以開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者特征和學(xué)習(xí)需求等方面的分析，提出開(kāi)放教育教學(xué)管理上的相關(guān)應(yīng)對(duì)舉措，以期提高開(kāi)放教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展發(fā)展空間。

開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者特征學(xué)習(xí)需求管理應(yīng)對(duì)一、開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者特征

1.學(xué)習(xí)者以中青年為主，在職學(xué)習(xí)者占多數(shù)

參加開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者的基本情況千差萬(wàn)別。從年齡分布上看，學(xué)習(xí)者以中青年為主，該年齡段的人群好奇心強(qiáng)，接受新事物快，計(jì)算機(jī)操作水平普遍較好，但自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)；從學(xué)習(xí)者自身狀況看，在職學(xué)習(xí)者占比例最高，他們工作性質(zhì)不同、生活經(jīng)歷不同、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同、學(xué)習(xí)能力不同，甚至業(yè)余時(shí)間也不同，加之工作壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，工學(xué)矛盾突出，這使得大部分開(kāi)放學(xué)員不能全身心、長(zhǎng)時(shí)間的參加各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)。

2.學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目的明確，提升學(xué)歷意愿強(qiáng)烈

參加開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者有較明確的目的。從學(xué)習(xí)目的來(lái)看，在目前學(xué)習(xí)型社會(huì)逐步建立的環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已逐漸成為人們的共識(shí)，而且建立新的人際關(guān)系也是成人學(xué)習(xí)中的重要特征。所以，一方面學(xué)習(xí)者希望獲得專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、增強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力，這與開(kāi)放教育培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)踐型專(zhuān)業(yè)人才的目標(biāo)相吻合；另一方面，學(xué)習(xí)者也迫于各種客觀壓力，如職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用人單位對(duì)學(xué)歷的要求，使得他們學(xué)習(xí)目的明確，盡快提升學(xué)歷的意愿強(qiáng)烈。

3.學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)

開(kāi)放教育的辦學(xué)模式試圖體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念的“四大支柱”——學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)共同生活。它面對(duì)的主體是自由、個(gè)別化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者。但通過(guò)對(duì)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的研究表明，在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的自主性時(shí)，并不意味著所有的成年學(xué)習(xí)者都處于一種隨時(shí)可以充分自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)。恰恰相反，由于受傳統(tǒng)教育方法的訓(xùn)練和影響，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)上往往具有很強(qiáng)的依賴(lài)性，絕大多數(shù)人沒(méi)有做好自主學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備和具備這方面的素質(zhì)，只有少部分學(xué)習(xí)者因其具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理解力強(qiáng)，在實(shí)踐中可能成為充分自主的學(xué)習(xí)者。所以，在開(kāi)放教育中對(duì)學(xué)習(xí)者加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)是十分重要的。

二、開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求

1.學(xué)習(xí)方式多樣化

在現(xiàn)代開(kāi)放教育學(xué)習(xí)手段多元化的環(huán)境下，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式也呈現(xiàn)出多元化的需求。除傳統(tǒng)的集中面授輔導(dǎo)外，選擇網(wǎng)上互動(dòng)學(xué)習(xí)的人群比例也大幅上升，這一結(jié)果與學(xué)習(xí)者計(jì)算機(jī)擁有情況以及計(jì)算機(jī)操作能力狀況的提升呈正相關(guān)狀態(tài)。此外，實(shí)踐學(xué)習(xí)、利用多媒體手段自學(xué)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)也逐漸成為開(kāi)放學(xué)習(xí)者選擇的方向。實(shí)踐學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)潛在需求較大的方式，小組協(xié)作學(xué)習(xí)是大多數(shù)人群最佳的學(xué)習(xí)方式。目前，學(xué)習(xí)者還渴望通過(guò)交流進(jìn)行學(xué)習(xí)，總之學(xué)習(xí)方式多元化已成為開(kāi)放學(xué)習(xí)者的新需求。

2.完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)，加強(qiáng)教學(xué)導(dǎo)向

目前開(kāi)放學(xué)習(xí)者解決困難的主要辦法是依托老師和同學(xué)幫助。這反映出師生交流、生生交流在開(kāi)放學(xué)習(xí)中的重要性。這種狀態(tài)要求開(kāi)放教育的教學(xué)計(jì)劃安排一定要有導(dǎo)向作用，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從實(shí)際出發(fā)，制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)進(jìn)度，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者科學(xué)地支配時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率，為學(xué)習(xí)者提供完善便捷的服務(wù)，以節(jié)省時(shí)間用于學(xué)習(xí)，激勵(lì)學(xué)習(xí)者迎難而上，戰(zhàn)勝困難。但學(xué)習(xí)指導(dǎo)要做到導(dǎo)而不死，要有較強(qiáng)的彈性，以便學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。另外，健全的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系是開(kāi)放教育成功的基礎(chǔ)，構(gòu)建起功能完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，直接影響遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的質(zhì)量。

