周耀庭，1943年3月生，江蘇省無錫市港下鎮(zhèn)人，曾任紅豆集團黨委書記、董事局主席，第九屆、第十屆全國人大代表。他堅韌、睿智，勤于思考，擅于謀略。自1983年出任紅豆集團的前身—港下針織廠廠長一職后，經(jīng)過20多年的努力，周耀庭使一個瀕臨倒閉的鄉(xiāng)辦小廠發(fā)展成為江蘇省重點企業(yè)集團、國務院120家深化改革試點企業(yè)。

周海江，周耀庭之子，現(xiàn)任全國工商聯(lián)副主席，無錫市工商聯(lián)主席，紅豆集團有限公司總裁、黨委書記。中共十七、十八大代表，第十屆全國工商聯(lián)常委，全國青聯(lián)常委，江蘇省人大常委、省工商聯(lián)副主席。在他的打理下，紅豆集團2011年被評為“全國先進基層黨組織”、全國非公企業(yè)“雙強百家黨組織”；2012年集團營業(yè)收入達402億元，資產(chǎn)規(guī)模達181億元。

30年，一家企業(yè)的滄 海桑田見證了這對 父子的力接傳承與重業(yè)篤行。

《創(chuàng)新時代》：周耀庭先生，從1983年您出任港下針織廠廠長，帶領企業(yè)走出困境，到目前的商業(yè)王國，一路走來，都可以看出您“大膽”的經(jīng)營思路。這個“大膽”體現(xiàn)在很多方面，特別是讓您的兒子周海江“棄教從商”，回到“紅豆”工作。這個做法在當初那個環(huán)境中來看，尤為“大膽”。

周耀庭：是的，當時的企業(yè)還不叫“紅豆”，叫第四針織內(nèi)衣廠。1985年，海江從深圳大學畢業(yè)，到河海大學做了一名“教書匠”。老師這個工作在當時看來既體面又穩(wěn)定，可以說是一個“金飯碗”。所以當初我讓他回來的時候，很多人都說我是錯的。包括我的夫人這樣跟我說：“你把兒子叫回來風險有多大，你知道嗎？再過30年，你這個企業(yè)還有沒有都不一定呢?！钡?，我的想法是這樣的：當時的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才十分緊缺。政府不會分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一個大學生，我再不引進人才，這個企業(yè)該怎么辦？所以，我要把我的兒子叫回來，同時也可以吸引很多同學過來。

《創(chuàng)新時代》：周海江先生，對于父親的“召喚”，您當時的想法是什么？

周海江：當時很多人不理解，說你好不容易跳出龍門怎么又回來了？但是我畢竟是在深圳上的大學，受改革開放思潮的影響，我的思想也更加解放。我覺得未來的內(nèi)地，也一定會朝著深圳這樣一個方向走。關鍵不在于你在什么地方捧了鐵飯碗，而在于你做的事情是否不斷地鍛煉了自己的能力。你只要有了能力，才有最強的生存能力。

《創(chuàng)新時代》：但是回到企業(yè)之后，周海江沒有去做管理工作，而是去了基層。您還記得第一份工作是做什么嗎？

周海江：第一份工作就是跟大家一起搞銷售。印象特別深的一次是我跟另外一個業(yè)務員去敲客戶的門。人家開門之后，我們就闡明了來意。沒想到的是，他很不耐煩的把你從房間里趕出去。然后再在你背后把門“嘭”的一聲重重地關上了。我站在門外眼淚就開始掉了。因為我覺得自己昨天還是一個受人尊敬的大學老師，今天好像就變成一個要飯的。心里始終覺得委屈。但是像這樣的事情經(jīng)歷多了之后，我的性格慢慢地變得堅強，再大的委屈，再大的挫折我都不會泄氣，都不會氣餒。所以這些寶貴的基層經(jīng)歷是我今后從事管理工作的堅實基礎。

《創(chuàng)新時代》：周海江先生曾先后擔任過廠部秘書、副廠長、集團的常務副總等職位，可以說是躊躇滿志前景一片光明。但是為什么頂著壓力讓兒子回來的周耀庭卻做出了一個出乎所有人意料的決定：沒有讓兒子直接升職，而是要用百萬年薪從外部招聘集團總經(jīng)理？

