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        校園誠(chéng)信小攤:走多遠(yuǎn)靠啥?

        2013-12-31 00:00:00李澤宇
        大學(xué)生 2013年10期

        你聽(tīng)說(shuō)過(guò)校園誠(chéng)信小攤嗎?隨著今年“3·15”的誠(chéng)信熱潮,一批無(wú)人售貨攤在重慶師范大學(xué)、江蘇大學(xué)、河南師范大學(xué)等高校紛紛亮相。小小的攤位成為考核校園誠(chéng)信度的試金石,有些正開展得轟轟烈烈,而有些卻黯然落幕,是不同的校園誠(chéng)信風(fēng)氣所導(dǎo)致,還是另有原因?現(xiàn)在,本刊記者深入校園,一探究竟——

        生龍活虎的“校園創(chuàng)業(yè)軍團(tuán)”

        “好消息!有人要代遛咱們的兔子了!”韓玉錦掛掉電話,一陣激動(dòng)。正在接受采訪的人民大學(xué)知行2樓1105宿舍的其他男生瞬間high起來(lái):“由我們‘出’兔子,有興趣的同學(xué)可以帶它們到操場(chǎng)上散散步、喂喂食,而我們還能得到15元1天的租費(fèi)?!薄按尥米印笔钦\(chéng)信小攤新增項(xiàng)目,沒(méi)想到效果不錯(cuò)。

        3月18日一早,“1105校園創(chuàng)業(yè)軍團(tuán)”5男生把一個(gè)高不過(guò)50公分的三層簡(jiǎn)易書架(由于春天北京風(fēng)大,現(xiàn)已換為二手柜子)擺放在知行2樓拐角處,上面擺放著各種筆、尺子和餐巾紙等學(xué)生日常用品,“鉛芯1元一支”“熒光筆2.5元一支”的價(jià)格標(biāo)簽貼在醒目處,架子右側(cè)掛著一個(gè)綠色的小桶,上面分別用漢語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)和日語(yǔ)寫著“收款箱”,而“自設(shè)找零”的字樣更是奪目。賣家提供貨物,買家給錢拿貨,這是商業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本模式,也是支撐“誠(chéng)信小攤”的基礎(chǔ)。

        說(shuō)起小攤的誕生,這要追溯到前不久學(xué)校里舉辦的管理系創(chuàng)業(yè)大賽。看著校園創(chuàng)業(yè)的熱潮風(fēng)起云涌,不甘沉寂的1105也渴望大干一場(chǎng)。畢業(yè)于深圳外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的鄭天和最先受到高中時(shí)“無(wú)人售教輔”的啟發(fā),決定和宿舍的好友一同創(chuàng)業(yè),他們一起湊500元搭建了這個(gè)無(wú)人售貨攤。

        小攤擺在知行樓群,同學(xué)們每天上下學(xué)必經(jīng)的道路上,賣的東西不外乎文具、餐巾紙和礦泉水等校園生活必備品,價(jià)格便宜不少。采訪過(guò)程中,記者分別在小攤和附近商店買了同品牌的同款紙巾,其中,小攤售5角,而商店則售1元。從營(yíng)業(yè)第一天起,每天都有不少同學(xué)被這個(gè)特殊的攤位所吸引。從最初出于好奇而駐足觀看,到后來(lái)躍躍欲試參與其中,越來(lái)越多的人接受了“誠(chéng)信小攤”。

        之前的賬務(wù)一直由周琳負(fù)責(zé):“除了第一天我們共賣出去30塊錢的東西,而實(shí)際上少賺5塊錢外,后來(lái)的情況都比較穩(wěn)定,一天的盈利大致在正負(fù)0.5元至2元之間波動(dòng)?!碑?dāng)問(wèn)起第一天少收的5元錢是否與校園誠(chéng)信缺失有關(guān)時(shí),周琳馬上回應(yīng):“可能是因?yàn)閯傞_始大家對(duì)無(wú)人攤位的規(guī)則和價(jià)位還不太熟悉吧……但總的來(lái)說(shuō),同學(xué)們的誠(chéng)信度還是很高的?!弊谝慌缘捻n玉錦也想起前不久一件事:春天北京的風(fēng)特別大,有一次沒(méi)看住箱子,里面的錢全都刮跑了。聞?dòng)嵍鴣?lái)的韓玉錦打開箱蓋一看,當(dāng)時(shí)就懵了——里面只剩1元和5角的硬幣各一枚,還有一兩張1元的紙幣?!氨緛?lái)心想今天虧大了!可誰(shuí)知晚上回去對(duì)賬,只差了4塊錢。一定是好心的同學(xué)們幫忙給撿回來(lái)的……心里特別溫暖,感覺(jué)這個(gè)誠(chéng)信小攤辦下去是有希望的?!?/p>

