小米手機成功推出后,羅永浩的錘子手機系統(tǒng)也搭上了智能機的快車,隨后,崔健、芙蓉姐姐、水木年華等諸多娛樂圈明星紛紛宣布了各式各樣的定制手機。
諸如此類聞所未聞的新興智能手機企業(yè)與品牌充斥市場的現(xiàn)象,無疑是中國智能手機市場發(fā)展趨勢與特點的真實寫照。與此同時,我們也不得不面對這樣一個事實——原來智能手機誰都能做。
搖滾大佬的“藍色骨頭”:
介乎商品和藝術之間
最先宣布進軍手機業(yè)的是搖滾圈大佬崔健。
2012年11月24日,崔健在大連個人演唱會上宣布,即將推出個人主題定制手機——“藍色骨頭”。很快,有人評價,老崔在圍繞“藍色骨頭”打造一條娛樂產(chǎn)業(yè)鏈,從歌曲到演唱會,再到電影和手機,轉型“藝術商人”。
但崔健則說自己“完全不懂商業(yè)”,他把這款手機定義為“手機功能的文化載體”——“手機不是嚴格意義的手機,某種程度上是一個網(wǎng)站,是限量的,對我來說,是一個全面發(fā)出自己信息的小載體?!彼麑τ浾哌@樣解釋。
大約兩年前,遼寧歐谷數(shù)字科技有限公司(以下簡稱“歐谷”)找到崔健,希望合作推出以他為主題的限量版手機。此前,歐谷推出過兩款定制手機,合作對象分別是上海世博會和西安世界園藝博覽會。這次選擇崔健,原因很簡單,公司決策者是1960年代生人,是個鐵桿“崔粉”。
崔健同意合作也是因為達成共識:智能手機是未來音樂發(fā)展的重要渠道,用這種新方式表達、傳遞音樂。
歐谷定義這款手機為“移動唱片”,其中內(nèi)置了很多崔健的音樂以及未曾發(fā)表過的老照片和視頻,還為這款手機開發(fā)了專屬APP。
而在公司的其他人看來,崔健在當下的音樂市場過于小眾,商業(yè)價值不高,“但是,第一,公司決策者是‘崔粉’;第二,公司覺得‘崔健’會發(fā)展成一個精神符號,對于文化衍生品、創(chuàng)意團隊未來的發(fā)展方向,崔健比當下的流行明星會更具持久性”,歐谷公司銷售負責人趙利斌對記者說。
前期的籌備時間很長,歐谷一直在公司內(nèi)部討論這件事。他們提出的創(chuàng)意很多,比如在國外尋找對中國的流行文化感興趣的設計師,針對崔健陸續(xù)創(chuàng)造一些周邊文化產(chǎn)品,手機是第一步。
但用崔健的話說,自己對做手機這件事沒花任何心力,只是授權。對手機的設計和推廣,過去一年來,只提出了兩點要求:符合當下主流的商品屬性、硬性條件;更多地凸顯搖滾樂、搖滾精神。
這樣的要求在歐谷看來,是崔健給了他們最大的尊重。比如,最開始,設計團隊希望手機被做成80年代的卡帶大小,“像是懷念那個時代”,但崔健反對說,不要讓人買了之后覺得實用性不夠,束之高閣。后來,手機被調整成當下主流的大屏。
但外型上,“崔健”符號一目了然:背部有崔健頭像、側面是小號形的聲音控制按鍵、沖鋒槍冷凝管形的音孔……看上去,“崔健”手機像是一個行軍水壺。
此前,歐谷專門做了市場調查,結果多少有些出乎意料:60后、70后多有崔健情懷和記憶;80后絕大部分對崔健的印象模糊,“因為80后成長的時期恰巧是崔健的低調期”;但是90后當中居然有相當一批崔粉,“年輕人把他看成是很有個性、很小眾、很有范兒的品位”,趙利斌分析。
雖然是合作一款商品,但從一開始,歐谷就不希望因為手機讓崔粉覺得崔健開始商業(yè)化。所以“沒考慮過請崔健做代言人”,趙利斌說,“最接近我們的想法應該是,用現(xiàn)代的方式給崔粉一個可記錄、可紀念的東西,流行文化也好,搖滾樂也好,一直以來都是介乎商品和藝術之間的形態(tài),更愿意讓人理解成老崔又一次在搖滾音樂上的全新嘗試。”
芙蓉姐姐“青橙”手機:
女神的“節(jié)操”
繼崔健之后,網(wǎng)絡名人芙蓉姐姐也在今年8月份宣布涉足手機業(yè)。
