【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)日益加強(qiáng),面對(duì)變化無(wú)常、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境及顧客需要多樣化和個(gè)性化、消費(fèi)水平不斷提高的市場(chǎng)需求,企業(yè)必須從戰(zhàn)略層次上通過(guò)供應(yīng)鏈管理獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),解決企業(yè)在具體實(shí)施供應(yīng)鏈管理方式時(shí)所依據(jù)的方法論和策略,避免企業(yè)走彎路或出現(xiàn)失誤;同時(shí)企業(yè)還要把握供應(yīng)鏈管理不斷演變和發(fā)展的趨勢(shì),從而加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理企業(yè)發(fā)展研究
一、引言
21世紀(jì)以來(lái),隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,供應(yīng)鏈管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和方法不斷地發(fā)展。供應(yīng)鏈管理是同一供應(yīng)鏈上的所有結(jié)點(diǎn)企業(yè),包括供應(yīng)商、分銷商、零售商等,將所處的供應(yīng)鏈中各種資源進(jìn)行集成,并對(duì)供應(yīng)鏈中的各種運(yùn)作進(jìn)行同步化、集成化管理,從而形成高度競(jìng)爭(zhēng)力,使得該供應(yīng)鏈的產(chǎn)品在快速多變的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的一種管理模式。供應(yīng)鏈管理得到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的廣泛應(yīng)用,成為企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。
二、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略就是要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮管理的事關(guān)全局的核心問(wèn)題。認(rèn)識(shí)和制定供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,就是要解決企業(yè)在具體實(shí)施供應(yīng)鏈管理方式時(shí)所依據(jù)的方法論和策略,避免走彎路或出現(xiàn)失誤。
2.1供應(yīng)鏈管理從運(yùn)作層向戰(zhàn)略層的轉(zhuǎn)移
供應(yīng)鏈管理經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,現(xiàn)已在發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)中得到了較為成功的應(yīng)用,而且隨著人們對(duì)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)的不斷深入,供應(yīng)鏈管理本身也得到了發(fā)展。人們逐漸認(rèn)識(shí)到,要想進(jìn)一步發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的潛在作用,不能僅僅將其看作是一種操作方法,而應(yīng)該將供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的戰(zhàn)略性問(wèn)題來(lái)考慮。
目前雖然絕大部分制造企業(yè)將供應(yīng)鏈管理列為關(guān)鍵或重要管理活動(dòng),但是只有極少數(shù)的企業(yè)達(dá)到了世界級(jí)水平,大約有75%的企業(yè)在平均及以下水平。一個(gè)主要的原因是,50%的企業(yè)雖然大多數(shù)有供應(yīng)鏈的計(jì)劃,但沒(méi)有正規(guī)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。其他原因包括:缺乏應(yīng)用和集成技術(shù)的能力,改革關(guān)鍵流程的阻力,跨職能的障礙,缺乏有效測(cè)量供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
以上情況反映出一個(gè)問(wèn)題,即供應(yīng)鏈管理對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用和它在實(shí)際運(yùn)作中表現(xiàn)出的績(jī)效不成比例。產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因并不是供應(yīng)鏈管理理論本身有什么大問(wèn)題,而是企業(yè)沒(méi)有將它看做企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。因此,需要一個(gè)從全局的角度進(jìn)行規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考,才能徹底解決上述問(wèn)題,因?yàn)樗羞@些影響供應(yīng)鏈管理績(jī)效的因素都不是哪一個(gè)部門能夠解決的,也不是一蹴而就的。
2.2建立供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的主要內(nèi)容
2.2.1組織戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈管理是一種不同于一般管理的模式。雖然這里用了“管理”一詞,但是其含義與過(guò)去只在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的管理行為不一樣。供應(yīng)鏈管理是同一供應(yīng)鏈上的所有結(jié)點(diǎn)企業(yè),包括供應(yīng)商、分銷商、零售商等,將所處的供應(yīng)鏈中各種資源進(jìn)行集成,并對(duì)供應(yīng)鏈中的各種運(yùn)作進(jìn)行同步化、集成化管理,從而形成高度競(jìng)爭(zhēng)力,使得該供應(yīng)鏈的產(chǎn)品在快速多變的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的一種管理模式。供應(yīng)鏈管理是一種合作企業(yè)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題,供應(yīng)鏈企業(yè)要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使之能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求。如果發(fā)生在一個(gè)大的集團(tuán)公司內(nèi),公司總部將起到計(jì)劃和協(xié)調(diào)的作用。
2.2.2改革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想
