“ARRIS是行業(yè)一家非常專注的公司,”不久前完成對(duì)摩托羅拉家庭事業(yè)部(Motorola Home)的并購(gòu)行動(dòng)的ARRIS公司董事會(huì)主席、總裁兼首席執(zhí)行官Robert J. (Bob) Stanzione 10月15日在深圳對(duì)媒體表示,他說(shuō):“今年4月17日我們對(duì)摩托羅拉家庭事業(yè)部的并購(gòu)行動(dòng)正式得到美國(guó)司法部批準(zhǔn)。摩托羅拉移動(dòng)事業(yè)部包括手機(jī)部、家庭寬帶事業(yè)部,它們統(tǒng)一歸屬于谷歌,ARRIS收購(gòu)了摩托羅拉家庭事業(yè)部。這次并購(gòu)行動(dòng)我們認(rèn)為是一次重大的轉(zhuǎn)型。這個(gè)轉(zhuǎn)型有兩個(gè)含義,一個(gè)是對(duì)于ARRIS來(lái)講,我們業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)了3倍。對(duì)于摩托羅拉家庭寬帶事業(yè)部來(lái)講,通過(guò)我們的收購(gòu),它不再是一個(gè)被隱含在一個(gè)更大公司里的產(chǎn)品事業(yè)部,而是一個(gè)體量相當(dāng)?shù)墓纠锏囊粋€(gè)重要組成部分。摩托羅拉手機(jī)部擁有的市場(chǎng)規(guī)模大概在300億美元,Motorola Home原來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模大概是30億美元,現(xiàn)在整合在一起形成一個(gè)非常專注的公司,致力于全媒體領(lǐng)域。無(wú)論視頻還是數(shù)據(jù)傳輸,我們將是該行業(yè)一個(gè)非常專注的公司?!?/p>
全球領(lǐng)先的新ARRIS
Bob介紹,在并購(gòu)后,ARRIS最新的情況包括:在全球25個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu);渠道商覆蓋的國(guó)家數(shù)量更多,超過(guò)85個(gè);總部在美國(guó)喬治亞州蘇萬(wàn)尼市,擁有6500名員工;專利積累方面超過(guò)2000項(xiàng)。ARRIS現(xiàn)在在全球各地都有很多研發(fā)中心,包括在大中華地區(qū)。在大中華地區(qū)最大的研發(fā)機(jī)構(gòu)就是在深圳,除深圳以外,ARRIS在杭州和上海也有大量的研發(fā)人員。
新ARRIS中,對(duì)大事業(yè)集群劃分得非常清晰和簡(jiǎn)單,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部,另外一個(gè)是家庭終端產(chǎn)品事業(yè)部。在網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部里,首先是CMTS,這是基于有線寬帶業(yè)務(wù)的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部里第二個(gè)產(chǎn)品線是視頻基礎(chǔ)設(shè)備產(chǎn)品線。這條產(chǎn)品線所推出的產(chǎn)品主要目的是把信號(hào)進(jìn)行編碼、轉(zhuǎn)碼生成信號(hào)后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸。如果說(shuō)前面視頻基礎(chǔ)設(shè)施把視頻信號(hào)進(jìn)行生成的話,那么第三個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品線則是把信號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)傳到千家萬(wàn)戶,這個(gè)業(yè)務(wù)部所研究的產(chǎn)品就是在網(wǎng)絡(luò)上能用到的具體產(chǎn)品,比如光發(fā)射機(jī),光站、放大器等。
網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部的第四個(gè)產(chǎn)品線是基于軟件的一些解決方案,里面包括兩大方面業(yè)務(wù),第一個(gè)是多屏互動(dòng),它需要大量的軟件能夠提供各方面的能力在后臺(tái)進(jìn)行支撐;第二個(gè)就是網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,這是一個(gè)比較大的產(chǎn)品線。第五個(gè)方面就是全球性服務(wù)。服務(wù)一直是ARRIS比較重視的領(lǐng)域。無(wú)論是提供系統(tǒng)集群還是在網(wǎng)絡(luò)維護(hù),ARRIS一直都非常注重服務(wù)方面的提供。
