8月20日,南方都市報(bào)的一則全版廣告引發(fā)全民熱議,版面沒有任何圖片,白紙黑字地寫著:“前任張?zhí)耗惴攀职桑≥斱A已定。好男人,只屬于懂得搞好自己的女人!祝你早日醒悟。搞好自己,愿,天下無三!張?zhí)薄?/p>
一時(shí)之間,微博上、微信上,大家議論紛紛,滿城惡搞“張?zhí)w”,或猜想或嗤之以鼻。盡管當(dāng)天馬上被廣東省工商局以“含有違背社會良好風(fēng)尚的內(nèi)容”勒令叫停,但不可否認(rèn)的是,對于一則硬廣告來說,在獲取眼球和獲得關(guān)注度方面,此廣告可謂十分成功?;ㄒ话鎴?bào)紙的廣告費(fèi),卻登上眾多網(wǎng)站的首頁,廣告詞有挑釁、有諷刺,也有爭議,從引發(fā)討論的目的上看,廣告主韓后化妝品算是靠“出位”而一炮打響。
但是,廣告不等于營銷,熱議不等于口碑,知名度不等于美譽(yù)度。廣告之所以引起極大反響,有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)使然,一是“小三的逆襲”,二是“小三”得意而張揚(yáng)地勸告,三是廣告語簡短有力,容易被套用模仿。這和韓后一直以來的品牌定位有關(guān)系,正如其隸屬的十長生化妝品創(chuàng)始人王國安所說的:“我們這代企業(yè)家不要再做溫和的紳士,要張揚(yáng),做自己,形成自己的符號?!卑ㄆ浣谕瞥龅囊幌盗须娨晱V告也是如此:趁著《中國好聲音》的熱播,韓后讓哈林庾澄慶面對混血女神和肌肉猛男“搞一搞的挑逗”,喊出“919,那天會很搞哦”??梢哉f,為了919的促銷活動,韓后在報(bào)紙和電視這兩大媒體均展現(xiàn)了自己奇葩的個(gè)性,只可惜有很多人大喊看不懂。
近年來從跟隨韓流,到自創(chuàng)“有機(jī)美容”的概念,再到品牌特質(zhì)的塑造,韓后逐漸脫離模仿并形成自己鮮明的風(fēng)格,在2005年韓劇《大長今》熱播的背景下,王國安創(chuàng)立了十長生,但其真正的轉(zhuǎn)機(jī)在2009年,“有機(jī)、環(huán)保”的定位讓韓后迅速站穩(wěn)腳跟,在品牌口碑逐漸形成之后,韓后乘勝追擊,聘請韓國明星全智賢出任品牌代言人,并成功拿下與屈臣氏的合作,真正地開始與一線品牌的同臺競技。在這個(gè)節(jié)骨眼上,韓后的確需要更多的品牌引爆點(diǎn),來促進(jìn)新一輪的銷售增長,以期對一線品牌形成壓力。
但實(shí)際上,韓后這一系列的營銷在目前看來,有亮點(diǎn),也有值得商榷的地方。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,成功的營銷有三個(gè)衡量的維度:
☆ 以創(chuàng)意的、獨(dú)特的、張揚(yáng)的詞句創(chuàng)造(或跟隨)社會和市場潮流;
☆ 品牌特質(zhì)或產(chǎn)品信息能夠被大量分享、轉(zhuǎn)發(fā),形成再創(chuàng)作、再傳播(即:病毒營銷);
☆ 大量的、正面的再傳播,最終促進(jìn)品牌口碑的提升和銷售業(yè)績增長。
韓后借用“小三逆襲”這樣的社會熱點(diǎn),可以很容易地制造“話題營銷”,但事實(shí)上這種“惡俗”也很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。2天后,即8月22日“張?zhí)庇挚撬膫€(gè)全版的廣告,內(nèi)容主要是向讀者說抱歉,意思是前天沒說清楚其實(shí)“張?zhí)倍际峭粋€(gè)“我”,現(xiàn)代女性因?yàn)楣ぷ骱图彝毫?,幾乎沒時(shí)間讓自己更美麗,最后說明:只要搞好自己就可以告別以前的“我”,并引出“919韓后瘋狂愛購節(jié)”的促銷活動。
至此“懸疑劇”算是有了較為完整的結(jié)局,也算是對前面招致反感的補(bǔ)救。但實(shí)際上在第一天炒作之時(shí)就可以做得更好,比如在“張?zhí)甭淇钐幱眯∽至粝路P:“要知‘張?zhí)钦l,請聽下回分解”并告知這是廣告創(chuàng)意需要;或是留下“張?zhí)?19”等關(guān)鍵詞,變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動活動,讓大家去搜索、參與并分享,則會對品牌口碑的塑造更有幫助。
整體而言“張?zhí)珡V告”的創(chuàng)意還是值得肯定的,在競爭白熱化的紅海中,品牌不“出位”則很難“出頭”,但是聰明的企業(yè)和大V,一定懂得在內(nèi)容上避開敏感話題,又能巧妙地為下文鋪墊,并整合各種社會化媒體資源,從而讓營銷的效益最大化。