摘要：目前，我國高校電子商務人才培養(yǎng)和國內(nèi)外市場用人要求方面存在脫節(jié)現(xiàn)象，根本原因是電子商務課程信息化流于形式，網(wǎng)絡信息化水平不高。因此，著重探析研究我國高校電子商務課程信息化現(xiàn)狀及存在的問題，并就此提出了應對策略。

關鍵詞：電子商務信息化；高校

中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：16723198（2013）23017501

電子商務是21世紀經(jīng)濟活動的核心，更是推動未來經(jīng)濟增長的主要力量，目前，電子商務專業(yè)正處于不斷發(fā)展和完電善的過程之中。盡管我國人才市場需求量很大，但當前大學生電子商務素養(yǎng)還遠不能滿足市場要求。其中的重要原因是我國很多高校電子商務人才培養(yǎng)模式和市場發(fā)展相脫節(jié)，課程教學信息化水平不高。面對電子商務人才培養(yǎng)的供需矛盾，高校電子商務教學信息化改革刻不容緩。

1高校電子商務課程信息化應用概念

美國的電子商務活動及其專業(yè)教育都發(fā)展得較早，但美國大學并不開設電子商務專業(yè)。在美國，電子商務多是作為一門課程，或者是一個專門研究的問題而存在，在有關課程中根據(jù)需要添加相應內(nèi)容以達到傳授電子商務知識的目的?？梢?，美國的電子商務教育實際上屬于信息系統(tǒng)專業(yè)范疇。

在我國，電子商務專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標的不同，所確定的培養(yǎng)層次也不一樣，一般可分為高級管理人員、商務設計開發(fā)人員、軟硬件維護人才，或是網(wǎng)絡營銷等商務應用人員。因本人在本科院校從事電子商務教學工作，故本文以本科層次的電子商務專業(yè)作為研究對象，對其課程設置及教學設計作相關分析。本科層次的該學科教學內(nèi)容范圍較廣，培養(yǎng)出的畢業(yè)生需要既能從事基層的商務應用操作，又能從事高層電子商務決策和管理，可塑性較強。

由于電子商務的應用也已逐步滲透到社會經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié)，企業(yè)管理及營銷方式都發(fā)生了翻天覆地的變化。因此，高校開設的電子商務課程是典型的交叉學科，電子和商務是高度融合在一起的，那么，教學過程中合理的運用信息技術就顯得尤為重要。具體分析，將信息技術運用到教學課程上要注重兩個方面的建設，首先是教學大綱設計上，該專業(yè)學生必須掌握基本的信息技術知識，重點有網(wǎng)絡基礎與安全技術。另外，從整個教學過程來看，高校還應大力培養(yǎng)信息化氛圍，比如高新技術設備的引進，專業(yè)實驗室的創(chuàng)建、教師數(shù)字化授課等，從而提高學生信息化素養(yǎng)，自覺將信息技術應用到所學的商務知識上。

2我國電子商務課程信息化發(fā)展現(xiàn)狀

由于電子商務專業(yè)發(fā)展的不成熟性，信息技術在電子商務課程中的應用在教學實踐中還存在很多不足之處。

2.1課程信息化整合理念不夠深入

電子商務信息化應用理論已經(jīng)被提出過很多次，但就近幾年電子商務課程發(fā)展的狀況來看，這種理論只是停留在理論上，實踐性還不高。究其根本原因在于高校及高校教師對此的理解還不夠深入，很多人都認為電子商務課程信息化應用就是學校引進一些電腦設備，或是實現(xiàn)網(wǎng)絡接入，最多是引進一些模擬軟件，這些其實都流于表面，并沒有真正實現(xiàn)信息化應用。電子商務發(fā)展日新月異，要想培養(yǎng)的人才能夠符合市場需要，就要使學生能具備過硬的商務信息化基礎，才能應對市場新的變化。因此，信息技術要想真正應用到電子商務教學中，應該將信息技術有機地與課程結構、課程內(nèi)容、課程資源以及課程實施等融合為一體，成為與課程內(nèi)容和課程實施高度和諧自然的有機部分。

2.2高校教師電子信息基礎薄弱

目前，我國高校教師隊伍中具備專業(yè)電子商務素養(yǎng)的人才并不多，電子商務是電子與商務的雙結合，需要的是復合型人才，但高校教師兩者兼具的專業(yè)性人才較少，要么是具備了電子信息技術，卻不了解商務管理知識，要么是具備了商務管理知識，卻缺乏過硬的信息技術基礎，造成了電子與商務在授課人才上的匱乏與尷尬。現(xiàn)實情況是很多高校的電子商務課程由偏商務的專業(yè)教師來授課，這就使得高校電子商務課程信息化程度較低，很多教師都缺乏基本的信息操作技術，課程設計和規(guī)劃上也沒有切實的加入信息化教學方法。另外，很多非計算機專業(yè)的學生在修電子商務這門課的時候，更是會遇到這種困境，高校教師也沒有相應的信息化培養(yǎng)作為基礎，造成的直接后果就是學校輸出的此類人才不能滿足市場需求。

