摘 要：21世紀(jì)的中國(guó)，在經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化各方面都飛速發(fā)展，而旅游行業(yè)已經(jīng)成為我們不可忽視的重要支柱產(chǎn)業(yè)。大學(xué)生作為我們國(guó)家的新鮮血液，具有好奇心強(qiáng)、求知心強(qiáng)敢于冒險(xiǎn)等特點(diǎn)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。經(jīng)過(guò)2013年3月份對(duì)錦州市渤海大學(xué)、錦州市渤海大學(xué)文理學(xué)院、渤海大學(xué)高職學(xué)院、遼寧工業(yè)大學(xué)、遼寧醫(yī)學(xué)院等五所高校的743名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，試卷從大學(xué)生旅游行為、旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)、旅游心理等方面來(lái)了解大學(xué)生旅游消費(fèi)情況。收回有效問(wèn)卷382份，有效率達(dá)到95.5%。同時(shí)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行效度和信息檢驗(yàn)，結(jié)果顯示有較高的效度和信度。

關(guān)鍵詞：旅游消費(fèi)；旅游發(fā)展；旅游市場(chǎng)

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）36-0260-02

一、旅游消費(fèi)態(tài)度

大學(xué)生有著強(qiáng)烈的求知、求新、求奇、求美的心理需求，他們并不甘于每天只在學(xué)校里“死讀書(shū)、讀死書(shū)”。根據(jù)調(diào)查顯示，有83.6%的學(xué)生比較喜歡旅游，愿意旅游，而相反的只有9.33%的學(xué)生不喜歡旅游不想出去旅游。顯示結(jié)果說(shuō)明，大學(xué)生十分渴望旅游，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大，然而不同地區(qū)的消費(fèi)水平具有一定的差異，大學(xué)生消費(fèi)旅游也有一定的差異，所以要根據(jù)不同的差異來(lái)制定不同的旅游方案以吸引大學(xué)生旅游。

二、旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)

大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)多種多樣，而且根據(jù)不同地區(qū)差異，各個(gè)高校的情況也會(huì)不同。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在所調(diào)查的錦州幾所高校中，求新和好奇心理產(chǎn)生旅游行為占的比例最多，其次是探親訪友。相反，炫耀心理和解壓心理占的比例較少。為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生不同的消費(fèi)心理偏好制定適合不同類型學(xué)生的旅游產(chǎn)品。

（一）求新心理

每個(gè)人都具有求新心理，尤其是21世紀(jì)的大學(xué)生對(duì)任何事物都有著好奇心，對(duì)新鮮事物也想去嘗試。離開(kāi)自己一直生活和學(xué)習(xí)的地方去到一個(gè)完全陌生的城市，看看當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，品嘗在學(xué)校吃不到的小吃，欣賞從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的景點(diǎn)景區(qū)，這些新鮮的事物對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都具有一定的吸引力。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示大學(xué)生具有求新心理的消費(fèi)動(dòng)機(jī)占總?cè)藬?shù)的28.3%。

（二）求知與好奇心理

大學(xué)生除了平時(shí)上課以外業(yè)余生活比較單調(diào)，通常是教室和寢室兩點(diǎn)一線的狀態(tài)，為了豐富業(yè)余生活和人生閱歷以及增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和知識(shí)，“出去走一走”成為大學(xué)生心中的普遍愿望。通過(guò)外出旅游的方式獲得很多課堂內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，也是大學(xué)生旅游消費(fèi)最重要的動(dòng)機(jī)之一。參觀各種各樣的博物館可以探索其相應(yīng)的豐富多彩的知識(shí)；參觀歷史遺跡可以了解我們中國(guó)博大精深的歷史，回顧令人難以忘懷的重大歷史事件；參觀動(dòng)物園海洋館可以體驗(yàn)神奇奧妙的動(dòng)物世界……好奇心是人類最原始的情感之一，對(duì)其他城市的好奇心也驅(qū)使著大學(xué)生想走出“象牙塔”，成為旅游大軍中的一員。求知與好奇心理是大多數(shù)大學(xué)生出行旅游的原因，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示占總?cè)藬?shù)的39.6%。

