上海是全國人口老齡化程度最高的城市。數(shù)據(jù)顯示：2012年全市戶籍人口中60歲以上的老人有367.32萬人，占全市戶籍人口的25.7%。預(yù)計到2015年年末，戶籍人口中60歲以上的老人將超過430萬人，其比例接近30%。為了解上海市老年群體對社區(qū)服務(wù)項目的需求情況，國家統(tǒng)計局上海調(diào)查總隊近期抽取2248位60歲及以上老年人開展了老年群體對社區(qū)服務(wù)需求度的問卷調(diào)查。

調(diào)查的基本情況

本次調(diào)查采用簡單隨機抽樣的方法，在全市范圍內(nèi)選取若干個居委會，以每個居委會為單位抽取10位60歲及以上居民，通過入戶的方式進行，共獲得有效樣本2248個。

調(diào)查結(jié)果顯示，在問卷列出的醫(yī)療保健、生活養(yǎng)老、精神文化、工作四大類12項與老人關(guān)系較密切的社區(qū)服務(wù)項目中，受訪者對醫(yī)療保健類服務(wù)的需求度最高，達79.6。認為很需要“體檢、保健知識普及”、“家庭病床、上門診療、急診聯(lián)絡(luò)等服務(wù)”、“家庭醫(yī)生”等3項醫(yī)療保健類服務(wù)的受訪者均在六成左右。其次是生活養(yǎng)老類服務(wù)，需求度為69.7，認為很需要“老年助餐供應(yīng)點”、“養(yǎng)老床位”、“住房修護、家電維修”、“家政服務(wù)”等4項生活養(yǎng)老類服務(wù)的受訪者為四五成左右。精神文化類和工作類服務(wù)的需求度分別為64.6和48.8，很需要“夕陽紅旅游”、“文體休閑活動”、“上門聊天看望”、“各類培訓(xùn)講座”等4項精神文化類服務(wù)和“提供工作崗位和服務(wù)社區(qū)的機會”這項工作類服務(wù)的受訪者基本在四成以下。

不同老年群體需求差異明顯

不同年齡段的受訪者需求差異明顯。70歲以上的受訪者（簡稱“高齡受訪者”）與60～69歲的受訪者（簡稱“低齡受訪者”）相比，體弱多病的相對較多，生活自理能力也相對較弱，因此對醫(yī)療保健類和生活養(yǎng)老類服務(wù)需求更高；而低齡受訪者則相對來說身體更強健、求知欲更強，因此對文化教育類和工作類服務(wù)的需求度更高。

不同收入的受訪者需求差異明顯。一是收入較高，對醫(yī)療保健類服務(wù)需求也較高。月收入（包括養(yǎng)老金、退休金、各種補貼及來自子女或親友的補貼或贍養(yǎng)費等，下同）2000元以上的受訪者中，有62.6%很需要家庭醫(yī)生服務(wù)，64.2%很需要家庭病床、上門診療、急診聯(lián)絡(luò)等服務(wù)，分別比月收入2000元以下的受訪者高出14.2個、7.1個百分點。二是收入較高，對生活養(yǎng)老類服務(wù)需求也較高。月收入2000元以上的受訪者中，有50.8%很需要養(yǎng)老床位，56.6%很需要助餐供應(yīng)點，41.3%很需要家政服務(wù)，分別比月收入2000元以下的受訪者高出10.5個、19.3個、7.9個百分點。三是收入較高，對精神文化類需求也較高。月收入2000元以上的受訪者中，有45.8%很需要社區(qū)組織夕陽紅旅游活動，41.3%很需要社區(qū)組織形式多樣的文體休閑活動，分別比月收入2000元以下的受訪者高出11.1個、10.3個百分點。

注：本文各服務(wù)項目的需求度按以下方法計算得出：需求度=（認為“很需要”的人數(shù)×100+認為“一般”的人數(shù)×60+認為“不需要”的人數(shù)×20）/總?cè)藬?shù)。四大類服務(wù)項目的需求度為各小項需求度的平均值。

（作者單位：國家統(tǒng)計局上海調(diào)查總隊）

編輯：張雪威 / 郵箱：zxw@bjstats.gov.cn