2.3高校電子商務教學的信息技術設備與環(huán)境不夠完善

目前，我國高校電子商務實驗設備及信息技術環(huán)境整體不容樂觀，很多高校沒有專業(yè)實驗室，甚至電子商務模擬軟件也沒有，或更新太慢，數(shù)據(jù)落后。另外，從整體實踐教學來看，信息化應用沒有形成有機的整體，人為的將其分成各個獨立的模塊，這樣不能給學生一個完整的信息化環(huán)境。

2.4商務信息技術設計缺乏統(tǒng)一性

傳統(tǒng)電子商務教學中信息化設計往往被單列出來，很少會從商務應用角度去設計信息技術知識的講授，另一種情況，從名稱來看，很多信息技術十分貼合商務的應用，可內(nèi)容上卻分道揚鑣，這都造成商務和信息的分離，不能統(tǒng)一起來，從而不能培養(yǎng)實用的電子商務人才。

3電子商務課程信息化應用發(fā)展策略

關于信息技術如何應用到電子商務課程中，目前高校教育界有較為統(tǒng)一的看法，都認為信息化應用到課程中去，應該喝商務課程成為一個有機整體，比較有代表性的是馬

寧、余勝泉的“層次論”和劉儒德的“進程論”。前者是基于整合的發(fā)展方向和趨勢而論，后者是基于教學改革而論。

3.1基本策略

本科高校在電子商務課程設置及其人才培養(yǎng)上，要樹立的首要目標就是能使學生在今后的商務及貿(mào)易活動中自覺理解和應用信息技術。實現(xiàn)這一重要目標的基本策略是將信息技術知識有機融入課程中，在實操層面上，大致可分為四個階段，要注意的是，教師在運用這種策略時，要能靈活運用和把握這四個階段。首先，信息技術學習階段。由于信息技術本身就是一門完整而龐大的學科，要想使學生有基本的信息知識素養(yǎng)，就要專門開設一門信息技術課程，這門課程要針對商務的應用來設計，不能簡單的拿來計算機學科的入門書籍來應付。其次，信息技術實驗階段。這是非常重要的一個階段，教師應充分運用計算機等信息技術手段，作隨堂演示、數(shù)字化管理教學、案例分析及學生成績評價等。再次，信息化開發(fā)階段。這一階段要求高校教師能用信息化方式來改革教學活動，比如實現(xiàn)數(shù)字化教案，依靠校園網(wǎng)絡平臺，加大教學信息資源共享范圍，提高教學效率等。最后，深層次融合階段。這是比較高級的一個階段，在前三個階段都收到成效之后，高校可根據(jù)自身優(yōu)勢進行整個教學體系的全面改革，凸顯自身特點，培養(yǎng)需求針對性更強的電子商務專業(yè)人才。

3.2踐策略

（1）模擬仿真學習。教師在課程設置上應增加模擬仿真學習，比如學習網(wǎng)上商店的模式時，指導學生通過訪問某網(wǎng)上商城，了解網(wǎng)上商店的買賣機制，并分析其支付及物流運作方式，讓學生深刻理解電子商務經(jīng)營模式。

（2）后臺運營實踐。實踐教學科引進電子商務后臺模擬系統(tǒng)，其中包括零售商、批發(fā)商、分銷商、生產(chǎn)商及顧客，可相應將學生分成小組，分別承擔這5個角色進行實操，模擬供應鏈管理的牛鞭效應；還可以有商場、銀行、物流公司和消費者等不同角色，讓學生擔任，模擬在網(wǎng)上開商場、銀行支付結算、物流公司送貨、消費者購物，小組成員共同完成，體驗營銷中信息傳遞的價值、高效率的物流管理等知識點。

（3）計算機網(wǎng)絡基礎實踐教學。教師應介紹因特網(wǎng)的發(fā)展歷史及其架構，詳細講解電子商務網(wǎng)站規(guī)劃和設計的基本原則及網(wǎng)站開發(fā)的步驟，并開展電子商務開發(fā)的動態(tài)網(wǎng)頁技術實操。讓學生可從電子商務網(wǎng)站設計、服務器配置、域名申請、網(wǎng)站推廣得到實踐鍛煉。

（4）電子商務交易安全技術學習。教師首先應讓大家了解電子商務的電子交易等知識點，并配以實踐信息加密技術、數(shù)字認證技術及安全協(xié)議等，讓學生能更加直觀的理解這部分知識點。

參考文獻

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