事件起因還要從雷軍的紅米手機說起。經(jīng)過了長時間造勢后,今年7月,小米發(fā)布了針對低端市場的紅米手機,這讓一向對小米和雷軍看不慣的魅族CEO黃章非常不爽。看到自己的魅族論壇中很多人都在討論紅米手機,J.Wong發(fā)飆了,公開在論壇上發(fā)布“致論壇喜歡討論鳳姐芙蓉姐姐紅米小米的同學”的帖子。
帖子不長,內(nèi)容如下:“也許更低下限才更引關注,也許更無底線才更可能出位,成功往往需要不擇手段。但這不是我的追求,喜歡重口味的同學請你看清楚這是魅族論壇,請不要和蒼蠅一樣在此嗡嗡作響,哥想拍死你?!?/p>
J.Wong將小米、紅米比做鳳姐、芙蓉姐姐,暗諷其“無節(jié)操、無下限”。J.Wong如此做法,著實讓人震驚,小米副總黎萬強對此進行了反擊,稱“無底線”的紅米手機讓黃章“無底褲”。只是這帖子并沒有氣到雷軍,反而惹怒了芙蓉姐姐。
不怪芙蓉姐姐生氣,這次她真的是躺著中槍,說實話,J.Wong實在是刻薄了點。于是,芙蓉姐姐隨即惡狠狠地進行了回擊:“從來不知道魅族,也不知道這個叫J.Wong的狗!”并要求魅族方面道歉。
芙蓉姐姐回擊后,大家以為會有一場火拼,但是事件并未像外界想象的那樣發(fā)展下去,在高潮階段就草草收場。8月初發(fā)了那條微博后,芙蓉姐姐在自己的微博上沒有再就此事表態(tài),魅族方面是否道歉也無從得知。
就這樣,將近一個月的時間平靜過去。在人們快忘記這場鬧劇時,一向給人制造驚喜的芙蓉姐姐再掀波瀾,發(fā)布微博,公布了青橙手機的配置?!白鍪謾C就像做人一樣,要有良心和操守,有人做手機成了教父,有人做成了期貨,還有人做成了大嘴巴!姐姐告訴你什么是業(yè)界良心,等我定制一款女神手機,四核頂配也不過1949!”芙蓉姐姐影射了一批人,當然還包括J.Wong在內(nèi)。
難道這就是芙蓉姐姐隱忍了一個月后所出的狠招?
據(jù)記者了解,實際情況比外界想象的要復雜一些,因為中間又有第三方加入,致使事件變得跌宕起伏。加入者是一家互聯(lián)網(wǎng)手機企業(yè),他們找到了芙蓉姐姐,希望雙方能合作,借此機會推出芙蓉姐姐定制手機。這家企業(yè)的初衷很好理解,展開事件營銷,而芙蓉姐姐也能獲得收益,可能是代言費,也可能是手機銷售分成。
起先是一場沖突,之后演變成商業(yè)利益合作,這就是“芙蓉姐杏目圓睜造神機”的事件真相。
低價與免費:小廠商們的千萬夢
與三星、聯(lián)想等大手機廠商相比,崔健、芙蓉姐姐合作的廠商可稱的上是“山寨”,他們進軍智能手機的一個原因便在于行業(yè)門檻的不斷降低。
正因此,一年多以前,38歲的企業(yè)家梁立萬還根本沒想過要做智能手機,但現(xiàn)在,他卻計劃生產(chǎn)1000萬部智能手機。
梁立萬的公司名叫迅銳通信,他們首先采購零部件,然后送到深圳的一些小工廠里,由那里的工人組裝成最簡單的智能手機,最后以65美元超低價格出售。
去年的全球智能手機產(chǎn)量大約為7億部,但整個市場正在逐漸呈現(xiàn)啞鈴型——一邊是蘋果和三星等家喻戶曉的品牌,他們的手機價格高達300至600美元;另一邊則是數(shù)以百計名不見經(jīng)傳的中國品牌,他們的產(chǎn)品來源則是數(shù)以千計的規(guī)模比他們還小的工廠。
這種變化始于2011年,彼時,電腦芯片制造商開始出售現(xiàn)成的芯片組——它由一系列處理器組成,是觸屏手機的“大腦”。有了這樣的產(chǎn)品,再加上免費的谷歌Android操作系統(tǒng),便極大地降低了智能手機的生產(chǎn)門檻。
