對于選擇產(chǎn)品,要做到四個方面,一是趨勢,即將重點放在重要趨勢,去驅(qū)動您的業(yè)務(wù)。二是創(chuàng)新,即啟用創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案。三是民眾,對民眾的承諾是成功的基礎(chǔ)。四是支持,在產(chǎn)品交付給客戶之前,期間和之后都需有世界一流的客戶支持。除此之外還要搞清楚去年的市場是什么,在哪里,為什么?安瑪思(AMX)在打造完善的視頻會議室方面就是按照上述理念踐行的?;谝曨l無處不在;無處不在的個人便攜計算機、Pad、智能手機及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;虛擬化(云端)以及可持續(xù)發(fā)展(綠色IT實施),安瑪思的長期目標是提供“智能化管理人的生活與環(huán)境的解決方案”,在建立有效的環(huán)境中,簡化操作、維護和技術(shù)的使用。安瑪思追求自動化-連接-控制-管理的聯(lián)動控制管理體制,將會議室管理從房間、樓宇、校園,最后擴展到整個企業(yè)。
無處不在的視頻
視頻無處不在。有數(shù)據(jù)顯示,2011年全球有1萬億人次上網(wǎng)觀看YouTube視頻(140/person),在美國平均每一個人每月觀看24小時的在線視頻。無處不在的個人便攜計算機、Pad、智能手機及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中,90億人次連接世界各地的設(shè)備(>2%的成人)。在云端,你可以下載任何視頻或者任何信息,到2016年,全球超過1/3的內(nèi)容都存儲在云服務(wù)器。當(dāng)然最終還要有可持續(xù)性,從2011年的38%到2012年的64%,綠色IT實施帶動北美公司已經(jīng)正式啟動綠色倡議。
從視頻的演變來看,每天在YouTube上觀看視頻的人數(shù)多達30億人次,這相當(dāng)于全球近一半的人口每天觀看YouTube視頻!在YouTube,被人們看得最多的視頻記錄是《江南Stylel》,有16億人次觀看,這是亞洲人的驕傲。同時,來自其他方面的影響正在轉(zhuǎn)移互聯(lián)網(wǎng)的流量,思科互聯(lián)網(wǎng)最新預(yù)測:在2012年到2017年互聯(lián)網(wǎng)流量增加3倍,每年高達1.4zettabytes(>1萬億GB);非PC設(shè)備的IP流量的百分比,2012年是26%,2017年增加到49%;智能手機流量增加79%;平板電腦的流量增加104%。
面對如此猛烈的視頻爆發(fā)式增長,為什么AV的成長不能以同樣的速度前進?原因在技術(shù),主要包括:一是將AV系統(tǒng)建成傳統(tǒng)的獨立式,二是缺乏連接性和網(wǎng)絡(luò)的重點,三是缺乏統(tǒng)一的標準。還有行業(yè)行為,AV設(shè)計自始至終只為房間里的音頻和視頻做設(shè)計,只當(dāng)成一套唯美的藝術(shù)項目。結(jié)果往往忽略正確的細節(jié),缺乏重點以提供用戶震撼的體驗。
要改善這些問題,首先,廠家需提供最佳客戶體驗的細微之處,要使得系統(tǒng)可靠和易于管理,如全能多媒體演示切換器/可配置編程體驗。也就是說可以設(shè)計一個全能的切換器或者將模擬和數(shù)字視頻臺摻雜在一起。其次要有高雅又簡單的控制,如控制觸摸屏體驗。再就是設(shè)計美觀的設(shè)備、簡單高雅的連接,如桌面安裝接線盒。最后要有簡單的系統(tǒng)監(jiān)測與維護,要有很好的軟件管理這個系統(tǒng)。這樣就可將AV信號傳輸?shù)绞澜绲娜魏蔚胤?,不只是在公司,整個公司的會議室,同時也可以用光纖傳輸?shù)矫織潣?,傳到全球,光纖傳不了這么遠,就可以用互聯(lián)網(wǎng)傳。
完善的視頻會議室
說到會議室的技術(shù),有數(shù)據(jù)分析,89%的專業(yè)人士認為技術(shù)將使會議更容易。有很多專業(yè)人士認為,因為會議室的技術(shù)問題,5次會議中會有一次會議延后運行。69%的演示者經(jīng)驗認為都是會議室的的技術(shù)問題。88%的用戶都在抱怨設(shè)備。每個事件都浪費了31分鐘演示者/出席者的時間。雇員平均在一年浪費了2.83個工作日。由于技術(shù)問題,除了浪費時間,還會浪費金錢。IT經(jīng)理每年要解決400多項會議室技術(shù)問題,每個事件都會浪費23分鐘,當(dāng)然每天IT經(jīng)理會花費40分鐘去解決問題。
會議室技術(shù)為什么會失???主要表現(xiàn)在它的連接問題、可用性問題、音頻/視頻質(zhì)量、A/V設(shè)備的互操作性問題。為什么會發(fā)生這樣的問題?無技術(shù)的監(jiān)測,求助臺也不能幫忙,令人沮喪的用戶體驗,不一致的用戶體驗,整個企業(yè)缺乏技術(shù)標準。要解決這些問題的最佳實踐是AV-IT的融合,實施基于網(wǎng)絡(luò)的控制,房間配置要標準化,部署可擴展性和面向未來的解決方案。因此,我們要打造完善的視頻會議室。
所以,什么是完美的會議?完美的會議室技術(shù)必須是:提供簡單而直觀的設(shè)置和使用,是可靠的,是能正常操作的;提供美麗無瑕和清晰的視/音頻,使觀眾“驚嘆”和有效地溝通;具備一致性——每間會議室的設(shè)計在觀感和操作性方面都相同。符合成本效益,無需再選擇,直接購買和維護;高效節(jié)能,可以支持我們的綠色倡議;能夠簡單地排除故障,簡化庫存并能很快訓(xùn)練員工,給予技術(shù)支持。
基于上述考慮,安瑪思一直致力于為用戶打造完美會議。該完美會議令人賞心悅目,簡單易用,提供清晰和清脆的音頻/視頻,實現(xiàn)有效的信息溝通,性能穩(wěn)定,正常工作,還具備低總擁有成本以及能源效率和簡單管理的特點。安瑪思完善的會議室,具備顯示/電動幕/喇叭/信號源,全能的演示切換器,簡單的用戶界面,輕松連接客戶設(shè)備,輕松調(diào)控?zé)艄?,在不使用時關(guān)閉房間的設(shè)備,在網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控等眾多優(yōu)質(zhì)性能。