付費和廣告,對于游戲而言是收入兩大支柱。而在中國App市場免費為王的大環(huán)境下,廣告則成為多數(shù)游戲的更好選擇。
平臺很像游戲開發(fā)者的大后方。好的平臺,可以為開發(fā)者提供更好的盈利環(huán)境,同時,也能通過良好的安全措施保障用戶的賬戶利益,解決了用戶的后顧之憂,反過來又為開發(fā)者提供了平和的經(jīng)營環(huán)境,也就是為開發(fā)者解決了生存問題。
吸費卷土重來
據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook正在試圖發(fā)布移動游戲平臺,挖掘廣告之外的經(jīng)濟效益。但毫無疑問的是,F(xiàn)acebook目前最主要的收入也是廣告。據(jù)悉,在今年的第一個季度里,移動游戲的廣告業(yè)務(wù)就為Facebook帶來了3.73億美元的收入。
在國外游戲已經(jīng)可以做大量廣告的同時,國內(nèi)大多數(shù)游戲開發(fā)者卻還在為盈利而愁眉不展,甚至生存也成問題而不惜鋌而走險。
在功能機時代,SP的惡意吸費是廣為手機用戶詬病的一大痼疾,很多國產(chǎn)手機都因之受到質(zhì)疑。而進入智能機時代,手機應(yīng)用成為很多無良商家吸金的寶葫蘆,特別是在全民網(wǎng)絡(luò)的今天,很多低齡青少年也是人手一機,或者使用家長的手機玩游戲,過程中因兒童對金錢意識的淡薄,造成費用劇增的現(xiàn)象往往而是。2012年就發(fā)生過蘋果手機中的App Store中一款游戲在英國因一兒童在無家長監(jiān)護下進行移動游戲,造成費用大額支出,引起家長不滿,狀告蘋果公司,而讓蘋果公司支付了大量賠償,并最終召集用戶就應(yīng)用吸金問題進行集體賠償。
以在年初的一段時間得到熱捧的手機游戲〈神廟逃亡〉為例。這款最初安置在iOS封閉系統(tǒng)下的游戲憑借收費等方式并未出現(xiàn)什么問題。但在安卓系統(tǒng)中出現(xiàn)后,無數(shù)等待已久的玩家興致勃勃下載之后,卻發(fā)現(xiàn)大量的廣告和不知所以的嵌入功能,經(jīng)過安全專家的研究發(fā)現(xiàn),這些在不同平臺上下載到的游戲竟讓是經(jīng)過植入的山寨版游戲,事實上作為游戲廠商的正版游戲尚未在安卓系統(tǒng)中投入。當(dāng)然,這也從某種意義上顯示了App在免費模式下生存的艱難,但畢竟過于開放的系統(tǒng)帶來的安全漏洞卻在由用戶買單。
有安全才有保障
吸費問題讓用戶頭疼不已,也讓作為游戲平臺的應(yīng)用程序商店本身榮譽受損,支付安全成為游戲平臺的一大隱患,促使著很多用戶不得不只在大型的應(yīng)用程序商店上選擇商品,這極大地縮減了第三方平臺的生存空間,同時增加了在大型應(yīng)用程序商店在面對開發(fā)者時的話語權(quán),讓本來就處于劣勢的開發(fā)者更加缺少競爭力,非常不利于業(yè)界的發(fā)展。而在中國的商業(yè)環(huán)境下,更有SP公司可以通過運營商關(guān)系避免被投訴,更讓應(yīng)用程序商店蒙上了一層陰影。在云計算技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的今天,利用公有云的開發(fā)性,吸費成為更嚴重的問題,用戶下載安全的解決可謂不容喘息。
為用戶提供良好的消費環(huán)境向來是商家不容推卸的責(zé)任,而在游戲平臺,如果不能讓用戶放心下載游戲,必然是殺雞取卵,自取滅亡,這需要應(yīng)用程序商店在加強自律的同時,也能與安全廠商充分合作,保障自身平臺上消費的安全性。
這一點上,似乎安全軟件出身的游戲平臺更有可靠性,但如業(yè)內(nèi)所知,很多用戶隱私卻正因為安全軟件而遭到泄露,但畢竟天下沒有免費的午餐,就像不能對游戲和應(yīng)用開發(fā)者既要求免費使用,又大罵廣告多,一樣,為了一些收益,總要損失一些既有的東西。但用戶在平臺上下載使用的舒適確實平臺獲得用戶信任的重要保障,如果失去了用戶的信任,最終受到損失的仍是平臺本身。