梁立萬的手機應該歸入超低價一類。他委托多家深圳工廠為他生產(chǎn)產(chǎn)品,例如深圳國威環(huán)球電子公司。這家1991年成立的企業(yè)位于一棟平常的建筑中,最初生產(chǎn)固定電話和音頻設備。在這里,年輕的迅銳工程師有的懶洋洋地抽著煙,還有的邊喝可樂邊在各種品牌的筆記本上玩游戲。
促使他們轉而生產(chǎn)智能手機的真正原因是,包括聯(lián)發(fā)科和展訊在內(nèi)的大型芯片公司去年開始提供的“一站式”(turn-key)系統(tǒng):包括手機設計以及一系列兼容Android系統(tǒng)的芯片,外加很多預裝在手機中的軟件。
每個芯片組的成本為5至10美元,具體要取決于手機屏幕和其他功能。梁立萬說,他的智能手機總成本約為40美元。他透露,他的公司一天大約能為康佳等品牌和中國聯(lián)通等運營商生產(chǎn)3萬部智能手機。
在美國,智能手機的高額成本通常會被移動運營商的補貼所掩蓋,因為如果消費者同意簽訂合約,他們便會給予折扣。中國同樣如此。梁立萬說,他的手機零售價格大約為65或70美元,但合約價只有35美元。
梁立萬說,但他的目標是讓普通人也能買得起智能手機,盡管這些產(chǎn)品可能不像iPhone那么好。換句話說,這些手機的攝像頭和液晶屏可能并不是最好的,而且電池續(xù)航時間也比較短?!拔医?jīng)常使用‘可以接受’這個詞?!彼f,“很多用戶只是想要一款可以接受的產(chǎn)品,他們不需要完美的產(chǎn)品。”
梁立萬表示,可以肯定的是,他的產(chǎn)品質量還會提升。“根本沒有什么利潤,大家都在改善技術?!彼f。
智能機的吸費陷阱
即便智能手機以摧枯拉朽之勢席卷移動市場,即便硬件的參數(shù)越來越高、功能越來越強大、各種豐富多彩的APP應用讓我們生活越來越輕松,對于越來越龐大的智能手機用戶群體來說,卻依然有太多“痛點”和遠不夠完美的操作體驗。
安全問題首當其沖,如病毒威脅、隱私泄露、騷擾短信等,很多不法軟件暗吸用戶流量、暗扣用戶資費的現(xiàn)象也有愈發(fā)猖狂之勢。
在三四線城市這些現(xiàn)象更為嚴重,尤其是吸費,對用戶造成了最直接的經(jīng)濟損失。據(jù)悉,國內(nèi)手機廠商的大部分千元智能機或更便宜的山寨智能機被預裝了大量吸費游戲,比如山寨版的《憤怒的小鳥》、《神廟》等游戲,用戶下載后內(nèi)置的扣費插件就會暗中扣費。充斥著的各種流氓廣告以及惡意病毒,也導致不少新手用戶上當受騙。
大量的預裝應用對于初級智能手機用戶而言還帶來不小的使用障礙。
一位剛剛購買HTC手機的中年用戶就表示,很多預裝軟件對他而言根本沒用,而且那些軟件的用途、哪些是免費哪些要收費都不清楚,一不小心打開移動網(wǎng)絡開關后就不小心被扣了300多元,去咨詢營業(yè)廳人員才知道是因為有一個預裝程序在通過后臺不斷吸流量。
更有甚者,據(jù)了解,一些不法公司與手機廠家合作,將留有“后門”的軟件內(nèi)置在出廠手機中,通過這個“后門”,可以遠程控制這些APP,在后臺偷偷下載安裝其他含有扣費插件的小應用程序,不需要用戶確認就能直接安裝,而且安全軟件也無法查出來。
魅族科技移動互聯(lián)網(wǎng)高級總監(jiān)李楠表示,這些讓用戶深感頭痛的問題,也是一些硬件廠商拒絕預裝APP和自己做應用商店的原因,通過控制下載渠道,對應用進行嚴格的審核機制和版權保護,并吸引開發(fā)者量身定做專版應用,達到保護用戶的目的。
真正的問題還在于,這些黑色收入已經(jīng)催生出成熟產(chǎn)業(yè)鏈,有很多大的手機廠商、知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、APP應用相關利益方都默許了上述事實,要想為用戶真正建立起健康的產(chǎn)業(yè)鏈依然有很遠的路要走。