說是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。一是品牌商對(duì)于假貨猖獗的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)開始采取嚴(yán)厲措施，二是品牌商開始逐漸接受中國(guó)的電商渠道，不能被假貨侵蝕了利潤(rùn)。“聯(lián)合打假固然重要，但只有努力爭(zhēng)取安全、穩(wěn)定的奢侈品貨源，獲得品牌的官方授權(quán)，才是規(guī)范電商貨源的一條官方途徑?！?/p>

阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全部資深總監(jiān)倪良則透露，雙方將在假貨的投訴、巡查、監(jiān)控等一系列領(lǐng)域展開更深入的合作。談及“積極性措施”，阿里巴巴的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示包括“即時(shí)通知以及撤銷該商品宣傳網(wǎng)頁”，其他暫不方便對(duì)外透露。據(jù)悉，阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)還借機(jī)拜訪了其他一些知名品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)負(fù)責(zé)人。倪良坦言，互聯(lián)網(wǎng)的無國(guó)界性，各國(guó)、地域的法律及社會(huì)環(huán)境的不同，迫切需要各方達(dá)成共同認(rèn)知的符合互聯(lián)網(wǎng)特征的保護(hù)機(jī)制，創(chuàng)新思路、方法。

除此之外，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為即將上線的上海自貿(mào)區(qū)的國(guó)家跨境貿(mào)易電子交易試點(diǎn)——“跨境通”電子商務(wù)平臺(tái)也將會(huì)在一定程度上對(duì)于奢侈品清假保真行動(dòng)起到一定作用。“跨境通”實(shí)行全程的電子化路管理體系，其購物渠道都比較規(guī)范和透明，并通過海關(guān)對(duì)該平臺(tái)上所有的商戶以及商品進(jìn)行備案，這讓奢侈品假貨難有容身之地。而隨著該體系在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步體現(xiàn)，也將對(duì)售假問題相對(duì)嚴(yán)重的從事海外代購的一批商戶形成沖擊。

對(duì)于如此多渠道范圍的售假，僅僅一次兩次的打假行動(dòng)往往是治標(biāo)不治本周婷認(rèn)為，一直以來，整個(gè)奢侈品行業(yè)對(duì)于打假這塊的力度并不夠，很多品牌甚至只是停留在表態(tài)層面，甚至是口號(hào)上的打假，但這對(duì)其品牌的傷害則是日益嚴(yán)重的。

“在我們做的中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)品牌假貨可見度排行榜榜單中，LV連續(xù)兩年位居第一。就是說LV的東西已經(jīng)幾乎變成全覆蓋假貨了，而且產(chǎn)品的延伸鏈被廣泛延伸，大到箱包，小到一個(gè)垃圾桶，都可以看到LV的標(biāo)志。這就是過去二十年它消極對(duì)待假貨、縱容假貨，最后影響自己經(jīng)營(yíng)的一個(gè)很典型案例。因此LV必須進(jìn)行中國(guó)全市場(chǎng)清理了?！?/p>

此次LV與淘寶網(wǎng)的合作，可以看出LV在打假方面的信心。但LV的經(jīng)歷也給各奢侈品品牌敲響警鐘。至于“跨境通”，周婷認(rèn)為其積極意義在于可以保真，但對(duì)于打假來說，跨境通完成不了這種歷史使命。

周婷說，奢侈品行業(yè)的假貨規(guī)范，首先需要奢侈品品牌真正地重視打假并實(shí)際打假。對(duì)于政府層面，則需要盡快研究和出臺(tái)奢侈品領(lǐng)域的政策和行業(yè)監(jiān)管的措施。當(dāng)然，作為消費(fèi)者來說，也要提高真品消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，不要為假貨買單。