3.考試形式多樣化

開(kāi)放教育考試模式改革雖取得了很大的成就，開(kāi)設(shè)了多種類(lèi)型的考核、考試形式，突破了傳統(tǒng)正逐步走向“多元化”考試模式，但目前還存在著很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。開(kāi)放教育考試在針對(duì)性和實(shí)用性方面的改革已成為多數(shù)學(xué)習(xí)者的期盼。我們應(yīng)針對(duì)成人的特點(diǎn)及素質(zhì)教育的要求，改革以往單一的終結(jié)性考核方式，將診斷性考核、形成性考核、終結(jié)性考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，全面、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的掌握程度以及能力、素質(zhì)方面的提高程度。

三、開(kāi)放教育教學(xué)管理的應(yīng)對(duì)舉措

1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理，完善教學(xué)支持服務(wù)體系

開(kāi)放教育中，教師高質(zhì)量的教的行為、學(xué)員有效參與學(xué)習(xí)的行為是保證教學(xué)質(zhì)量的最基本的兩個(gè)方面。因而，我們必須打造過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍，包括專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)教師和專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理人員。他們是引領(lǐng)學(xué)習(xí)方向、控制學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。具體做法：一是要通過(guò)學(xué)校有意識(shí)的培養(yǎng)來(lái)提高專(zhuān)業(yè)教師素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；二是要為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展適當(dāng)補(bǔ)充引入后備力量；三是通過(guò)一些激勵(lì)措施將一批對(duì)開(kāi)放教育有熱心、有能力的兼職教師轉(zhuǎn)化為我們專(zhuān)業(yè)教師的第二梯隊(duì)。同時(shí)要進(jìn)一步嚴(yán)格教學(xué)環(huán)節(jié)，規(guī)范過(guò)程管理，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)、組織和質(zhì)量監(jiān)控，特別抓好自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上教學(xué)、面授輔導(dǎo)、形成性考核、實(shí)踐活動(dòng)五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。學(xué)習(xí)支持服務(wù)的目的在于全過(guò)程、全方位指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、提高開(kāi)放學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的保障，因此建立專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍、提供人性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，及時(shí)了解并解決學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)困難，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)校的歸宿感，是提高學(xué)習(xí)者滿(mǎn)意度和學(xué)習(xí)參與度的有效途徑。

2.提供形式多樣的學(xué)習(xí)途徑，妥善解決工學(xué)矛盾

參加開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者絕大部分屬在職人員，工學(xué)矛盾突出、家庭負(fù)擔(dān)較重。作為辦學(xué)單位應(yīng)理解學(xué)習(xí)者的難處，與學(xué)習(xí)者所在單位建立起一種聯(lián)系，向他們解釋、說(shuō)明學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步學(xué)習(xí)會(huì)有利于其自身素質(zhì)的提高和單位事業(yè)的發(fā)展，以求得他們必要的理解和支持。同時(shí)，校方要進(jìn)一步研究如何針對(duì)開(kāi)放教育中自由、自主、個(gè)別化學(xué)習(xí)的學(xué)生主體來(lái)改革我們的教學(xué)工作、完善我們的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，從而建立起適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的教學(xué)模式、學(xué)習(xí)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制，并在學(xué)習(xí)形式和考核方式上進(jìn)行創(chuàng)新，保證學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

3.教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置應(yīng)適應(yīng)開(kāi)放自主學(xué)習(xí)的特質(zhì)

成人學(xué)習(xí)需要靈活的方式、彈性的時(shí)間以及適當(dāng)?shù)娜巳航涣?。因而，開(kāi)放教育的教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)大綱應(yīng)適應(yīng)成人自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。并根據(jù)成人學(xué)習(xí)目的、特質(zhì)等不斷調(diào)整專(zhuān)業(yè)及課程設(shè)置。如基礎(chǔ)課程應(yīng)全面貫徹應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)提出的“必須”“夠用”的原則；專(zhuān)業(yè)課的設(shè)置及內(nèi)容應(yīng)考慮到學(xué)習(xí)者實(shí)際工作的需要，使其更具實(shí)用性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。并以多種手段強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)的氛圍，幫助學(xué)習(xí)者取得良好的學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放教育培養(yǎng)新型人才的辦學(xué)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙奎玉，王小惠.電大開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者特征及學(xué)習(xí)需求的調(diào)查分析[J].甘肅廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（4）.