10月17日，由肇慶市紀委、市委宣傳部、市監(jiān)察局主辦，市廣播電視臺承辦的大型政風行風輿論監(jiān)督電視節(jié)目《市民問政》進行了首次錄制。這是該市深入推進“機關(guān)作風建設年”活動，切實解決群眾身邊的突出問題，進一步改進部門和干部作風，貫徹落實黨的群眾路線的創(chuàng)新舉措。

據(jù)了解，這種類型的問政節(jié)目在全省首開先河?！叭罕娮髦?、群眾監(jiān)督、群眾評議”，是該檔節(jié)目的特點。每期《市民問政》的欄目主題由媒體通過深入采訪、明察暗訪、民意調(diào)查、市民報料、熱線投訴等綜合素材后確定；有興趣參與問政的群眾可以通過熱線電話和網(wǎng)上平臺提問；對問政對象的回答滿意與否，以現(xiàn)場觀眾手中的“笑臉”、“哭臉”牌表達，讓群眾掌握評判權(quán)。

這個大型政風行風輿論監(jiān)督節(jié)目所帶來的反響，讓我們認識到，隨著新媒體時代的到來，群眾對政府工作的監(jiān)督渠道更加廣泛。這給政府施政提出了新的課題，也給政府改進作風、優(yōu)化服務帶來了新的機遇。政府的工作宗旨是為人民服務，政府工作效能要進一步提高，必須主動傾聽百姓呼聲、自覺接受監(jiān)督。創(chuàng)新監(jiān)督的渠道和載體，這是鼓勵群眾參與和創(chuàng)新社會管理，密切黨委、政府與人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求。

政府部門歡迎社會監(jiān)督，借助監(jiān)督改進工作，其出發(fā)點和成效值得肯定。但我們也要看到，不少政府部門在公權(quán)力的實際運作中并不習慣于被監(jiān)督，對監(jiān)督避重就輕，甚至我行我素的現(xiàn)象并不少見。例如，有些部門雖然在監(jiān)督工作上推出了一些措施，但實際上有名無實，形同虛設，官方網(wǎng)站長年不更新、投訴電話根本打不通。因此，政府部門接受公眾監(jiān)督要成為一種習慣、一種常態(tài)。

政府部門主動接受社會監(jiān)督，是現(xiàn)代政府應當具備的基本品質(zhì)，是服務型政府的內(nèi)在要求。不能把歡迎監(jiān)督停留在口頭上、紙面上，而應實實在在地體現(xiàn)于具體的工作環(huán)節(jié)上和公共事務中。其中，政府部門運行公開透明最為重要。公眾對公務信息知道得越充分，監(jiān)督就越有力。要做到這一點，除了要提高政府部門負責的思想認識，關(guān)鍵還是要依靠制度來推動。沒有直面詬病的勇氣，就無法通過一系列切實有效的機制保障公眾充分行使監(jiān)督權(quán)，促使政府隨時隨地接受監(jiān)督。

“市民問政”，核心在“問”，關(guān)鍵在“改”。對于各級各部門來說，群眾利益無小事，群眾的呼聲就是工作的第一訊號。“市民問政”提出的每一個問題和意見，都有利于促進工作、提高為民服務水平。只有敢于接受面對面的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，才能促進在經(jīng)濟社會生活中的突出問題得到真正解決，促進政府職能真正轉(zhuǎn)變。希望各級各部門通過更多的“市民問政”渠道，“問”出辦法、“問”出行動、“問”出效能，以實際成效取信于民。