周耀庭：我的考慮是，雖然在當時的中國來講，職業(yè)經(jīng)理人這個隊伍還不成熟，但是我們的市場經(jīng)濟會開始補救。美國是移民的國家，深圳是移民的城市。為什么它們都可以發(fā)展的這么好這么快。這是一種雜交文化優(yōu)勢的發(fā)揮。那么我索性就大膽一點、試探一下，用職業(yè)經(jīng)理人來做總經(jīng)理。還有另外一個原因是，當時很多人認為肯定最后總經(jīng)理人選就是我們集團內(nèi)部的，我說不是的。有人講可能是你兒子吧，我說肯定不是的。因為當時集團規(guī)定，不能有裙帶人際關系。所以，最后我們招了一個加拿大的職業(yè)經(jīng)理人。

周海江：其實我一開始對于這個舉措是無所謂的。但是說閑話的人很多，人家說你父親對你肯定有想法之類的。但是這些話我從來沒有當真過。我不同意這個做法是另有原因的。因為我覺得我們職業(yè)經(jīng)理人的制度還沒有完全成熟，包括社會的成熟、國家制度環(huán)境的成熟、個人的成熟等。所以，我擔心這個百萬年薪招聘來的職業(yè)經(jīng)理人不能夠適應我們的企業(yè)、我們的環(huán)境。但當我父親決定之后，我是全力配合的。

《創(chuàng)新時代》：2004年，對于周海江和紅豆集團而言都是一個具有歷史意義的時刻。通過50名集團大股東的海選，周海江以49票的絕對高票當選紅豆集團新一任總裁。對此，周耀庭有何評價？

周耀庭：我當初用競爭上崗代替了傳統(tǒng)家族企業(yè)的傳承方式，我沒有讓海江直接子承父業(yè)，其實是大膽地和自己博了一把，其實也是因為我相信他的能力。我40歲到廠里，是從田間跑到廠里。他40歲到廠里，已經(jīng)在我們的企業(yè)中間鍛煉了16年，由16年的基層做起，做到管理崗位。所以他是學歷加上實踐，他都要比我強，因此交給他我很放心。

《創(chuàng)新時代》：周海江先生現(xiàn)在作為紅豆集團的掌舵者，您從父親身上學到了什么？

周海江：應該講還是從他身上學到了一種吃苦好學的品德。他有一句話叫世界上最聰明的人就是最善于學習的人。凡是在事業(yè)上的成功者，一定是學習能力非常強的人。所以我一直把這句話記在心里。我們現(xiàn)在的競爭，原來是叫大吃小，后來是強吃弱，現(xiàn)在是快吃慢。“快”不是“做得快”，而是“學得快”。首先企業(yè)的帶頭人自己要學得快。所以，我1997年又去美國脫產(chǎn)學習了9個月。

《創(chuàng)新時代》：美國學習的經(jīng)歷給您感觸最深的是什么？

周海江：在美國學習的這段時間，印象最深刻的就是美國人的平等觀念，各種機會的平等。所以回國后，我把它運用到我們的企業(yè)管理中間。我特別強調(diào)，要給每個人一種平等的機會。比如說紅豆出現(xiàn)一些崗位的空缺，我們不是用制定和任命的方式，而是賦予22000名紅豆員工平等的資格競爭上崗。他們來競爭這個崗位的時候，我只看兩條：一條是經(jīng)歷，另一條是業(yè)績。經(jīng)歷代表你的資歷，業(yè)績代表你的能力?？赐赀@兩條后讓全體投票，投票之后得票最高的就是廠長，就是經(jīng)理。而我作為總裁和黨委書記是不投票的，我為什么不投票呢？我跟所有的員工講了一個很重要的觀念：你認不認識我根本沒關系。如果說紅豆22000名員工，他每天都在琢磨研究和領導的關系，那么這個企業(yè)是必敗無疑的。如果22000名員工每天都在拼命的學習，提升自己的能力和業(yè)績，那么這樣的企業(yè)要它不興旺都是不可能的。

《創(chuàng)新時代》：針對現(xiàn)在許多企業(yè)的用工荒現(xiàn)象，紅豆不僅沒有出現(xiàn)這種現(xiàn)象，相反很多工人留下了之后還招來了很多同伴。紅豆的經(jīng)驗是什么？