（三）從眾心理

一般來(lái)說(shuō)，從眾心理指的是群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見(jiàn)與群體不一致，或者與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí)，會(huì)感到一種壓力，這種壓力促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象。大學(xué)生離開(kāi)了父母，離開(kāi)家的避風(fēng)港突然進(jìn)入集體生活可能會(huì)很不習(xí)慣，所以在學(xué)校里大多都依賴身邊的同學(xué)或者朋友。這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)膽怯、孤獨(dú)、害怕被孤立的心理，當(dāng)身邊的同學(xué)或朋友說(shuō)要出去旅游，那么基于以上心理特征，大多數(shù)人都會(huì)出現(xiàn)從眾心理，即使不是特別想去，但是害怕不合群交不到朋友而隨大眾。從眾心理也是大學(xué)生旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)之一，但是所占比例不大，占總?cè)藬?shù)的8.3%。

（四）解壓心理

大學(xué)生活雖然比初中和高中時(shí)候輕松多了，但是還是有一定壓力，比如要考相關(guān)專業(yè)證書(shū)，英語(yǔ)四六級(jí)，期末考試，面臨的實(shí)習(xí)壓力、即將畢業(yè)的就業(yè)壓力……這時(shí)候就需要一個(gè)解壓的渠道，我個(gè)人覺(jué)得旅游是大學(xué)生解壓最合適的方式。既放松了心情，可以暫時(shí)把壓力拋到腦后，欣賞中國(guó)大好河山的美景；又可以通過(guò)體驗(yàn)旅游目的地的風(fēng)土人情而增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)識(shí)；更可以避免有的學(xué)生通過(guò)玩網(wǎng)絡(luò)游戲或者購(gòu)物等其他消極方式解壓。大學(xué)生解壓心理的旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)占總?cè)藬?shù)的10.2%。

（五）探親訪友心理

進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)生們會(huì)更懷念初中和高中那時(shí)候純真的友誼?？忌洗髮W(xué)以后同學(xué)都各奔東西，有的同學(xué)想延續(xù)與老同學(xué)和朋友的友誼，會(huì)利用節(jié)假日互訪拜訪。這也是旅游的動(dòng)機(jī)之一，既節(jié)約了時(shí)間和金錢，增進(jìn)了人際交往，也提高了安全保障。根據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示探親訪友心理動(dòng)機(jī)占總?cè)藬?shù)的10.3%。

（六）炫耀心理

大學(xué)生處于十分重要的階段，這時(shí)候的心理也是最難捉摸的。有的學(xué)生看到身邊的同學(xué)都出去旅游了，即使他不喜歡旅游或者并沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)用來(lái)旅游，但是為了虛榮心，為了旅游歸來(lái)以后向同學(xué)們炫耀自己的經(jīng)歷，獲得同學(xué)的羨慕，成為同學(xué)間的焦點(diǎn)，而不惜省下生活費(fèi)、出去打工、借錢等達(dá)到旅游的目的。這樣的旅游動(dòng)機(jī)是不可取的。因此所占比例是最少的，只占總?cè)藬?shù)的3.3%。

三、旅游消費(fèi)偏好

（一）旅游消費(fèi)目的地偏好

大學(xué)生在選擇和向往的旅游目的地的偏好上也有較為明顯的特征。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示選擇大學(xué)生旅游目的地一般以自然風(fēng)光為多，占總數(shù)的56.4%，選擇民族風(fēng)情和歷史遺跡的一共占24.3%，而選擇都市旅游則占8.2%，大學(xué)生一般都具有冒險(xiǎn)和求新心理，所以現(xiàn)在在大學(xué)生中出現(xiàn)了探險(xiǎn)旅游這樣的“新潮”旅游形式，如漂流、攀巖、蹦極等。