        既然是個(gè)攤位,應(yīng)該沒(méi)少賺吧?這也是大多數(shù)同學(xué)心中的疑問(wèn)。但1105算了一筆賬:兩周下來(lái)已投入成本4000元,營(yíng)業(yè)額800多元,而100元左右的利潤(rùn)也都用來(lái)進(jìn)貨了;一根筆芯賺8分錢,一天頂多賣10根,連1塊錢都賺不了。為了加固校園誠(chéng)信,1105宿舍率先拿出“誠(chéng)意”,每周末會(huì)在小攤的展板上張貼一周的進(jìn)價(jià)、賣出和利潤(rùn)等信息。這種公開透明的方式不僅可以讓大家監(jiān)督價(jià)錢的合理性,而且可以搭建買賣雙方的信任,使小攤的發(fā)展道路更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

        讓我們驚訝的是,這個(gè)團(tuán)隊(duì)還有專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)。郭文杰說(shuō),3·15時(shí)小攤火過(guò)一把,到現(xiàn)在已經(jīng)有四五家媒體找過(guò)他們采訪,但大部分報(bào)道只是停留在‘誠(chéng)信’二字上。“但我們的亮點(diǎn)不僅是‘誠(chéng)信’——其實(shí)我們屬于成本低、收入少,但能造福社會(huì)、給人方便的‘社會(huì)企業(yè)’,既有營(yíng)利但又不以營(yíng)利為目的,等回本后,除去折舊和路費(fèi),我們決定把很大一部分錢捐出去,做公益慈善事業(yè)?!?/p>

        在社會(huì)上開小店、辦小攤都需要辦證,而校園的用地管理也有自己的一套程序?!罢\(chéng)信小攤”赫然出現(xiàn),就算鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),可是沒(méi)有用地和經(jīng)營(yíng)等一系列許可,不成了無(wú)照營(yíng)業(yè)嗎?3月29日,人大商學(xué)院院長(zhǎng)伊志宏找到1105,為“誠(chéng)信小攤”的未來(lái)發(fā)展支招——“學(xué)校一直在抓作弊問(wèn)題,與其通過(guò)校方來(lái)宣傳誠(chéng)信,不如讓學(xué)生自己來(lái)個(gè)‘民間’倡議,在這一點(diǎn)上,學(xué)校與我們達(dá)成共識(shí),并打算把這個(gè)‘誠(chéng)信小攤’發(fā)展成為商學(xué)院的特色品牌?!惫慕芙忉?,“也就是通過(guò)院團(tuán)委、資材科、后勤和保衛(wèi)科的管理路線,讓它走上正規(guī)化道路,并通過(guò)學(xué)院的職業(yè)發(fā)展中心擴(kuò)大規(guī)模,讓更多的人參與進(jìn)來(lái),以實(shí)現(xiàn)更好的傳承。”

        目前,“誠(chéng)信小攤”的地段仍在申請(qǐng)當(dāng)中,原因是在用地批準(zhǔn)等申請(qǐng)過(guò)程中無(wú)法與學(xué)校達(dá)成一致。對(duì)此,韓玉錦分析得很透徹:“我們自己創(chuàng)業(yè),給學(xué)生提供方便,前提是不能破壞學(xué)校的秩序。學(xué)校的用地有明確的規(guī)定,比如同學(xué)們平時(shí)用的暖壺都不能隨便放,更不用說(shuō)這么顯眼的一個(gè)攤位了。不觸及學(xué)校底線,盡量不給學(xué)校添亂,這樣我們才能最大限度地獲得學(xué)校的支持?!?/p>

