“家視通”整合了固定電話網(wǎng)絡(luò)、移動通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)資源,老年人只需要在顯示屏終端根據(jù)文字或者圖片選擇聯(lián)系人,即可實現(xiàn)無障礙的一鍵高清視頻通話。
在科技飛速發(fā)展的今天,智能產(chǎn)品逐漸占據(jù)了人們的生活。智能手機(jī),智能電視,智能腕表,沒有一款產(chǎn)品不在追逐著年輕一族的時尚潮流。
不過,在這股熱浪背后,青牛科技——一個技術(shù)型團(tuán)隊卻把目光投向了老年群體。
在中國,老年人的數(shù)量可謂龐大,而空巢老人也已經(jīng)突破一億,與子女相隔兩地,已經(jīng)成為他們生活的常態(tài)。但再多的電話和短信都不如一睹親人熟悉的面孔來的實在。
“看見,勝過千言萬語”,“視頻云電話”就這樣應(yīng)運(yùn)而生。
全新定位
“你聽得出老爸的謊言嗎?”一個關(guān)于空巢老人的故事以這樣的問句結(jié)尾。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,按照中國人口預(yù)測的老年人增長速度,我國老年人口在2015年將超過2億人,“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”的市場規(guī)模也將隨之達(dá)到約2萬億元。
青??萍技磳l(fā)布的這款基于云平臺技術(shù)和獨立操作系統(tǒng)的“視頻云電話”整合了固定電話網(wǎng)絡(luò)、移動通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)資源,老年人只需要在顯示屏終端根據(jù)文字或者圖片選擇聯(lián)系人,即可實現(xiàn)無障礙的一鍵高清視頻通話。
這個電話的機(jī)身與普通固定電話無異,只是加了一個觸摸顯示屏,屏幕上很清晰地分隔出視頻電話、電子相冊、天氣預(yù)報、生活通、視頻留言等功能區(qū),讓人一目了然。而屏幕也是Android平板電腦的配置,高清7寸屏。
在青牛科技副總裁陳飚看來,中國的空巢老人是個龐大的群體,中國的城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致了一種人口大遷徙的現(xiàn)象?!斑@是一個讓我們想一想就會心痛的事實。為這種狀況做一些改善,是我們希望做的事情?!标愳f。
在真實傳輸速率達(dá)到100K的網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境下,這款叫做青牛家視通的產(chǎn)品,能夠輕松完成每秒15幀的高清視頻傳輸,和看電影并無明顯差別,完全達(dá)到了國際電信聯(lián)盟(ITU)最新通過的H.264通信標(biāo)準(zhǔn),一般的寬帶入戶家庭均可享受。同時也有手機(jī)和PC的用戶端,方便年輕人使用,減低使用成本。
“我們?yōu)檫@個產(chǎn)品取名家視通,就是一個家庭視頻通訊服務(wù)。我們的視頻服務(wù)是專門來做的有品質(zhì)保障的服務(wù)?!标愳榻B,目前還沒有人這樣去做。而青??萍嫉膱F(tuán)隊希望做到用最簡單的方法來實現(xiàn)最好的通話。“當(dāng)你和朋友都有了視頻電話,你們一定更愿意用它來溝通,因為它比起普通電話帶來的親切感和距離感的差別是非常大的?!?/p>
隨著新修訂的《老年人權(quán)益保障法》正式施行。將“?;丶铱纯础钡木褓狆B(yǎng)寫入條文,意味著在日益進(jìn)入“老齡化”的中國,“孝道入心”已經(jīng)是一個重要課題。在淘寶上,代看望老人系列服務(wù)項目比比皆是,收費標(biāo)準(zhǔn)從10元到3000元不等。賣家可以為老人過生日、陪老人散步聊天等。然而這種服務(wù)并沒有得到大多數(shù)人的認(rèn)可。
青牛軟件在此刻推出“視頻云電話”,迎合了市場的需要。據(jù)介紹,這款針對家庭視頻電話市場的首款產(chǎn)品即將在10月份上市,終端加一到兩年的免費服務(wù),售價大概在2000元左右。
優(yōu)勢凸顯
視頻電話從概念提出、技術(shù)發(fā)展到市場啟動,經(jīng)歷了種種坎坷和曲折。尤其在中國,視頻電話市場長期處于雷聲大、雨點小的境地,市場遲遲未能啟動。
