如何抓好與提高高等職業(yè)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量是近來(lái)高職教育教學(xué)改革的重中之重。而教學(xué)質(zhì)量的提高，主要通過(guò)課堂教學(xué)質(zhì)量來(lái)衡量的，所以如何打造高效的課堂成了高等職業(yè)學(xué)院各專(zhuān)業(yè)研討和關(guān)注的重要專(zhuān)題之一。筆者就高等職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)如何從課前、課中、課后三大方面打造高效課堂，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，提出了幾點(diǎn)看法。

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高效課堂近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才一直在人才市場(chǎng)需求排行中占據(jù)前幾位。據(jù)此大部分高等職業(yè)學(xué)院相應(yīng)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在高等職業(yè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)地位中的重要性。眾所周知，專(zhuān)業(yè)是由課程構(gòu)成，而課程是由課堂、由教師來(lái)執(zhí)行的。那么在這里，就高等職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)如何打造“高效課堂”，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐提煉出了幾點(diǎn)拙見(jiàn)。

一、課前的充分準(zhǔn)備

它是打造高效課堂的前提條件。充分的課前準(zhǔn)備一是指專(zhuān)業(yè)教師對(duì)所授課程內(nèi)容的充分研究與教學(xué)設(shè)計(jì)，也即是教師的充分備課，這也是最重要的課前準(zhǔn)備；二是指教學(xué)文件的準(zhǔn)備。只有課前準(zhǔn)備充分了，教師走上講臺(tái)才會(huì)胸有成竹，從容鎮(zhèn)靜。亞米契斯在《愛(ài)的教育》中關(guān)于職業(yè)有這樣一句話“最幸福的，是對(duì)于自己職業(yè)有興味的人”。

二、課中即課堂教學(xué)進(jìn)行中，教師要有較強(qiáng)的課堂駕馭能力

換句話說(shuō)即是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各科教師要有較強(qiáng)的課堂教學(xué)控制能力，簡(jiǎn)稱(chēng)控課能力，這是打造高效課堂的必備條件。

那么專(zhuān)業(yè)教師如何能比較自如地做到這一點(diǎn)呢？這就要求我們教師在教學(xué)過(guò)程中要注意做好以下幾點(diǎn)：

（1）具備扎實(shí)的教學(xué)基本功。教學(xué)過(guò)程中，教師授課語(yǔ)言首先要清晰、表達(dá)能力強(qiáng)。例如，第一學(xué)期給一年級(jí)的新生解釋“什么是市場(chǎng)，什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，講解應(yīng)通俗易懂，要讓學(xué)生易于理解，“要杜絕語(yǔ)言含糊、有歧義或不明確，避免使用過(guò)于復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)；給學(xué)生的指導(dǎo)，如果學(xué)生不能理解，需要進(jìn)一步澄清”。其次，根據(jù)課堂教學(xué)的需要，語(yǔ)調(diào)要求抑揚(yáng)頓挫，富有節(jié)奏感，有時(shí)需結(jié)合專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)特點(diǎn)，帶點(diǎn)幽默感，給學(xué)生以聽(tīng)覺(jué)享受。整個(gè)教學(xué)過(guò)程應(yīng)展現(xiàn)教師嫻熟的教學(xué)技藝和較嚴(yán)密的邏輯思維能力?？傊?，教師的每一堂課都是一副作品的展示。

（2）合理分配時(shí)間。教師要對(duì)課堂90分鐘進(jìn)行合理分配，以保證達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。如組織教學(xué)并使學(xué)生做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備用了多少時(shí)間？講課、提問(wèn)用了多少時(shí)間？“鼓勵(lì)學(xué)生咨詢(xún)或獨(dú)立思考用了多少時(shí)間”？學(xué)生討論和回答用了多少時(shí)間？評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)行為用了多少時(shí)間？……這樣久而久之，能使教師有序而自如地掌控課堂教學(xué)進(jìn)程。