因此很多平臺都采取了與安全廠商合作的方式獲得平臺的安全保障。同時,諸如支付寶、快錢、財付通以及主要銀行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等,平臺也會代所有開發(fā)者一起作為渠道商與之談妥條件,最終實現(xiàn)整體利益的最大化,為開發(fā)者也為平臺自身發(fā)展拓展利潤空間。
顯而易見的資金源
相比較支付以及與之相關(guān)的安全問題,廣告似乎可以成為免費環(huán)境下游戲開發(fā)者也是游戲平臺更加光明正大的盈利方式。雖然廣告經(jīng)常遭到用戶唾棄,甚至也有統(tǒng)計認為85%的廣告不會被看到,但開發(fā)出一款成功的游戲,并且能夠吸引廣告主在其上投放,成為APP開發(fā)者的主要生存之道,這點本刊在上期已經(jīng)有詳盡敘述,而放在游戲平臺的問題上,廣告也是不少第三方平臺的主要收入來源,這一方面來自于網(wǎng)盟的廣告,另一方面也來自平臺上游戲的推廣需求。
但作為流量主要變現(xiàn)方式的網(wǎng)盟廣告,卻也給游戲平臺帶來了不少問題。比如用戶在使用游戲平臺下載小游戲的過程中,因為并非行業(yè)網(wǎng)站,因為網(wǎng)盟協(xié)議而隨機播放各種不同類型的廣告,往往會讓游戲平臺產(chǎn)生掛羊頭賣狗肉的效果。更有大量涉及性生活或健康問題的產(chǎn)品廣告在平臺中展現(xiàn),對于平臺的品牌形象會造成非常不利的影響。用戶在平臺上因廣告引起的不良體驗也會造成厭惡而促成用戶的流失。
即使是與平臺功能相關(guān)的游戲推廣,也往往因目前的業(yè)內(nèi)環(huán)境而帶來推廣廣告中出現(xiàn)的大量裸露、暴力情節(jié)展現(xiàn),而最讓用戶不齒的就是這些充滿誘惑的細節(jié)展現(xiàn)往往與游戲本身毫不相干,在注冊體驗一番之后往往會在半小時離開游戲,并因此對游戲和平臺都產(chǎn)生惡感。這是一種非常得不償失的推廣方式,即使大量游戲本身確實大同小異缺少創(chuàng)新,但也不能排除一些頗有創(chuàng)意的游戲項目因此而失去用戶,這對業(yè)界的發(fā)展也是非常不利的。
對于這種問題,就要求平臺操作者能夠在廣告的選擇中有一些安排,因為有奶就是娘的運營方式即使可以茍且一時,卻不利于品牌的塑造,絕非長久之計。
據(jù)外媒報道,紅杉資本新近領(lǐng)投了一個叫作Charboost的游戲廣告平臺,紅杉資本的聯(lián)合創(chuàng)始人Jim Goetz也成為這個平臺的董事會成員。而這家游戲廣告平臺的賣點就在于可以讓用戶在其應(yīng)用內(nèi)集成廣告來發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用,而不必在列表中搜索。簡單的廣告推廣創(chuàng)意就足以使其從創(chuàng)建開始兩年內(nèi)獲得數(shù)千美元的投資,并且可以為60億個游戲會話提供支持。
與此同時,因與微信合作而在中國開始受到關(guān)注的韓國類微信軟件Kakao Talk也在與一家廣告公司合作,希望可以為平臺上的游戲引入廣告方案,而這家廣告公司的方案本身就是為游戲也包括其他應(yīng)用內(nèi)置廣告而生。平臺在通過廣告為開發(fā)者增收的同時,自己也可以獲得更為便捷的盈利。
游戲已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)界的收入大頭,而手游已經(jīng)成為游戲界的新秀并正在成為游戲界不可忽視的重要力量。觸控科技就已經(jīng)可以為30秒鐘的廣告投入690萬人民幣,而手游的發(fā)布也開始像昔日高富帥的端游的模式靠攏。但多數(shù)開發(fā)者處境依然艱難,這主要問題仍可歸結(jié)于目前消費環(huán)境的免費模式占大頭。如果不能在自身游戲中植入一種套錢的方式,很難讓玩家欣然為游戲付費。這需要作為游戲開發(fā)者大后方的游戲平臺能夠發(fā)揮作用,吸引更多的用戶,同時,也可以與成熟的互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司合作,為開發(fā)者挖掘更多的盈利模式。正所謂“人人為我,我為人人”,又所謂皮之不存毛將焉附。平臺經(jīng)營者必須服務(wù)好所有的開發(fā)者,并可以充分保障用戶的利益,才能更好地發(fā)展自己。