周海江：對所有員工，我提出了三句話：生活有保障；事業(yè)有希望；情緒有釋放。

“生活有保障”就是不斷提高員工收入，讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果。在給員工提供免費食宿的基礎上，員工平均收入一直高于周邊同行企業(yè)。近年來，紅豆連續(xù)多次增長員工工資。工資收入是員工收入的主要來源，也是其生活質量提升的基礎。沒有一份穩(wěn)定的收入，不僅影響員工的生活，也會影響員工的思想情緒，進而影響企業(yè)整個員工隊伍的穩(wěn)定。另一方面，紅豆集團還特別建立了2700萬元慈善基金，及時救助員工的特殊困難。

“事業(yè)有希望”，就是基于“生活有保障”員工生存權上的個人發(fā)展權。發(fā)展權是個人、民族和國家積極、自由和有意義地參與政治、經(jīng)濟、社會和文化的發(fā)展并公平享有發(fā)展所帶來的利益的權利?！鞍l(fā)展權不是天賦的，而是歷史地產(chǎn)生的，是對建立在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平上的現(xiàn)實社會關系的調(diào)整，是人的本質的全面反映?！边@是馬克思主義的基本觀點在人權問題上的反映。具體到企業(yè)中，發(fā)展權就是提供員工向上流動的通道，讓員工看到職業(yè)希望，進而對人生充滿希望。紅豆在此方面進行了諸多探索和創(chuàng)新。第一個層面，業(yè)績優(yōu)秀的三星級員工可以實現(xiàn)上大學的夢想，免費脫產(chǎn)在紅豆大學深造；第二個層面，全面推行競爭上崗機制，從生產(chǎn)一線班組長，到子公司總經(jīng)理，全都實行競爭上崗，滿足員工當管理者的愿望；第三個層面，實行股權開放，生產(chǎn)經(jīng)營骨干可以參股入股成為股東，滿足當企業(yè)老板的追求。

“情緒有釋放”就是在保障了生存權，有了發(fā)展權，還要給予員工“情緒釋放權”，讓員工有渠道疏解自己心中的委屈、怨氣，以平衡心理。如何尋找到這一疏解情緒的渠道，紅豆為此專門在車間開辟了“書記總裁信箱”、“回音壁”，員工有什么意見、建議、怨言，甚至想罵廠長，都可以寫個紙條，在沒人的時候貼在回音壁上，貼在回音壁上的紙條必須由廠長處理。處理遵循三條原則，員工的建議對的，就采納，錯的就向其解釋原因，對于類似罵廠長的話，寬容對之?！盎匾舯凇弊寙T工有了發(fā)泄、排解內(nèi)心委屈、怨氣的渠道，這條渠道不僅使員工情緒得到了有效平衡，更為重要的是，尊重了員工表達權。與此同時，集團還把每年的3月定為員工“合理化建議月”，鼓勵大家發(fā)表合理化建議，并對優(yōu)秀建議給予重獎，從而激發(fā)廣大員工聰明才智。

我們的管理就如同一座火山，火山下面的能量你只能不斷地疏導，而不應該把火山口堵了。你不疏導它的話，能量不斷的積累，最終的結果只會是火山噴發(fā)，甚至爆炸。

《創(chuàng)新時代》：現(xiàn)在的集團都在多元化發(fā)展，紅豆也不例外。周海江先生您對此的見解和考慮是什么？

周海江：紅豆的多元化發(fā)展跟集團母子公司體制有關。紅豆有8個子公司，后來演變成10個，12個。每個子公司都有自己的產(chǎn)業(yè)，所以形成了多元化的發(fā)展。應該說對集團的發(fā)展起到了一定的支撐作用。

但是多元化也是一個陷阱。因為一個企業(yè)，包括蘇南的民營企業(yè)，不管資源多少，也不足以無限制支撐發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)。所以紅豆又提出從“多元化”回到“相對多元化”。在原有基礎上，收縮了輪轂、汽車等幾類要素，固定發(fā)展服裝，輪胎，生物醫(yī)藥和地產(chǎn)四大產(chǎn)業(yè)。為什么這么做？由于市場經(jīng)濟的發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織等因素，每個行業(yè)的競爭對手逐漸增多，競爭也日趨激烈。在計劃經(jīng)濟時代，我們的產(chǎn)業(yè)或許還能勉強生存，但是面對某些在百年競爭中成長起來的資本主義國家行業(yè)巨頭時，如果我們不收縮戰(zhàn)線，不收攏拳頭，結果很難想象。所以紅豆收縮了部分產(chǎn)業(yè)。

