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        企業(yè)文化與組織績效關(guān)系研究

        2013-12-31 00:00:00李琳王敏
        企業(yè)文化·中旬刊 2013年10期

        摘 要:企業(yè)文化是一個企業(yè)前進的動力和基礎(chǔ);是一個企業(yè)內(nèi)在的精神展現(xiàn);是企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)的展示;是國家文化發(fā)展的重要組成部分。組織績效是企業(yè)內(nèi)部人員整體業(yè)績工作的總和,是企業(yè)文化最大的支柱和保障。企業(yè)文化與組織績效的關(guān)系是相互依存的,一旦組織績效出現(xiàn)問題,企業(yè)文化的形象就會受到嚴重的影響。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;組織績效;關(guān)系研究

        隨著科技信息的快速轉(zhuǎn)換,使得各家企業(yè)的制度發(fā)生著質(zhì)的轉(zhuǎn)變。這也就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部組織績效水平的“忽高忽低”,嚴重影響企業(yè)文化的展現(xiàn),關(guān)于企業(yè)文化和組織績效的關(guān)系將是我們本文要主要研究的對象。

        一、何為企業(yè)文化

        企業(yè)的宣傳不只是簡簡單單的廣告宣傳,廣告宣傳只是簡單的將這個企業(yè)的有關(guān)信息告訴外界,而外界對于企業(yè)內(nèi)部的認識一點也不清楚。這個時候企業(yè)文化就應(yīng)運而生了,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)在管理的集中體現(xiàn),是企業(yè)為了搶占主導(dǎo)市場以及未來的發(fā)展而特別建立的品牌,是一個企業(yè)的產(chǎn)品、理念、服務(wù)、態(tài)度、宣傳的總稱。

        縱觀現(xiàn)在飛速發(fā)展的商品經(jīng)濟時代,各大企業(yè)向受眾銷售的不僅僅是商品本身,還在時時刻刻的向人們傳達著一種全新的生活方式,而我們這里所說的生活方式實質(zhì)上就是企業(yè)文化理念。

        二、企業(yè)文化有何作用

        2012年10月11日,相信我們中國人都會記住這個日子,因為在這一天我國著名作家莫言獲諾貝爾文學(xué)獎。自從莫言獲諾貝爾文學(xué)獎后,大大帶動了一部分文化經(jīng)濟的發(fā)展。比如莫言的家鄉(xiāng)高密市大欄縣自從莫言獲獎后一下子成為了旅游的熱地,不管是媒體還是崇拜莫言的讀者,都匆匆趕來“探秘”莫言獲獎的原因是不是與他的家鄉(xiāng)有什么聯(lián)系呢?這也就充分證明了文化經(jīng)濟的超凡實力以及深遠的影響力。

        如今市場經(jīng)濟的競爭越來越不容企業(yè)小覷。從另一個方面來說,企業(yè)能否宣傳成功?企業(yè)文化的建立起著一定的作用,由此可以看出,企業(yè)文化與組織績效的關(guān)系是密不可分的。比如喬布斯和他創(chuàng)造的蘋果手機,現(xiàn)在蘋果手機不僅成為人們平常使用的一種通訊工具,更成為了一種生活理念。由此我們可以看出,蘋果手機的理念已經(jīng)大大的超過了蘋果手機本身的價值,提到蘋果手機,很多人第一刻或許想到的不是蘋果手機的質(zhì)量,而是它帶給人們非凡的精神內(nèi)涵和生活方式。

        三、何為組織績效

        組織績效是企業(yè)內(nèi)部每個工作人員日常工作效率的總和。簡單的說,就像飛機的制造狀況,這家工廠負責(zé)造飛機的機翼,這家負責(zé)造飛機的尾翼,另一家工廠負責(zé)造飛機的燃油系統(tǒng)。如果有任何一家工廠在制造上出現(xiàn)了紕漏,就會導(dǎo)致飛機飛行事故的發(fā)生,后果極其嚴重。放在企業(yè)中也是如此,每位企業(yè)員工在工作上都要做到謹慎仔細,這樣才能確保組織績效的平穩(wěn)上升。