創(chuàng)立供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、改變傳統(tǒng)采購(gòu)模式不僅是一種職能,而且是一種戰(zhàn)略思想。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是改革企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)管理思想和模式的重要前提。供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐已經(jīng)表明,它不是一種單純的操作性方法,而是一種改變?nèi)藗儗?duì)企業(yè)職能再認(rèn)識(shí)的戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式和供應(yīng)鏈管理模式的區(qū)別主要有:傳統(tǒng)企業(yè)的目標(biāo)是為了銷售而制造,而供應(yīng)鏈企業(yè)的目標(biāo)是按訂單安排生產(chǎn);傳統(tǒng)企業(yè)的管理目標(biāo)是減少與優(yōu)化庫(kù)存,而供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是創(chuàng)新;傳統(tǒng)企業(yè)提高生產(chǎn)效率的主要方法是增加批量,而供應(yīng)鏈企業(yè)提高效率的主要方法是提高企業(yè)的柔性。因此實(shí)施供應(yīng)鏈管理只有在經(jīng)營(yíng)思想上提高認(rèn)識(shí),才能制定出符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和供應(yīng)鏈管理運(yùn)行規(guī)律的戰(zhàn)略。
2.2.3共享信息戰(zhàn)略
企業(yè)能夠共享信息是供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)共享競(jìng)爭(zhēng)信息,使供應(yīng)鏈上的企業(yè)及時(shí)制定及調(diào)整它們的生產(chǎn)策略,以便在市場(chǎng)上占據(jù)主動(dòng)。制造商、供應(yīng)商、分銷商愿意彼此開(kāi)放,并且愿意及早進(jìn)入供應(yīng)鏈。
2.2.4利用先進(jìn)技術(shù)的戰(zhàn)略
企業(yè)從物流過(guò)程自動(dòng)化、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)等基本技術(shù)做起,把先進(jìn)技術(shù)作為支持供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)行的基礎(chǔ),隨著技術(shù)的發(fā)展,向新的、更先進(jìn)的技術(shù)推進(jìn),為供應(yīng)鏈獲得優(yōu)勢(shì)。
2.2.5績(jī)效度量問(wèn)題
系統(tǒng)運(yùn)行績(jī)效是執(zhí)行層努力的結(jié)果,績(jī)效度量是保持戰(zhàn)略層和執(zhí)行層邁向共同目標(biāo)的黏合劑,績(jī)效度量是實(shí)施任何一種戰(zhàn)略主要內(nèi)容之一。
2.2.6供應(yīng)庫(kù)戰(zhàn)略
為了保持企業(yè)具有較大的選擇余地,與供應(yīng)商建立廣泛的關(guān)系就成為戰(zhàn)略。通過(guò)供應(yīng)鏈創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的企業(yè)清楚地懂得每個(gè)供應(yīng)商在資源組合中的應(yīng)用,因而把與供應(yīng)商關(guān)系看作是高度戰(zhàn)略化的工作。
三、供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)
隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的進(jìn)一步發(fā)展和通信技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理也在不斷的演變和發(fā)展。
3.1供應(yīng)鏈管理綠色化
供應(yīng)鏈管理綠色化,就是要發(fā)展綠色供應(yīng)鏈?,F(xiàn)在非常強(qiáng)調(diào)綠色化概念,因此,企業(yè)要從整個(gè)生命周期來(lái)考慮供應(yīng)鏈,企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)要考慮消耗的能源,要減少對(duì)環(huán)境污染。要讓環(huán)保理念滲透到整個(gè)供應(yīng)鏈管理中。
3.2差別化與定制化供應(yīng)管理
按照顧客的需求來(lái)響應(yīng)、定制化供應(yīng)鏈,強(qiáng)調(diào)顧客或消費(fèi)者差別化,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品定制化,差別化與定制化,把供應(yīng)鏈跟別人區(qū)別開(kāi)進(jìn)行針對(duì)性管理。
3.3面向顧客的價(jià)值流管理
首先要從顧客考慮,提供給顧客價(jià)值是非常重要的,從供應(yīng)鏈的時(shí)間和成本來(lái)考慮,關(guān)注顧客的價(jià)值流。
3.4集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,單個(gè)企業(yè)難以取勝,往往要多個(gè)企業(yè)即與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相關(guān)的上下游企業(yè)結(jié)成“聯(lián)盟”,“盟友”即是供應(yīng)鏈上的成員。集成供應(yīng)鏈就是這樣的企業(yè)聯(lián)盟。目的是在整個(gè)供應(yīng)鏈中創(chuàng)建生產(chǎn)制造與物流功能的無(wú)縫連接,使其成為一個(gè)有效的競(jìng)爭(zhēng)武器。企業(yè)要從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)向集成化供應(yīng)鏈管理模式。集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是基于一定的市場(chǎng)需求、根據(jù)共同的目標(biāo)組成的,通過(guò)實(shí)時(shí)信息的共享來(lái)實(shí)現(xiàn)集成。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理也在不斷演變和發(fā)展。供應(yīng)鏈管理得到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的廣泛應(yīng)用,加強(qiáng)和實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可使企業(yè)組織簡(jiǎn)化,提高管理效率,可從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]王鳳山,葉素文.供應(yīng)鏈管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010.12
[2] Richard Owens,供應(yīng)鏈中的IT應(yīng)用[J]. IT經(jīng)理世界,2011,15
[3]周清林.供應(yīng)鏈共贏需要提倡合作和外包[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn). 2011,8
[4]保羅.卡曾斯等.戰(zhàn)略供應(yīng)管理:原則、理論與實(shí)踐[M].北京:電子工業(yè)出版社,2009