水作為生命之源,日常飲水與人們的生活息息相關(guān)。自來水通過凈水器過濾后直接飲用,正被越來越多的人接受,并由此帶起了一個龐大的市場。
然而由于生產(chǎn)過程中的標(biāo)準(zhǔn)缺失和消費(fèi)過程中的信息不對稱,相當(dāng)一部分打著健康旗號的凈水器產(chǎn)品,實(shí)際上正成為隱形的健康“殺手”。
6月12日,北京消費(fèi)者王先生在電器賣場以900元的價(jià)格購買了一臺某品牌凈水器,安裝使用后發(fā)現(xiàn)不但沒有凈水效果,水里面還有雜質(zhì)。然而經(jīng)過售后服務(wù)的工作人員多次維修后,凈水器仍然不“凈水”。最后,工作人員稱,可能是濾芯出現(xiàn)了問題,但由于王先生購買的凈水器已過換貨期,所以不能更換產(chǎn)品,只能繼續(xù)維修。
對此,《中國質(zhì)量萬里行》發(fā)出消費(fèi)警示,隨著人們對生活品質(zhì)要求的提高,凈水器受到越來越多消費(fèi)者的青睞,但購買凈水器一定要理性消費(fèi)慎重選購,切莫進(jìn)入消費(fèi)盲區(qū)。
正確選擇凈水器
消費(fèi)者選擇凈水產(chǎn)品的第一步,就是不要被市場上各種概念迷惑,先搞清楚飲用水和生活用水的差別。
一般所說的凈水器,通常就是安裝在櫥柜下,把自來水過濾成飲用水,任何家庭都可以安裝。消費(fèi)者在選購時(shí),應(yīng)注意以下四點(diǎn):
第一,選擇可信賴的大品牌。大品牌在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性和售后服務(wù)上都有更嚴(yán)格的要求。即使是出現(xiàn)了行業(yè)性普遍存在的問題,大品牌在對問題的解決和反應(yīng)速度上也更快。
第二,要看由中國衛(wèi)生部測試頒發(fā)的“中國涉水產(chǎn)品認(rèn)證”,這是一款合格的凈水產(chǎn)品必須拿到的通行證。另外進(jìn)口凈水器可能會獲得一些國際認(rèn)證,比如美國國家衛(wèi)生基金會(NSF)的認(rèn)證,這也是質(zhì)量過硬的有力證明。
第三,不要盲目輕信商家的廣告宣傳,要注意產(chǎn)品的實(shí)際功能和材質(zhì),特別是凈水器的濾芯,不要受廣告的誤導(dǎo),最好選擇售后服務(wù)較完善的產(chǎn)品,同時(shí)也應(yīng)掌握一定的維護(hù)常識。
第四,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)凈水器出現(xiàn)問題,切不可“湊合”使用,因?yàn)檫@樣可能造成健康隱患,發(fā)生糾紛可向相關(guān)部門投訴,尋求幫助。