        四、組織績效的審核準則

        組織績效的審核是一項繁瑣系統(tǒng)的管理工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要運用一定的企業(yè)準則來對企業(yè)運行的整體情況作出客觀的審核和總結(jié)。通過每一次客觀認真的審核,會讓外界對于這家企業(yè)的發(fā)展有一個更深層次的了解,充分認識到該企業(yè)的運營狀況以及它將會帶給社會多大的經(jīng)濟效益。而審核對于企業(yè)內(nèi)部人員來說,會讓他們充分認識到自我的工作質(zhì)量,估量到企業(yè)未來的發(fā)展前景。

        在對企業(yè)的組織績效進行審核時,應(yīng)采取多種方式進行審核,當(dāng)然審核的標準是不能改變的。

        總的來說,對企業(yè)組織績效的不斷審核有利于企業(yè)充分認識到自身存在的問題;有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平;有利于加大企業(yè)文化的宣傳力度;有利于外界對于企業(yè)有一個更加客觀公正的認識。

        五、成功企業(yè)組織績效的特征

        一個企業(yè)的成功與它企業(yè)內(nèi)部所實行的企業(yè)政策有一定的關(guān)系,企業(yè)政策是否實行得當(dāng)關(guān)乎到組織績效水平的提升。每家企業(yè)的組織績效都是有特征的,特別是一些成功的企業(yè)。

        (一)拉近與顧客的關(guān)系

        對于商家來說“顧客就是上帝”,而對于企業(yè)來說也是如此。企業(yè)與顧客之間的關(guān)系不僅僅是利益上的關(guān)系,更是合作的伙伴。一些企業(yè)和顧客建立了一種長期合作的機制,為顧客辦理了長期的會員制,這讓顧客從心底里覺得自己的身份一下子得到了提升,也就更加愿意與該企業(yè)合作。所以說,企業(yè)走出的第一步,就是要拉近和顧客之間的關(guān)系。

        (二)企業(yè)的靈活應(yīng)變性

        如今的市場經(jīng)濟說變就變,這一刻前景無限下一秒可能就會窮困潦倒。這就需要各家企業(yè)“擦亮雙眼”,擁有靈活多變的企業(yè)制度和應(yīng)急措施,對于突發(fā)性的事故有及時準確的處理,確保企業(yè)運行的平穩(wěn)。

        (三)樹立正確的工作作風(fēng)

        好的企業(yè)不僅僅需要正確政策的引導(dǎo),更需要企業(yè)工作人員樹立正確的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)態(tài)度。對待服務(wù)對象,要始終保持一種積極陽光的態(tài)度,讓服務(wù)對象感覺到你對他的尊重,這樣雙方才能夠形成互相尊重,互相進步的一種和諧氛圍。

        六、企業(yè)文化與組織績效的關(guān)系

        企業(yè)文化與組織績效就像一對雙胞胎,誰也離不開誰。組織績效的好壞直接決定著企業(yè)文化的發(fā)展,而企業(yè)文化的發(fā)展又直接影響著組織績效的提升。所以說,作為企業(yè),不僅要重視組織績效的扎實提升,更要把握好企業(yè)文化的發(fā)展方向,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,更新企業(yè)理念,讓企業(yè)的發(fā)展緊跟時代發(fā)展。

        結(jié)語:文化是一個國家的精神支柱,對于企業(yè)來說,企業(yè)文化更是一個企業(yè)進步和發(fā)展最重要動力。企業(yè)文化的發(fā)展直接決定著企業(yè)未來的前景。組合績效是一個企業(yè)的最核心的部分,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷更新企業(yè)制度,提升企業(yè)理念,確保企業(yè)組織績效的健康有序發(fā)展,確保企業(yè)組織績效與企業(yè)文化的同步進步。

        參考文獻:

        [1]林楓,廖雪蓮,向云等.企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績效關(guān)系的調(diào)節(jié)變量研究[J].科技進步與對策,2012(2)

        [2]劉開云.企業(yè)文化理念創(chuàng)新與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究[J].科技進步與對策,2012(11)

        [3]陳鋒.企業(yè)文化提升創(chuàng)新能力研究[J].管理工程學(xué)報,2009(1)

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