除了“相對多元化”之外，紅豆還提出了“高度專業(yè)化”。高度專業(yè)化怎么理解呢？現(xiàn)在中國的民營企業(yè)已經(jīng)在有意無意間面臨著與世界500強企業(yè)競爭的局面。要想整體超越他們，難度很大。但是在某個細節(jié)中做到領先和超越，則是完全可能的。比如我們做礦山型的長途運輸卡車輪胎在小行業(yè)里面口碑很好，競爭優(yōu)勢十分突出。所以我覺得只要再過幾年的發(fā)展，紅豆還會有一次新的爆發(fā)式的增長。

《創(chuàng)新時代》：紅豆集團是錫商企業(yè)中的杰出代表。周海江先生，作為無錫市工商聯(lián)主席和紅豆集團的掌門人，對錫商精神的理解是什么？

周海江：我認為錫商是蘇商中間的優(yōu)秀群體。我一直是用三句話來概括錫商的特點：“義”和“利”的對立統(tǒng)一；“誠信”和“靈活”的對立統(tǒng)一；“謙讓”和“爭先”的對立統(tǒng)一。

無錫因為優(yōu)越的自然條件和便利的水陸交通，從晚清開始，工商企業(yè)已有一定發(fā)展。在經(jīng)歷了幾次南北文化的交匯和一千多年的開發(fā)后，中國的經(jīng)濟文化中心從北方轉移到南方，無錫成為有名的江南魚米之鄉(xiāng)、人文薈萃之地。涌現(xiàn)了榮宗敬、榮德生、李金鏞、楊藝芳、楊藕芳等一大批優(yōu)秀近代企業(yè)家，他們不僅致力于自己企業(yè)的發(fā)展，并且在愛國救亡運動與社會進步思潮的影響下，將崇尚德性的儒家文化與高揚理性的西方文化融為一爐。他們堅持“實業(yè)救國”、“造福桑梓”的理念，興辦文化教育和各種社會事業(yè)，極大推動無錫城市近代化進程。由此可以看出，無錫企業(yè)家既發(fā)展企業(yè)，也幫助別人。這就是“義”和“利”的高度對立統(tǒng)一。

二是“謙讓”和“爭先”的高度對立統(tǒng)一。就是做人上的謙讓，做事上的爭先。譬如，兩個人面對一個空座位，我不跟人爭，讓給別人，這就是做人上的謙讓。如果做同一件事，我則要與人爭，看誰做得快、做得好。這就是做事上的爭先。也就是說，比的不是做人上的爭權奪利，而是做事的業(yè)績。這叫不爭之爭。什么意思呢？就是你業(yè)績好了，你不去爭，人家也會推薦你；反之，你爭了也是白爭，因為人家不承認你，即使口服，心不會服。于企業(yè)干部而言，就是要帶領的成員領先，帶領的團隊第一，這才叫爭先，并不是你爭來就是優(yōu)秀的，關鍵是你做得好才是優(yōu)秀的。這就是謙讓和爭先的高度對立統(tǒng)一。

三是“誠信”和“靈活”高度對立統(tǒng)一。年輕時候的榮德生很老實，不善言談，但做生意非常靈活，他的老實就是誠信，這正符合了錫商的特點—講究誠信。世界上最老實的是商人，最不老實的也是商人。為什么這樣說呢？這個說法看似很矛盾，其實是以簽約為界，在簽約之前，商人要討價還價，抬高賣價，壓低買價，采取各種方法獲取利益，此為“不老實”。簽約之后，商人一諾千金，重合同講信用，實則講究誠信。此為“老實”。另外，靈活表現(xiàn)在經(jīng)營方式上，而做人則要實，做生意要活，手段要靈活，用現(xiàn)在的話講也就是指創(chuàng)新。

編后

紅豆，一個從瀕臨破產(chǎn)的鄉(xiāng)間小廠，到全國最大的針織企業(yè)，再到成功實現(xiàn)多元化發(fā)展的集團公司，在幾十年的發(fā)展歷程中，周耀庭、周海江父子猶如勇敢的探索家，膽大心細卻又步步為營。

作為紅豆新一代掌門人，如今周海江的身上責任重大。如果把人的生命比喻成一本書的話，那么在周海江這本書里，我們看到的是一個艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，銳意進取，同時把父輩的創(chuàng)業(yè)精神完美傳承的繼承者。我們相信這得天獨厚的性格魅力會隨著時代的變遷而越發(fā)的具有活力。