        像所有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣,小攤在運(yùn)營(yíng)初期也遇到了各種難題。“最大的問(wèn)題是成員之間信息溝通不流暢,”韓玉錦道,“上次進(jìn)貨時(shí)我們找了兩家文具店,其中一家比較便宜,負(fù)責(zé)洽談的同學(xué)已經(jīng)和他們聯(lián)系好了,但是負(fù)責(zé)進(jìn)貨的同學(xué)并不清楚,結(jié)果拿的是另一家店的貨?!庇捎谶@個(gè)小插曲,1105在內(nèi)部會(huì)議上重新明確了分工:韓玉錦負(fù)責(zé)總的事宜;郭文杰負(fù)責(zé)橫幅、標(biāo)簽、公告等宣傳工作;郭建龍負(fù)責(zé)協(xié)商進(jìn)貨;鄭天和負(fù)責(zé)策劃一些特別活動(dòng),比如周三價(jià)格優(yōu)惠并有商品特供,另外負(fù)責(zé)Excel電子記賬;而周琳則負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和加盟。在這樣的分工前提下,自開始營(yíng)業(yè)到記者采訪一共兩周的運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi),5個(gè)大男生已經(jīng)從最初沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的慌亂而變得有條不紊、合作有序。

        在貨攤的一角,我們發(fā)現(xiàn)一本“回音壁”留言簿,上面留有一些同學(xué)在購(gòu)買之余寫下的建議,而5位“攤主”也會(huì)時(shí)不時(shí)地翻看且給予回應(yīng),比如“我希望能提供藍(lán)色的筆芯”“OK~看,這是藍(lán)筆芯”;“錢箱加蓋吧!”“加啦~謝謝親!”當(dāng)然,這其中也不乏對(duì)“誠(chéng)信考驗(yàn)”的支持性話語(yǔ)——“為了表達(dá)對(duì)你們的敬意,我買了1元的筆,交了1.5元,不用找啦!”“希望這件事發(fā)揚(yáng)下去,我們都做誠(chéng)信的大學(xué)生,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣!”還有同學(xué)著急忘了帶錢的,留言說(shuō)回去取錢,并留下了自己的姓名……此刻,5個(gè)大男生感受到的除了溫暖和欣慰,還能有什么呢?

        物院誠(chéng)信小攤,撤了

        3月,在北京物資學(xué)院的教學(xué)樓大廳有一個(gè)地方還特別引人注目,它就是一個(gè)擺滿各種食物的小架子,每當(dāng)早上或是課間之時(shí),總會(huì)有許多同學(xué)在這買東西,沒(méi)人收錢,把錢放到旁邊的錢盒中即可。

        這個(gè)誠(chéng)信小攤的創(chuàng)立者是信息學(xué)院的大二學(xué)生——碰巧也是5個(gè)男生——鄭燦輝、賴澤華、呂海群、史陽(yáng)、周小琳“五人行”團(tuán)隊(duì)?!拔鍌€(gè)好朋友聚在一起聊天,聊著聊著就有一些好的idea,之后就馬上行動(dòng)了?!眻F(tuán)隊(duì)成立之初,他們?cè)诖笠恍律鷦倎?lái)的時(shí)候賣了一些生活用品,在校門口拉了個(gè)大橫幅——“學(xué)長(zhǎng)為你服務(wù)”。他們笑了起來(lái):“不知是不是因?yàn)檫@個(gè)拉風(fēng)的橫幅,那次的效果非常好!”

