隨著SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）的迅速普及，給傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心帶來了巨大的影響，使得企業(yè)不得不重新評(píng)估網(wǎng)絡(luò)工程師需要的技能，并增加兼具專業(yè)編程知識(shí)和商業(yè)頭腦的DevOps（英文Development和Operations的組合，是一組過程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱，用于促進(jìn)開發(fā)（應(yīng)用程序/軟件工程）、技術(shù)運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量保障（QA）部門之間的溝通、協(xié)作與整合）人員。

“我們看到客戶希望聘請(qǐng)更多的DevOps人員，因?yàn)樗麄冃枰牟粌H僅是懂技術(shù)、具備相關(guān)技能的工程師，還需要能夠在各個(gè)部門間協(xié)調(diào)、進(jìn)行資源整合的人員?！盜T招聘、咨詢公司Mondo營(yíng)銷副總裁Laura McGarrity說。

聽了太多的SDN和DevOps，DevOps到底意味著什么？企業(yè)該如何抉擇，是從外部聘用DevOps人員，還是內(nèi)部培養(yǎng)，很多企業(yè)或許并不了解。SDN簡(jiǎn)單理解就是自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)功能。通過弱化甚至去除傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備復(fù)雜的控制能力，使得數(shù)據(jù)層面和控制層面分離，從而簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的靈活控制。

思杰Netscaler產(chǎn)品線產(chǎn)品管理高級(jí)主管Steve Shah表示，SDN的出現(xiàn)使得企業(yè)無需要購(gòu)買昂貴、復(fù)雜的軟硬件設(shè)備（如路由器和交換機(jī)），及專門聘請(qǐng)管理維護(hù)這些設(shè)備的高級(jí)技術(shù)人員，就能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的全部功能。

在他看來，SDN的迅速發(fā)展成為DevOps專業(yè)人員需求高漲的主要原因之一。

“你需要具備的知識(shí)不再僅僅是只懂一個(gè)硬核，只懂個(gè)別的設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)中的某幾個(gè)部件，而是需要能夠編寫代碼或者腳本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程和操作，”Shah說，“同時(shí)，你還需要編程及腳本方面的專業(yè)知識(shí)，還需要廣泛的商業(yè)知識(shí)，能夠洞悉整個(gè)數(shù)據(jù)中心，并找到數(shù)據(jù)中心低效及瓶頸所在，這就是DevOps人員的職責(zé)?！?/p>

告別傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)大拿

企業(yè)中什么人應(yīng)該具備這些技能？Shah認(rèn)為是高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理人員、中層管理人員和DevOps專業(yè)人員?！半m然傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為初級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師是保證自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，而事實(shí)卻正好相反。只精通某些特定設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)工程師今后將變得愈發(fā)艱難?！?/p>

讓一個(gè)精通某一網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的專家變得與眾不同的，不僅僅是其解決網(wǎng)絡(luò)故障的能力，還有其預(yù)見網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)的能力。他要能夠理解如何及為什么要實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，并通過摸索快速找到問題的根源。Shah認(rèn)為：“他們不僅要知道如何設(shè)計(jì)和部署自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，而且要知道如何以命令行的方式排除及解決故障?！?/p>

對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域資深顧問、分析師、作家Kurt Marko表示認(rèn)同。“初級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師或使用Linux shell腳本的方式來解決問題，或者使用DOS。不過，換個(gè)角度想想，他們所掌握的技能都有些狹隘。隨著SDN的到來，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將越來越多地采用高級(jí)編程語(yǔ)言，網(wǎng)絡(luò)工程師將不得不重新參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的自動(dòng)化工具、腳本語(yǔ)言及類似的知識(shí)。”

對(duì)誰(shuí)都是第一次

如此巨大的轉(zhuǎn)變，其中當(dāng)然存在一些不確定性。因此，對(duì)于各個(gè)公司而言，相關(guān)技術(shù)的采用及招聘策略可能也不盡相同。不過，如果企業(yè)有相關(guān)的DevOps戰(zhàn)略，即便是模糊的，未來也將大有益處。

“對(duì)于大多數(shù)CIO們而言，招聘DevOps人員，相信也都是第一次，在招聘中會(huì)有很多疑問。”Shah說，“我該把他們安置在哪個(gè)位置？如何找到會(huì)寫代碼的系統(tǒng)管理員？如何找到理解大型IT場(chǎng)景的程序員？我們已經(jīng)有ERP或者CRM程序員，我們?cè)撊绾伟仓矛F(xiàn)有的這些人員，是讓他們繼續(xù)學(xué)習(xí)提升，還是應(yīng)該雇傭熟悉硬核的程序員，并在商業(yè)方面給予培訓(xùn)？”

很多企業(yè)都在問相同的問題。因此，盡管很多企業(yè)都希望招聘DevOps專業(yè)人員，但其中大多數(shù)還簡(jiǎn)單地停留在評(píng)估階段，還在疑問這樣的職位是否會(huì)對(duì)商業(yè)產(chǎn)生價(jià)值。

通過分析來自客戶方面的信息，Mondo公司預(yù)測(cè)，2014年，與SDN技術(shù)相關(guān)技能和DevOps專業(yè)人士的需求將實(shí)現(xiàn)暴漲。

Mondo公司為應(yīng)征雙方提供了建議：包括咨詢、應(yīng)征人員該如何加強(qiáng)已有技能或者增加新的技能，以適應(yīng)新的崗位；招聘方該重視哪些技能，該如何從內(nèi)部選拔或培養(yǎng)人才。

每個(gè)企業(yè)的需求都是不同的，對(duì)此Shah指出，這些不同可能會(huì)導(dǎo)致一些艱難的決定?！坝袝r(shí)候?yàn)榱俗屝氯藢W(xué)習(xí)一些適合的技能，你可能不得不讓他們?nèi)⒓优嘤?xùn)。你可能不得不花費(fèi)漫長(zhǎng)的時(shí)間和高額的費(fèi)用，去請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的DevOps人員?！?/p>

在實(shí)際工作中，DevOps人員要參與到高級(jí)別的業(yè)務(wù)決策，這樣他們才能創(chuàng)建與軟件密切配合的自動(dòng)化流程，從而幫助企業(yè)快速應(yīng)對(duì)商業(yè)需求。

當(dāng)然，這一切的前提是企業(yè)和技術(shù)人員必須接受并適應(yīng)一個(gè)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)中心，其中當(dāng)然包括SDN。

“服務(wù)器管理員不得不去學(xué)習(xí)虛擬化技術(shù)，而現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)工程師也不得不做同樣的事情。”Marko表示，“雖然目前這些高級(jí)網(wǎng)絡(luò)技能仍然具備很高的價(jià)值，不過他們也不得不適應(yīng)新的形勢(shì)，因?yàn)闊o論如何新技能都是必要的，除非你想丟掉工作。”