“三農(nóng)”和小微企業(yè)歷來(lái)是金融服務(wù)的薄弱領(lǐng)域。今年5月以來(lái)，江蘇泰州農(nóng)商行在海陵區(qū)開(kāi)展“金融理財(cái)村村行”服務(wù)活動(dòng)，向欠發(fā)達(dá)地區(qū)和低收入群體提供價(jià)格合理、方便快捷的金融服務(wù)，創(chuàng)造性地探索出了一條高效率、低成本的農(nóng)村普惠金融服務(wù)新路。截止目前，已在轄區(qū)內(nèi)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道27個(gè)行政村進(jìn)行了宣傳服務(wù)，覆蓋人群達(dá)1500余人，受眾主體為小微企業(yè)主和農(nóng)村種養(yǎng)植大戶，接受咨詢服務(wù)210人次，初步達(dá)成融資意向近50人。

增強(qiáng)金融意識(shí)

如何去識(shí)別假幣？存單、銀行卡丟失后如何去掛失、補(bǔ)辦？面對(duì)老百姓的疑問(wèn)，本次“金融知識(shí)村村行”服務(wù)活動(dòng)分為調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)講解、咨詢問(wèn)答三個(gè)板塊。調(diào)查問(wèn)卷針對(duì)個(gè)人金融需求，精心設(shè)計(jì)題目，力求客觀、全面反映目標(biāo)客戶群的基本情況及實(shí)際融資需求。截至目前，已收回有效調(diào)查問(wèn)卷1291份、改進(jìn)金融服務(wù)建議和意見(jiàn)87條，并根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷，鎖定部分有效目標(biāo)客戶?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)講解從企業(yè)管理、財(cái)政政策、存款利率、貸款種類、理財(cái)產(chǎn)品、電子銀行、防范非法集資等七個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹，切實(shí)增強(qiáng)了農(nóng)民的金融意識(shí)。

根據(jù)活動(dòng)宗旨，加強(qiáng)與村委會(huì)的溝通協(xié)調(diào)，基本鎖定兩個(gè)目標(biāo)服務(wù)群體。一是農(nóng)村種養(yǎng)植大戶和在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中，掌握大量拆遷款項(xiàng)的失地農(nóng)民。二是廣泛分布在農(nóng)村，特別是城鄉(xiāng)接合部的小微企業(yè)主。針對(duì)農(nóng)村種養(yǎng)植大戶和失地農(nóng)民，主動(dòng)為之設(shè)計(jì)、制定個(gè)性化金融服務(wù)方案，綜合運(yùn)用多種金融產(chǎn)品，幫助制定發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)其高效、合理地管理和運(yùn)用財(cái)富。針對(duì)小微企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)狀，積極加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通合作，建議設(shè)立“小微企業(yè)發(fā)展（扶持）基金”，為小微企業(yè)提供集約化的金融服務(wù)。同時(shí)，積極與企業(yè)主直接面對(duì)面交流，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解金融政策和市場(chǎng)變化，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供建議，幫助企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)銀行與企業(yè)的共同發(fā)展，互利雙贏。

打造“品牌銀行”

存款是銀行發(fā)展的基石，沒(méi)有存款，就沒(méi)有規(guī)模，沒(méi)有市場(chǎng)地位。面對(duì)日益加劇的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，唯有通過(guò)打造“叫得響、亮得出”的服務(wù)品牌，才能在競(jìng)爭(zhēng)急劇變化的金融市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

本次活動(dòng)將“金融村村行”活動(dòng)的品牌推廣放在首位，通過(guò)加強(qiáng)輿論宣傳、提高社會(huì)知曉度等多種途徑，不斷擴(kuò)大該服務(wù)品牌的影響力，以差異化服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多財(cái)富。目前，該服務(wù)品牌在已開(kāi)展活動(dòng)的各行政村獲得了良好的反響，被稱之為促進(jìn)小微企業(yè)健康發(fā)展的助力平臺(tái)。通過(guò)活動(dòng)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，真正做到了銀企“交流面對(duì)面”、“溝通零距離”、“宣傳全覆蓋”、“服務(wù)百分百”。大大提高了泰州農(nóng)商行在社會(huì)公眾特別是農(nóng)村群體當(dāng)中的認(rèn)知度和品牌影響力。

同時(shí)，為順利推進(jìn)本次金融理財(cái)宣傳活動(dòng)，泰州農(nóng)商行推出了一款新型宣傳畫(huà)冊(cè)，集中宣傳泰州農(nóng)商行的特色信貸產(chǎn)品、金融理財(cái)產(chǎn)品、電子銀行服務(wù)及相關(guān)存款利率上浮政策，懸掛宣傳橫幅于各行政村的顯眼位置，并制作宣傳幻燈片，定期循環(huán)播放。多樣化的宣傳方式與豐富的宣傳內(nèi)容，極大地提高了老百姓對(duì)泰州農(nóng)商行金融服務(wù)的認(rèn)可度。

勇?lián)鐣?huì)責(zé)任

由于農(nóng)村資金稀缺、農(nóng)村資金需求總量及需求的多樣化、投資盈利的驅(qū)動(dòng)、手續(xù)簡(jiǎn)便的驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致當(dāng)今農(nóng)村民間借貸市場(chǎng)發(fā)展迅速。隨著農(nóng)村民間融資的迅速發(fā)展，導(dǎo)致很大一部分老百姓將自有儲(chǔ)蓄資金投向民間融資市場(chǎng)以期獲得高額收益。伴隨著高額的收益，很多人忽視了民間融資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，道德風(fēng)險(xiǎn)、誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。一旦資金發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，不僅會(huì)擾亂社會(huì)正常的金融秩序，老百姓自身權(quán)益更將無(wú)法得到有效的保障。

為此，泰州農(nóng)商行勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在開(kāi)展“金融理財(cái)村村行”活動(dòng)中，在強(qiáng)化農(nóng)村老百姓金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等金融知識(shí)方面做了強(qiáng)有力的宣傳。同時(shí)，泰州農(nóng)商行還將有針對(duì)性地再增加一些金融知識(shí)、金融防詐騙技巧、政府出臺(tái)的相關(guān)惠農(nóng)、利農(nóng)以及扶持小微企業(yè)的措施等宣傳內(nèi)容，繼續(xù)通過(guò)“送知識(shí)、送產(chǎn)品、送服務(wù)”的形式，加強(qiáng)典型宣傳、普及金融知識(shí)。進(jìn)一步深入推進(jìn)指導(dǎo)服務(wù)、細(xì)分服務(wù)受眾人群、提高宣傳服務(wù)實(shí)效，向泰州的20個(gè)行政村的農(nóng)村老百姓普及金融知識(shí)，以期加強(qiáng)老百姓對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。