        “之后我們又在宿舍樓下賣過(guò)一些生活用品,不過(guò)也就在開學(xué)的那一段時(shí)間。然后又以五人行的名義辦了一個(gè)‘物院最美笑臉’的活動(dòng),照片在我們的人人主頁(yè)上投票選出,然后我們五人行的這個(gè)名號(hào)就打響了,人人上也就有了3000多個(gè)好友,我們有什么廣告也可以在上面宣傳宣傳。而這個(gè)誠(chéng)信小攤是后來(lái)才想到的?!编崰N輝同學(xué)說(shuō):“以前我看到一則新聞,就是一個(gè)老伯賣豆?jié){包子的,非常忙,就在門口擺了一個(gè)攤,你要喝豆?jié){,就自己扔一塊錢。說(shuō)他一天有賣一千杯豆?jié){,但差額只有五杯左右。我覺(jué)得這種誠(chéng)信小攤的形式在社會(huì)上都有這么好的效果,如果在學(xué)校試一下,我想效果應(yīng)該也不錯(cuò)。五個(gè)人一合計(jì),都覺(jué)得不錯(cuò),就開始弄了。”

        與人大1105宿舍一樣,“五人行”的小攤從創(chuàng)立最初遇到的也是攤位申請(qǐng)的問(wèn)題——“申請(qǐng)所花的時(shí)間是最長(zhǎng)的,大概兩個(gè)星期。從學(xué)院到后勤處,再到保衛(wèi)處,到處跑啊。可能是沒(méi)有先例,有些老師也會(huì)相互推來(lái)推去?!薄耙?yàn)檎\(chéng)信小鋪賣的主要是食品,老師考慮的就比較多,萬(wàn)一出了食品安全問(wèn)題,誰(shuí)負(fù)責(zé)??!”說(shuō)到這,五個(gè)人都稍顯激動(dòng)。“我們以相當(dāng)于‘大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目’的前期調(diào)查的名義,先得到了學(xué)院老師的批準(zhǔn),然后再去后勤處、保衛(wèi)處,就順利通過(guò)了。”

        審批下來(lái)之后,5人每天都6點(diǎn)半起床,趕在同學(xué)上課之前擺好貨,“這都沒(méi)什么的,無(wú)非就是早上起早一點(diǎn),晚上睡晚一點(diǎn)嘛。要是學(xué)校還能給我們批一個(gè)放貨的地方就更好啦!不過(guò)這個(gè)還真是不好解決,上次想去教學(xué)樓里老師的休息室,但最后還是被‘轟’出來(lái)了?!?/p>

        不過(guò)最讓他們頭疼的還是差額的問(wèn)題?!斑@學(xué)期幾乎每天都會(huì)差那么100來(lái)塊,上學(xué)期,我們賣的東西不多,營(yíng)業(yè)額也就不大,差的錢也不是很多,每天就賺個(gè)50來(lái)塊。這學(xué)期我們把小攤弄得更豐富了一點(diǎn),每天營(yíng)業(yè)額多了不少,但差的錢卻更多了?!?個(gè)人實(shí)話實(shí)說(shuō)道:“這段時(shí)間我們還是每天就賺50來(lái)塊,但是差額到后期已經(jīng)達(dá)到了200多塊,而且是平均每天——當(dāng)然就做不下去了!”

        五個(gè)男生決定加快收錢的頻率?!拔覀兠抗?jié)課下課,都會(huì)去收盒子里的錢,收得挺勤的,但還是缺?!睘榇?,他們特地弄了一個(gè)大海報(bào),上面寫了一個(gè)大大的“誠(chéng)”字,但效果并不盡如人意?!坝谑俏覀兙拖氩榭磾z像頭里的錄像,學(xué)校又不準(zhǔn)?,F(xiàn)在我們幾個(gè)人就一直在想辦法,得解決這個(gè)事情呀!”“通過(guò)人人,同學(xué)們知道了這件事之后,都表示支持我們,也對(duì)那些不誠(chéng)信的人很憤慨,還在小攤的留言本上寫了許多支持的話語(yǔ),我們也挺感動(dòng)的?!薄昂髞?lái)想著宿舍樓里人員不會(huì)那么混雜,把小攤弄到那里應(yīng)該會(huì)好很多。之前向公寓管理中心說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題,剛開始的回答也是含含糊糊,但到最后,就直接給我們一個(gè)決絕的答復(fù):‘校內(nèi)不許經(jīng)商。學(xué)生手冊(cè)規(guī)定的……’”

