作為土生土長的亞洲企業(yè)，新加坡電信一直非常重視在亞太地區(qū)的發(fā)展。同時(shí)，長期以來在海外市場投資的豐富經(jīng)驗(yàn)和資源，讓新加坡電信可以為合作伙伴帶來更好的發(fā)展環(huán)境，助力發(fā)展。

在11月1日于上海舉辦的首屆上海2013新加坡電信CIO高峰論壇上，新加坡電信公司（新電信）公布了一系列的創(chuàng)新信息通信技術(shù)（ICT）解決方案，以期幫助大中華地區(qū)的企業(yè)轉(zhuǎn)變運(yùn)營方式，使之更加迅捷、高效、以及高成本效益。

亞太地區(qū)是根據(jù)地

在演講中，新加坡電信環(huán)球企業(yè)業(yè)務(wù)董事經(jīng)理林成廣表示：“企業(yè)不斷尋求能使之在全球化的環(huán)境中茁壯成長的新方法?，F(xiàn)今經(jīng)濟(jì)周期越來越短，成本壓力是不容松懈的，所以企業(yè)有持續(xù)的推動(dòng)增長和提高生產(chǎn)力的需求。上海CIO高峰論壇是一個(gè)適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)，來展示新加坡電信在一個(gè)關(guān)鍵市場的解決方案，為企業(yè)提供“隨時(shí)、隨地、隨身”的可擴(kuò)展的、智能的ICT服務(wù)?！?/p>

林成廣對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》強(qiáng)調(diào)，新電信是土生土長的亞洲公司，對(duì)亞洲的了解是深入而可靠的，致力于發(fā)展亞洲的相關(guān)業(yè)務(wù)是新電信重要的發(fā)展方向。之前新電信已經(jīng)辦過數(shù)次CIO高峰論壇，今年則是首次搬出新加坡來到中國上海，這也表明了新電信對(duì)于中國市場的重視。

林成廣認(rèn)為，亞太地區(qū)的市場增長率是非常高的，其次，亞太地區(qū)市場特點(diǎn)在于各個(gè)國家和地區(qū)間的區(qū)別很大。這要求涉入其中的企業(yè)對(duì)于特定市場有更深入的了解。而土生土長的亞洲公司新電信在這一方面相對(duì)于歐美公司有著顯著的優(yōu)勢。新電信是亞洲領(lǐng)先的電信集團(tuán)，為客戶提供全面的服務(wù)組合，包括固定網(wǎng)、無線及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的語音和數(shù)據(jù)解決方案，同時(shí)也提供信息通信技術(shù)與付費(fèi)電視。集團(tuán)在亞洲與非洲都占有市場，在25個(gè)國家擁有4.77億的流動(dòng)客戶，包括孟加拉、印度、印度尼西亞、菲律賓和泰國。新電信也在許多個(gè)國家與地區(qū)擁有辦事處，遍布了亞太地區(qū)、歐洲與美國。而亞太地區(qū)則是新加坡電信的發(fā)展重中之重。

新電信在中國的發(fā)展也是源遠(yuǎn)流長的。自從1998年在蘇州建立全球交付中心，新電信就開始穩(wěn)步擴(kuò)大其在大中華區(qū)的足跡，并進(jìn)行跨區(qū)域的發(fā)展，以外包服務(wù)支持企業(yè)客戶的步伐。今天，新加坡電信集團(tuán)在已經(jīng)成長為超過3，000名員工，布及蘇州，廣州，成都，北京和上海等5個(gè)城市的企業(yè)。新電信非常重視與中國的政府和企業(yè)的合作伙伴關(guān)系，也幸有機(jī)會(huì)，多年來在各行業(yè)展開工作。新電信包括與中國移動(dòng)，中國聯(lián)通和中國電信都已形成伙伴關(guān)系。這些合作為形成新電信進(jìn)入中國并擴(kuò)大其區(qū)域連通性的云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

不容忽視的云計(jì)算

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算是企業(yè)級(jí)服務(wù)中的重要組成部分，很多傳統(tǒng)巨頭都在此領(lǐng)域有重要部署。林成光認(rèn)為，大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)是息息相關(guān)的，和數(shù)據(jù)中心也是息息相關(guān)的，這些都是電信運(yùn)營商的優(yōu)勢。而新加坡電信在云服務(wù)方面即有重要布局。

Everything-as-a-Service （XaaS）在云計(jì)算中為企業(yè)提供了便于使用的在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的通信、協(xié)作、連通性、存儲(chǔ)和安全服務(wù)。新加坡電信的Connectivity-as-a-Service就是一個(gè)很好的例子，它提供了企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)增加帶寬而不用承擔(dān)在不需要的固定帶寬服務(wù)上的費(fèi)用。由于快速且靈活，該解決方案使得企業(yè)可以根據(jù)他們對(duì)帶寬的臨時(shí)性使用需求，向上或向下調(diào)整帶寬，他們只需為所使用的買單。