Bob指出,帶寬持續(xù)增長(zhǎng)一直是推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大源動(dòng)力,現(xiàn)在全世界帶寬基本上以每年30%、40%甚至50%速度在增長(zhǎng)。趨勢(shì)與技術(shù)塑造我們的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在行業(yè)所面臨的情況就像一個(gè)沙漏一樣。上面呈現(xiàn)的是各種媒體,包括像HBO這樣的傳統(tǒng)媒體;還有一些視頻網(wǎng)站,例如中國(guó)的樂(lè)視網(wǎng)等;以及用戶自己生成的內(nèi)容。所有這些內(nèi)容都需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輸送到千家萬(wàn)戶。而千家萬(wàn)戶目前的收視習(xí)慣已經(jīng)不僅僅局限于大屏幕,而是越來(lái)越具有碎片化和移動(dòng)化趨勢(shì)。
ARRIS的另外一個(gè)重要的事業(yè)部是終端產(chǎn)品事業(yè)部。這個(gè)事業(yè)部分為三個(gè)產(chǎn)品線,首先是數(shù)字機(jī)頂盒產(chǎn)品,無(wú)論是標(biāo)清、還是高清包括內(nèi)置硬盤錄制功能,這是原來(lái)摩托羅拉最強(qiáng)的一塊業(yè)務(wù),在全球份額最大。其次是基于DOCSIS標(biāo)準(zhǔn)的寬帶終端產(chǎn)品解決方案。最后是基于IPTV技術(shù)提供給電信運(yùn)營(yíng)商的解決方案。因?yàn)楝F(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商和有線電視運(yùn)營(yíng)商界限越來(lái)越模糊了,大家都在提供視頻等多業(yè)務(wù)。
以上所談到的產(chǎn)品年銷售總額預(yù)計(jì)達(dá)45億-50億美元。
Bob表示,ARRIS一直都非常重視研發(fā)的持續(xù)動(dòng)力,每年都在研發(fā)方面投入了大量的財(cái)力。今年在研發(fā)方面的經(jīng)費(fèi)大概是5億美元。從宏觀市場(chǎng)來(lái)看,我們認(rèn)為現(xiàn)在整個(gè)廣電行業(yè)、視頻分發(fā)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)比較好的階段,2012年整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)比較疲軟,現(xiàn)在尤其以美國(guó)為代表的經(jīng)濟(jì)體逐漸復(fù)蘇,從消費(fèi)者對(duì)視頻消費(fèi)的行為方式也發(fā)生了比較大的改變。現(xiàn)在收視習(xí)慣越來(lái)越碎片化,對(duì)新的技術(shù)和新的解決方案提出了更高要求,由宏觀經(jīng)濟(jì)情況到具體消費(fèi)習(xí)慣的改變都給像我們這樣的公司提供了很好的研發(fā)機(jī)遇。通過(guò)原來(lái)ARRIS團(tuán)隊(duì)和原來(lái)摩托羅拉團(tuán)隊(duì)有機(jī)整合,我們認(rèn)為,現(xiàn)階段,我們憑借最好的資源以及較好的全球布局能夠把這些產(chǎn)品和解決方案帶給客戶,使他們能夠受益。
重視中國(guó)市場(chǎng)
ARRIS公司亞太區(qū)銷售高級(jí)副總裁Tim Gropp接下來(lái)介紹了ARRIS在中國(guó)的一些主要投入。他說(shuō),ARRIS于1996年在北京設(shè)立了首家辦事處,這是考慮到廣電總局在北京,我們的發(fā)展需要與政策環(huán)境相結(jié)合。經(jīng)過(guò)多年的努力,ARRIS在中國(guó)做了很多本地化的投入。深圳的研發(fā)中心創(chuàng)建于2007年,杭州的分支機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于2008年。在上海,ARRIS有軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì);在北京有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和其他支持部門;在河南,因?yàn)槲覀兣c河南有線有很多的合作,所以設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),主要支持當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)。亞太區(qū)總部在香港。
其實(shí)ARRIS進(jìn)入中國(guó)很早,在1996年成立辦事處之前已經(jīng)開始耕耘,80、90年代初是一個(gè)知名品牌,ARRIS團(tuán)隊(duì)一直在中國(guó)進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間的投入,客戶遍及全中國(guó),目前超過(guò)120家是活躍的客戶。深圳天威和浙江華數(shù)等都是我們非常重要的客戶。