        3月31日晚,五人行團(tuán)隊(duì)在人人主頁(yè)上發(fā)表了聲明:“由于學(xué)校方面的不支持以及居高不下的誠(chéng)信差額,五人行誠(chéng)信小攤將于下周二晚(4月2日)收攤。這兩天將進(jìn)行清貨,所以貨物種類較少,還望見(jiàn)諒。感謝大家兩個(gè)多月的支持?!边@條狀態(tài)的轉(zhuǎn)發(fā)量在當(dāng)晚頓時(shí)猛增,同學(xué)們紛紛表示惋惜:“怎么就收攤了!”“誠(chéng)信小攤關(guān)了,抽了誰(shuí)的臉……”“誠(chéng)信的路上少不了艱難險(xiǎn)阻,加油!”“無(wú)論最后怎樣都是值得崇敬的”“真是給一些人毀了,本來(lái)挺好的事……哎……”“世風(fēng)日下,人心不古。不過(guò)喬布斯說(shuō)過(guò),活著就是為了改變世界,還需要其他的理由么?雖然這條路很難……看到你們的努力咯,加油,堅(jiān)定地繼續(xù)支持你們哦?!薄瑢W(xué)們的可惜、無(wú)奈、憤慨之情可見(jiàn)一斑。

        誠(chéng)信差額的產(chǎn)生,是一個(gè)無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。他們也分析過(guò)差錢的原因:第一,買東西的時(shí)候沒(méi)帶錢,想著下一次給,可是給忘了?!斑@個(gè)有可能的,有好多同學(xué)就在我們的留言本上寫道:‘上午買了一瓶可樂(lè),欠3塊’。然后后面給錢后,就會(huì)寫上‘3塊已給’?!钡诙?,有同學(xué)覺(jué)得是小錢,無(wú)所謂。第三,教學(xué)樓人員比較雜,不排除有人從里拿錢的可能。“這第四嘛,……可以這樣說(shuō)嗎?呵呵,誠(chéng)信問(wèn)題??!”

        此時(shí),人大的誠(chéng)信小攤還在如火如荼地經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,同樣的形式,為什么物院的經(jīng)營(yíng)不下去了?1105的郭文杰曾試著分析過(guò):“有一點(diǎn)很重要,就是他們的經(jīng)商意識(shí)太過(guò)明確——這就和一般的店鋪沒(méi)什么區(qū)別了。而學(xué)校也不缺你那點(diǎn)錢,如果純粹只是為了賺錢,那要想在校園里繼續(xù)擺攤是很困難的。”而作為“過(guò)來(lái)人”的“五人行”也有自己的觀點(diǎn):“這不能歸結(jié)為我們學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)不如人家,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)開始,貨物不多,每天的營(yíng)業(yè)額不高,就像其他誠(chéng)信小鋪一樣。之后我們擴(kuò)大規(guī)模,你也看到了,上學(xué)期就只有一小桌的貨物擺在那,每天也差不了幾塊,這學(xué)期有大貨物架了,而且我們有兩個(gè)銷售點(diǎn),主教一個(gè),二教一個(gè),規(guī)模大了,貨物多了,誠(chéng)信問(wèn)題也就被擴(kuò)大了,這也是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的嘛。”“是的是的,到了后期雖然誠(chéng)信差額平均每天達(dá)到了200多元,但要是不差錢,每天利潤(rùn)能保持在400元?!彼麄冟嵵氐卣f(shuō)道。問(wèn)到有沒(méi)有考慮不做這么大的規(guī)模,恢復(fù)以前的樣子,他們考慮了一會(huì)兒,說(shuō)道:“可能不會(huì),因?yàn)槟菢拥脑挘肆Τ杀具h(yuǎn)高于收益。”

        物院的誠(chéng)信小攤撤了,五個(gè)人感觸卻不少:“有時(shí)候預(yù)期和現(xiàn)實(shí)是有差距的,還有,有時(shí)候,制度上的障礙是比較大的。”“大學(xué)學(xué)的都是課本上的東西,現(xiàn)在我們脫離了課本,五個(gè)人一起在大學(xué)期間做了一些事,以后回想起來(lái)還是很特別的。”“我們誠(chéng)信小攤是不會(huì)再做了,現(xiàn)在打算建立一個(gè)校園兼職平臺(tái)。計(jì)劃中……不收費(fèi)的哈?!?/p>

        責(zé)任編輯:方丹敏

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