（二）旅游消費(fèi)出游方式偏好，

由于大學(xué)生有一部分來(lái)自外地，所以大部分都會(huì)選擇與同學(xué)或者朋友結(jié)伴而行，占總數(shù)的73%，與戀人出游的占8%，與親人出游的占9.4%，有的學(xué)生為了鍛煉獨(dú)立自主的能力也會(huì)選擇個(gè)人出游的方式，個(gè)人出游的占9.6%。大學(xué)生一般都選擇跟隨旅游社旅游，因?yàn)榇髮W(xué)生消費(fèi)水平相對(duì)較低，經(jīng)濟(jì)能力有限，旅行社費(fèi)用比其他方式要便宜很多，而且比較安全和方便。而自己出去旅游既不安全又勞心費(fèi)力。在交通方式的選擇上，如果是長(zhǎng)途旅游，一般學(xué)生會(huì)選擇火車，占總?cè)藬?shù)的47.4%，如果是短途旅游一般會(huì)坐汽車，占人數(shù)的40.3%，因?yàn)槠嚭突疖囀亲罱?jīng)濟(jì)實(shí)惠的出游方式。除了極少數(shù)家庭條件十分富裕的同學(xué)會(huì)選擇乘坐飛機(jī)出游以外，很少有同學(xué)會(huì)乘坐飛機(jī)旅游，占總?cè)藬?shù)的9.1%，其余的則是其他交通方式。

（三）旅游消費(fèi)出游時(shí)間偏好

由于大學(xué)生平時(shí)上課，時(shí)間比較緊張。所以一般都會(huì)利用假期時(shí)間出去旅游。選擇寒暑假出游的人比較多，因?yàn)楹罴贂r(shí)間較長(zhǎng)，可以選擇不同類型的方式和類型出游，彈性比較大。也有一部分同學(xué)選擇十一黃金周出游?；阱\州當(dāng)?shù)鬲?dú)特的特點(diǎn)，有相當(dāng)大一部分很多同學(xué)會(huì)利用雙休日的時(shí)間到錦州本地或者周邊旅游，例如錦州本地的筆架山風(fēng)景區(qū)、錦州世界博覽會(huì)，或者去周邊景點(diǎn)比較多花費(fèi)又不大的城市旅游，例如大連、葫蘆島等地方。

四、旅游消費(fèi)發(fā)展前景

雖然大學(xué)生消費(fèi)能力沒(méi)有其他階層消費(fèi)能力強(qiáng)，消費(fèi)水平也不高，但是大學(xué)生是一個(gè)龐大并且十分有發(fā)展前途的市場(chǎng)，因此大學(xué)生旅游消費(fèi)給旅游業(yè)帶來(lái)的作用必然是積極的。 對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，外出旅游更是學(xué)習(xí)和接受新事物啟發(fā)的有效途徑。他們通過(guò)旅游，可以了解世界、熟悉社會(huì)、增長(zhǎng)知識(shí)和才干。有句古語(yǔ)說(shuō)“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，說(shuō)明在中國(guó)古老的年代里就對(duì)“行萬(wàn)里路”十分重視。中國(guó)著名的地理學(xué)家、旅行家徐霞客不畏艱辛踏遍中國(guó)萬(wàn)里河山，寫(xiě)下了《徐霞客游記》，其中對(duì)各地名勝古跡、風(fēng)土人情都有相應(yīng)的記載，徐霞客游記的開(kāi)篇之日——5月19日被定為中國(guó)旅游日。著名的作家三毛也是一個(gè)例子，她走遍全中國(guó)，通過(guò)旅游找靈感寫(xiě)出了無(wú)數(shù)膾炙人口的文學(xué)作品。旅游對(duì)人類的發(fā)展是至關(guān)重要的，而人類也促進(jìn)了旅游的發(fā)展。大學(xué)生更應(yīng)該以徐霞客、三毛等這樣為了追求自己一生的夢(mèng)想而不畏艱苦的人學(xué)習(xí) 。然而現(xiàn)在旅游業(yè)卻沒(méi)有太重視大學(xué)生旅游這個(gè)潛在市場(chǎng)，覺(jué)得大學(xué)生旅游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)效益不高、風(fēng)險(xiǎn)高，而沒(méi)有設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品去吸引大學(xué)生消費(fèi)群體，所以導(dǎo)致大學(xué)生旅游市場(chǎng)依然處在一個(gè)無(wú)序、缺乏管理、沒(méi)有特點(diǎn)的境況。 大學(xué)生旅游活動(dòng)的開(kāi)展不僅具有增加旅游業(yè)收入，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的作用，還有利于青少年整體知識(shí)水平的發(fā)展，提高了中國(guó)整體素質(zhì)文化水平，增進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。旅游業(yè)應(yīng)該重視大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體，根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平，開(kāi)發(fā)出具有大學(xué)生特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品。促使大學(xué)生旅游消費(fèi)群體在各個(gè)方面發(fā)揮其更大的作用，使其飛速發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 王玉妹]