（3）良好的師生關(guān)系與課堂溝通技巧。首先，教師要真心關(guān)愛(ài)學(xué)生。不只是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理和情感需要，這樣才能與他們建立良好而和諧的師生關(guān)系。其次，要求教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，能自然地運(yùn)用言語(yǔ)表情、面部表情、體態(tài)表情給學(xué)生以信號(hào)和暗示，能與學(xué)生之間進(jìn)行有效自如的溝通與交流，并在教學(xué)過(guò)程中投入自己真摯的情感，做到以情動(dòng)人，使自己的課堂充滿(mǎn)生命的色彩與活力。

（4）多樣化的教學(xué)。現(xiàn)代高等職業(yè)教育課程以職業(yè)為導(dǎo)向，以崗位為依據(jù)，這就要求教師要根據(jù)課程選擇與采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與手段。即一門(mén)課程的不同章節(jié)或?qū)ｎ}或模塊，應(yīng)采用與之相匹配的教學(xué)方法與手段，即多樣化的教學(xué)，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。如作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》主要采用了講授法、案例法、現(xiàn)場(chǎng)觀摩法、實(shí)訓(xùn)法等；《公共關(guān)系》課程可采用講授法、案例法、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法、討論法、模擬法、策劃競(jìng)賽法、實(shí)地觀摩法等；《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程可采用情景設(shè)置法、案例導(dǎo)入法、角色扮演法、分組討論法等；《消費(fèi)心理學(xué)》課程則可采用心理揣測(cè)法、分解法、案例討論法、舉證法、演示法與圖解法等等。

此外，專(zhuān)業(yè)教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，還應(yīng)從學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況出發(fā)，考慮學(xué)生的個(gè)體情況，做到因材施教。

（5）積極引導(dǎo)學(xué)生投入學(xué)習(xí)過(guò)程。教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，應(yīng)注重以學(xué)生為中心、為主體，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、參與性。例如，《商務(wù)禮儀》這門(mén)課程的教學(xué)重要特點(diǎn)之一就是“教、學(xué)、做”合一，最強(qiáng)調(diào)全體學(xué)生的參與性。比如，“如何自我介紹、如何正確使用西餐餐具、如何正確打領(lǐng)帶、女士如何坐姿才顯得優(yōu)雅而不失禮儀……”幾乎每一主題，都需要學(xué)生積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。學(xué)生既要?jiǎng)涌趧?dòng)腦，又要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，而教師大部分時(shí)間只是發(fā)揮指導(dǎo)者、示范者的角色，讓學(xué)生盡可能地操練?？梢哉f(shuō)，每一堂課都是教師與學(xué)生共同完成的作品，需要師生雙方的共同參與與合作。高效的課堂應(yīng)該是教師的教和學(xué)生的學(xué)共同組成的雙向交流與互動(dòng)的過(guò)程。

三、課后的反思與提煉及學(xué)習(xí)成果的鞏固

課程教學(xué)結(jié)束后，教師應(yīng)該及時(shí)回顧、總結(jié)、反思。反思是“教學(xué)理論的改造，是用自己的心靈與智慧，去觀察、描述、解釋、感悟、體驗(yàn)”。課后教師應(yīng)反思這兩節(jié)課的教學(xué)是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)，并使教學(xué)目標(biāo)最大化、最優(yōu)化；反思學(xué)生從我的課堂中學(xué)到了什么；這兩節(jié)課是否確保了學(xué)生的學(xué)習(xí)成功……同時(shí)，為了鞏固學(xué)習(xí)成果，應(yīng)給學(xué)生布置一些與所學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題作業(yè)，或是學(xué)生感興趣的課外作業(yè)。例如，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程就某個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生課下調(diào)查，并讓他們分組寫(xiě)出調(diào)查分析總結(jié)報(bào)告；《消費(fèi)心理學(xué)》課程中的“消費(fèi)流行”專(zhuān)題，可讓學(xué)生收集課外資料，并完成PPT的制作與演講；《公共關(guān)系》課程中“公關(guān)危機(jī)”這一專(zhuān)題，有關(guān)案例的收集與選擇也可交由學(xué)生來(lái)完成等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)許多其它專(zhuān)業(yè)課程也都可這樣做，這里就不一一贅述了。

總而言之，教師課后的及時(shí)總結(jié)、反思與提煉以及對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的及時(shí)鞏固，不僅促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，而且還鞏固了教師教的效果和學(xué)生學(xué)的成果，從而有效地達(dá)到了“教學(xué)做”合一。

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