Tim指出,現(xiàn)階段在中國(guó),首先三網(wǎng)融合的發(fā)展比較快;其次國(guó)家有線網(wǎng)絡(luò)電視公司的成立呼聲已經(jīng)很久,雖然到現(xiàn)在還沒(méi)有正式確定,但是我們認(rèn)為,這是一個(gè)劃時(shí)代的舉措。國(guó)家有線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該有基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商牌照,這對(duì)廣電的發(fā)展是一個(gè)催化劑,尤其“寬帶中國(guó)”的戰(zhàn)略將會(huì)促進(jìn)寬帶服務(wù)的快速增長(zhǎng)。未來(lái),我們認(rèn)為,首先一個(gè)比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)和方向是全網(wǎng)向IP化轉(zhuǎn)變。以后所有媒資首先基于IP,如果已經(jīng)是IP化,不需要進(jìn)行復(fù)雜的轉(zhuǎn)碼、優(yōu)化處理,因此向全網(wǎng)IP化轉(zhuǎn)變也是符合全球的趨勢(shì)和潮流,這是一個(gè)大的發(fā)展方向。第二個(gè)方向是在“寬帶中國(guó)”的戰(zhàn)略下,電信可能是最大的受益人,但是寬帶方面的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)提到一個(gè)非常高的高度,會(huì)有一個(gè)大管道的寬帶戰(zhàn)略。寬帶戰(zhàn)略的提出對(duì)ARRIS來(lái)講是一個(gè)巨大的商機(jī)。第三個(gè)發(fā)展方向還是在數(shù)字終端產(chǎn)品方面。目前數(shù)字化已經(jīng)過(guò)半,超過(guò)了60%,未來(lái)智能機(jī)頂盒的出現(xiàn)將會(huì)越來(lái)越普遍,并且擁有更多功能,用一個(gè)比較低的邊際成本不斷支持業(yè)務(wù),包括具有WiFi功能、支持多屏互動(dòng)以及利用嵌入式有線調(diào)制解調(diào)器提供家庭寬帶覆蓋業(yè)務(wù)等。所以我們認(rèn)為中國(guó)商機(jī)無(wú)限,對(duì)于ARRIS公司,我們希望能夠在這樣的大趨勢(shì)下,發(fā)揮我們的作用,為更多的企業(yè)或用戶更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
ARRIS科技(深圳)有限公司總經(jīng)理胡堯軍介紹了ARRIS深圳研發(fā)中心的情況,該中心建立于2007年,目前有約200名員工,其中90%以上是工程研究人員?,F(xiàn)在研發(fā)的有三條產(chǎn)品線:第一是CPE,就是客戶終端產(chǎn)品系列,其中有些產(chǎn)品是與美國(guó)團(tuán)隊(duì)合作,在全球處于領(lǐng)先地位,銷售額占全球的40%;第二是視頻交換和廣告插播這方面的產(chǎn)品線;第三是網(wǎng)管。深圳研發(fā)中心越來(lái)越注重與全球研發(fā)中心的合作,公司對(duì)于中國(guó)的研發(fā)也非常重視,給予了很大的支持。
不斷發(fā)展的ARRIS
Bob還回答了媒體關(guān)心的問(wèn)題。首先是ARRIS與摩托羅拉家庭業(yè)務(wù)的整合情況。目前,首要的工作是將原來(lái)摩托羅拉的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品線與原來(lái)ARRIS的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品線進(jìn)行整合,進(jìn)一步在全球范圍擴(kuò)大ARRIS的市場(chǎng)份額。發(fā)展是需要投入的,這個(gè)投入一個(gè)是在研發(fā)方面投入,另外是建立長(zhǎng)期良好的客戶關(guān)系方面。
從法律角度來(lái)講有兩個(gè)摩托羅拉,一個(gè)是摩托羅拉解決方案部,如果有留意的話,他們是一個(gè)藍(lán)色摩托羅拉logo,另外一個(gè)就是摩托羅拉手機(jī)移動(dòng)部,他們是紅色摩托羅拉logo。ARRIS完成并購(gòu)后與摩托羅拉達(dá)成了協(xié)議,它原有的商標(biāo)和品牌可以免費(fèi)使用一年。既然已經(jīng)有兩個(gè)摩托羅拉,沒(méi)有必要再有第三個(gè)摩托羅拉。ARRIS核心策略是即使ARRIS的品牌知名度是沒(méi)有摩托羅拉高,但會(huì)通過(guò)一些市場(chǎng)運(yùn)作逐漸提高品牌知名度,例如在媒體方面、在廣告方面、以及在客戶合作方面。