新加坡電信同時(shí)提供必要的云服務(wù)，來解決越來越嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)威脅。通過提供專業(yè)的咨詢服務(wù)來保護(hù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。新加坡電信的整體安全解決方案使得企業(yè)得以安枕無憂和并具有安全可擴(kuò)展性。新加坡電信同時(shí)提供必要的云服務(wù)，來解決越來越嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)威脅。通過提供專業(yè)的咨詢服務(wù)來保護(hù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。新加坡電信的整體安全解決方案使得企業(yè)得以安枕無憂和并具有安全可擴(kuò)展性。

Connectivity-as-a-Service是一個(gè)使企業(yè)能夠通過便捷的自助服務(wù)門戶網(wǎng)站獲得快速的、臨時(shí)的帶寬升級(jí)的解決方案。它擁有快速的激活時(shí)間，在新加坡僅需五分鐘，在全球范圍內(nèi)也僅需24小時(shí)，Connectivity-as-a-Service是一個(gè)快捷、便利的解決方案，滿足需要突然增加帶寬來滿足不可預(yù)見的需求的企業(yè)。這個(gè)服務(wù)是根據(jù)每日使用量付費(fèi)的，企業(yè)只需為已使用的服務(wù)付費(fèi)。這樣避免了為未使用的固定帶寬服務(wù)而蒙受的不必要的成本。

作為新加坡電信的PowerON suite的云計(jì)算服務(wù)和解決方案的一部分，這項(xiàng)服務(wù)面向在新加坡的新加坡電信Meg@POP， MetroEthernet and SingNet services，以及為在20多個(gè)國家的全球商業(yè)用戶通過the ConnectPlus Internet Protocol Virtual Private Network （IP VPN） 提供一個(gè)真正靈活的全球網(wǎng)絡(luò)解決方案。

電信運(yùn)營大有可為

關(guān)于電信運(yùn)營商如何避免被管道化，林成廣認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后，電信運(yùn)營商有諸多可以展開的業(yè)務(wù)層面。比如安全、如何管理ID，分開個(gè)人用戶和企業(yè)的數(shù)據(jù)，在這幾方面要做出很多努力。而在VPN方面，新加坡電信已經(jīng)建了更多的點(diǎn)。

新加坡電信之所以能夠支持跨國企業(yè)在中國的運(yùn)營的其中一個(gè)關(guān)鍵就是設(shè)立在蘇州和成都的交付中心。連同在上海的營銷辦公室，新加坡電信以及其子公司NCS中國提供一站式ICT體驗(yàn)，金融行業(yè)內(nèi)尤為顯著。

通過子公司NCS ，新加坡電信還提供了電子政務(wù)咨詢的城市化未來智能城市（ SURF ）概念解決方案。這個(gè)獨(dú)具匠心的綜合發(fā)展的理念也與中國將發(fā)展103個(gè)智慧城市的計(jì)劃相關(guān)。 城市化未來解決方案（SURF）無縫集合各種新興技術(shù)為物聯(lián)網(wǎng)（IoT）時(shí)代的智能城市提供綜合的或獨(dú)立的解決方案。七個(gè)成就敏捷、富有洞察力和安全的生態(tài)系統(tǒng)的至關(guān)重要的技術(shù)包括Analytics； Cloud Provisioning； Machine-to-Machine； Security， Id access； Sensing technology； Social Networking； and Mobility。這些技術(shù)將影響教育、醫(yī)療、交通、政府、金融以及其他關(guān)鍵部門間的溝通和協(xié)作。通過SURF，我們可以預(yù)想一個(gè)擁有無限可能的政府、企業(yè)和社區(qū)的城市藍(lán)圖。

作為環(huán)球銀行間金融通信協(xié)會(huì)（SWIFT ）在中國的重要合作伙伴，新加坡電信和NCS為大約200家1級(jí)到4級(jí)銀行用戶提供必要的支付、監(jiān)管報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)管理、付款信息管理、支付結(jié)算、異常調(diào)查和調(diào)解服務(wù)。通過專有應(yīng)用程序，也為金融機(jī)構(gòu)提供了監(jiān)控洗錢活動(dòng)的解決方案。

而在安全方面，新電信認(rèn)為，由于IT的消費(fèi)化，自帶設(shè)備辦公（BYOD）的趨勢以及更加全球化的移動(dòng)辦公環(huán)境，使企業(yè)面對(duì)越來越嚴(yán)峻的安全威脅，惡意內(nèi)容可以穿梭于電子郵件渠道，社會(huì)媒體平臺(tái)、個(gè)人郵箱賬戶，智能手機(jī)和其他現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道，例如釣魚、網(wǎng)絡(luò)或DDOS攻擊。新加坡電信的安全咨詢和專業(yè)服務(wù)涵蓋Identification Management Access， Data Protection， Vulnerability and Penetration testing， Governance， Risk and Compliance。新加坡電信的端對(duì)端安全解決方案則可以幫助保護(hù)企業(yè)固網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、應(yīng)用）、移動(dòng)（用戶、設(shè)備）以及云（Cloud based and Cloud security）平臺(tái)。

