馬云是公認的互聯(lián)網(wǎng)領袖或者商業(yè)巨子,但和國外同樣Level(水平)的人相比,他的面孔顯得復雜多面。其實不僅是馬云,這個時代大多數(shù)成功者,都擁有數(shù)張面孔,至于哪一張才是本質,可能本人也說不清,尤其這些面孔還互相矛盾。有個段子說,“中國是個矛盾的社會”,從馬云身上,可以深刻體會段子況味。
這里,我們總結一下馬云的十張面孔,情緒復雜,表情自洽。每一張面孔,我們都能看到一些當下中國人才有的微妙表情。
“大師”信徒
馬云的第一張面孔是“大師信徒”。
許多人奇怪,馬云怎么和李一、王林扯在一起?他在微博上說,自己對這些“非科學”東西感興趣完全出于好奇。
早在創(chuàng)業(yè)之前,他就和杭州永福寺的方丈月真是朋友,2007年的博鰲論壇上,他先說自己沒有宗教信仰——他每次去永福寺,最愛干的事兒就是勸和尚們還俗,因為“真正看破紅塵在哪都能修行”。接著又講了個故事,1997年在農村破廟遇到一老尼,老尼替他搖簽說他即將遠行,他沒在意,將簽放進錢包。后來果然去了北京。
輿論對馬云的情緒很復雜。而其實,馬云對“怪力亂神”的態(tài)度也不簡單,從公開信息看,可能馬云不是真正的大師崇拜者。
演講大師
馬云的第二張面孔是演講大師。如做排名,中國企業(yè)家里最擅長演講的,很多人會說馬云和俞敏洪,他們都當過教師,教的都是英語。市面上,光是介紹馬云演講技巧的書就有幾十種,但迄今為止還沒有人出版馬云演說全集——因為他做的演講實在太多。
他只用六分鐘演講,就說服孫正義投資2000萬美元。關于演講,馬云悟到兩點:“說你相信的事情,說你了解的事情?!?/p>
演講,是馬云的符號,也是他獲得成功的稟賦之一。就在告別晚會上,馬云依然以演講謝幕。據(jù)現(xiàn)場人士回憶,馬云演講時全場或鴉雀無聲,或掌聲笑聲四起,而繼任者上臺后,現(xiàn)場秩序大壞。一個與會者回憶說:“陸兆禧的演講太平了?!?/p>
機場成功學導師
馬云的第三張面孔是“成功學”,這和第二張面孔關系很大。
馬云的演講視頻,是書店最受歡迎的“機場成功學”。
馬的成功原因之一應是交友廣泛,不管三教九流,總能順著一條人脈,不斷認識新朋友。
他幫杭州政府做了個網(wǎng)頁,想在全國擴大影響力,就來到北京。通過朋友介紹,認識了《北京青年報》一司機,他把宣傳稿遞給司機,又塞了500元錢。這個司機很有能耐,稿子同時發(fā)在五家媒體上。其中一家報紙還發(fā)了頭版,馬云順勢找上門,與報社領導談了三個小時,然后,在報社領導的組織下,馬云又出了三萬塊,在北京的長安俱樂部,請來北京各大媒體的30多位編輯記者。
那天,馬云講了兩個小時:什么是互聯(lián)網(wǎng)。但第二天,上頭突然下文說不要宣傳互聯(lián)網(wǎng)。
正在馬云萬分沮喪時,一個記者對馬云說:“要是你能說服《人民日報》上網(wǎng),你的廣告宣傳、你的聲勢一下子就起來了?!?/p>
通過朋友引薦,馬云與人民日報社一行政人員結識,在與之閑聊的某個晚上,得到一名碰巧串門的領導的注意。接下來,他受邀在人民日報社,給干部們上了堂有關互聯(lián)網(wǎng)的課。
人民日報社的一名秘書長聽完課,握著馬云手說:“我們明天就打報告給中央,讓《人民日報》上網(wǎng)?!?/p>
多年之后,馬云以下跪、咆哮等夸張姿態(tài),豐富了中國企業(yè)家的演講,而無意間為無數(shù)成功學講師提供了教學橋段。不過,他說他不喜歡成功學。
愛政府
馬云的第四張面孔是受到政府官員極大肯定的商人。盡管受到領導重視,但馬云謹慎地與政治保持距離。
接受某雜志采訪時,他說:“我一不入政協(xié),二不入人大,三不當代表?!钡滞3治⒚铌P系?!爸灰枰?,支付寶隨時可以交給國家”;為配合政府在淘寶打假,他和官員會面四五十次;為回購股票籌資時,他選擇許多“國字頭”的投資者。