今后,只要是合理的ARRIS還會(huì)有更多的收購(gòu)行動(dòng),你要是關(guān)注ARRIS的話,這幾年一直有這樣的行為,只不過(guò)此次摩托羅拉的收購(gòu)比較大,受到了大家的廣泛關(guān)注。這對(duì)于每個(gè)公司是很正常的,都是通過(guò)快速并購(gòu)小公司,整合團(tuán)隊(duì),擴(kuò)展產(chǎn)品線,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
針對(duì)有說(shuō)法稱傳統(tǒng)機(jī)頂盒將會(huì)消失,Bob表示ARRIS機(jī)頂盒業(yè)務(wù)占70%左右,是非常重要的一塊業(yè)務(wù)。我不認(rèn)為機(jī)頂盒作為一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)會(huì)消失,這并不是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲞@方面的業(yè)務(wù)。它的產(chǎn)品形態(tài)可能會(huì)轉(zhuǎn)變,甚至可能嵌入電視機(jī)里面。但是從消費(fèi)者使用習(xí)慣來(lái)看,它和電視機(jī)產(chǎn)品壽命周期不一樣,而電視不太可能成為快消產(chǎn)品。從美國(guó)來(lái)看,機(jī)頂盒正在向網(wǎng)關(guān)形態(tài)轉(zhuǎn)變,機(jī)頂盒具有很高的應(yīng)用能力,無(wú)論高清還是無(wú)線。現(xiàn)在比較典型的場(chǎng)景就是在主臥室有一個(gè)終端,通過(guò)家庭聯(lián)網(wǎng)可以掛幾個(gè)副終端,其他房間可以共享主機(jī)頂盒資源,所以它的能力是不斷提高的。在我們看來(lái),如果在網(wǎng)絡(luò)方面投入了很多資金,但是沒(méi)有一個(gè)很好的終端,那也沒(méi)有辦法把網(wǎng)絡(luò)價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。因此,我們認(rèn)為機(jī)頂盒作為一個(gè)不斷演進(jìn)的產(chǎn)品會(huì)長(zhǎng)時(shí)間存在,只不過(guò)這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)可能由一個(gè)小盒子變成大盒子,也可能越變?cè)叫?。我們的產(chǎn)品事業(yè)部叫做CPE——家庭用戶終端產(chǎn)品,也從另一個(gè)角度反映出我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解。
Bob表示ARRIS一直致力于在后端提高網(wǎng)絡(luò)可靠性,使中國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)可以提供QoS的保證,ARRIS有一個(gè)產(chǎn)品是E6000,這個(gè)產(chǎn)品在廣東省網(wǎng)正在做實(shí)驗(yàn)室測(cè)試,這個(gè)產(chǎn)品將會(huì)使后臺(tái)寬帶處理能力有很大提升,是一個(gè)融合性產(chǎn)品。另外,ARRIS一直很重視網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備和軟件包開發(fā)。
在機(jī)頂盒相關(guān)的終端產(chǎn)品方面,是原來(lái)的摩托羅拉也是ARRIS一直致力于研發(fā)的重要產(chǎn)品。高端的機(jī)頂盒包括六個(gè)高頻頭,為什么是六個(gè),因?yàn)槊绹?guó)大卡CA的解碼能力只能解六路,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),而且美國(guó)家庭平均是使用3.4個(gè)?,F(xiàn)在機(jī)頂盒的發(fā)展方向一方面是向智能網(wǎng)關(guān)方向發(fā)展,另一個(gè)方向就是往低端方向發(fā)展,例如高清機(jī)頂盒,還有類似于中國(guó)的電視棒。
至于在中國(guó),ARRIS是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化和本地化設(shè)計(jì)。Bob強(qiáng)調(diào),在中國(guó)用的機(jī)頂盒就是在中國(guó)研發(fā)的。我們發(fā)現(xiàn)把美國(guó)產(chǎn)品改造引入中國(guó),這條路走不通,研發(fā)一定要本地化,如果不是這樣,這個(gè)產(chǎn)品成功可能性比較小。它不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。在中國(guó),它的本地化味道非常濃郁。BP