上世紀(jì)初，福特汽車公司的員工流失率每個月高達(dá)31.9%。因?yàn)檫@個原因，公司人力資源部要常年不停地招聘新員工，之后再培訓(xùn)，耗費(fèi)掉很大精力。

一天，公司總裁亨利·福特專門把人力資源部的經(jīng)理沃爾特找了過來，他想詢問一下員工頻繁辭職的原因。

“沒什么特別原因，可能是他們不喜歡每天做同樣的工作吧?！蔽譅柼鼗卮稹?/p>

“可是我聽說公司給他們的報(bào)酬有些低，每天只有2.34美元？”福特不動聲色地問道。

“是，按照當(dāng)前的物價(jià)水平，一個月60多美元的工資，已經(jīng)能讓他們養(yǎng)家糊口了。”沃爾特并不覺得給員工的薪酬低了。

“可員工們工作，不僅僅為養(yǎng)家糊口呀，為什么不給他們漲點(diǎn)工資呢？公司要的是員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，只有當(dāng)他們衣食住行都無憂時(shí)，他們才不會分心，才能拿出更充沛的精力去專注于自己的工作?！?/p>

在福特的努力和堅(jiān)持下，從1914年1月起，福特汽車公司開始給所有的員工漲工資，每天的工資提高到5美元，是之前的兩倍多，而且還將每天的工作時(shí)間由9小時(shí)減為了8小時(shí)。對于那些工作能力特別強(qiáng)、表現(xiàn)特別好的員工，他們的工資漲幅更大。

讓人沒想到的是，漲過工資后，福特汽車公司員工的月流失率一下子大幅降到了1.4%。不僅如此，很多優(yōu)秀的人才還紛紛排隊(duì)來福特公司應(yīng)聘。

在這個世界上，員工分三種：第一種是喝粥的，公司只要能給他們一口飯吃，他們便滿足了，獎金有沒有，多不多無所謂；第二種是喝酒的，他們需要公司給他們一個足夠好的報(bào)酬和平臺，讓他們在酒足飯飽后，施展才能；而第三種則是喝茶的，且陪著他們喝茶的人還得是公司的最高決策層，愿意把他們當(dāng)兄弟般看待，聽他們說說心里話，并支持他們的想法，讓他們能在公司里找尋到自我價(jià)值。

像沃爾特那樣，把所有的員工看成是來喝粥的，這很容易。而像福特那樣幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，請他們來喝酒、喝茶則相當(dāng)不易，因?yàn)槟切枰腔?、氣度和長遠(yuǎn)的眼光。

（潘光賢摘自《生命時(shí)報(bào)》2013年8月30日）