許多人質疑,馬云拿“國字頭”的錢是在尋找“安全感”。馬云對此不以為然:“我們這個公司的利益要跟國家分享。你說不跟國家分享我跟誰分享?有時候我見了一個領導,我不喜歡這個人。但是我向他肅然起敬。不是因為他,而是因為他的職責?!?/p>
這是他貼近政治,又與政治保持距離的一面。“愛政府但不要和他們結婚,也不要和他們做生意”。
誠信
馬云的第五張面孔,是“誠信”。
大家都覺得“電子商務”遙不可及的時候,他就在兜售這個概念。他發(fā)明了具有顛覆意義的支付寶??梢哉f,在現(xiàn)實社會都沒有解決的誠信問題,在互聯(lián)網(wǎng)上在陌生人之間居然被解決了。
說馬云“誠信起家”不為過,是他給中國互聯(lián)網(wǎng)交易帶來了安全。至于淘寶后來出現(xiàn)的一系列問題,只是“成長的煩惱”。
背信棄義
馬云的第六張面孔是背信棄義。這和他的第五張面孔相反。他用不誠信的方式做了一個“正確”決定。
為了拿到第一批第三方支付牌照,他擅自將阿里巴巴集團旗下全資子公司支付寶,以“涉及國家金融安全”的名義,轉入自己控制的全內資公司名下。此時,阿里巴巴正與大股東美國雅虎公司鬧得不可開交。這是一個石破天驚的決定。
輿論對馬云展開了一邊倒的批評。財新傳媒總編輯胡舒立稱:馬云違背了支撐市場經(jīng)濟的契約原則,契約意味著誠信。還有人說,馬云傷害了本已脆弱的中概股。
他的辯解是“不完美但唯一正確”。但這個辯解,可能永遠無法抹去他的誠信污點,但也許只有馬云才能體會什么是“不完美但唯一正確”的含義。
民主
馬云第七張面孔和“民主”有關。關于民主,網(wǎng)絡上左右兩派都有極端看法,但馬云對這兩字的理解無疑深刻精準。
他說建設性的破壞要比破壞性的建設更有意義。馬云常去美國,還曾在加州大學伯克利分校旁聽歷史,美式民主也在他身上留下了清晰烙印。在接受《商業(yè)周刊》采訪時說:“我希望人們學習到什么是民主。”他在公司的二萬名員工中選出10名代表,讓他們決定如何使用部分慈善預算?!斑@是真正的民主在中國的第一次嘗試,”說話時能感受到他的驕傲。
“毛粉”
馬云的第八張面孔和第七張形成對照,他是毛澤東的崇拜者,只是他的推崇更具有工具理性的味道。
馬云說要客觀看待毛澤東:“我就看他的戰(zhàn)略戰(zhàn)術方法,在競爭上牛X大了,對不對?我們很多時候把他腦子短路的事情歸結為他一輩子都不好。”
這一點上,他和史玉柱有點像,有評論者因此說:中國企業(yè)家身上或多或少都流著毛澤東的血液。
環(huán)保斗士
馬云的第九張面孔是“環(huán)保斗士”,這和他之前的面孔有些距離,之前面孔是商業(yè)奇才、長袖善舞,但大多和政治保持距離,而在中國,環(huán)保和政治關系十分密切。
在環(huán)保方面,馬云言辭激烈?!斑@次北京的霧霾,我特別高興,我從來沒有那么高興過,”不久前,在亞布力中國企業(yè)家論壇上馬云語出驚人,“特權階級他們有特供的水,這次霧霾,他們沒有特供的空氣了,他們回到家同樣會面臨老婆孩子的指責?!?/p>
在退休演講中,他突然單膝下跪,說:“我們相信十年以后,三大癌癥將會困擾著每一個中國家庭,最后我們掙的錢都是醫(yī)藥費。”
大眾偶像
馬云的第十章面孔是“大眾偶像”。想當偶像,一要長得帥,二要燉雞湯。論長相,只能說馬云長得很奇特,但要論雞湯水平,企業(yè)界難有出其右者。
馬云具有屌絲逆襲的一切特質:他讓年輕人奉為偶像的原因在于,即使沒背景,但只要有頭腦、肯吃苦、執(zhí)著奮斗,是可以成商業(yè)巨子的。所以他必須被偶像。
但他希望親手打碎“偶像”幻境。對于創(chuàng)業(yè)者,他一方面鼓勵,另一方面也想告訴他們一個很現(xiàn)實的問題:“100個人創(chuàng)業(yè)95個人死掉,連聲音都沒聽見。還有4個人,你是看著他們死的。最后剩下1個人,你看到他成功了?!?/p>
上述這些話,沒有減少年輕人對他的崇拜,反而更崇拜他:這么成功,還這么清醒,太NB了,不愧是我的偶像哦。