智能城市未來

林成廣表示，新加坡電信的目標(biāo)是成為一家領(lǐng)先的一站式ICT服務(wù)供應(yīng)商，在亞太地區(qū)幫助企業(yè)加快市場開拓，并能降低成本，同時(shí)專注于自己的核心競爭力。為此，新加坡電信不斷創(chuàng)新，提供差異化的客戶體驗(yàn)，并提供引人注目的ICT解決方案從而帶來更多成功的合作企業(yè)。新電信提供更廣泛的解決方案和服務(wù)，以滿足中小型企業(yè)，跨國公司和政府跨越地域界限的需求。通過與客戶和領(lǐng)先的行業(yè)合作伙伴共同創(chuàng)造，我們的目標(biāo)是提供一個(gè)生命周期的信息和通信技術(shù)解決方案，以滿足我們的客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并為他們提供更高的價(jià)值和差異化體驗(yàn)。集團(tuán)旗下的企業(yè)，通過相關(guān)的解決方案，通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型，政府服務(wù)，醫(yī)療保健，教育，交通，金融服務(wù)，安全和發(fā)展智能城市使個(gè)人，社區(qū)，企業(yè)和城市實(shí)現(xiàn)連接。新加坡電信還提供了電子政務(wù)咨詢的城市化未來智能城市的發(fā)展的解決方案。新電信提供電子政務(wù)咨詢和“城市化未來解決方案” （ SURF ）以實(shí)現(xiàn)智能城市。最后，新加坡電信支持財(cái)富500強(qiáng)跨國公司在中國和本地的跨國公司利用中國的能力，這些努力讓新電信也獲得了客戶和合作伙伴的認(rèn)可。

Philippe Heroin先生，圣戈班（Saint-Gobain）亞太地區(qū)IT總監(jiān)說：“我們是一家在建筑產(chǎn)品、平板玻璃、創(chuàng)新的材料和建筑施工業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)，在60多個(gè)國家運(yùn)營。為了保持及時(shí)、有效的管理控制和指導(dǎo)我們的多元化業(yè)務(wù)，我們依靠新加坡電信ConnectPlus IP VPN解決方案。新加坡電信ConnectPlus提供在世界范圍內(nèi)的無縫而全面互通的可靠、安全的網(wǎng)絡(luò)，來幫助我們實(shí)現(xiàn)敏捷性、成本效率和更高的生產(chǎn)力。由于新加坡電信正在加快擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)，圣戈班也在利用其能力來擴(kuò)大我們?cè)谶@個(gè)國家的業(yè)務(wù)?！?/p>

Gu Feng先生，美國銀行GWBT 中國主管說：“NCS是一個(gè)可靠的合作伙伴，因?yàn)樗鼮槊绹y行提供商業(yè)需要的解決方案，而這樣的合作是值得在未來更加深入的?！?/p>

Chang Jiang先生，中信銀行項(xiàng)目經(jīng)理說：“當(dāng)我們第一次得知NCS的Exception and Investigation解決方案，我們知道這就是我們?cè)谶^去幾個(gè)月內(nèi)在市場中一直在尋找的。

同樣，出色的服務(wù)也讓新加坡電信獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，比如未來的IDC服務(wù)提供商 （IDC， 2013） 、代管基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及云基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商 （2013 NetworkWorld Asia 讀者推薦獎(jiǎng)）、數(shù)據(jù)中心及托管大獎(jiǎng)-r SingTel EXPAN 代管服務(wù)Services （2013 ComputerWorld 讀者推薦獎(jiǎng)）、Managed Connectivity and Managed Services （2013 ComputerWorld讀者推薦獎(jiǎng)） 、2013年度亞太區(qū)信息和通信技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商獎(jiǎng)——最佳CEO （Frost Sullivan）、年度亞太區(qū)信息和通信技術(shù)服務(wù)獎(jiǎng)——最佳數(shù)據(jù)通信服務(wù)供應(yīng)商（Frost Sullivan）、最佳IT外包和代管服務(wù) （2012 Computerworld Hong Kong獎(jiǎng)）、最佳創(chuàng)新代管ICT 服務(wù)供應(yīng)商 （2012 China Network World年度產(chǎn)品與解決方案獎(jiǎng)）、新加坡電信代管服務(wù)榮獲IT業(yè)內(nèi)最佳解決方案（2012 星島日?qǐng)?bào)IT Square編輯推薦）、最佳安全服務(wù)以及最佳代管服務(wù)和IP基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) （2012 Network World Asia 信息管理獎(jiǎng)）。

新加坡電信在Leaders’ Quadrant in Gartner’s Magic Quadrant排名中被列為亞太地區(qū)領(lǐng)先的ICT服務(wù)供應(yīng)商。

通過自身的不斷創(chuàng)新和勇于在海外市場的開拓，讓新加坡電信不僅避免了管道的邊緣化，并且在亞太地區(qū)獲得了更廣闊的市場。林成光也表示，新加坡電信在海外市場的豐富經(jīng)驗(yàn)，可以為大中華區(qū)的企業(yè)提供更加完善的服務(wù)，幫助這些企業(yè)進(jìn)一步開拓海外市場。