早在2004年5月,在經(jīng)歷一年半的試用后,聯(lián)通將普通用戶“寶視通”可視電話業(yè)務(wù)的國內(nèi)資費降至每分鐘2毛錢,可視電話機(jī)價格降為3000元左右。遺憾的是,“可視電話”并沒有因為資費的下降走入千家萬戶。迄今11年過去了,我國三大電信運(yùn)營商的可視電話業(yè)務(wù)都已不見蹤影。
而青??萍紝@一領(lǐng)域發(fā)起挑戰(zhàn),也并不是偶然的。
青??萍际浅信d、華為之外中國電信及中國網(wǎng)通在IPTV核心網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的三家服務(wù)商之一,其在網(wǎng)絡(luò)視頻通話方面的技術(shù)優(yōu)勢也為這款家庭視頻電話的研發(fā)奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)?!扒嗯?萍际羌夹g(shù)型公司,視頻云電話是技術(shù)積累到一定程度的結(jié)果,不是為了做產(chǎn)品而準(zhǔn)備技術(shù)?!标愳f,青??萍紡?000年創(chuàng)立之初,就希望能通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新去改善通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量,“這是我們一直希望做的事情,是我們的一個夢想。”
2006年,青??萍即蛟炝酥袊钤绲钠髽I(yè)云服務(wù)平臺(SaaS平臺),到現(xiàn)在為止,青牛科技在中國最大的呼叫中心里占有率名列前茅。
關(guān)于視頻電話為何沒能在中國得到普遍應(yīng)用的原因,陳飚表達(dá)了自己的看法,一是跨網(wǎng)絡(luò)的問題,一般運(yùn)營商只能做自己省份地區(qū)。而另一個原因就是終端問題,不太容易實現(xiàn)互通。“智能終端的普及,智能終端的輕量化,性能高速的提高,包括觸摸屏的大量使用,我覺得現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)跟10年前大不相同了。”陳飚說。
因為使用固定寬帶網(wǎng)絡(luò)通話,用戶撥打可視電話并不需要額外支持通信費用,這成為這款視頻云電話的一大優(yōu)勢。目前,隨著國家寬帶戰(zhàn)略和村通工程的實施,只要有寬帶的家庭,都能非常方便地進(jìn)行高清視頻通話。另外,這個電話還可以實現(xiàn)一端是固話、另一端連接手機(jī)和電腦,這樣就兼顧了老人和兒女的不同使用習(xí)慣,用戶只要下載相應(yīng)的客戶端即可實現(xiàn)視頻通話。
在服務(wù)方面,陳飚表示,他們并不希望把這款設(shè)備搞得和手機(jī)一樣,研發(fā)上百個應(yīng)用,對于用戶來講,核心的視頻服務(wù),家人照片以及醫(yī)療等方面才是最為主要的?!叭藗兿韧ㄟ^視頻通話作為一種習(xí)慣或者一種行為,在這種行為成立的基礎(chǔ)上,我們再看是不是還有其他的應(yīng)用可以在視頻上面去做?!?/p>
國際市場上,已有不少做視頻電話的先例。Skype就是一個很典型的成功案例。Skype是一款網(wǎng)絡(luò)即時語音溝通工具,自2003年推出后,即時免費的語音及視頻通話、話費低廉的SkypeOut電話服務(wù)等,在市場上深受好評,目前全球已經(jīng)有超過2.8億個活躍用戶。
關(guān)于未來如何面對同質(zhì)產(chǎn)品的競爭,陳飚顯得很自信,“我們特別不排斥有人來競爭,甚至不排斥有人比我們做的好。但有一點我覺得很自信,那就是在視頻和多媒體通訊領(lǐng)域里,我們擁有很長時間的技術(shù)積累。其他人要想做出同樣質(zhì)量的、高可靠的一個服務(wù),我想還是需要花點時間。”
據(jù)知名市場調(diào)查公司In-Stat稱,2013年,全球視頻電話的裝機(jī)容量將擴(kuò)大至6000萬部,如果以一部2000元人民幣來計算,這相當(dāng)于是一個1200億元的大市場,相當(dāng)于全球平板電腦市場的1/3。雖然這款視頻云電話還未上市,但青??萍紙F(tuán)隊已經(jīng)在著手做更多的改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)。在陳飚看來,家視通還有許多方面需要簡化,以更好的適應(yīng)老年人的需求。
“我們希望未來我們的產(chǎn)品能夠進(jìn)入每家每戶。就像卓別林的摩登時代里面一樣,家里有塊屏幕?!标愳χf。